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女秘书职场宝典
女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉,正因如此,女秘书才要保持一颗平常心。以下是小编整理的女秘书职场宝典,希望对大家有所帮助。
秘书宝典十招
有些事要想到上司前边,虽然你要听上司布置工作,但有些事,秘书要想在上司前边,当好上司参谋。这样,上司才会感到你是个好秘书。
上司布置的工作要提前交卷,如写材料、搞调查等,一定争取提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向上司打招呼。
注意保密工作秘书,和在上司身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他员工早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给上司添麻烦的。
负责做上司与他人的沟通工作,当上司与另外上司或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在上司面前火上加油,而要做上司的思想工作,使其消气,并为上司向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的上司指使的。
平时多给上司提供资料,上司比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给上司,这会对他的决策有参考价值。
善于听取上司意见,对上司的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同上司翻脸。有不同意见,可慢慢与上司沟通。
不要轻易在上司面前告别人的状,轻易告别人的状,影响上司对他人的看法,如果看错了人,上司会从内心埋怨秘书。最好,只同上司谈某些工作,不做那种议论是非的事。
不向上司提过高的有利于自己的要求,有的要求会使上司为难,如果办不成,以后上司会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
多到公司基层,去听听普通职工对一些事情的议论和看法,以便提供给上司。秘书做到及时反映员工要求,普通职工也会对秘书反映群众情绪的做法极为满意。
要关心上司的生活,经常在上司身旁工作,对上司的饮食、作息时间多进行关怀照顾,既体现了关心上司,又反映了同事之情。
女秘书职场宝典注意事项
1、不要代作决策。
女秘书的职责是老板的助理,而不是老板的代理人。否则就是越权。
2、要对机密守口如瓶。
女秘书常常随同老板参与重要会议,有机会接触重要的文件,知悉公司的重要机密。身为秘书,切不可泄漏公司机密。
3、切忌以“二老板”自居。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令,但这不表示秘书有权发号施令。以“二老板”自居,直接指挥同事,不但令人不服,使指令难以贯彻,同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。
4、不可自我膨胀。
在公司中,女秘书与老板接触的机会较多,也常被认为是老板的心腹。在这种情况下,许多女秘书往往自我陶醉,过度自我膨胀,表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书,往往令员工讨厌。
5、切忌与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时间自然要比他人多,当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象,两人之间因而容易产生恋情。但这种恋情的结果往往是女秘书被扫地出门。
6、不可插手老板的家务事。
老板因公事忙碌,可能会将家务事交由女秘书代劳。在这种情况下,女秘书要认清自己是公司的员工,是老板公事上的助理,而不是私务上的帮手。另外,代老板处理私事,也容易引起老板夫人的不满。
女秘书职场技巧
1、要有平常心
女秘书的职位很特殊,所以常常给人一人之下的错觉。正因如此,女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。
2、端庄大方,举止得体
无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不要打扮得很妖娆。
3、口风要严
不该问的事不问,不该说的话不说。因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,你只能三缄其口才能明哲保身。
4、有亲和力
形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。
5、要做“无情”人
天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族;
如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败而收场,并且,你的痛苦是不被同情的。
白领女秘书“戒条”
由于工作关系周旋于老板身边的白领女秘书,在言行上须谨慎从事,经常自我检点,因为一旦不慎,轻则引人闲言蜚语,搞得人际关系紧张,重则破坏了公司及老板的形象。
身为女秘书,以下六种言行应引以为戒:
一戒代作决策女秘书的职责是老板的助理,而不是老板的代理人。
因此,即使老板不在办公室,有关公司决策的事,秘书也无权代作决策,否则就是越权。
二戒泄露公司机密。
女秘书常有机会接触重要的文件资料,随同老板参与重要会议,很易知悉公司的重要机密。身为秘书,不但要对机密守口如瓶,同时也要尽量避免自己介入一些可能引起麻烦的公司事务中。
三戒直接指挥同事。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令,但这并不表示秘书有权发号施令。以二老板自居,不但令人不服,使指令难以贯彻,同时也易成为员工与老板之间沟通的.障碍。
四戒过度自我膨胀。
在公司中,女秘书与老板接触的机会最多,也常是老板的心腹之一。在这种情况下,许多女秘书往往自我陶醉,过度自我膨胀,霸气十足。这种类型的女秘书,往往令员工讨厌,其声望也由此下跌。
五戒与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时候自然要比他人多,当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象。两人之间因此产生男女私情,时有所闻。但这种恋情的成功率不高,绝大多数的情况是女秘书被扫地出门。
六戒插手老板的家务事。
这种情况,偶尔为之无可厚非,但若成为日常的工作,则有不当之处。女秘书要认清自己是公司的员工,是老板公事上的助理,而不是私务上的帮手。
代老板处理私事有假公济私之嫌,名不正,言不顺。如果老板有家室,这样做,很可能引发感情纠葛,伤及三方。
怎样才能做一位成功的女秘书呢?
1、守口如瓶。
因为工作性质的关系,秘书的消息往往都比其他人的灵通,不管是上司的公事还是私事都知道的比较多一些。
聪明的秘书都清楚知道的越少越安全这个道理,可当你不得不知道时,你可以让你明哲保身的只有不说不该说的话,不问不该问的事。不和同事说你得到的消息,不把同事的秘密告诉上司。
2、人际关系。
由于种种因素和条件,一般老板和员工都不能很好的了解和沟通,有时会因为一些小误会而影响公司的正常动作和团队关系。
这时秘书就应该发挥自己的职能“上传下达”及时沟通,把整事说清楚明白。上司需知道秘书是否会火上加油,火上加油的要不得。
3、保持心态。
女秘书的地位悬殊。她虽不是公司的管理层,但工作直接对上司负责,所以会给人一种高高在上的错觉。
正是因为这样,所以女秘书一定要保持心态,抱着只是一名普通员工,做自己的工作,没有特权的心态。不然会被人说拿着鸡毛当令箭。
4、平衡术。
秘书们经常面临的处境就是两头受气。在公司里各种势力中,若分寸没有把握好,上司会怀疑你与员工们和伙一起欺骗他,而同事们则会认为你为了自己的利益不管他们的死活。所以在工作上你应该仔细揣摩各种利弊关系,需要找到一个平衡点。
5、强调能力。
在工作不断的提升自己的素质,对得起自己负责的工作。自己的性别、身份暂时忘掉,不过牢记自己需要做什么。女秘书是上司的得力助手,不是花瓶更不是女招待,你的能力就是你唯一的标识。
6、无情。
天底下最愚蠢最可悲的女秘书就是爱上自己上司的女秘书。这势必是一段不被任何人看好的感情。如果幸运之神降临到你身上,那你的上司将会是钻石王老五,但结果却是你离开了这间公司,不过会遇到单身上司这种机率只有万分之一;
如果你不幸运,那你的上司早就有了家室,那你就得打一场持久仗,此仗让你身心俱疲、心灰意冷,最后还是以惨败收场,而且不会有任何一个人同情你。
7、仪态。
有回报就一定有付出,只是看你付出什么而已。一位女秘书也要为她的职业付出。比如素雅清爽的服装,女秘书在上班时一定要穿职业装、化淡妆,切勿穿超短裙、打扮前卫、浓妆艳抹。此举会让同事觉得你居心不良,上司也会担心你毁了他的一世英明。
8、亲和力。
要同事们认同你,首先你得要有一颗善解人意的心。成功的女秘书给人感觉应该是:宽以待人、善解人意、严于律己等等。树立形象,广交朋友。想同事们如何对你,那就得如何对同事们。记住一句话“已所不欲,勿施于人”。
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