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行政管理面试问题回答
政府的支持和行政协助是一个核心的部门或公司开展工作的有效运作助力,也就是说,行政助理是市场上最常见的公司职位之一。面试行政管理一般情况下会遇到什么问题呢?以下是小编为大家整理的行政管理面试问题回答,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政管理面试问题回答
一、企业常用公文包括哪些文种?
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
三、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
五、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
六、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
七、说说你对5S的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待时间管理?
十、如何组织公司会议?
十一、写一份新年放假通告。
十二、制作一份离职申请表。
行政部门工作需要的技能和能力范围广泛。这些面试问题考察了一个合格的行政助理的关键技能,并探讨在工作成功所需的能力,将帮助您准备面试可能出现的问题,助您面试成功。
一般行政经验
描述类问题,焦点是您过去的工作经历。这些能力是基于组织的需要和有关的技能,仔细研究职位描述,以确定雇主正在寻找哪类人才,并概述如何您以前的工作经验使您已具备这个职位要求的工作能力。
你简要描述您的行政助理经验。
你认为你的管理优势?
您以前的经验如何让你成为这个职位的合适人选?
沟通技巧
沟通是关键,任何工作在一个组织提供支持和援助。你的回答应该清楚地表明你有能力有效地表达自己的口头和书面的能力,积极倾听和理解的沟通。
描述不同类型的企业通信方式。
你如何确保你已清楚,准确地理解上级和同事的工作要求?
规划和组织
重点调度和优先活动。你如何决定,这是最重要的活动?包括任务的紧迫性,必须满足最后期限,现有的资源和制定切实可行的目标。
你如何组织你的日常时间表和优先考虑你的活动?
告诉我你最近一次会议安排。你是如何协调和安排呢?
说说你的情况下不得不重新安排一项工作,以应付不断转变的需求。
给我举例说明你不得不多项任务同时进行,同时在最后期限完成全部工作的一次经历。
问题解决
行政助理的面试问题将集中于你的能力评估问题,并提出可行的解决办法。说明你如何收集所有必要的资料,以便正确地分析问题并审议通过,然后对特定行动过程中提出的可能替代品。
描述一个您最近不得不在你的工作中处理的复杂问题,同时描述你如何去整理出来有关的思路。
你如何去获得有关的必要信息,从而了解有关问题,以便能够确定一个可能的解决方案?
信息管理
行政助理的面试问题将探讨你的能力,收集和管理信息。详细的种类和数量的数据,你必须确保管理和如何管理您的信息是最新和准确的。
你有什么不同的系统用于存储信息和文件?
你在怎么记录会议内容?
你负责处理什么样的数据?
合作
行政助理必须一个团队或群体内有效的合作。你的回答应该突出你的能力,建立与集团内其他成员的关系,并显示您如何帮助团队取得成功。
请给出一个具体事例说明你做过什么以提高团队绩效。
描述下你给予同事或团队成员帮助的一个例子。
客户服务技巧
记住,当回答有关客户服务的行政助理的面试问题,你的同事,主管和经理们除了任何你必须处理您的内部与外部客户的客户。重点弄清客户的需求以及你如何去对提供适当的服务,以满足这些需求。
当你必须解决一个非常苛刻的客户,你是怎么处理呢?
你描述的情况下走出了自己的惯有的方式,提供客户满意的服务
面试行政岗位可能会被问到的问题
1.如何有效做到信息的上传下达、上请下报?
2、如何有效协助后勤工作?
3、如何进行有效的办公用品管理? 严格遵守公司有关办公用品管理制度的要求,及时准确购置、保管、发放和盘点公司的办公用品、做到无浪费、无差错、无遗漏、并且及时认真登记,要有完整清晰的工作记录。
4、如何有效组织公司接待工作和会务管理工作? 接待和会务的准备工作要充分,接待要有礼貌,保证实际影响良好,能够认真总结经验,不断提高接待和会务管理工作的水平。
5、阐述行政管理的工作程序 能够准确、流畅、清楚、简洁地阐述行政管理的工作程序。按你做过的工作经验来回答。
6.简述日常所负责的行政事务的具体内容?
7、如何有效进行信报的分发工作? 掌握公司各部室信报订阅信息,及时分发公司领导和各部室的报刊和信件,无遗漏,发现问题及时跟踪处理,及时认真完成邮件收发登记工作,无任何错漏。
8.如何有效完成公司领导交办的工作? 根据总经理的指示,做好总经理日常工作安排,承办总经理或其他领导班子成员临时交办的事项,发现领导班子临时交办事项中的问题要及时汇报并提出可行意见,并能及时总结工作经验用于指导今后的工作。
9、公文起草工作中需注意哪些事项?
如果因为行政工作出现失误,给公司造成经济损失,这个时候应该怎么办?
行政解答:本着为公司努力工作,如果因为失误造成公司经济损失,首先想法设法弥补或挽回损失,如果个人无能力负责,希望单位帮助解决,自己也将负起应有的责任。在后面的工作中,必定吸取教训,人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
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