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最新护士面试回答问题
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是小编整理的最新护士面试回答问题,欢迎阅读与收藏。
面试问题1:
你上夜班,你同事被叫去急诊帮忙了,就你一个人,然后一个很胖的病人你打了很多针就是打不上,然后病人对你发脾气,你怎么办?
赛君回答:第一题遇到这种事情,首先我要冷静,越是慌乱,就越容易再犯错;不能病人骂一句你回三句,安抚病人的情绪给病人道歉;告诉他我不是故意的,希望的到她原谅;事后向年制高的护士请教,好好总结经验,自己要回去加强操作训练。
一幅漫画医院门口把救死扶伤的牌子拿下来了,挂上了财源广进的牌子。你怎么看?
赛君回答:这是一幅很有趣的漫画对此我有以下几点看法:这种情况是存在的,但是是极少部分。大多数医院还是以救死扶伤为己任。产生这种现象的原因有:
1.政府投入不足……
2.医院制度不健全必须医药养医……(如果院领导在这方面少说啊领导会不高兴的)
3.医生素质不高……
4.患者认为不送红包就不给治病……
解决方法有:
1.政府加大投入……
2.医院建立即保护患者也保护医生的制度……
3.提高医生素质……
4.提高患者医疗知识……
像中间加些什么救死扶伤是我们的天职啊,不只要体现经济价值更要体现社会价值……个人见解,我也不知道对不对。
如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决?(注:你本来做的事情就是对的,但是患者不理解说你的是错的叫你道歉)
首先我们应该顺从患者的意思道歉,这不是忍气吞声的表现,而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的,来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的,他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解,因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们!等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下,耐心给他们解答心里的疑问,我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾,如果硬是解决不了,或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法!
1、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
参考答案:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
2、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1、应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
3、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
[思路点拨]
观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
4、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
5、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
6、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
7、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
答:
1、成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力。
2、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
3、工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心。
4、不再领导前拨弄是非。
5、乐于助人。
6、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
面试问题2:
1.护士职业具备的条件?
护士职业需满足以下条件:
(1)具有完全民事行为能力。
(2)在中等职业学校、高等学校完成教育部和卫生部规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习,并取得相应学历证书。
(3)通过卫生部组织的护士执业资格考试,符合卫生部规定的健康标准。
2.护士应具备什么素质?你觉得自己做护士有什么优势?
护士应具备的素质:
(1)职业道德素质
护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友和亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
(2)专业技术素质
第一,具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。
第二,具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息。有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
第三,有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。
第四,有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。
第五,掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
第六,护士应利用做护理工作时的有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。
(3)文化仪表素质
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
(4)心理素质
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
(5)身体素质
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
结合自己的优点、长处和护士应具备的素质,阐述自己在做护士方面的优势。
3.护士职业道德规范?
护士职业道德规范
(1)热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。
(2)满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。
(3)尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者。
(4)审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私。
(5)求实进取,对技术精益求精。
(6)对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。
(7)举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐。
(8)廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。
(9)爱护公物,勤俭节约。
(10)以奉献为本,自尊自爱,自信自强。
4.如果你当了护士,应该怎么做?
以护士职业应具备的条件、素质和道德为基础和出发点,去谈自己的想法和打算。另外,还可从以下方面展开回答,如
(1)工作时面带微笑,对患者及其家属态度和蔼。
(2)细心耐心地照顾每一位患者,尤其是那些重症患者和小孩。
(3)向护士长和同行努力学习专业知识,积极参加医院组织的各种培训。
(4)积极、温和与患者及其家属沟通,尽可能地减少或避免医患矛盾。
5.你为什么要当护士?
这个问题,既不能回答得太大,太大容易使面试官感觉到你在有意煽情,也不能回答得太小,太小容易使面试官认为你是一个没有职业道德或工作理想的人。所以,一方面要结合护士职业的特点,另一方面要结合自己的理想、兴趣等。如:我喜欢护士这个职业,更希望在具体的工作中去履行护士誓言,把我所学的知识付诸实践,把微笑和温暖带给那些需要康复的人,做一个真正的白衣天使。
6一级护理的质量标准有那些?合格率是多少?
一级护理的质量标准:
(1)按等级护理要求定时巡视,严密观察病情变化,及时发现,及时处理,认真执行交接班制度。
(2)正确及时执行医嘱,完成各项治疗。
(3)按护理常规,认真落实各项护理措施并记录。
(4)落实基础护理质量标准,意识障碍患者必须专人陪护,必要时加护栏。
(5)掌握患者一般情况及病情,包括床号、姓名、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。
一级护理的合格率:一级护理合格率≥95%。
7.怎样与病人建立良好的护患关系?
(1)重视患者接待工作,在患者心目当中建立良好的第一印象。
(1)护士要有高尚的职业道德。高尚的职业道德能够增加患者对护士的信任,拉近患者与护士的关系。
(2)理解患者,体谅患者,同情患者,尊重患者。
(3)掌握扎实的护理技能和丰富的护理知识,及时发现和满足患者的需求,在娴熟的工作是赢取患者的认可。
(4)维护患者利益,尊重患者隐私。
8.住院患者健康教育内容?
(1)心理健康教育。首先应稳定患者情绪,缓解其心理压力,解除患者的紧张、焦虑、烦躁等情绪,调节其情绪的变化,调动其主观能动性,树立战胜疾病的信心。
(2)基础知识。在了解患者学识能力、个性和兴趣爱好等特点的基础上,按不同层次讲授不同的教育内容,让患者了解自己病因诊断和治疗知识。
(3)饮食治疗教育。向病人介绍饮食治疗的意义和具体措施,使病人做到合理膳食,科学饮食。
(4)将防病目标人群由过去以病人为中心扩大到高危人群和健康人群,提高全人群健康水平。用健康行为逐步代替各种不良生活习惯,提高防病治病的措施。
9.如果有病人刁难你,你该怎么做?
作为一名护士,要明白医患矛盾是再所难免的事情,但同时也要清楚地认识到,理解、信任和尊重患者是护士必须具体的素质。当有病人有意刁难时,首先要从态度上让着患者,同时以和善、耐心的态度与患者积极交流,认真沟通,耐心听取患者的意见,细心询问患者的要求,逐渐取得患者的信任和认可。
10.如果在医院你和患者有矛盾,你应该怎么解决?
控制住事态,了解患者的诉求查明真相,给患者一个合理的解决方案。这个时候切记不能粗暴蛮干,以免进一步激化矛盾。尽管医院是救死扶伤的地方,但遇到极个别的不讲理的患者胡搅蛮缠,故意挑事的人也不能一味的迁就,要勇于拿起法律武器维护医院的合法权益。
11.如果护士长刁难你,你该怎么做?
如果护士长有意刁难我,按常理推测不会是因为我的工作没有做好,因为如果我的本职工作没有做好的话,那护士长就不是刁难我,而是理直气壮的批评教育我。假设护士长刁难我,那她是出于什么动机?是因为什么原因?一个人不会无缘无故、莫名其妙地去刁难另外一个人,既然护士长刁难我,我就必须先找出具体的原因,然后对症下药。
12.如果两个护士长同时让你做事情,你该怎么办?
如果在时间上不相互冲突,在能力上能够接受的话,我会分别按照两个护士长的要求去做;如果在时间上相互冲突,我会和每个护士长沟通交流,说明原委,讲清事实,然后按照先后顺序完成每个护士长让我做的事情。
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