创业在路上—苦与乐，憧憬与迷茫
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前年五月始，我与三个伙伴创立了一家小顾问公司。一年半时间里勤劳经营，人员分分合合，业绩上上下下，到目前为止赔了不少钱，而且不知往哪里去。 回首过往，虽不能说辛酸血泪，但的的确确有些东西值得反思而后警醒……学做一个农民几年前的我，对农民企业家多少有些不屑一顾。现在倒觉得，农民种庄稼，懂得一份耕耘一份收获，而我们办企业，如果也能非常务实，少些浮躁，心态懂得知足，那么耐力也许比较持久。 但是，我们这些城里的“精英人士”，每天被口口相传的财富传奇所感染着，已耐不住十年如一日的苦心经营。当我创办公司时，就曾预想，要不了两、三年的光景，公司就会走上壮大。现在我明白了，这个时间表要大大延长，也许五年，也许十年。财富传奇不是没有，但只有少数人能够创造传奇。我们多数人只能像农民这样，一份耕耘，一份收获，甚至要先学会只耕耘，不收获。 所以我在向农民学习，学习他们的老实、踏实、务实，无论将来是自己创业还是打工。农民播种时要深耕细作，搞经营也一样。想想以前在企业做市场的时候，方案做得极其漂亮，但是否真的有效？至少我没有做过销售，没有饱尝过在去一线建立关系的艰难，如果不能形成对客户的真实体验，再漂亮的方案恐怕也经不起推敲。实践出真知，如果我现在回到企业去做营销，我会认真地补上销售这一课，至少要大大加强与客户的直接接触；如果我去做人力资源，我会把许多时间花在与人的交流上，真正去了解他们所思所想；如果我去做企业战略……如果我不能对企业的内在情况、市场情况与竞争对手有直观体验，我还是不要做的好。 我在向农民学习，还包括他们的忧患意识。从我出生到从清华毕业，我其实没遇到过生存的危机，没有品尝过从不被人尊重的逆境中崛起，甚至在高考时都没有“拼命”过。而这种从底层环境锻炼造就的内驱力非常重要。因此上帝非常公正，他给了挣扎于底层的人一种自发向上求生拼搏的意志，同时也给了那些背景优越的人太多的退路，让他们在退路中糜烂了自己的潜力。 走出阳春白雪的陷阱 行业没有贵贱之分，工作没有高低之分。不幸的是，在我创业的时候，我没有意识到这一点，认为自己的方向必然是搞些咨询或新产品开发等。我从来没有想尝试与人合伙开一家汽车修理厂或家政服务公司等。当然理由很充分，前者才能发挥我在理论方面的优势与经验。 其实所有的行业都是一样的，经营都不容易，但一定有钱可赚。所以，一家IT软件公司未必比一家餐馆高雅，一家房地产开发公司未必比一家生产打火机的厂家赚钱，或者换句话说，一个从事投资银行业务的合伙人未必比一家经营洗脚桑拿的老板更有前途。 相反，正是大批良好背景智商较高的人都去阳春白雪了，所以在那些下里巴人的行业里竞争会少一些，管理的优势可能会凸显一些。举两位成功人士为证：我在新华社的前任领导现在深圳跟人合伙做牙刷，做了很多品牌牙膏的OEM(附赠牙刷)，据说还开发了许多采用新材料、造型新颖的产品；一位以前学美术的朋友在通州开了一家汽修厂，做得不错又买了二十亩地。 以前没有经营“下里巴人”的另一个理论支持是：这些行业接触的人档次太低，无法对话。而现在对此的感受已今非昔比。干任何行业，你都需要面对并征服一些与你生活背景不同的群体。如果我选择干餐饮，我会面对众多从农村招工的姑娘小伙，培训他们的确不易；但是我选择了干房地产策划，却要面对一群号称北京最油的“油条子”们聚集的开发商，适应这些人的交际方式向他们要钱又谈何容易！ 我的那位曾是画家的汽修厂老板，现在可以轻松在外面应付客户而不需内部管理，一度他的厂子出现危机，但有几名铁杆员工坚持要留下来陪他；而我们公司呢，公司一倒，员工早已准备好下家，临走前还不忘追索欠下的佣金。与他相比我们是失败的。差别在于能力、涵养、待人、留人。无论这件事业是雅是俗，是曲是难，是苦是累，都没有干不好的事业，只有干不好事业的人。 加入创业的队伍 虽然我所遭遇的失败让我痛苦，但我还是要感激它，它让我从童话的二十七年中猛醒了一下，我抛弃了那些自以为是的理论，过得更真实。无论下一步如何选择，这段经历都很有营养。在此也特别想鼓励那些骨子里隐藏着创业冲动的朋友，去试试吧，打一辈子工可能会让你在两鬓斑白的一天抑制不住地后悔。 如果我们再理智地算一笔帐，会发现打工风险也很高。我们以十年为期。假如我们确定十年后，只有10%的小企业会生存并壮大下来，作为股东的你自然会拥有较一般人高得多的收益；如果你选择了在一家大企业集团打工，十年后你有多大可能达到高管阶层并获取相当的收益？能上去的人比例也非常低。自己创业每天身先士卒，废寝忘食，但打工也一样劳心劳力，压力丛生，除非你很知足一个较低的职位和薪水。 打工是职业生涯中最容易选择的一种。但一般来说最容易的往往也最危险。多数人(包括我)喜欢知难而退，避重就轻，最后一步步把自己送入危险的绝境。 所以，还是那句话，如果你骨子里有创业的冲动，趁年轻，试一下吧！ 从今天开始，认真修炼 我不是一个创业至上者。对没有创业行为或创业冲动的人，我十分尊敬，并相信做一名优秀的职业经理人也十分不易，连我自己也考虑是否应回到打工生涯。但我想，无论我们处于什么岗位，我们都应在人际关系方面下更大的工夫，甚至是比专业技能还要大的工夫。记得小时候听评书“三国”，我始终不能理解为何刘备才具平平，却能坐拥为王，文如孔明武如赵云都能为他卖命，难道只因为他姓刘吗？现在想来其实刘备最难，他的那种征服各种人的能力也最珍贵，因此市值最高。要学管理，首先就应在对人的研究上下工夫。 如果我们从现在开始，每天都争取多认识一个人（不管他看起来与我们多么不同），琢磨他，努力与他交朋友，并不期望从他身上有任何回报而只出于对人的兴趣，那么到我们四十岁时，我们的大脑里就会有一个存储了一千个活生生的人的数据库，他们的性格、嗜好、遗传特点、背景、职业、观点、心理特征、优弱点都栩栩如生，而你也能大致了解与各类人相处的基本规则，学会了做人，那么你做任何一个行业的管理都能胜任。
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