如何培训 面试官

时间:2021-03-15 16:28:10 综合指导 我要投稿

如何培训 面试官

  如何培养企业面试官团队

如何培训 面试官

  一、原因:

  1、减轻压力,招聘是全公司的事情,并不只是人力资源部的事情,可把全公司的人员都有一定的培训;

  2、提升效果,针对性以及企业文化,更有效(提升效果);

  3、促进管理

  二、招聘面试的目标:

  1、思想统一,改变意识:

  以下误区:

  (1)招聘只是人力资源的事情,招聘并不只是面试,需要明确符合实际的招聘需求,应提出准确明了的招聘需求给人力资源部

  (2)招聘就是招人,其实招聘并不只是招人,可以是宣传等,媒体的传播,面试者的接待问题是,应注意公司的形象,代言公司,不止是招人

  (3)招聘并不是打仗,面试官太紧张,应是平和的面谈

  (4)面试只是感觉,是一个科学(面试后说感觉不太好)

  (5)面试就是要牛人,应该找准公司的定位,再找确定的目标人群,找最合适的人

  2、行为统一,提升七大技能:

  (1)思考要什么样的人

  (2)看简历的技能(应提前看简历)

  (3)推进面试过程,形成套路

  (4)怎么提出有效问题

  (5)怎么观察(表情动作)

  (6)怎么评估(如何做评估才是妥当的)

  (7)提高个人魅力

  3、标准统一,拟定四大标准:

  (1)统一用人标准,(要求,双方需求,最重希望找到什么样的人,和岗位企业文化相符,)

  (2)统一评价标准,用行为描述具体

  (3)流程统一标准,什么样的职位应该面试几轮,谁先面试以及如何告诉面试者

  (4)统一面试官标准,工作年限以及对公司的认同

  三、面试官培训方式:

  1、培训

  内部面试官的'培训:

  (1)面试和招聘以及需求是什么,了解面试者知识经验和性格动机等

  (2)面对面面试,确定面试的方式以及形式,认真阅读简历,注意个人衣着和谈吐

  (3)行为面试法,如何提问如何引导,如何答疑,不是知识性知识,而是技能性东西,提问技巧以及如何观察(观察度70-80.%)行为面试法的要领,技巧,可参照别的公司的面试问题

  (4)群面

  2、实战(前期和后期的跟进):

  (1)导师辅导,老员工面试者带领新人面试,应两者先沟通说明需求,具体描述,再开展面试,老员工先提问,新员工最后补充,过程中不要交流,最后两者再交流问问题的目的以及效果

  (2)认证上岗:

  1)为什么,统一面试官的标准,提升面试官技能,提高主动性,增强面试官责任心,

  2)谁来认证:

  A、外部机构认证

  B、内部人员认证

  C、什么标准,对企业文化认可的,专业技能良好,绩效表现优秀,

  面试技巧合格

  D、结果怎么用(员工晋级依据,绩效加分)

  四、怎么去做:

  1、如何体系化的管理(招聘团队如何选拔,培训,提升等)

  2、招聘管理如何成体系:

  (1)标准化的选材要求:

  1)企业文化的认可度

  2)招聘认证

  3)岗位说明书

  (2)标准化的流程;

  (3)三标准化模板;

  (4)四标准化试题库

  五、招聘和人力资源的关联:

  1、招聘是入口;

  2、薪酬和绩效是良好招聘工作的协助;

  3、企业文化是招聘工作的保障;

  4、培训发展更吸引;


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