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职场礼仪--排序礼仪
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编为大家整理的职场礼仪--排序礼仪,仅供参考,欢迎大家阅读。
职场礼仪--排序礼仪
不管是中国还是外国,但凡正规的场合,人们对排列顺序的问题都比较敏感。因此,对排序(包括座次、行次、顺序等)尤其是座次问题,一定要慎重对待。排序一般要遵守以下基本规则。
第一,要遵守惯例。这是最基本的规则,因为很多规则都是从惯例演化而来。比如国际会议、体育比赛按照字母顺序排列就是惯例;再比如我们搞差额选举时选票上候选人名单的排序一般按汉字笔画排列也是一种惯例。
第二,要内外有别。“内”一般指家人,扩大一点讲就是亲朋好友;而“外”一般指客人及正规场合情况。
第三,要中外有别。
第四,要掌握技巧。首先介绍社交场合排列座次的五套技巧。
其一,面门为上。就是说在室内活动的话,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔,且受干扰最小。标准的报告厅、会场及餐厅雅间等,主席台或主位都是面对正门的。
其二,居中为上。就是中央高于两侧。当需要区分中央与两侧的位次尊卑时,自然是居中为上位。
其三,以右为上。我国传统习俗是左为上,它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中,现在都遵守国际惯例,即以右为上(注:这里的左和右,是指当事人自己的左和右)。
其四,前排为上。
其五,以远为上。就是距离房间正门越远,位置越高。
所有的位次问题,实际上都是上述五种情况的组合。下面再把几种常见的、具体的排序问题作一介绍。
第一,行进的位次。行进的位次总的来说是以右、以内为尊。具体分以下几种情况:其一,当在街道、走廊等处行进时,应让客人走靠墙一侧(或远离道路中心一侧),因为该位相对安全,受影响较小。同时客人在前或宾主并排走,但是如果客人不认识路时,主人(或陪同人员)要走在前面带路。其标准位置在客人左前方1米到1.5米处,且身体侧向客人比较好,以避免把正后部对着客人。其二,出入房门时,一般应让客人(或尊者)在通过房门时先入先出,因为前面比后面高。同样的道理,在屋里就座时,应让客人、尊者先坐先起。其三,出入电梯。分两种情况:一是平面移动电梯和上下行的滚动电梯,其基本规则是:单行右站,即不能二人(或多人)并排站,且应靠右,这是为了给别人(特别是有急事的人)以方便。这时一般是客人在前。二是升降电梯,又分两种情况:当电梯有专人驾驶时,应由客人先进先出,陪同人员则后进后出;当电梯无人驾驶时,陪同人员一般应先进后出,原因有二:一方面是安全考虑,另一方面是为了方便,陪同人员应按住电梯升降钮直到所有客人进去后才能关门。
第二,会客的座次。会客时,排座次一般有以下几个模式:
其一,自由式。就是随便坐,它通常适用于私人交往或不好排座次的时候。
其二,主席式。就是一个人坐在主席台上,其他人坐在下面或对面,它表示明显的上下级和尊卑关系,适合于正式场合。
其三,相对式。面对面就坐,叫相对式。它是指公事公办,有意与交往对象拉开距离。比如商务谈判,领导向部下布置工作,警察询问嫌疑人等。
其四,并列式。并排就坐叫并列式,表示关系平等,表示亲密、友善。会客一般都是并列式。
第三,轿车的座次。一般的规则是:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,这时客人是不能坐到后面去的,否则等于宣布主人(驾车的)成了给你干活的了。但如果主人开车时,他的配偶在车上,那客人就应坐后排,如果坐前排则成了灯泡。如果是专职司机开车,专业人士(如办公室主任等)接客,则上座是副驾驶身后的位置。因为我国车辆右行,此座位一是安全,二是上下车方便。如果是越野车则一般上座是副驾驶座,因为越野车前排视野开阔,加之颠簸性小一些。
排序问题还有很多种具体情况,大家应在实践中多加学习。
座次排序的礼仪
一、座次排序基本规则
以右为上(遵循国际惯例),居中为上(中央高于两侧),前排为上(适用所有场合),以远为上(远离房门为上),面门为上(良好视野为上)。
二、宴会座次
排序原则:以远为上,面门为上,以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。 座次分布:面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。
三、轿车座次
按照国际贯例,乘坐轿车的座次安排的常规是:右高左低,后高前低。具体而言,轿车座次的尊卑自高而低是:后排右位—后排左位—前排右位——前排左位。另外有几种特殊情况,一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。这种情况下,副驾位置为上座位。二是接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作vip位置。三是如果贵宾中有一人明确级别很低,比如说是秘书,则应由其坐副驾驶位,主要贵宾乘坐驾驶后位,你陪同贵宾坐副驾驶后位,也是便于你与贵宾交谈和先下车接待。
四、会议座次
首先是前高后低,其次是中央高于两侧,最后是左高右低(中国政府惯例)和右高左低(国际惯例)。
主位台座次说明:中国惯例,以左为尊,既左为上,右为下。 当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是9、7、5、3、1、2、4、6、8的顺序;从主席台上的角度看,是8、6、4、2、1、3、5、7、9的顺序。当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是7、5、3、1、2、4、6、8的顺序;从主席台上的角度看,是8、6、4、2、1、3、5、7的顺序。
五、行进位次
多人并排行进,中央高于两侧,对于纵向来讲,前方高于后;两人横向行进,内侧高于外侧。实际上内侧就是指靠墙走,我国道路游戏规则行进规则是右行,所以在引领客人时,客人在右,陪同人员在左。与客人的距离,别拉太远,也别离太近,标准化位置是:左前方1米到1.5米处。与客人同座电梯,应该先进后出。
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