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某软件公司面试时我的回答，麻烦大家帮看看有什么问题么？
我面试的岗位是HR实习(大三)。
1. 自我介绍(2min)A：学习方面谈了自己成绩优异，英语好。生活谈了自己买东西议价能力棒，幽默风趣，人缘好。工作谈了自己的行政助理和档案管理助理实习。2. 对我公司的了解A：谈了他公司的行业头衔，主营业务。3. 人力资源6板块的内容，以及他们的各自的重要性，怎样在企业中如何整合发挥作用。4. 你的实习具体做什么工作，学到了什么。A：谈了行政助理和档案管理助理实习提高了我的沟通协调，计划组织能力。5. 谈谈社会实践做了什么，具体是怎么取得成功的。6. 项目经历中你担任什么角色，是怎么做的，别人的角色和任务。A：谈了我担任组长的项目中如何善于观察，知人善任。担任组员的项目中如何为小组想出好的 idea。7. 你长期坚持在做的事情，从中收获什么?A：我不敢骗她，我说了自己喜欢逛职业论坛和看有素质的港剧，以提升职业素养和锻炼口才。因为是人力岗，我估计她想听到的活动是多与人接触的。8. 为什么没有把视野转向多参与实践呢?A：我也不敢骗她。说自己是大二才渐渐明晰自己想走人力方向的，之前一直偏重学习，交际活动不多。但强调了有心不怕迟，以及自己的学习能力强，且交际能力强。9. 从三方面用短语概括自己的优势，分别举例。A：①细心(举地震来了但是记得拿很多大家慌忙了忘记的东西，很狗扯对吧，而且这个好像是从容镇定的表现，不是细心)。还有两个我现在不记得了，呵呵10. 如何与宿舍人相处，有分歧时怎么解决?A：我说要平心静气，尊重对方意见。自己错时，要谦虚认错。举例说明了。11. 与上司意见有分歧信息不对称造成，如何解决。A：把我知道的信息告诉她，以很委婉的态度引导她改变主意。她说，如果你上级始终不肯改变决策，而你明知她的决定是错误的，你怎么办?我真心不知道怎么回答了。我说了和她的上级反映，但总觉得这个方法有点不妥。12. 情景模拟一：与工程师沟通，劝服其参加公司集训。Obstacle：工程师不愿意参加，各种借口与理由。(他说自己很多项目快到deadline了，我们整天都说有好多培训，他真的没有时间)A:她扮演工程师，我扮演培训专员开始对话。我通过各种理由劝服，比如告诉他我们的集训不耽误多少时间，以及集训重要程度，或者叫他分配任务给其他人手(面试官说了他手头有资源)，未果。转而与其上级交流(此时她又扮演工程师的上级)也未果。我真心不知道怎么处理这种情况了。13. 情景模拟二：安排次日的培训事宜。(相关培训资料、场地布置、行政工作)obstacle：明天的培训，适合的会议室只有两个，一个长期有人用，没有考虑余地，另一个可以商量，但是今天有人用，今天却要布置好。A：我了解到该会议室当前的场地布置与明天要用的完全不一致，主动提出今晚或者明早上班前加班布置场地，并承诺今天做好相关行政工作和培训资料准备工作。14.Excel实操。给出散乱的人员信息，要求做出培训名单样表。A：人员信息分类我是做好了，但是排版什么的，我连基本的操作都不熟练，有些甚至不会。此时我感受到了她对我前所未有的落差感。(前面听我说得天花乱坠，但电脑实操居然这么搓)我总结整场面试失败的关键原因是电脑技术。因为我的技术实在太挫，连一般的操作都不能胜任。听她的口吻已经强调了这次招的培训实习生要求能独当一面，因为她们事务多，人员少。我认为她至少是对我蛮有兴趣的，不然也不会叫我二面了(该次面试是二面)，而且问了我一个半小时那么久。但我相信任何的一次失败不可能是单一原因造成的。因此想麻烦给位师兄师姐帮忙看看问题还有可能出在哪里。
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