医药代表面试问题
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。下面是小编精心整理的医药代表面试问题,欢迎阅读与收藏。
医药代表面试问题
1、当你在向医生介绍医药产品时,你的手机响了。该如何应对?
2、和医生的饭局中,对方或你饮酒过量。如何解决?
3、医生有时候会提一些比较专业的问题,当你无法回答的时候。你如何应对?
4、各个医院都有统方,医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理?
5、对于女代表如何防范骚扰?
6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题(公司制度、医院内部医生间关系等)。如何回答?
7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉,医生非常恼火。你该如何解释?
8、重点医生突然停用你的药品,而转用其它同类药品。你该怎么做?
9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好,医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释?
10、由于中间渠道的原因,医院药剂科货供应不上,医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释?
医药代表面试技巧:
1、发挥你的特长
2、适合你的个性和生活方式
3、让你思考和成长
4、付给你与价值相称的工资
5、有与你的个性、生活方式及价值观相符的工作环境
6、管理层与你的许多观念一致
7、从事的是你信任和支持的行业
8、承认并欣赏你做出的贡献
9、有利于你的事业发展及声誉的建立
一、自我介绍
二、跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)
三、对销售的理解,对医药代表职位的理解
四、你认为自己为何能做医药代表,你有什么能力去做这份工作
五、当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决
六、自己最成功或者最感到挫折的事情
七、自己的优点或者缺点
八、近期的目标和远期的计划(职业规划)
九、别人(同事或者领导)对自己的评价
医生面试常见问题及回答技巧
问题一:在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
①医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
②分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
③谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,一定要加强与患者沟通,相互理解和信任。患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
问题二:作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
①我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
②是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
③俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
问题三:某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
①我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
②积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
③进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!
④如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
问题四:你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
①询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断;
②若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚;
③若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解;
问题五:你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
①收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
②医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不完全在于医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
③当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
问题六:国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
①国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。
②发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
③然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。
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