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企业除薪酬外留人才的窍门
人才的不正常流动,已经成了摆在各大公司面前一道不容回避的难题。它已经不再是中小型企业身上的问题了,跨国公司也在为此头痛,包括微软。
去年,微软就成了NBA的物色对象,并最终挖走了公司大中华区首席执行官陈永正。陈永正2003年加入微软中国,通过与中国政府的密切合作,令微软在华获得了巨大发展。
当微软为陈永正的继任人选一事斟酌之时,该公司也正为一个低调但却持久的人力资源问题而费尽心思:面对一心想招聘绩优人士的竞争对手,该如何保护公司免遭挖角的厄运?
微软亚洲工程院人力资源经理康兆宁承认,公司的确存在不少压力,很多公司想到微软挖角,比如谷歌。微软一手培养起来的李开复,就跳槽去了谷歌。据悉,为了对付微软,谷歌甚至成立了挖角办公室。
连微软这样卓越的公司都在为人才的流失而烦恼,其他企业就更甭说了。透过微软的案例,引发了对企业人力资源管理的一些思考,企业究竟怎样才能留住人才,使他们愿为公司死心塌地,甘于奉献?
不只是薪酬
相比欧美,亚洲的人才流动更频繁,这里面,除了包括不可回避的员工待遇外,也有其他的外在因素,比如就业环境的不完善,员工地位不高等等。
美国企业管理顾问史密斯的研究显示,中国IT企业人才年平均流动率为60%,也就是说一年之中,每10个人里就可能有6个人更换工作,这样的流动比率,肯定会对企业的稳定发展和知识积累带来非常不利的影响。
某公司人才咨询分析亚洲业务总监尼什查-苏里对亚洲企业颇有研究,他认为,亚洲与欧美比,员工流动率相当高,企业应当制订合理的战略,以做到留住员工。
以中国为例,谷歌并不是唯一觊觎中国资深IT人才的公司,很多公司比谷歌更有吸引力。就拿阿里巴巴来说,这家全国最大的电子商务公司,每年都会吸引全国高校的优秀人才前来就业,以满足公司快速发展的要求。特别是去年公司在香港成功上市,更是吸引了众多人的目光。
印度软件巨头Infosys,拥有不俗的实力。目前,它就制订了一份在中国雄心勃勃的招聘计划——到2012年,要为设在上海和杭州的两家新研发中心招聘6000名员工。
而摩根士丹利也正在为公司位于上海的IT部招兵买马,计划从2012年的30人扩展至2012年的200多人,为公司的全球金融事业部门提供技术服务。
人才争夺战并不局限于信息技术行业。翰威特“2012年亚太地区人才损耗与留存”研究显示,依赖稳健的经济与日益增长的市场,银行业与金融服务业目前正在经历前所未有的发展,2012年,金融行业的员工流动率达25%之多。
猎头行动也不仅仅局限于跨国公司。某咨询公司北京分公司总经理林杰文在2012年4月份的报告中指出,“中国国内的一流公司正在加紧业务转型,以便获得国际市场的竞争力,他们对人才的期望也逐渐与外国公司接轨。”
物色不到合格人员,将成为行业发展的桎梏。美国某猎头公司最近公布的一份报告指出,中国的生命科学市场正面临着严峻的挑战。报告称,“阻碍中国生命科学行业发展最大的障碍在于,如何设法吸引,甚至是留住那些掌握合适技能的管理团队,从而能保持长久的发展。”报告还指出,对于生命科学行业的销售与制造部门而言,30%~40%的员工流动率是很普通的。
员工流动率如此之高,薪酬条件当然是其中的一个主要因素,但并不是全部。国际某人力资源咨询公司在2012年3月的报告中,对中国的基本工资涨幅进行了预测——行政人员的基本工资涨幅将达7.9%、专业人员为7.8%、高管人员为8.9%.而美国的增幅不超过2%.这里可以看出,美国的人才环境还有其他有利因素。
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