营销笔试题目和答案

时间:2022-08-06 08:43:56 面试笔试 我要投稿
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营销笔试题目和答案

  一、选择题(每题2分,共30分)

营销笔试题目和答案

  1、企业推出多种产品,并配以多种宣传手段,力图满足各种消费者不同的兴趣和爱好的需要。企业采用的策略是( )。

  A、无差异市场策略 B、差异性市场策略 C、密集性市场策略 D、质量领先策略

  2、999皮炎平(复方醋酸地塞米松乳膏)的规格是( )

  A、25g B、20g C、10g D、0.25g

  3、数字推理:2.01,4.04,6.09,8.16 ( )

  A、10.25 B、10.24 C、10.26 D、10.27

  4、企业提价通常会影响销售,但是消费者对于企业提价的理解可能是( )(多项选择)

  A、这种产品很畅销,不赶快买就买不到了 B、这种产品很有价值

  C、此产品价格看涨,将来一定很贵,先买下来保值 D、卖主想尽量取得更多利润

  E、价格还会进一步下跌,等一等再买

  5、吉林吴太咽炎片的规格是:( )

  A、0.25g*10s/10 B、250mg*30s/10 C、25g*30s/10 D、250g*20s/10

  6、九州通集团的企业管理理念是( )

  A、传递健康 创造价值 B、诚信 勤奋 竞合 创新纪

  C、客户至上 用心服务 D、以人为本 有效执行

  7、贵州益佰生产的克咳胶囊,其规格为( )

  A、0.3g*10s/20 B、0.3g*20s/20 C、3g*12s/20 D、0.3g*12s/20

  8、药品经营企业必须制定和执行药品保管制度,不属于采取的措施是( )

  A、冷藏 B、防冻 C、通风 D、防潮

  9、规格为30s/1的湿毒清胶囊的生产厂家是( )

  A、神威药业 B、广西梧州制药 C、广西玉林制药 D、浙江康恩贝

  10、规格为0.5g*60s/瓶的普乐安片是以下哪个厂家的( )

  A、沈阳第一制药海南制药 B、海南制药 C、浙江康恩贝 D、南京白敬宇

  11、江西天施康珍视明的珍视明滴眼液的规格是( )

  A、 12ml*1/24 B、20ml*1/24 C、15ml*1/24 D、15ml*1/12

  12、以下属于假药的说法有( )(多项选择)

  A、超过有效期的 B、国务院药品监督管理部门规定禁止使用的

  C、不注明或更改生产批号的 D、变质的 E、未标明有效期或更改有效期的

  13、云南白药膏的规格为:( )

  A、6.5cm*10cm*10s/ 10 B、6.5cm*15cm*10s/10

  C、6.5cm*10cm*5s/10 D、65cm*20cm*5s/ 10

  14、有的企业有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。这种策略是( )。

  A、尾数定价策略 B、整数定价策略 C、声望定价策略 D、招徕定价策略

  15、一般情况下,市场领导者保持自己的领导地位,主要有以下策略( )(多项选择)

  A、扩大市场需求量 B、保护市场占有率 C、提高市场占有率

  D、攻击旗鼓相当者 E、攻击当地的小企业

  二、名词解释(每题5分,共10分)

  1、 药品:

  药品,是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。

  2、处方药:

  处方药就是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品

  三、填空题(每空1分,共15分)

  1、在开票流程中,接到电话的第一步是确认 单位名称 以及 联系人 。

  2、支票种类分为 现金支票 和 转账支票 。

  3、结算方式有: 汇票 、 本票 、汇兑、 支票 。

  4、一般提货方式分为: 市内配送 、 市外配送 、 自提 、 托运 。

  5、我公司销售合同的三种分类是: 购销合同 , 分销协议 ,协议欠款。

  6、承兑汇票持票人只有一联,付款期限最长不得超过 6个月 。

  7、签订销售合同的总原则是: (1)遵守国家的法律和政策(2)遵守平等互利、协商一致、等价有偿的原则(3)遵守诚实信用原则

  四、问答题(共45分)

  1、打电话需要养成哪些好习惯?列出有效地接打电话的六个要点?(10分)

  答:(1)让电话响两声再接

  (2)拿起电话说“您好”

  (3)微笑着说话

  (4)请给对方更多的选择

  (5)尽量缩短“请稍候”的时间

  (6)若商谈的事情很多,请事先告知对方

  (7)让客户知道你在干什么

  (8)信手对通话放所做的承诺

  (9)不小心切断了电话,应主动地立既回拨电话

  (10)等对方挂断电话后再挂电话

  六要素:1:电话旁边准备好备忘录和笔

  2:接电话的姿势要正确

  3:记下交谈中所有要的信息;

  4:将长用的电话号码制成表贴于电话旁边

  5:传达重要的信息一定要再次的进行确认

  6:如果对方不在,请留下有用的信息。

  2、销售报价时,客户当场反映某公司有比我们更低的价格,我们该如何处理?(10分)

  首先与采购核实,经核实后根据情况:

  (1) 涨价品种,我公司货物周转快,有再多库存都会很快销售完毕,现在的库存都是拿的涨价后的价格;

  (2) 我们与厂家是集团协议,在全国的价格都是最有优势的,外面是倒卖税票后的价格,非正常渠道购进;

  (3) 此品种我们与厂家合作的量不大,没有拿到最优势的价格,感谢您提供的信息,我们马上让采购员与厂家谈判;

  (4) 该品种很紧俏,很难找到货源,我们每个月的量都不够销售,厂家给我公司的价格也很高;

  (5) 外面是有一部分从医院流出的品种,但量都很少,不会有成批量的货;

  (6) 前期外面压货很多,我们没有压到老价的货;

  (7) 厂家会针对个别地区作价和给一些销售政策,我们还没有享受到,马上反映给采购员跟厂家争取。


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