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“善用官微” 转弊为利
“善用官微” 转弊为利
对于热爱上微博的员工,“禁”和“堵”绝非上策。微博是一把双刃剑,只要好好利用,就能促进团队沟通,增强团队凝聚力。杨朝霞建议,管理者可参与员工的微博讨论,了解员工们正在关注的热点和动向,并且引导其适当分配工作和休息时间。而员工则应自觉遵守公司制度,控制挂在微博上的时间,并且还应懂得利用网络和微博获取工作所需资料。
作为企业员工应该注意合理分配时间,将工作放在首位。从微博的数据分析可以看到,用户发微博的高峰是早上8~9时,中午11~13时,傍晚6~7时,及晚上10~ 11时。这些时间同时也是职场人士“围脖”的明智之选。
让“官微”成为沟通平台
随着微博的发展,越来越多企业建立了“官方微博”,除了与广大网民互动之外,还可以巧妙地与内部员工进行交流和互动。凡事都有两面性,微博的普及及“微博控”的产生,或许会为企业带来“管理难”的问题,但若是妥善管理,将“围脖效应”转弊为利,或许能更好地为企业服务。
“官微”主要有四大作用:一是发布企业信息;二是与目标消费者建立情感;三是内部沟通;四是危机监测、预警和快速应对。
与内部员工‘互粉’,既可以提高企业人气,还可以第一时间传递企业信息与消息,加强员工的内部沟通,增强企业的向心力。这些都将更好地发挥‘微博’的优势,为企业服务。
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