销售人员的职业发展
序言:销售人员四大类型
基层业务人员经常出差、喝酒,已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会,人生似乎有太多的不完美,苦衷太多太多,恐怕没有经历过的人很难深刻理解“千山万水、千辛万苦、千方百计”的含义,有些坐在公司办公室的职能部门管理人员总是带着一些异样的眼光看待他们,在一些小公司甚至会受到歧视,报销时受到推委扯皮的尴尬。销售压力时时悬在头上,让他们寝食不安。20出头这么干没问题,好不容易做出点成绩,转眼之间,年过30,家庭孩子问题突现,怎么办?业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?
在管理咨询中,我们一般会将人力资源与营销体系建立相结合,在根据业务流程梳理和销售组织设计基础上,规划设立销售人员的职业发展通道,详细规划公司员工长远的职业通道。当然,这是一个必须全面思考、系统解决的问题,它必须与公司的销售组织、权责利体系、薪酬制度、考核制度、公司战略、企业文化全面结合来考虑。这却是业务人员个人无法解决的难题,公司没有职业规划,社会商业化的职业发展辅导咨询还没有广泛成型,也许我们自己可以掌控的.、实际有效的做法,就是根据个人的情况,自己为自己做职业生涯。这是本文重点的内容。
目前国内的销售人员主要可以归纳为四大类型:推销员,策划大师,职业人士,战略顾问
其中推销员类型居多,其他三类相对较少,推销员和策划大师属于非职业化的,职业人士和战略顾问是职业化的,而推销员和职业人士成功关键依靠“术”层面,策划大师和战略顾问依靠“道”,其间的差别很明显。
那么,现在业务人员的未来成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的方向有两个:首先是必须从业余选手变成职业选手,从非职业变得更加职业化,工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,讲求定量数据、专业调查分析;然后就是要增加系统分析、全面思考,从战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
选择这条路,成为战略型销售人员,是业务人员的可行办法之一,也是中国市场营销工作获得全面升级、营销队伍素质全面提升的必然趋势。
销售人员四大类型
成功关键:“术” 成功关键:“道” 非职业化 推销员
“狼式”、“地毯式”推销
关系、权利营销
灰色收入、灰色交易 策划大师
靠直觉、灵感
广告代表一切
诉求点、经典点子 职业化
职业人士
数据库、市场调查分析
专业手段、工具?理论模型
理性的操盘手 战略顾问
战略匹配
产业视野
实践+理论的专家
品牌形象战
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