2016银行面试注意事项
1、了解面试内容
在面试前首先要清楚面试可能出现的题目,事先有所准备才能不会在临场时措手不及。
与其它国有银行类似,银行面试是“无领导小组讨论+半结构化面试”的组合模式,个别地区也可能受招聘规模限制而简化为“半结构化面试”的模式。对于求职者,为了确保万无一失,建议以“无领导小组讨论+半结构化面试”模式为备考内容。
2、了解面试测评要素
测评要素即是面试考官评分项目,体现招聘单位找寻的能力要素。参加面试的同学们,一定要细细研究测评要素所测评的能力要素,思考怎样的现场表现正是体现此种能力。有如此“心机”,面试才能无往不利。
测评要素包含五大类:自我认知与岗位匹配能力、人际关系处理能力、组织管理能力、应急应变能力、综合分析能力。五种测评要素有与之相对应的面试题目类型来测量,而有的面试题目则可以体现不只一种测评要素。如果考生无法抓住其中的测评重点,那么势必会影响面试结果。
比如,一道银行的面试真题:在美国一家旅馆里,一位中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
这道面试题是一道典型的考查综合分析能力的题目。有同学给出这样的回答:“如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果,另外如果她不给徽章等于她这个‘我能,我可以’是空话,所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。”
这段回答是从辩证角度来思考这个问题,是非常好的思路;这个回答缺点也很明显,即是逻辑混乱,观点不够明晰。然而,即使该同学逻辑分明、观点明确,并使用了辩证思维,这样回答这道题依然不能拿到高分。问题在哪?就在于这样的回答没有进行“岗位匹配”。进行过笔试培训的同学应该知道银行职员有一个非常重要的职业操作原则——“不垫款”原则,因此这道题最好要从银行职员的角度来讲,即要使客户对服务满意,又不能违背职业操守。
想要完美攻破“内涵题”确实不是个人短期能做到的,建议同学们多看一些相关备考书籍,最好请有经验的人专门指点。
3、准备面试服装
一套合身的职业装是面试银行必须装备。很多同学认为西服、正装以后穿的机会不多,进入银行也会发工作装,没有必要专门为面试花钱买一套,租一套或借一套应付一下就行。这样的想法是万万不可有的。在银行这个“颜值”平均水平较高的行业,想要让面试考官看得顺眼,一定要在外表上花点功夫。既不能过于妖娆妩媚,也不能素面朝天。总之,要把握“适度”原则。
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