如何面试应聘者
面试是指在两个人(或更多人)之间进行有计划、有控制地、有目的、有目的的对话,在整个过程中,双方都能互相倾听和交谈。以下是小编为大家收集的如何面试应聘者,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、查看简历的基本信息
1、硬性条件:根据公司对该岗位的任职资格(性别、年龄、学历、业绩、相关工作经历等方面),筛选简历前应明确哪些条件是必须的,在10秒钟之类即可做出判断,对不符合面试的硬性条件的迅速PASS掉。
2、软性条件:每个年龄阶段人的思想都不同。一般而言,假设22岁踏入社会,22-25岁处于发展的初期,心态也比较浮躁,跳槽率较高,26—30岁,属于发展稳定期,这个阶段在逐步找准自己的职业定位,并按照自己的职业规划进行,31---35事业的顶峰期,职业定位非常明确,高速发展,追求高待遇,高职务。36—40岁,寻求独立发展的机会、创业。41以后一般追求事业的稳定。我们可以根据这个职业发展的特点进行对照,找准适合企业需求的简历。
3、其他条件。如待遇要求公司很难达到,这样的简历可以直接PASS掉,再比如简历上应聘者的居住地址离公司较远,极不方便,比如你在福田,肯定不会通知住在光明、沙井等地的人来面试,除非你公司提供住宿,或者对方愿意搬到公司附近住。
二、查看简历的工作内容:
1、工作内容的对口性,简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。
2、工作时间长短与专业的深度的符合情况,如发现简历中工作时间短,而实践的内容比较精深,需要在面试时重点考察。
3、跳槽的频率。查看简历中跳槽的频率,如果经常跳槽,则其工作的稳定性比较差。一般而言在一个公司3年以上为稳定,如果出现1年左右的`次数有几次,那么基本可以判断这个人不稳定。
4、工作时间的间距长短,如果简历工作时间中出现较长时间的空档期,应该在面试时重点关注。
5、职位与工作内容是否匹配。如果你要招一个人力资源经理,而这个人力资源经理工作内容是做人事档案,买社保之类的纯事务性的工作,你要当心,这个公司的人力资源经理是否符合你岗位所要求的人力资源经理条件了。
6、工作的所属行业的跨度。一般而言,有明确的职业定位的人都会限定在某个行业内,如果简历上行业跨度大,不具有相关性,则可以看出此人职业定位模糊。
三、辨别简历的真伪
1、年龄与学历的匹配。曾经有次去我们珠海的分公司出差,正好珠海分公司经理招聘业务员,过去面试一个业务员,我看这个员工的其他条件都比较符合,但他简历上写的20岁大专毕业,我当时有点怀疑,于是让他出示证件,他说丢家里了,我连问了他几个他学习的专业、课程等方面的问题,结果他回答结结巴巴。我基本上可以这个学历是假的了。
2、简历中是否有自相矛盾的地方。
3、查看简历中是否有水分。比如,在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实。如果应聘者在大公司做人力资源主管,一般不可能负责人力资源的6大模块,不可能样样精通。公司的战略决策,公司的人力资源战略规划一般不可能由其独立完成。另外简历中如果有一些模糊性的词汇,如“非常好,取得了很大的成绩。”等模糊字眼,这个时候要当心了,可能他实际并没有什么成绩。一般简历中的成绩方面最好要用数字说话,比如一个人力资源经理,可以描述自己的成绩:把公司的人才流失率从20%降低到10%,人岗匹配率从50%提升到90%,通过人员的调整,人均产值从多少上升到多少等实际数据。这样更能给人以真实感。
四、如何透过简历看应聘者
1、应聘的岗位比较多的,如果1个人投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者定位不明确,求职动向模糊。
2、如果求职者从大公司跳槽到小公司,岗位也没有什么变化,薪资也没什么变化,基本可以判断此员工能力不强。相反,如果求职者,岗位在不断的晋升,公司的规模一家比一家大,可以判断此员工上进心较强。
3、如果在短时间内(1天以内)连续投2份或以上的简历,基本可以知道这个应聘者比较粗心。连当天投过的公司都不记得。相反如果间隔时间较长(一周以上)又投简历的,可以看出应聘者对该公司的该岗位特别感兴趣。
4、简历中错别字较多,可以判断出,人比较粗心。如果简历特别有层次感,逻辑性强,重点突出。说明应聘者思维清晰。
下面看一些知名公司是如何面试应聘者:
壳牌:不问专业
公司会给求职者一个案例,看求职者能不能从千丝万缕的联系中找出主要矛盾,从中看到潜在的机会和威胁;对细枝末节的敏感性怎么样;是不是能举一反三,高瞻远瞩。
更高一层的面试中,测试的东西会更加仔细、全面,但仍然与求职者所学东西无关。主要测试方向是求职者的创造力、工作激情、抗挫折能力。
索尼:变幻莫测
索尼面试有时不足10分钟,而且五六个求职者同时参加;有时十分复杂:半个月里可能会约见求职者三四次,面试人经常更换,提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间,面试人会像老朋友似的请你到餐厅共进午餐,说说笑笑地聊些家长里短。
前者往往被用于面试市场人员,考验的是他们在大众面前的表现力,以及“抗压性”;后者一般会用在要求较高的岗位或有一定级别的职位,通过多角度的接触了解,以及营造轻松的沟通环境,双方都可以从中获取更多的信息,并且建立起一定的信任和相互间的感情,为判断的准确性以及今后的合作打下一个良好的基础。
微软:但求聪明
微软的应聘者会马不停蹄地面临六轮面试,在面试过程中如果有两个考官对应聘者说“No”,那这个应聘者就被淘汰了,只有少数幸运者才能推开最后一位考官办公室的门,有望获得成功。
决定能不能成功的关键,是看应聘者够不够聪明。比如给你“3、3、8、8”四个数字,看你能不能在最短的时间内通过加减乘除得出24。
欧莱雅:当场测试
欧莱雅不会将是否充分准备作为给应聘者加分的主要因素。比如个人形象,只要对将来的工作没有负面影响就行。对于一些需要有较强专业知识和技能的岗位,欧莱雅会安排一些当场测试。比如需要应聘者懂得电脑操作的,考官就安排一些即时测试,看应聘者是否懂得使用一些软件等;岗位需要有较高外语能力的,考官就会安排应聘者一些翻译的测试。
三井:知微见著
三井的面试没有固定的问题和固定的形式,面对不同的应聘者,会有不同的面试过程。面试中,三井会着重考察应聘者的外在气质和内存品质。对于外在气质的考察主要通过观察,看应聘者穿什么衣服,留什么发型,走路的姿势,如何与面试人员打招呼,如何接送文件,如何对待在场的其他工作人员等等。应聘者可能在不经意间完成了这些动作,公司的考察就在这个过程中完成了。
IBM:注重细节
在IBM面试中,最先被拒绝的人可能就是那些穿着以及言谈举止不合时宜的人,比如穿拖鞋、牛仔裤的,说话带脏字或者颠三倒四意识流得不着边际的人。一个基本的原则是,考官希望来IBM的人,首先要有进取心,有工作热忱,对事物有积极的态度。其次要有团队精神,能和同伴一起合作,而不是为自己的小集体争什么东西。一般来讲,这样的人在企业才能干得比较顺利。
惠普:情景模拟
惠普面试有时采用情景模拟的方式。比如一个销售部门招人,惠普希望这个人是比较活跃的,积极主动的,比较有进取性的,而不是很内向的。为了进行这方面的测试,惠普就会给应聘者一个题目,让他们进行小组讨论,看这个讨论过程中每个人的表现,来作为一个参考。
西门子:结构性面试
德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,非常严格,并且最后都有结论。西门子将此叫做结构性面试。当然,面试不仅仅包括这几个方面,因为面试是很严格的,会包括好几个部分。可能刚开始时是双方互相认识的一个过程,应试者应该有一个简短的自我介绍。
扩展资料:
如何面试应聘者的技巧?
第一个问题是:谈谈你的经历。
这是个很粗的题目,非常能够考验人。回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,最好有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。
能够做到第一点的人就已经不多了。讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学语文都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有故事有细节的文章才吸引人。谈话也是这样。你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。
为什么跳槽也很重要。有一个人两年做了五家公司,我一看简历就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。这样的人,在哪里都干不长的。还有一个人,嫌他以前的工作太简单,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上过大学的。我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。
关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。
第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。
面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。前一份工作如果做得很差,我是不会要的,至少要达到行业内的中等水平吧。当然你说的当时无法证实,所以我会围绕你所做的工作不断追问细节,很少有人不现原形的。这个我不举例了,更多是经验的东西。
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