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旅行社员工培训制度
员工培训是企业的重要工作之一,企业也越来越重员工培训,因此规范的员工培训制度有助于企业员工培训工作的开展。作为服务行业的旅行社来说,员工培训直接影响企业效益。
1为满足本公司发展需要,完善员工培训机制,开发公司的人力资源,特制定本规定。
2培训工作由办公室负责组织实施,培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结合公司的实际情况进行。
3、办公室应根据公司下年度的发展规划和工作重点,分析出公司的整体培训需求。
4、办公室根据各部门的培训需求、公司的发展规划要求以及公司下年度的整体工作安排,制定。
5、新进员工报到时由办公室组织进行岗前培训,了解公司政策及规章制度。
6、新进员工在试用期间由其接上级负责进行岗位技术培训。
7、培训的器材、场所、教材等资源统一由办公室保管和协调。各部门培训所需要的教材教具,由各部门经理提出申请,办公室审核,拟复。
8、培训讲师一般由本公司内部人员担任。一般管理制度培训,培训讲师由办公室人员出任。岗位技术培训,培训讲师由部门经理出任。如需外聘讲师或专家,由办公室负责统筹办理。
9、培训时的考勤同日常工作考勤等同。
10、所有培训均须考核。考核应在实施培训后,由讲师或办公室人员进行培训结果考核。
11、对表现优异的员工提供有关旅游课程的进修机会、给予额外奖金及晋升机会。
12、培训结束后,培训学员须填写培训报告,受训部门经理填写交由办公室归档。
13、本规定由办公室制定,由办公室负责解释与组织执行。
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