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深圳招聘面试与操作技巧培训
本课程从心理学在人力资源管理中的应用出发,帮助人力资源经理理解和掌握:如何运用心理学、心理测评技术解决在人员招聘、选拔及评价中遇到的问题;同时,提供解决人力资源管理问题的新思路、新方法。
本课程适用对象:企业人力资源管理专业工作者及各级经营管理者。
本课程学习目的是为了提高各级经营管理者专业化招聘面试技巧,掌握必要的心理学知识。
培训内容:
引子我们如何认识人?
一项调查:什么因素影响录用
一、进入企业的必经之路
1、企业发展对人力资源的要求是不断的补充和吸引企业所需要的“人才”,
两个必须解决的重要问题:
什么是企业发展的需要
什么是人才
招聘策略由此产生;
2、面试在人员招聘中的不可替代性
3、人员招聘与面试程序
4、人员招聘与面试所必须的管理条件
5、人力资源规划的模式
人力资源规划的直接目的是为了保证企业发展过程中对人员数量、质量和结构的需要。
二、面试前的一般准备
1、招聘渠道的选择和招聘信息的发布
2、面试方法的选择
3、确定面试考官
4、面试考官的行为规范
三、面试前的技术准备
1、面试提问清单
2、设计录用通知书和辞谢信
录用通知书
辞谢信范本
四、面试前的理论准备评价中心技术的操作案例
CPI人格测量
霍兰德的职业性向测验
五、面试的技巧
1、面试的过程控制技巧
2、WASP模型
3、面试过程分为五个阶段
六、面试结果与录用决策
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