主管如何管理下属
下属是一个汉语词汇,解释为归属或从属于。下面是小编收集整理的主管如何管理下属,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、应对爱唠叨的下属的方法
这种类型的人以女性居多,因为其心理素质的原因,所以承受能力有限,遇事便忙成一团,无法稳定,心态动荡,好唠叨。对待这类下属可用以下方法:
(1)多用眼、少用嘴
如果你的下属是这种唠叨型的人,在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚,不要留下漏洞,以免她做更多的询问。
(2)不要发怒
在她唠叨时,千万不要发怒,要尽量以冷静的微笑对之,既表示尊重,又使其不知底细,从而使其少讲或不讲话。
(3)培养信任
当她唠叨你必须回答时,一定要做到回答得有份量,令其心服口服,有了信任感,她便会言听计从。
(4)不出尔反尔
搞清楚情况再发言,决不能出尔反尔。否则,会给她留下讨价饶舌的余地。
2、应对自作聪明的下属的方法
自作聪明的下属,往往不能彻底贯彻领导的意图,老是帮一些倒忙。他总认为自己的主意要比领导的高明,在执行任务的过程中自作主张,改变领导的意图。对于这样的下属,领导虽然气愤,但又不好意思骂他。因为这会使他以后不帮你,并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题,你不但不欣赏,还骂他一顿,这感觉能好受吗?既然骂之不得,惟有用软攻。首先,多谢他的诚意和帮忙,从正面肯定他帮忙的价值,之后,再从侧面解释一下他犯的错误,最后再为他的错误找个台阶下。甚至可以在最后把错误归在自己身上,是自己解释不全,才会累他白花精神,相信他也会十分轻松地接受意见。
其实,只要适当引导,自作聪明的`员工,不难训练为有用的员工,所以不要放弃他们,这些人可能是公司重要的资源。
3、应对自私自利的下属的方法:
(1)满足正当要求
与这样的下属相处,对他们的合理要求应给予满足。使他们认识到你决不为难他,应该办的事情都会给他办。
(2)拒绝不合理要求
对于他们的不合理要求,在委婉地摆出不能办的各种原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
(3)办事公平
如果下属中有这样的人,当你制定利益分配计划时,要充分发挥同事的监督作用,将计划公布于众,使大家感到是在一种公平之中进行利益分配,这样便可避免他与你纠缠。
4、应对阴险狡诈的下属的方法
阴险狡诈的人属不喜欢卑鄙的小人,他为了自己的利益,什么损事都能做得出来。他采取各种手段,骗取上司的信任,逐步夺取上司的权力,最终完全取代上司,这是一种十分阴险的小人权术,亟需识别。
(1)小人常想方设法骗取领导者的信任
A、小人为了骗取领导者的信任,可以不顾廉耻、不讲道德,不惜代价、不择手段,坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计,全都使得出来。
B、小人一步步往上爬,占据重要位置,取得信任之后,小人随之而来的,便是权力的逐渐增大,地位的逐步提高,最后成为说话算数的实权人物。
C、小人常打着领导者的旗号,指挥他的下属。并采取各种手腕,使这些下属逐渐投靠自己。
D、小人一方面要继续蒙骗住领导者,使他对自己深信不疑;另一方面,要使他的下属看出今后的天下非我莫属,乖乖地投靠自己、培植自己的势力。
E、等到自己控制大部分下属,这时候,小人得势也就不怎么费力了。
对付这样的下属,首先应“防”。阴险狡诈的人善于背后使坏,暗里插刀,放冷箭,打黑枪,让你拿不准什么时候给你一脚,而且小人之脚往往阴险毒辣,上司若是防备不及,则必遭大劫,落得身败名裂、后悔莫及。作为上司,为了不至于遭阴险狡诈的下属暗算,还是首先防范一下为好。
(2)要明辨是非,不偏听偏信。小人皆是口腹蜜剑,嘴上甜甜蜜蜜,心里却暗藏祸心,这正是其阴险狡诈之处。应对这样的下属,要洗净耳根仔细听,要善于听,要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行,只要做到知己知彼,就能百战不殆。
拓展:管理下属常见情况问题有哪些
1、如何令自己的下属快乐地工作?
2、如何调动员工工作的积极主动性?
3、遇到员工情绪低落,应怎样处理?
4、员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突,应如何化解?
5、某老员工比你先加入公司,但你因自身的能力得到提拔,成为了她的上司,她心里不服,不尊重你,不服从你的安排,应如何处理?
6、新任管理,怎样才能尽快在员工中树立威信?
7、如何让下属适应你,配合你,迅速建立良好的人际关系?
8、感觉店内员工对自己的管理方式不适应怎么办?
9、员工私下经常谈论前任如何如何好,感觉有压力怎么办?
10、如有员工是你上司的朋友或亲戚,并仗着这个关系不上进也不努力工作,对他/她提出工作上的要求,他/她也常常达不到,如何处理?
11、涉及到工作调动时,大多数员工不愿调动,或者是要求相熟的员工一起调动,否则就辞职怎么办?
12、员工经常以辞职作为要挟,不服从工作安排怎么办?
13、员工执意要辞职,但公司不批准如何处理?
14、员工不好管理,班次不好协调,工作也不好调动,一旦调动就威胁要辞工怎么办?
15、人手不足,工作都不好安排,员工却偏偏要请假,不批假干脆旷工,该怎么办?
16、如何挽留要辞职的员工?
17、该如何安抚员工?
18、员工犯错误,当面指出并令其改正时,员工经常过多狡辩,如何才能让他改掉这个毛病?
19、作为上级要勇于承担责任,那么经常替员工承担责任是否正确?
20、有这上级喜欢和员工一起干活,有这上级喜欢只动口不动手,哪种方法更合适一些?
21、和员工走得太近,导致员工在工作中不服从安排怎么办?
22、让员工怕自己,见到自己就像老鼠见到猫,这种管理方法是否有效?
23、平时工作和生活都挺关心员工的,但是员工似乎不领情,工作中似乎并不是很配合怎么办?
24、发现店内员工未经批准,离开岗位, 怎么办?
25、生产的同事烤出的面包不符合公司要求,怎样处理才能令他心情好一点呢?
26、对于员工制作的不合格产品经常让其买单是否可行?
27、由于工作失误导致店内大量产品出现品质问题,是否要责任到人让其赔偿?
28、经常丢失个人物品,且已经能够确定是某个员工,如何处理?
29、公司的某项决策让员工不满,但是自己还得站在公司产场,遭到员工的质疑怎么办?
30、近段时间员工对公司的某项决策意见很大,班上班下都在谈论,而且影响到工作怎么办?
31、怎样去对待员工对自身不信任?
32、在批评员工时过于严厉,导致与员工关系紧张,该如何协调?
33、车间主管在处理员工问题时处罚过于严重,员工找你申诉,是应该重新处罚还是维持原判?
34、对于员工的处罚如果太重,但又不能改变,如何弥补?
35、如果车间主管、主任与自己意见不统一,发生争执怎么办?
36、发现店内员工私下交朋友怎么解决?
37、人员紧张,公司又没有多余的人安到岗,员工每天都长时间上班,抱怨很多怎么办?
38、对于裱花,我不是很懂,也不是很专业,怎样才能让这类技术员工服从我的管理呢?
39、如何让员工在你在和不在时表现得一个样?
40、员工犯错,相互推却责任怎么办?
41、如何正确对待来自员工的对你的闲话?
42、下属爱越级汇报情况怎么办?
43、员工当众辱骂管理者怎么办?置之不理或是持宽容的态度,效果并不强,该怎么处理?
44、对于脾气暴躁,经常和其他员工发生不愉快的员工怎么办?
45、一向独来独往的员工如何让他融入到集体中?
46、对于软硬不吃的员工是否只能辞退?
47、影响员工士气的职工该怎么办?
48、老员工如何管理?犯错又如何处理?
49、员工拉帮结派,影响工作怎么办?
50、员工在工作中总犯错,劝说、处罚都没有效果,怎么办?
51、上班时神经总是绷得紧紧的,很怕出现工作失误。为什么平时没事,专管员一来总会出现点儿问题?
52、如何促进同事间有效的沟通?
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