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面试中的定势效应及预防
定势是指主体在过去经验的影响下心理所处的一种准备状态。定势效应是指定势对后来心理活动的影响,使其具有一定的倾向性和选择性。在面试中,定势效应虽有一定的积极作用,但更 定势是指主体在过去经验的影响下心理所处的一种准备状态。定势效应是指定势对后来心理活动的影响,使其具有一定的倾向性和选择性。在面试中,定势效应虽有一定的积极作用,但更多的是消极作用。知道定势效应的表现及预防方法无疑会提高面试的稳定性和有效性。在面试中,主考官总是带着一定的生活经验去审视应聘者。一个人没见过英国人,但见了英国人,他可以根据从间接经验中得到的定势推测他比较有礼貌,有绅士风度;见了美国人,他可以推测这位美国人比较开朗、有冒险精神。如果一位主考官根据自己的经验认为反应灵活性非常重要,在面试中就会不自觉地给反应灵活的应聘者比较高的评价,而不管工作说是否对反应灵活性有要求。总之,定势效应是面试之前就存在的准备性、选择性、倾向性。
但是,并不是所有的英国人都是绅士,美国人中也有胆小鬼,因此,定势也会让评价失去准确性。在面试中,主考官的定势不仅会影响评价的准确性,每个主考官的不同的定势也会影响面试的效率。那应该怎么办呢?
去改变主考官的经历是不可能的,只能想办法让他们对要评价要素有准确的的认识。在面试之前,应该根据工作说明书的要求,对主考官进行短期的培训,使他们对工作说明书的理解达到一致,之后还要进行适当的练习,模拟面试现场,看一看能否达到预计的效果。另外,为面试所准备的材料中,对评价要点的描述应尽量具体,可操作性强,这样可以避免主考官之间的分歧太大。只有在主考官之间的一致性比较高的情况下,面试的结果才能让人满意。
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