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面试官的发问,你听得懂吗?
【小编导言】
面试极像一次相亲。用人单位希望能找到优秀的合作伙伴。面试官为了不至于“选错郎”,故会在面试中设置种种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。面试官的语言陷阱,你能辨别吗?
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【模拟情景】
Michael的学习成绩并不算顶尖,面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成绩好像并不是太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”Michael慌乱失措,不知如何作答。
你是否也遇到过这种令人尴尬的提问?以下我们将常见的问题进行分析归类,结合小编支招,帮你轻松应对面试语言陷阱。给面试官留下聪慧机敏的好印象。
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【挑战式语言陷阱】
★ 设陷方式
从求职者最薄弱的地方入手,这种陷阱是面试官淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官,往往在提问之前就会以咄咄逼人的气势令对方心理防线步步溃退。比如他会问“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”
★ 应对战术----冷静对处
碰到这样的问题,求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方,这样做,只会误入考官所设陷阱。最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。 比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析自己的方式带出你的优点,亮点。
★ 经典问答
Q:“在校期间,你的成绩为什么不够优秀呢?”
A:“我的分数确实不算太优秀,我也深深意识到这点。但是我觉得重要的不是我的成绩到底是多少分,而是我从学习中真正学到了那些技能。我更重视自己的实际操作能力,积极参加实习并得到了非常高的评价。
Q:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
A:“我并不否认我在社会经验上有所欠缺,但是我对贵公司这份工作的热情超出任何人,我相信通过我的努力一定不会让贵公司失望。”
Q:“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校。”
A:“比尔?盖茨也未从哈佛大学毕业。”
Q:“你的专业与所申请的职位不对口。”
A:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
** 以上回答仅供参考,请根据个人实际情况作答。**
【诱导式语言陷阱】
★ 设陷方式
面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。比如他会问“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”
★ 应对战术----模糊作答
如果你的答案是“ YES”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答“ NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。如果你的答案是“ YES”, 对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头。
★ 经典问答
Q:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”
A: “我不知道您说的更好的公司判断基准是怎样,但我清楚什么样的公司更适合我的发展。正因为如此,我选择了贵公司。”
** 以上回答仅供参考,请根据个人实际情况作答。**
【误导式语言陷阱】
★ 设陷方式
如第一种设陷的方式,对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。
★ 应对战术----把选择题当论述题来答
智力陷阱是说以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。
★ 经典问答
Q:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”
A:“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”
Q:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”
A:“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。” 这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理---不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神---认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。
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【测试性语言陷阱】
★ 设陷方式
这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”
★ 应对战术----从侧面回答
这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开,从侧面回答这个问题。
★ 经典问答
Q:“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”
A:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”
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编辑部支招-----面试语言回答注意事项
★ 口齿清晰
交谈时,要注意发音准确,吐字清晰,语言流利,文雅大方。要注意控制说话的速度,避免磕磕碰碰,影响语言的流畅,为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,不能有不文明的语言出现。
★ 速度放慢
面试过程中,要控制讲话的速度。一般来讲,人的精神紧张的时候,讲话速度会不自觉地加快。如果讲话速度过快,不利于对方听请讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然讲话速度太慢,易给人一种缺乏激情、气氛沉闷的感觉。同时,有意识地放慢讲话速度,使自己进入状态后,再适当增加语气和语速。这样,既稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
★ 音量适中
面试时,要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是说话的口气,语调是指语音的高低轻重配置,要掌握语气平和,语调恰当的表达技巧。如:打招呼问候是宜用上扬语调。加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清,音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面谈而且场地开阔时声音不宜过小,以每个面试官都能听得清你的讲话为原则。
★ 回答问题开门见山
第一句话就说出自己的主要观点,千万别为自己的主要观点安排铺垫。否则,当你还未说出自己的观点,对方就会又提出新的问题。这样,上个问题你的回答就不及格了。
★ 关注反应
面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。如:听者心不在焉,可能说明由于自己音量过小,使对方难以听清。皱眉、摇头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述的内容,这样才能取得良好的面试效果。
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