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从杜拉拉谈如何当好新员工
HRD冷眼热评电视剧《杜拉拉升职记》专栏之三
杜拉拉进了DB，她是名新员工，总的来说比较顺利。
首先，她有一名好老板，ROSE对工作很负责任，对员工要求比较严格。杜拉拉早上没打上车，迟到了，ROSE及时指出她的问题。经常听到有的企业老板抱怨，说我们的管理怎么就这么乱，谁都不负责任，背着我都当老好人，只有我一个人去当恶人。其实，这样的企业缺少ROSE这样的管理树上的节点，但追根溯源，还是企业管理体制及企业文化、老板风格铸就的，没有ROSE的企业问题出在老板身上。
其次，DB是个好平台，员工有发展和权利空间，即使是最底层象杜拉拉这样的小员工。ROSE告诉她，你只要有创意就好，这是你的岗位责任。在有些地方，底层员工就象一个不用动脑子的棋子，自己没有任何可发挥想象和创意的机会，如果出了错误，老板手指轻轻一弹都推给下属，那才叫郁闷。
再者，杜拉拉开始建立自己的人脉圈，结交了几位关键朋友，比如和前台成为朋友，别小看这个角色，她的岗位条件使她眼观六路，耳听八方，什么事情都知道，而且她是老员工，经常向杜拉拉提醒点儿什么，这些工作之外的信息有时候是非常关键的。还有HR李文华，在DB这样一个责权利分明的企业，他的帮助也是很宝贵的。
新进一个企业，要尽快了解工作潜规则，这些可能是极小的细节，但对于快速溶入环境十分必要。比如，行政部的同事提醒杜拉拉有文件发送要发邮件，不要打印出来免得浪费打印纸。这种事例很多，新员工入职时要以狡兔般的敏锐去捕捉到。比如，如果下班时间到，没有其他人离开工位下班，你作为新人就不要第一个回家；看看老员工是如何做事、如何对待上级的，他/她这样做是被公司欣赏还是属于受打压的？自己才能决定是效仿老员工还是以更正的作法示人。
此外，新员工不要吝啬自己的付出，只要时间精力允许，在完成自己份内的工作前提下，应尽量多的主动帮助同事。行政部的老员工麦琪时常把自己份内的工作交给杜拉拉，杜虽然不愿意却也得去做。其实，作为新人，早接触范围更广的事，对尽快上手、确立自己的位置非常有利。当然，凡事有个度，也不能太热情了，一则别人会产生怀疑，二是如果在办公室里大家都习惯你这么做了，哪天你没精力多做，别人还不愿意呢。最常用的，主动接电话，别看这不算事，其实可作用大了。
如何渡过新人的开始阶段，对每个人都是一个考验，即使一个工作多年的人换一份工作也会面临同样的困扰。杜拉拉常用的一些瞑想的办法，有些象阿Q，其实对抒缓心里压力非常有效果。杜拉拉去售楼处受到销售小姐冷落，回来后她就想象着自己有一天有钱了，甩给售楼小姐一张大额支票，自己受到热捧的情景；杜拉拉受到ROSE的强大工作压力，在严格的要求下，她心绪不好，在咖啡间想象着ROSE来求她帮忙。这些心理暗示，有积极作用，一是可以暂时缓解紧张与焦虑，二是它是个人上升奋斗的动力，谁说未来打工新皇族的出现不是基于内心这份不甘的涌动呢。
电视剧中对常总的描述不太真实，这样傲慢不可一世又只见美色的员工在企业中比较少见。企业中，尤其是大企业中，层次等级是有的，有些企业里也比较明显，但总的来说平等与民主思想是融入所有企业文化中的。高级管理人员，即使是总经理、CEO，也是员工，是企业的一员，今天是，明天业绩不好就不是了，所以企业中人人以业绩为导向，因为不是终身制，所以上下间级相处得都比较融洽。象常总这样为人处事，极可能受到弹劾，他也是一名打工为生的职业人，何必为个性和一时的气盛而落个晚节不保呢。至少这不是聪明人的做法。
新人入职应该心中明了一些禁忌，因为你是新人，别人不了解你，这时你不能以素面朝天完全不顾忌的形象出现，时刻应该适当约束自己。这时，很重要的是，应该多观察少发言，多做事少议论，多为公少虑己，多主动少惰性，多微笑少沮丧，多阳光少阴郁，多加班少迟到，多鼓励少泄气，多交流少孤僻等等。
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