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分享企业管理知识学习心得
五一期间,公司组织学习<企业管理知识>培训,接受系统全方位企业管理学习,受益匪浅.我深刻体会到,作为一名企业管理者,如何扮演主管的角色定位.存在的价值,以管理促创新,以创新促效益,集合团队的力量促达绩效,从面促使企业健康发展.
经理的管理就是服务, 而我们有时习惯性地拒绝为员工服务。. 服务是为企业服务包括贯彻执行企业经营战略和政策，也包括在自己的组织内创造良好的环境，维持和谐的气氛，让员工们能够专心做自己的事情。如果在完成企业经营目标的同时，能够主动和有效地帮助员工成长.而不是独立的绩效, 做为企业的感应器，及时反馈员工的声音，调整相应的措施行为，鼓励员工的士气. 让各级员工齐心协力，就重要事项以及如何持续努力以实现更好绩效达成共同的愿景，就能提高士气。
所谓外部与内部之分是以企业组织为界限的, 个人都不能够单打独斗做成事情的，必须与人合作，因此就有了流程。那么我们每个人就会有上游和下游，上游流程为我们提供工作产品，可以说是我们的供应商；工作产品经过我们的加工，传递到下游，那么下游就是我们的客户。我们的绩效不是自己一个创造出来的,而是由员工等创造,所以角色的定位是管理者的自身角色。
行动计划是拥有自身生命的活文件, 发现所有根本原因，实施解决方案并获得想要的结果。某些行动完成后，会催生出新的行动。随着团队在探究根本原因的过程中不断深入，他们会发现需要做的新事情和必须收集的新信息。这样，行动计划就变成了团队活动的历史记录.
现场管理千头万绪，基本要素却只有三个：人、物、场所；现场情况千变万化，归结起来只有“两流”：物流和信息流；作为现场管理者--生产主管、车间主任、班组长，必须对这三要素和两流作细致的分析和研究，从中发现问题、分析原因、找出解决问题和优化现场管理的的答案来。
形象管理是一门全新的学科，透过企业与公营事业的教育训练，努力落实个人形象管理于职场与生活之中，希望藉由每一个份子的形象提升造就整体形象的大幅耀进。
这次学习认识自我并做好职业生涯规划，如何在特定企业背景下规划自我以做好自我管理，无论对职业人士个人，还是企业都有着同等重要的意义。
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