绩效面谈与改进职场必备

绩效面谈与改进(职场必备)

　　绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好，直接影响绩效管理的效果。以下是小编整理的绩效面谈与改进（职场必备），欢迎阅读。

　　绩效面谈与改进

　　一、面谈前的准备工作

　　1、确定面谈对象和时间：根据员工的结果，确定需要面谈的对象和时间。一般来说，需要与表现优秀的员工进行表扬和鼓励，与表现一般的员工进行指导和帮助，与表现较差的员工进行沟通和指导。

　　2、准备面谈资料：根据面谈对象和时间，准备相关的资料和文件，包括员工的绩效评估报告、工作表现记录、相关政策文件等。

　　3、营造良好的氛围：在面谈前，需要营造一个轻松、友好的氛围，让员工感到被尊重和理解。可以采取一些小技巧，如让员工选择谈话的主题、提问、分享自己的看法等。

　　二、面谈过程

　　1、表达关注和鼓励：首先表达对员工的关注和认可，强调他们在工作中的价值和重要性。

　　2、回顾绩效表现：结合员工的绩效评估报告和工作表现记录，回顾他们在工作中的表现，发现存在的问题和不足之处。

　　3、分析原因：分析问题产生的原因，包括员工自身的能力、态度、方法等方面的问题。

　　4、提出改进措施：针对问题提出具体的改进措施和方法，包括培训、指导、调整工作安排等。同时，鼓励员工积极参与到改进过程中来，共同制定改进计划。

　　5、给予支持和帮助：为员工提供必要的支持和帮助，包括资源、时间、技能等方面的支持，确保员工能够顺利地实施改进计划。

　　6、建立沟通机制：与员工协商建立有效的沟通机制，确保双方能够及时沟通和反馈工作进展情况，及时调整改进计划和方法。

　　三、改进计划的实施与监控

　　1、制定明确的改进目标：与员工共同制定明确的改进目标，确保目标具有可衡量性、可达成性和时间限制性。

　　2、制定具体行动计划：根据目标，制定具体的行动计划和方法，包括时间安排、责任分工、资源调配等。

　　3、定期检查和反馈：定期对改进计划的执行情况进行检查和反馈，确保计划的顺利实施。如有必要，可以对计划进行调整和修改。

　　4、鼓励员工积极参与：鼓励员工积极参与改进计划的实施过程，给予他们必要的支持和指导，激发他们的积极性和创造力。

　　5、及时表彰和奖励：对于在改进过程中表现优秀的员工，应及时给予表彰和奖励，以激励他们继续努力工作。

　　四、总结与建议

　　通过以上步骤，我们可以有效地开展员工绩效面谈及改进计划工作。在实施过程中，需要注意以下几点：

　　1、确保面谈和改进计划的保密性，保护员工的隐私和权益。

　　2、给予员工充分的信任和支持，鼓励他们自主地参与到改进过程中来。

　　3、根据实际情况灵活调整改进计划和方法，确保其适应性和有效性。

　　4、加强与其他部门的沟通和协作，共同推进员工的绩效提升工作。

　　总之，员工绩效面谈及改进计划是一项重要的管理工作，需要我们认真对待和落实。通过不断总结经验教训，不断完善改进措施和方法，我们能够更好地提高员工的工作绩效和满意度，为公司的发展做出更大的贡献。

　　绩效面谈有下列五项主要的目的应要达成：

　　1、对部属的表现双方有一致的看法。

　　2、指出优点所在。

　　3、指出待改进之缺点。

　　4、双方对某项缺点所订之改进计划看法一致。

　　5、协议下一个考核阶段，主管所希望部属做的事（亦即工作要项及绩效标准）

　　由于目的太多，不易在一次面谈中即全部完成，因而可以计划两次或三次面谈的机会。例如，在第一次面谈时包括第1、2、3、项目的；第二次完成第4项目的；第三次面谈再达成第5项目的。适当的准备对每一次面谈都是必要的。

　　绩效面谈准备：主管的准备

　　1、决定最恰当的时间：双方都能匀得出来，不受干扰，好办法：主管提一个时间再征得部属同意

　　2、决定最佳场所：单独一间办公室是最理想的场所，关上门，不宜让其他人看到里面进行面谈的过程，场所舒适让双方觉得轻松。

　　3、准备设备：桌椅安排使部属自在，椅子并排而不要隔着办公桌相对，可能的话，要有茶水供应。

　　4、集中资料：考核表格、其他资料放在身边，随手可得，可以有所依循。

　　5、计划如何开场：自然，能造成最佳面谈气氛，方法：先谈谈最近的大事，也可选择单刀直入

　　6、计划采行的方式

　　先谈部属的优点，再谈工作要项中需要改进的地方直接从表格开始，说出你的考核，并且每次只讨论一项；没有获致同意前不进行下一项在提出你的考核之前，先要部属说出他（她）的看法。或者让部属把表上所有项目都先说完，或者再逐项检讨时让他先说。采用和部属轮流发言的次序。

　　7、事先通知部属，时间要恰当（提前一星期，在之前两天提醒自填表格的完成情况），部属应该有足够的时间准备，部属清楚的知道面谈的时间、地点、目的，面谈需费时多久。

　　8、计划结论

　　要先想好什么方式、在什么时候结束面谈；把结论描述清楚，将尔后的计划交代清楚；结束语辞轻松。

　　9、保证不受干扰，确保没有电话、没有访客干扰，容易控制气氛

　　10、避免不适当的准备，不必请心理顾问公司给主管施以辅导，将被考核部属的性格、特征等描述分析给主管听，主管不要处心积虑为其所做之考核找理由准备去说服部属。

　　绩效面谈准备：部属的准备

　　1、收集与先前绩效有关的资料。包括行为及成就详尽的资料，对于某些未完成及做得不正确的工作也应该说明理由。

　　2、如主管要求做自我评估，应先做一份。

　　3、预先把不在办公室时的工作安排好。这一点很重要，因为工作交代妥当，才能集中心思在面谈上。

【绩效面谈与改进职场必备】相关文章：

绩效面谈技巧10-12

绩效反馈面谈的原则06-20

结束面谈08-06

融入职场与绩效提升的捷径10-29

面谈问对的问题11-19

人力资源招聘面谈技巧--面谈提问技巧11-26

离职面谈：暗藏多重玄机07-30

面试官面谈的面试技巧?08-08

职场新人必备能力02-22

求职面谈提问的重要准则_求职故事11-29