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梁平:女老板艰苦创业 带动就业撑起半边天
永不言败奋力拼搏
2002年,30岁的谭平遇到了人生的第一次转折。她本是燃料建材公司一名正式职工,有着优越的工作环境和较高的收入。然而,让她没想到的是,由于企业改制,她很快成为了下岗工人。
“刚开始还不能接受,悄悄地哭了好几场。”谭平笑着说,我并没有自暴自弃,暗暗较劲一定要争口气,绝不能就这样“颓废”下去。
之后,她先后到深圳、青海、浙江等地打工、摆地摊、承包学校的伙食团、在百货店当工人…
后来,在一位浙江朋友的帮助下,她拿出辛苦积攒已久的8万元,做起了羊毛衫的批发生意,可因车祸所有羊毛衫掉入河中,赔得血本无归,可谓是雪上加霜。
俗话说,机会都是留给有准备的人。2005年,是谭平人生的又一个转折点,她成功竞聘为九点利商场女店店长。
“一天不知道瞎折腾什么!”当时许多朋友都不予以理解,认为我完全不用干这个挑战性的工作,干点一般的收银工作等就行,乐得轻松自在。
独当一面树立旗帜
在任女店店长期间,好学上进的谭平学到了许多管理知识,练就了沉着、稳健的办事风格。2007年,谭平作了一个大胆的决定,用筹集的30多万元接手经营急需转让的九点利商场。
在当时,30万是一个不小的数目。2009年,她租下名豪集团2000多平米的经营场地,商场扩建到3000多平方米。
“在扩建区逛的人没几个,搞得下去不?”最初许多人都不看好,谭平顶着没人气、场地租金贵、工人工资高的巨大压力。
“压力越大,我就越冷静。”谭平坦言,以加大宣传、搞促销等形式,很快取得较大的进展,打开了市场,给予她极大的自信。
随着几年辛苦的打拼,商场经营规模越来越大、收益越来越高,2010年再次扩建,如今商场经营面积由最初1000余平方米,增至为5000余平方米,员工110多人,产值达500多万元,上缴税收20多万元,谭平成为远近闻名的女企业家。
提升服务强化培训
“物美价廉,诚信经营”一直是商场所追求的,谭平大力实施了“一流的服务、一流的商品、一流的信誉、一流的环境、一流的效益”五个一工程,带领员工不断追求个性化服务,全方面提升服务水平。
但多年的管理经验告诉谭平,市场竞争如此激烈的今天,光靠物美价廉和诚信营销是远远不够的。
“为适应现代企业管理的需要,培育出出色的团队。”谭平说,每年要拿出10多万元专项资金,组织员工参加外出培训、商场内部培训,学习相关的业务经营方法及业务知识,鼓励他们多看多学,让她们快点地成长起来。
“谭总与别人不同,为了让我们学到知识,常常把她的管理经验拿出来分享。”化妆品区店长柳德燕说,我将所学运用到工作中,工作的劲头儿更加足了,更有盼头。在谭平的影响下,很多人都愿意到商场打拼。
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