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求职英语:与客户交流
C:Good afternoon.May i help you?
下午好,需要我帮忙吗? G:I would like to check out now.I was in Room 608.The name is Donna.
我想现在离店。我的房间在608室。名叫唐娜。 C:Just a moment,please,madam.I\ll draw up your bill for you...
请等一下夫人,我将为您出账单 G:What\s this amount for?
这笔帐怎么来的? C:That\s for the phone calls you made from your room.
这是你房间的通话费用。 G:I see.
我明白了 C:I\m sorry,according to the hotel policy we don\t accept personal check.
对不起,根据酒店的规定,我们不接受个人支票 G:But that\s all i have.
但是这是我的 C:Just a moment,madam.I\ll get the manager.
请稍后,夫人,我会叫经理来。
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