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2015兴业银行笔试题
单项选择题
1、VIP卡的有效期为( B )，过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。
A、一年B、二年C、三年D、十年
2、携带不超过等值( B )美元的外币现钞出境的，无须申领外币出境许可证。
A、3000美元(含3000美元)B、5000美元(含5000美元)C、10000美元(含10000美元)D、10000美元(不含10000美元)
3、个人外汇期权业务的交易起点金额为等值( B )(以期权合约签订时我行个人外汇买卖中间价折算)。
A、10000美元B、30000美元C、100000元人民币D、50000元人民币
4、办理“速汇通”汇款业务，汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低( D )元，最高( D )元。。
A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限
5、个人外币活期存款以每年( C )为结息日，当日挂牌公布活期存款利率结计利息。
A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日
6、生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到( B )。
A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年
7、开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过( B )亿元，基金方可成立。
A、1 B、2 C、5 D、10
8、客户开立证券卡后，可在开立证券卡的(A )开办证券业务网点办理证券业务。
A、一级分行辖区内的任一B、二级分行辖区内的任一C、全国范围内的任一D、原开立证券卡网点。
9、客户可以开立( A )个基金账户。
A、1 B、2 C、3 D、不限
10、为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用( A )代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。
A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字体
11、下面哪个不是外币定期存款的档次。( D )
A、 一个月B、三个月C、二年D、三年
12、由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写( C )的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。
A、 帐户所有人B、代办人C、帐户所有人和代办人
13、按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为( D )。
A、 5个B、10个C、99个D、没有限制
14、个人耐用消费品贷款额度为( )，且最高不超过所购商品价格总额的( A )。
A、3000元至5万元, 80%;B、1000元至2万元，80%;C、3000元至5万元, 70%;D、1000元至2万元，70%
15、个人耐用消费品贷款期限为( A )。
A、 半年至3年;B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年
16、一般商业性助学贷款额度为：( D )
A、最低1000元，最高5万元B、最低2000元，最高2万元C、最低2000元，最高5万元D、最低2000元，最高10万元。
17、给客户打电话时，主动表明身份：( C )
A、“您好，我是建设银行××支行(网点) ××。”B、“您好，我是××支行(网点)。”C、“您好，我是建设银行××支行(网点)。”D“您好，我是××。”
18、柜面服务坚持“以( C )为中心”的原则
A、业绩B、服务C、客户D、建行利益
19、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：( A )。
A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题
20、建设银行的核心价值观是(C)
A敬业精神 B求真务实 C实现价值最大化 D严谨规范
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