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身心俱焚职业枯竭
身心俱焚职业枯竭
职业枯竭主要表现出6大特征:
1,生理上表现为耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱,失眠、头痛、背痛、肠胃不适症状等;
2,认知上表现为注意力不集中,思维效率降低等;
3,情绪上表现为烦躁、易怒、责备迁怒于他人等;
4,自我评价上的表现为对自己工作的意义和价值的评价下降;
5,人际上表现为“去人性化”的特点,以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己周围的人;
6,行为上表现为对他人的攻击性行为和人际磨擦增多,极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀。
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