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外贸业务员面试问题及答案
在现实的学习、工作中,我们最熟悉的就是试题了,借助试题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗?下面是小编收集整理的外贸业务员面试问题及答案,欢迎大家分享。
外贸业务员面试问题及答案 1
1.客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户?
RE: 这个需要我们自己对行业要了解,如果是质量一样,价格不可能做到一半。(在我们工厂价格已经比较低的情况下。) 客户很可能是乱砍价,要么客户不熟悉行业。
如果是品质一样,价格便宜一半,客户根本不会找我们再谈。
所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看,如果对方的实在很便宜,这个客户我们放弃。
让客户先吃点亏,以后我们再跟这个客户。
2.跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来, 客户说下次再合作吧, 你会怎么回复?
RE:可以先答应客户的价格,同时建议客户要我们的样品。只要客户愿意要我们的样品,我们说给他发样品,但是要迟迟托着不发。等客户着急问我们样品,我们再告诉客户,忧郁价格太低,做到这个价格的产品品质会很差,处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。
看看客户反映,然后看情况把价格提上去。如果客户注重品质的,会做一些让步。
如果客户只要烂货,这个客户就放弃。
3.客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求,要求退货或者赔偿,你怎么回复?
RE: 发货前让客户请验货公司帮客户验货比如SGS,验货OK发货。 FOB或C&F条件下,货物上船后我们不负责。货物都是按客户之前要求生产的,也验货OK。
请客户自己和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。
4.客户余款收了,但是因为某种原因货停在港上一个月半了, 客户很急,因此很生气对你也很失望,电话不理,邮件也不回, 你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?
RE:先搞清楚什么愿意停港,尽量配合客户解决。
如果是客户当地的`不可抗力原因,我们也无能为力,比如战争,罢工等。
5.如果没有验货的情况下,客户说货质量不过关,怎么办呢?
re:请客户把货发回来,我们检测,如果质量和样品一样,不存在说不过关的问题。
然后把货发回给客户。如果确实是我们公司的质量问题,我们就需要给客户修复,并提供合格的产品.
外贸业务员面试问题及答案 2
1、你能为公司创造什么?
回答思路:
因为外销市场广大,内销始终只是在本国的一个区域中,即便如中国幅员之辽阔,市场终不敌北美南美,欧洲等等的总和。也正因为这,外贸人员才有机会经常和老总接触。作为一名外贸人员,不仅仅是语言翻译那么简单,更应当是老板的左右手,在心中,要自我定位为公司的“二老板”。具体来说,有四点:
第一,外贸人员要经常的和财务接触,通过对整个流程的优化和自身的经验,来降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外贸业务员要经常与工厂接触,要了解整个生产过程及其进展,并且要随时联系外商,绝对不能不闻不问。不然,一方面没有办法对产品的状况有很好的了解和控制,另一方面就会降低了服务的质量——随时和外商保持联系,回报生产过程,这样更加能显示出对产品的重视。
对于工厂的库存品,也要多加了解,尽可能地将他们销售出去,并且加强控制和管理,对产品的包装运输过程也都能了解,对日后的工作必定是能有所帮助的。
第三,外贸业务员与内销人员的配合。由于一些产品,国内外的'需求和季节性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些时候内销的利润更好,那么就应当少接单;反之亦然。这样就可以加强内销和外贸之间的配合,从总公司的总体利益上考虑配合。
第四,外贸业务员经常会和老板接触。更加明白在国际市场上本产品的市场情况,所处地位,而且同行业竞争者的发展状况。这些信息都和工厂公司的利益与发展密切相关,是老板制定决策时候的重要参考信息,因此外贸人员也会经常和老板接触,并且所提供的信息也是相当重要的。
最佳回答:
你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经……
2、你的短期目标是什么?
回答思路:不能说是为了薪酬,即使这可能是真实情况,但是没有公司会希望他的员工仅仅和公司是赤裸裸的金钱关系。
最佳回答:
短期内我想找到一份适合自己的工作,对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会,您能告诉我这份工作更详细的情况吗?
3、你在前一家公司的离职原因是什么
回答思路:不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦、人际关系复杂、管理太混乱、公司不重视人才 、公司排斥我们某某的员工”等。
最佳回答:
我离职是因为这家公司更换工作地址,离我住的地方太远,即使我在公司工作了三年多,有较深的感情。但是我还是很遗憾,不愿意在上下班路程上浪费太多的时间,希望重新寻找新的舞台。
4、外贸业务员工作内容你认为有哪些
回答思路:考察求职积累的工作经验,以及业务水平,对本行业的了解程度,即基本的外贸流程考察。
最佳回答:
一般都包括的是搜索联系客户,快速的找到有意象的新客户;利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,对英语要求比较高,尤其是口语,接待来访客户,有时还要负责报关,货运,单据制作,结算等。
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,徐州英才招聘网提醒外贸业务员面试关键在于掌握规律,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好,给予最佳回答
外贸业务员面试问题及答案 3
1、随便说说你自己,你的自我评价是什么?
面试题回答:这是面试的必考题目,介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化,要切中要害,不谈无关、无用的内容。条理要清晰,层次要分明,事先最好以文字的形式写好背熟。
2、请告诉我你过去的工作经验,工作经验就是你过去所做的工作。
面试题回答:在回答工作经验的时候,尽量选择与应聘行业有关经验具体描述,你可以举例说明,或者用具体的数字告诉面试官,你曾经做出了多少业绩,或者创造了多少利润。
3、打算如何成为一名优秀外贸业务员
面试题回答:
1.与工作了的`外贸人交朋友
2.尽量经常访问外贸论坛
3.投资于学习
4.重视电子商务
4、What kind of salary did you have in mind?
面试题回答:你期望的薪水是多少?回答这个问题时,最好说出一个大致范围,而不是一个确切的数字。如果你能说出这个工资范围,那就说明你对此行业非常了解。
5、为什么你是这份工作的最佳人选?
面试题回答:千万不要说“我干什么都很出色。”最好的答案,你可以这样说“你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经……”。
外贸业务员面试题及答案就是以上的内容,外贸业务员不仅要有善于交流的天赋,拥有销售才能,更重要的是外贸业务员在工作中对细节的处理也很关键,提前掌握面试可能被问到的问题,也是注重细节的一个体现。
外贸业务员面试问题及答案 4
问题一: 请你自我介绍一下
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二: 谈谈你的家庭情况
1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视外贸业务员面试常见问题外贸业务员面试常见问题。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三: 你有什么业余爱好?
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好外贸业务员面试常见问题文章外贸业务员面试常见问题出自
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来 点缀 你的'形象。
问题四: 你最崇拜谁?
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系
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