单位内部培训计划

时间:2024-07-19 06:37:55 梓欣 充电培训 我要投稿
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单位内部培训计划(通用14篇)

  培训是一个企业在一定时间内的讲解以及给巩固员工工作热情,下面是应届毕业生网小编为你整理的关于单位内部培训计划的内容(通用14篇),欢迎阅读参考。

单位内部培训计划(通用14篇)

  单位内部培训计划 篇1

  根据企事业(单位)的培训需求,以政府、企事业单位中高层管理人员为主要培训对象,依据政府、企事业单位的特性 “量身定制”的专门课程,注重管理知识与实际工作经验相结合,课程方案充分考虑培训诉求,并有效结合政府、企事业单位所处的行业特征、政治环境、文化特质、人员特性和发展状况等因素,授课教师、课程内容和教学方式均可依据培训对象的特性需求灵活设置。具有针对性强、参加人员广泛、培训时间、地点充分灵活、节约成本等特点;企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还是一种双赢投资,即培训不仅增强企业的核心竞争力,而且增强员工本人的`素质和能力。开展联合培训,旨在通过政策的引导、培训资源的共享及具体的操作指导,促进政府与企业的多方面发展实现政企双赢,促进政府与企业之间的良性发展。

  【服务特色】

  咨询式+针对性、实效性+指导性、高规格+严要求

  【严格的品质保证】

  以服务政府企事业单位为宗旨,在课程准备、课程实施、后续服务等方面进行严格的品质保证。根据项目调研,有针对性设计课程,安排师资,课程实施期间与学员充分沟通,了解所需,对课程进行严格评估,保证了课程品质的不断完善,使学员在学习期间真正学有所获。

  【授课形式】

  村干部培训内容以理论结合实践、生动案例、互动式情景作业、分组答疑等方式进行,保证参训学员在轻松愉快的环境中增长知识。

  【我们的优势】

  拥有优秀的全方位培训专业讲师

  拥有一流的课程研发管理专家团队

  拥有完善的企业培训实施服务体系

  【主 题】

  政府和社会资本合作模式政策法规最新解读暨PPP项目操作实务

  【主要内容】

  一、最新PPP相关政策体系及政策解读

  1、国发43号文《关于加强地方政府性债务管理的意见》解读;

  2、《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》解读;

  3、《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见》解读;

  4、《政府和社会资本合作项目政府采购管理办法》;

  5、政府和社会资本合作模式操作指南(试行)。

  二、《政府和社会资本合作项目通用合同指南》详解

  1、PPP项目《通用合同指南》编写思路、模块设置及结构特征;

  2、PPP项目合同谈判关键影响因素、治理机制及合同结构优化分析;

  3、PPP项目实施契约、合同理念创新和重点关注问题解析; 4、PPP项目操作方案各模块的合同条款编写及重点关注问题;

  5、不同类型项目运用《通用合同指南》需要关注的特殊问题处理。

  三、政府和社会资本合作项目操作方案关键环节及应用

  1、PPP项目投资计划和融资方案策划应用案例; 2、PPP项目回报模式方案策划应用案例;

  3、PPP项目合作伙伴选择和招投标案例;

  4、PPP项目运营和服务管理案例;

  5、PPP项目移交及退出机制应用案例;

  6、PPP项目风险规避机制设计应用案例;

  7、政府和社会资本合作项目财务价值分析,

  8、物有所值(VFM)评价和财政可承受能力论证。

  四、PPP项目的法律架构及风险防范

  1、PPP项目的主要法律文件构成;

  2、特许经营协议要点与特许经营协议范本解读;

  3、PPP项目全生命周期阶段的相应契约安排;

  4、PPP项目契约案例经验与教训。

  五、PPP项目案例分析

  新常态下PPP模式在经营性项目、准经营性项目和非经营性项目中的应用案例分析。

  单位内部培训计划 篇2

  一、培训目的:

  1、让策划部每位职员尽快适应公司业务流程,具备与岗位职能相匹配的专业能力。

  2、提升策划部内部团队和与其他部门合作的默契度,全面提高团队作战能力,工作效率。

  二、培训时间:

  1、晨会:早上9:30——10:00。

  2、周例会:原则上周五下午3:30——5:30。

  3、日常项目会,时间不定。

  二、培训措施:

  1、个人专业能力培训:

  a、策划创意能力训练:

  途径:按房地产、市政规划、数字化展陈分类,以1周为单位,围绕该周的主要项目类型,以案例形式集中对该类项目进行前期分析,创作策略,创意提炼的系统训练,完备相关素材库。

  针对近3年市场上未执行的项目,从市场条件,甲方理念,创作策略,表现手法四个方面进行分析,总结,根据理解重新撰写文案,完备基础的方案创作模板。轮流发言,分享,深化总结,备案电子档。

  时间:日常项目会,周例会。

  b、编剧专业能力训练:

  途径:每周每位职员观看1部(以上)影片(体裁不限),结合个人的思考,提炼核心创意或撰写剧本片段。旨在熟悉影视的表现手法,剧本的.创作方法,提升编导能力。

  广泛搜集国内外优秀的电影及影视广告剧本、论文、综述。建立相应资料库。

  时间:周例会。

  c、讲稿专业能力训练:

  途径:上班时间所有交流,运用普通话,逐步建立优秀的普通话语感。

  最近3个月,每周例会,每人轮流讲解公司简介,共同提升,并为外出讲稿做准备。

  每天的晨会和周五的例会,每个人按照正规的流程,用普通话讲解相关的方案和分享资料。

  所有项目按照投标的要求,内部模拟讲稿,总结经验。

  时间:日常工作交流,项目会,周例会。

  2、团队协同能力培训:

  a、部门内协作能力培养:

  途径:头脑风暴,利用晨会,其他闲暇时间,随意抛出和营销、广告、创意,影视有关的idea,由大家发散联想,讨论深化;

  换位思考,策划讲述影视平面创意,平面讲述策划文案,在晨会和例会上进行。2名策划,2名平面,分组完成同一个项目方案,利用自身的优势,互补长短。

  时间:日常工作时间,晨会,周例会。

  b、部门间协作能力培养:

  途径:尽量参与各种项目接洽会议,增进对市场的了解。

  邀请市场部负责人,为部门全体员工做有关市场营销方面的培训,讲解,增进对市场工作的了解。

  邀请技术各工种负责人讲解技术制作相关环节的过程,目前公司的技术平台和实现能力。增进对后期影视编导工作的理解。

  加深与后期制作的沟通,从色彩,音乐,调性上全面提升对影视剧作的理解能力和创作能力。

  单位内部培训计划 篇3

  第一条 目的

  新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本计划。

  第二条 培训对象

  公司新入职员工。

  第三条 培训目标

  1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自身的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

  2、使新员工明确自身的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

  4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

  5、提升新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

  第四条 培训时间

  第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3—5天,规章制度与基础理论培训2—3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

  第五条 培训内容

  1、企业的发展历史及现状。

  2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

  3、企业当前的业务、具体工作流程。

  4、企业的组织机构及部门职责。

  5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

  6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

  培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

  第六条 培训实施

  1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。

  2、培训讲师 军训请武警队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

  3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

  4、培训考核

  培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

  集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

  工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

  实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)

  综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1—2名的培训对象将被淘汰。

  综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1—2名的培训对象将提前转正定级。

  第七条 培训管理

  由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

  第八条 培训纪律

  1。培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

  2。 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

  3。 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

  4。 培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

  5。 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  6。 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

  7。 服从管理,按时作息。

  8。培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

  第九条

  培训学员所需态度 用“心”学习,态度积极。 心若改变,你的'态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变。

  第十条 培训评价

  每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

  培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

  第十一条

  培训讲师在培训过程中需注意事项

  1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

  2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

  3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

  4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自身的责任。

  5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

  6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

  第十二条 本计划的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

  单位内部培训计划 篇4

  随着单位的发展和进步,我们在工作中也有了很多新的目标和计划。为此,不仅仅是单位需要在各方面有所改进,在员工本身身上,也必须跟随着进度去发展和提升。为了能更好的提升单位员工的能力和素质,我们计划在x月到x月期间逐步对员工进行培训,提升员工的管理和工作能力,加强部门整体实力。

  在此,我对这次的培训计划拟定后记录入下,希望能顺利的通过这次的培训改善我们整体的工作情况:

  一、工作目标

  提升员工整体工作能力,加强员工的业务认识,扩展知识储备,加强工作方面的认识和专业技能。

  此外,还要提升整体的素质,加强思想学习,锻炼工作认识。加强员工管理,提升工作、岗位要求,提升员工个人的责任意识,学会自我提升。

  二、对部门意见的吸取

  考虑到各部门员工众多,在员工中有哪些主要的问题和需要改进的'方式我们都要提前和部门负责人做好沟通和联络,着重改善比较常见的错误和问题,让培训对员工的纠正效果达到最大化。

  此外,部门领导自己也要主动准备一些培训或反省会议,纠正员工在工作中的各种问题,及时的提出问题,以便及时改变。

  三、思想的培训

  在思想方面,我们需要加强员工的思想教育,加强单位员工在思想上的一致,提升员工素质。并且还要锻炼和培养员工的工作意识,加强对工作的责任感。部门间也要培养团结意识,增进各部门之间的联系。

  四、工作能力培训

  在工作培训中,首先要更具部门中常见的错误进行反省,对基本的工作进行规整,提升员工的工作严谨性。

  之后,还有进一步的提升培训,通过教导加强员工的知识储备,提升员工对工作的认识和了解。并且在工作中及时的加入相关内容,学以致用。逐步进行培训。

  五、培训补足

  各部门领导在培训中都要严格的了解部门员工情况,对于在工作出现问题的呃,需要及时的提醒并加以教导。

  在此次的培训中,我们期待员工能在培训中一天天都有所进步。希望在培训结束后,我们的单位能有一个全新的状态,让我们一起期待这次培训吧!

  单位内部培训计划 篇5

  为贯彻落实董事长、党委书记xxx关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进健康快速发展,结合公司实际,制定xx年员工培训计划。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的`技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  三、培训内容与方式

  (一)公司领导与企业高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  单位内部培训计划 篇6

  中心小学食堂从业人员食品安全知识培训计划 为贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务操作规范》,落实各项食品安全措施,提高学校食堂从业人员业务素质,有效预防食物中毒事故发生,确保广大师生饮食安全。根据我校实际,特制订食品卫生安全培训计划。

  一、培训目的:

  通过培训,使学校食堂从业人员了解并掌握食品安全法律法规、操作规范及学生营养配餐等基本知识,进一步提高食堂从业人员的安全意识、责任意识、法律意识和服务意识,提高从业人员的业务水平,增强工作主动性,提高食堂规范化、精细化管理水平,消除食品安全隐患,确保学校师生饮食安全。

  二、培训内容:

  1、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规。

  2、餐饮服务操作规范、新版餐饮服务食品安全监督量化分级管理及五常法管理要求。

  3、省、市、县相关食堂管理文件精神。

  4、食物中毒的预防及控制。

  5、学生膳食营养配餐知识。

  三、培训安排

  1、每月安排一次进行集中培训和学习,提高食堂规范化、精细化管理水平。

  2、每天召开班前例会,强化五常管理细节。

  3、及时派人员参加上级有关部门组织的食品安全管理及岗位技能培训,严格执行食品安全法,严防食品安全事故的发生。

  4、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的.知识问卷答题。

  5、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵活动,提高从业人员规范操作水平。

  6、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

  7、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。

  单位内部培训计划 篇7

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划:

  一、建立公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

  一级培训是公司负责大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的.考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  单位内部培训计划 篇8

  一、培训对象

  经区编委办审核备案的机关事业单位劳务派遣员工(不包括实行事务代理及劳务外包等其他类别的人员)。

  二、培训科目

  科目1:《新员工安全生产》;

  科目2:《安全生产培训—日常急救常识》;

  科目3:《有效沟通》;

  科目4:《品位修养提升》;

  科目5:《如何做一个得力助手》。

  三、培训方式

  培训主要采取讲座方式。

  四、报名时间及方式

  1、各员工根据《20xx年度机关事业单位劳务派遣员工培训计划表》(附件1)确定培训科目及时间后报用工单位,由用工单位统筹安排后,统一填写《20xx年机关事业单位劳务派遣员工培训报名汇总表》

  2、每人最多可选报两门课程,其中一门为必选课程,一门为选修课程。

  五、其他

  1、公安系统劳务派遣员工培训计划单独安排,无需填写附件2;教育系统劳务派遣员工进行培训报名时可尽量选择暑期培训班次。

  2、必选课程为科目1、科目2,根据入职时间不同确定,20xx年11月30日以前入职的劳务派遣员工,必选课程为科目2,若已取得《红十字救护员证》的,可免培,凭证书原件及复印件计算学分。20xx年12月1日以后入职的劳务派遣员工,必选课程为科目1。

  3、选修课程科目3、科目4、科目5,可任选一门。20xx年12月1日以后入职的'劳务派遣员工,若已取得《红十字救护员证》的,可免培选修课程,凭证书原件及复印件计算学分。

  4、本次培训的5门课程均属必修学分类课程,每门4学分。派遣员工全年需取得必修学分为10学分(通过2门课程学习取得8学分,手机APP学习可获取4学分)。

  5、 全年完成16学分的派遣员工(学分计算可查阅公司有关培训规定),才可参与年度评先评优,以及享受公司发放的流量补助。

  6、公司将根据报名情况适时调整培训计划,各课程的具体开课时间以通知为准。

  单位内部培训计划 篇9

  一、总则

  良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。

  本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

  二、适用对象

  本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。

  三、具体规定

  1、职业形象

  1) 工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;

  2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;

  3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;

  4) 后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。

  2、办公室礼仪

  1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

  2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;

  3) 工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

  4) 积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;

  5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

  6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

  7) 工作时间,尽量不要有私人朋友来访;

  8) 正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;

  9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的.内容,不做与工作无关的任何事情;

  10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;

  11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;

  12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;

  13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

  14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;

  15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;

  16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;

  18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;

  19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

  20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声;

  21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

  22)在食堂用餐时,不得大声喧哗,要排队,主动刷卡,避免浪费;用餐完毕,主动清理餐盘,将椅子归位,餐具放到指定位置;

  23)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;

  24)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

  25)未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走;

  26)资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

  27)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;

  28)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;

  29)对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

  30)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

  31)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,嬉戏打闹;

  32) 在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

  33)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走,操作工具保持干净,摆放规范;

  34)进入他人办公室,要先敲门,获得允许后再进入;

  35)及时清理就餐点餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

  36) 客人到食堂就餐,需礼貌对待,严谨使用不礼貌语言;

  37)不与客人争辩、吵架,得理让人,必要时请其他人员协助解决。工作出现差错时,必须当面向客人道歉并及时纠正。

  单位内部培训计划 篇10

  为了进一步推动消防安全知识的普及和宣传,增强全公司的消防安全意识,认识防火的重要性,现就公司员工的消防培训做以下计划:

  一、培训主题——“一畅两会”

  一畅只社会各人员要保持消防通道的畅通和安全出口的畅通,二会指一会扑救初起火灾,二会逃生自救。

  二、培训方式:

  由工程部专业人员通过讲座的.形式进行培训,并辅以相关演习,如灭火演习、应急疏散逃生演习、常规消防器材使用操作。

  三、培训内容:

  1、扑救初起火灾常识。(每月1号培训)主讲师:xxx。

  主要讲述:

  起火原因有以下几点:

  1、客人在房间吸烟,特别在酒后乱丢烟头和火柴梗。

  2、厨房用火不慎和油锅过热起火。

  3、在维修管道设备时,违章动火引起火灾。

  4、电气线路接触不亮,电热器使用不当,照明灯具温度过高烧着可燃物,容易引起火灾的可燃物主要有,液体或气体燃料、油漆、家具、棉织品等,最有可能发生火灾的部位是客房、厨房以及各种机房等。

  火灾虽然危害很大,但只要我们从自我做起,严格按要求去做,加强防火意识,彻底消除火灾隐患,火灾就是可以预防的。我们要求每位员工都熟悉场内的消防设施情况,熟悉掌握防火,灭火常识。

  初起火灾时,在消防车到达现场前,应设法补救。不要盲目打开门窗,以免空气对流,造成火势扩大蔓延。几种火灾的扑救:

  A、如纸张、木材、棉织品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉灭火器。

  B、如油锅、油桶起火,可用锅盖、灭火毯封口,断绝空气,溢出的食油起火,可用干粉灭火。

  C、如可燃液体、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉灭火。

  D、如煤气、天然气、液化气等可燃气体着火,首先关闭阀门,再用干粉灭火器灭火。

  E、如果发生电气火灾,首先要切断电源,用二氧化碳灭火器灭火,注意使用二氧化碳灭火器时,使用后一定要保持空气流通以免浓度过高的二氧化碳让人窒息。如没有二氧化碳灭火器,可用干粉灭火器灭火。

  2、常规消防器材使用:灭火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2号培训)

  主讲师:xxx

  主要讲述:

  灭火器的使用方法:距火源0。5—1米处,揪掉铅封,拔出保险销,喷嘴对准火源根部按下压把。

  消火栓的使用方法:打开消火栓门,扳出轮盘,将胶管拉出,握紧水枪,打开阀们出水灭火。需要时,先摘下枪头装在水带上,将水带全部拉出(不要拧花),并与消火栓内卡口接好,握紧水枪,打开阀门出水、灭火。

  防毒面罩的使用方法:打开盒盖,取出真空包装袋。撕开真空包装袋,拔掉前后二个罐塞。戴上头罩,拉紧头带。选择路径,果断逃生。

  3、应急疏散逃生演习(每月3号培训)

  主讲师:xxx

  主要讲述:

  如果发生火灾,首先不要惊慌,可走安全通道。禁止使用电梯,如火情较大,烟雾弥漫,在逃离时,要俯下身体或匍匐前进,必要时,可用湿毛巾捂住鼻子,防止被烟雾熏昏。

  工程人员确保消防设备正常运行,并安排人员到火灾现场进行灭火,抢救伤员,协助客人疏散,如果火情已威胁到人身安全,应撤离现场。

  厅面要稳定宾馆情绪,并迅速引导客人正确疏散撤离,指挥、灭火、抢救伤员,引导员工客人正确疏散,维持秩序,保护现场。

  厨房并关闭煤气总阀门和厨房电器设备开关。

  门卫到一层紧急出口疏导客人到楼外集合地点,看守电梯,导门前车辆,保障车道畅通,并将保险柜锁好。

  咨客带上所有客人名单,到达疏散指定地点进行核查。

  人事部所好办公室保险柜并要把重要资料带出场外。

  财务部要锁好保险柜,关闭所有电器设备,将重要物品带出场外。

  四、培训时间:

  每月1号上午培训15号。

  五、培训地点:xxx。

  单位内部培训计划 篇11

  为了提高教师的师德修养,更好地树立教师形象,我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。

  一、培训意义

  中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

  二、目标要求

  1、通过礼仪培训提高教师的.职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

  2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

  3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。

  三、组织机构

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训对象

  全体教师

  五、培训时间

  培训时间为:20xx年9月——20xx年7月。

  可分为以下四个阶段:

  集中培训阶段:9—12月份,学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨。

  分散实践阶段:20xx年3—5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。

  礼仪展示阶段:20xx年6月参与相关的评比活动,教师礼仪知识测试。

  总结评价阶段:20xx年7月培训结束后,写出专题培训总结并上交(7月上旬交)。

  六、培训内容及学时

  教师的素养;教师的形象;教师的语言;教师的装饰;课堂礼仪;校园礼仪;办公室礼仪;师生关系;社会交往(上);社会交往(下);

  共40学时

  七、成果展示

  1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。

  2、征文比赛:届时将评选一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名。

  单位内部培训计划 篇12

  为落实市、区文件精神,我镇高度重视,认真推动本辖区生产经营单位全员教育培训工作,切实提升从业人员安全素质和岗位安全操作技能,如实做好本项工作,结合我镇实际,特制订本方案:

  一、全员培训范围

  (一)全镇煤矿、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼及其他工贸企业100%按规定要求组织,完成全员安全培训,并达到应有效果。

  (二)全镇所有企业(包括小微企业、个体工商户)生产经营单位的所有人员,包括主要负责人、分管负责人、安全总监、安全管理人员、生产经营管理人员、一线员工等100%按规定要求参加全员安全培训,并掌握相关必学必训知识、规程和技能。

  二、行业领域标准

  煤矿领域:

  (一)制定全员安全培训计划。煤矿企业要建立安全培训管理制度,明确负责安全培训工作的机构,配备专职或者兼职安全培训管理人员,并按照国家规定的比例提取教育培训经费。煤矿企业负责人组织制定不同岗位的年度安全培训计划,并严格按计划组织实施,确保培训实效。

  (二)实现安全培训全覆盖。煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员每年进行新法律法规、新标准、新规程、新技术、新工艺、新设备和新材料等方面的安全培训。初次培训时间不少于48学时,每年再培训时间不少于16学时。煤矿特种作业人员进行安全生产知识和实际操作能力的专门培训并参加资格考试。初次培训时间不少于90学时,特种作业操作证有效期届满需要延期换证的,参加不少于24学时的专门培训。煤矿企业其他从业人员初次安全培训时间不少于72学时,每年再培训的时间不得少于20学时。新上岗的井下作业人员安全培训合格后,在有经验的工人师傅带领下实习4个月,并取得实习合格证明后,方可独立工作。

  (三)完善安全培训档案。建立健全从业人员安全培训档案,实行一人一档,主要内容包括学员登记表、身份学历信息、历次安全培训及考核情况、安全生产违规违章行为记录以及追责处分情况等。建立企业安全培训档案,实行一期一档,主要内容包括培训计划、时间地点、培训课时及授课教师、课程讲义、学员名册、考勤考核情况以及综合考评报告等。规范档案保存,煤矿企业主要负人和安全生产管理人员的煤矿企业安全培训档案保存三年以上特种作业人员的煤矿企业安全培训档案保存六年以上,其他从人员的煤矿企业安全培训档案保存三年以上。

  危化及工贸领域:

  (一)制定全员安全培训计划。企业主要负责人负责组织制定全员安全培训计划,并严格组织落实,计划应包括主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员(含被派遣劳动者、实习学生等);培训计划需分层次、分类别、分岗位制定:要明确培训时间、培训目的,参加人员、授课人、学时、培训内容等;培训计划要有针对性、实效性和可操作性。

  (二)明确培训学时。根据《生产经营单位安全培训规定》(原国家安监总局令第3号)有关规定,明确最低培训学时。危险化学品和烟花爆竹企业:主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于48学时,每年再培训时间不得少于16学时:新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时,每年再培训时间不得少于20学时。工贸企业:一是金属冶炼企业,主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于48学时,每年再培训时间不得少于16学时;新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时,每年再培训的'时间不得少于20学时。二是其他工贸企业,主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时问不得少于32学时。每年再培训时间不得少于12学时;新上岗的从业人员,岗前安全培训时间不得少于24学时。小微企业、个体工商户:主要负责人要具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产管理能力,建立安全培训记录本,如实记录接受政府、各级监管部门培训和自学安全生产管理知识情况;对新上岗的从业人员,岗前安全培训时间不得少于24学时。

  档案材料记录和管理要求。

  (一)如实记录安全培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况,档案材料应当详细、准确。

  (二)按照“一企一档”的原则,分年度建立保存企业培训立健层面安全培训档案,如实记录培训考核情况。培训档案应包括培训计划、学员名册、考勤纪录、考核成绩统计表、综合考评报告大等,委托培训机构进行培训的,还应当留存签订的培训服务合同认等有关材料。

  (三)按照“一人一档(卡)”的原则,分年度建立成保存从业人员安全培训档案,如实记录培训考核情况。培训档案应学员登记表或新入职从业人员登记表、身份证复印件、学历证书复印件、历次接受安全培训的培训考核记录和安全生产奖惩记录等。

  (四)培训内容应与培训计划相对应。因特殊情况推迟实施的,应形成变更证明材料,并报主要负责人批准。

  三、其他工作要求

  (一)要形成工作合力。各部门要对照职责分工,切实形成工作合力,认真抓好全员培训工作落实。

  (二)要确保培训全覆盖。省《方案》明确:以各被考核镇大排查大整治行动生产经营单位起底数为底数。各部门要在此基础上,主动与市场监管等部门进行对接,严格按照省市区要求,切实摸清全镇生产经营单位底数,防止发生漏报、漏训等情况发生。

  (三)要认真建档归档。要督促指导生产经营单位做好全员培训工作,严格按照“一企一档”、“一人一档(卡)”的原则,建立健全安全培训档案,如实记录安全教育培训情况。

  (四)要做好考核督导。要严格按照省市“大学习、大培训、大考试”和《企业全员培训覆盖率考核指标实施方案》有关要求,认真组织有关人员的考试考核等工作,确保全员培训到位、考核成绩优。

  单位内部培训计划 篇13

  一、培训时间

  第一阶段:教师:全体班主任、宿舍管理人员、安保人员;学生:七年级全体学生

  第二阶段:教师:其他教职工。学生:八、九年级全体学生

  二、培训方式

  理论知识、现场示范演练。

  三、参加培训人员

  全体师生

  四、培训内容

  1、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。

  2、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的`法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。

  3、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。

  4、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。

  5、组织教职工、学生开展消防演练。

  6、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。

  7、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处

  五、培训目标

  全体教职工都应做到“三懂”、“三会”:懂的火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法。会处理险兆事故、会扑救初期火灾、会报火警(火警电话119)。

  单位内部培训计划 篇14

  培训方案需求分析

  员工培训方案需求分析需从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。

  组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划,预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生的变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要的知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。

  工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

  个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异,当工作大于能力时,则需要进行培训,通过提高能力,达到员工的职务与职能相一致。

  培训内容选择

  培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

  知识培训:

  通过讲授书本或讲座,获得知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为X型人才,知识培训是其必要途径。

  技能培训:

  就是指能使某些事情发生的操作能力。抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

  素质培训

  是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。

  培训资源分配

  培训资源可分为内部资源和外部资源。

  内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;

  外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。

  在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

  培训方法选择

  组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的'而择一或择多种配合使用。

  员工培训性质

  要制定完善的员工培训方案,员工培训自身性质特点不可忽略。员工培训性质包括:

  其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

  其二,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

  其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

  其四,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

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