当无故受到领导责骂,你最好的应对办法是什么?

时间:2024-10-09 01:41:37 综合指导 我要投稿
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当无故受到领导责骂,你最好的应对办法是什么?

    当你无故受到领导责骂,多数人是争辩,而后心里“郁闷”。如何用最好的办法处理这样的问题,达到“因祸得福”效果。笔者的经历和他人的经验,总结出这一灵妙一法,百试百灵!

  例:陈经理是王部长的直接上级,一天,陈经理专门把王部长叫到办公室,劈头盖脸狠狠批评王部长,并历数他犯下的几大错误。王部长低着头一言不发,最后,陈经理郑重地告诫王部长,“回去好好想想,以后不能再犯”。事实上,陈经理批错人了。

  分析:

  1、王部长的这种处理结果,及事后的行为,产生了如下效果:

  A引起陈经理的奇怪,一个人犯错还会这样笃定,难道是我看错了?于是陈经理会进一步了解,由于没有面子上的压力,他会忘掉小节,向大处设想,进而落实部属并没有错。

  B引起经理的内疚。当王部长受到错误批评后,他没有发牢骚、生闷气,而是继续照常工作、若无其事,由此引发陈经理对错误批评的反省和欠疚心理,将很长一段时间无法消除。

  C对陈经理的好感会增强。由此得到更多的益处和照顾。

  2、如果王部长当时为了澄清和辩解,很可能发生争执,甚至争吵,假如声音大些,无论如何也会被认为是“顶撞”,形成一种“犯上”的事实,即便你是对的,也全然不会得到陈经理的认同,企业上、下领导的同情,使自己陷入“说不清”的境地。上司即使有错,也不会承认了,更不可能有内疚和对你的照顾。

  3、王部长此时最好的心理思考,应该是:a、如果我没错,也用不着怕上司的指责;b、“是”、“非”,“对”、“错”历来都没有一个通用的标准,都是相对的;c、据前述的分析,不争辩的价值大过争辩;d、也是无形宣传自己“承受挫力”、“忠诚”机会。

  从以上的分析,读者不难找出最好的处理方法。

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