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谁在揩油，培训乱象丛生
2月底是国家公务员考试面试集中进行的时间段，与公务员考试报名和笔试时候的如火如荼相比，有幸进入面试的考生正全心全意地投入到面试准备中。
公务员考试不断升温催生了一大批公务员考试培训机构，这些培训机构从公务员考试报名开始，一直到面试，推出各个阶段的“业务”，吸引考生参加培训，收取费用。面试培训，是各个培训机构借机赚取高额培训费用的重要途径。
据记者调查采访，这些培训机构推出的各种名目繁多的面试培训，课程设置雷同，培训内容大同小异，但是宣传却是大张旗鼓，而收费更是不菲，从几千元到五六万不等。
与培训机构高调宣传、巧立名目吸引考生相对的是，许多考生和考生家长面对着公务员“金饭碗”的诱惑，即便是知道这些培训大多数是“明着忽悠”，也愿意花钱买心安，心存侥幸，幻想自己的能力能在数天之内，通过培训得到大幅提升。
培训机构“明着忽悠”
近日，赵丽珍从北京出发前往江苏南京给参加公务员面试培训的考生上课。她就职于目前社会上最大的两家公务员考试培训机构之一，名为在北京工作，但一年下来，在外出差的时间并不比在北京的时间少。她的工作就是根据讲义内容，把面试“技巧”从一地的培训班带给另外一地的学员。记者以朋友要参加公务员面试为名向她征求是否参加培训班的意见，她明确告诉记者，她不建议花高价参加这种培训班，因为培训内容“在市面上的参考书上都有” ，而培训就是“忽悠”。
参加过另外一家培训机构面试课程的程玲对于培训机构的这种“忽悠”有着切身的体会。去年春节过后，进入了某国家部委公务员面试名单的她报名参加了这家机构的“保过协议班”面试课程，根据协议内容，她在报名时交了6000元的学费，参加了6天6晚的“封闭特训”，和她一起参加培训的30多名考生被这家机构安排在北京西三环的一处宾馆内，白天上课，晚上被安排分组演练，6天下来，感觉“学到了很多东西”，但是仔细一想，其实这些东西都和之前在面试指导书上看到的相差无几，就连发给学员的 “内部资料”上的内容，也能从该培训机构公开出版发行的指导书上找到。
大部分规模稍大的公务员面试培训机构都是“明码标价”，从两天600多元到每小时2000元，根据不同的课程设置，收费不同，而课程名称，也是从“强化班”到“精品班”再到“保过协议班”、“高级VIP一对一”，五花八门，不一而足。据参加过不同培训班的考生透露，实际上，不同培训班教授内容差别并不悬殊，培训方只在课程形式、训练方式上作了不同安排。
据记者了解，除了规模较大的培训机构外，还有一些规模较小的培训机构分布在这些大规模的培训机构尚未完全覆盖的地级市、县，这些培训类似补习班形式，收费虽不及大规模培训机构昂贵，但同样宣称能在短时期内传授面试技巧，提升考生的面试能力。
“保过”难实现 花钱买心安
程玲对于是否参加面试培训课程，内心经历过一番斗争。自从知道自己进入面试以后，她的心就悬着没放下过，她虽然对培训机构宣称的“保过”并不相信，但是在父亲的一再坚持下，她还是花了6000元报了“保过班”的名。
程玲当时给自己的理由是：一来自己虽然也看过了一些公务员面试指导书，但毕竟从未参加过类似的面试，也没有得到过任何有经验或者专业人员的指导，更缺乏演练。二来，毕竟现在已经进了面试，这个时候花点钱也是值得的，用父亲的话来说就是“很多人想花这个钱还花不上”，就当花钱买个心安。
6天6晚的课程的确让她对公务员面试的题型、程序了如指掌，最重要的是，她认为她得到了模拟考试的机会，几天的课程下来，她对那些之前并不在行的问题也能用学到的知识应付过去了。她记得培训结束时候，培训老师曾骄傲地宣称这是他们带过的算得上优秀的班，根据往年经验，一定会有很多同学如愿走上公务员的岗位。
面试后，据程玲的了解，一起参加“保过协议班”的十多位考生，包括自己在内，没有一位通过面试。事后，根据协议，培训机构退还了她1800元，6天6晚的培训课程花费了她4000多元。
在培训机构当老师的赵丽珍对培训机构开设的各种课程不屑一顾：“名字起得好听，都是宣传的手段，哪有一个培训机构能保证考生一定能通过考试呢？更何况是公务员这种考试！”
据记者了解，培训机构不仅仅在课程名称上大做文章，而且动用各种手段宣传造势，通过举办“免费讲座”、“免费试听”、校园宣传、甚至给参加公务员考试的考生发送短信等方式吸引考生报名，而一旦考生参加过相关培训之后，很多人都和程玲的感觉一样：“名不副实”。
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