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跨越从优秀到卓越的天堑
假如问一句“你敢给老板做个培训计划吗?”我想能够正面回答的人可能不多。起码我还没见过。但是,几乎所有人力资源经理都是要做培训计划的,但是,敢给自己老板做个培训计划、并为老板安排培训的人力资源经理还真没见过。在企业里,老板都认为下属素质差,最需要培训的是下属,但是,下属们的共识却是——最需要培训的是老板。这两种观点其实都没错,但下属们的这点共识却几乎没人敢当面说出来。前年吧,我的一个傻里傻气的客户经理因为一客户签单时不是很爽快,就当着老板的面嘟喏了这一句,直气的那老板当时就吹胡子瞪眼睛,差点就让那张到手的订单飞了出去。看来,“皇帝新装”作用确实不小啊。在企业中,老板确实是最需要培训。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”这句古训也早就为此作了定论。老板本身就是下属的榜样,其思想、理念一经传播开来,形成的就是企业文化。老板智则员工智、老板强则企业强,说句最实在的理由,老板要是思路开阔、观念先进,对公司管理变革及日常工作的支持便会大很多,你说如此重要的老板需不需要学习和培训?但是,我们又不得不面对一个现实——一个人力资源经理要想拉自己一天到头忙的昏头转向的老板出去参加一场培训讲座,或者要让老板与内部员工一起参加一次内部培训,不外乎比登天还难,而且,这种难度绝对不比说出“最需要培训的是老板”这句话更容易。
这里面有两个方面的原因:一是中国的企业老板认为自己需要培训提升的并不多,愿意接受别人培训的就更少的可怜了。因为自尊的问题,就是有一些意识到自己不足而想学习提升的,也多是设法偷偷地躲起来学习;二是我们的人力资源管理者管理思路相对呆滞、专业力度和能力不足,普遍缺乏说服老板和管理老板的勇气。但是,作为管理者,我们的工作要想有所创新、有所突破,就必须获得老板的支持!因为老板是公司最大的资源啊。而要想老板支持,就必先让老板理解,必先让老板培训和提升。这实实在在地考验者管理者的智商。
其实,要解决这个问题也并不难,起码有两种方法给老板做个培训计划:一种是有针对性地推荐给老板一些书,给老板做个阅读培训计划,或者在公司里组织一个读书会,让老板担任会长,通过带领集体学习而培训自己。但是这一招并非首选,因为有文化的老板可能也不多,现在值得的书好像更不多。另一种是设法在企业建立一个网络商学院,选择一些高层理念、经营战略等方面的高层视听课程让分配给老板,引导老板自我学习、自我考试和自我提升。因为网络商学院的系统性、私密性、方便性和多样性等独特优势,这一招大多老板都可以接受,应该屡试不爽。
最后说一句:帮老板就是帮自己,只有老板提升了,我们自己才有机会,企业也才有机会,所以,人力资源经理也请给你的老板做一份培训计划,让老板也体验一下这种叫做最好的福利,在此,我们需要的只是勇气。
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