酒店市场调研报告
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前言
随着我国市场经济改革的成功,人们的生活素质得 到大幅度提高,作为衡量一个人,或-一个社会的生活质数------旅游业,必须有明显的市场反应。随着国民经济的繁荣,一种全新的度假方式------旅游:走出家门,走出城市,到大自然中去,渐为时尚趋势。
一、酒店概述
波苏特快捷酒店总部位于江苏省连云港市赣榆县,近年来,在社会济 大发展的环境中,赣榆这个海边城市也一步步的强大起来,最近几年,赣榆 展出另外一番景象,在沿海地带,赣榆开发了维多利亚新区,地理位置优越, 环境优美,空气清新,令人心旷神怡,各大院校也都乔迁至此,也同时引来 为数不少的开发商。波苏特,言简意赅,通俗易懂,意为经过一波三折的职 场打拼、口腔舌战,疑惑是旅途的`凶险、舟车劳顿,您都将安全降落我家, 我们将给您提供做好的服务,给您家的温馨与呵护。我们打造的是一家“五 心”级酒店,酒店包括住宿,餐饮,温泉,各种娱乐健身活动应有尽有。
二、周边情况
(1)位于维多利亚新区,交通方便。
(2)所处位置是赣榆美食一条街,商业展示面较好。
(3)距著名旅游景点10分钟车程,休闲旅游方便。
(4)酒店紧邻城市中心,有利于酒店宣传推广。
(5)酒店附近云集政府部门,赣榆区政府办公室、赣榆区政协、人大、国地资源局、房管局、教育局等,居住于此,办事方便。
(6)酒店位于新区,各大高校云集。
(7)酒店地处海边,万顷大海尽在脚下。
(8)酒店交通方便,各路公交,酒店设有往返市区的专线巴士。
三、市场调查
1、市场简介
连云港市赣榆县,城郊常驻人口约10万左右。加上外来流动人口及消费人士,不少于15万。基本属于本地消费城市。城市娱乐设施简单,主要项目为:宾馆、KTV、洗浴休闲等。但除宾馆、KYV外其他项目相对属于不健全状态,休闲娱乐主要集中宾馆居多。消费群体趋向于中年化,大多年青人在外地发展。即有条件消费群体。
2、宾馆业发展前景
目前赣榆县宾馆数量远远不足于满足消费者的需求。全城宾馆数量大概在70家左右(不含小旅社、招待所)拥有客房数量在2000间左右,而稍微上规模的宾馆仅3家、其次就是小型类似于商务酒店的宾馆约20来家。其他客房在20间左右的小型旅馆居多,位置主要集中在赣榆汽车站附近和新区。根据酒店行业宾馆与人口比例调查分析报告:一个城市的旅馆客房量和人口比例为最低为5%以。那么从以上数据析;
150000 * 5% = 7500间。从数据显示赣榆的客房数量不到分析数据的20% 从消费人次百分比分析:人口总数/4(家庭人口)=消费对象 * 10% =实际消费数量。那么分析罗山县150000 / 4 =37500人 * 10% =3750人
从以上两组数据表明,赣榆的宾馆客房数量对市场而言是供不应求。 而从宾馆的档次来看。目前还没有一家算得上档次的宾馆,也无法满足消费者的虚荣心,根据城市的高速发展,人均GDP的增长,追求消费的档次也越来越高,那么赣榆高档次的宾馆是未来城市发展的趋势。
2、同行业调查数据
数量、性质、经营状况地理位置.
宾馆总数量数据:为70家左右,客房数量总数大约2000间 按客房数量统计:
40间房以上:6家。其中罗山宾馆99间,大新华79间
20到40间的:40家左右
20间房以下:20家左右
宾馆性质及规模分类
商务型宾馆:40多家,多为客房,部分有美容美发(帝都)
家庭宾馆:20多家,少量配有餐厅
快捷连锁型:2家,全客房
酒店宾馆型:3家
普陀山宾馆:政府办事接待型,99间房配套电脑房、多媒体会议室,宴会厅,包厢、足浴等休闲娱乐
怡发大酒店:酒店型宾馆,79间房配套餐饮,宴会厅,美容美发 经营状况统计
目前整个赣榆宾馆业的经营状况均达85%以上,旺季时可达95%—100%以上
3、酒店客源分析
·按性质分类:
·行政:主要分布于罗山宾馆、大新华酒店、帝都宾馆
·商务:大新华酒店、罗山宾馆、其他定价在100—150元的其他商务宾馆 ·休闲:分布于各类酒店
·按年龄分析:
30岁以下:分布于较低档宾馆,消费能力较低,消费群体少。占消费群体比例的30%
30到45岁:酒店型宾馆和商务宾馆。是这个城市消费的主流。占消费群体比例的50%
45以上:消费群体少、多用于应酬待客。占20%
·按消费分析:
公费、他费:政府招待、单位应酬等、宴请休闲40%
自费:60%
·按季节分析
赣榆季节消费性不是很明显,除春节 ,清明及其他国家长假日外出务工的人群回归消费
其他时间均无明显变化
旺季:春节、清明、中秋、五一、十一。宾馆开房率可达100%以上
4 本店与同业优劣势对比
·抽选赣榆三家规模相对较好与本店竞争较大的宾馆进行分析 ·普陀山宾馆 ·优势:1 政府名义,保护性强、营业时间长名气大、品牌效应明显 • 2 有稳定客源,形成习惯性消费、政府招待
• 3 价格多元化、房型多元化。从普通标间120到豪华套间358元适合多层人士选择
• 4 配套功能齐全,可带动循环消费
·劣势:1 设施设备陈旧,通风采光差、空气流通性差
• 2 客房小空间布置老化、简单,档次不高。床上用品陈旧 • 3 卫生条件差、隔音效果差、私密性不强
• 4 管理服务水平较差、无明显销售措施,属于守株待兔 ·怡发大酒店
·优势:1 地理位置优越
2 营业时间长名气大、品牌效应明显
3 有稳定客源,形成习惯性消费、政府招待 4 外在形象较好,能满足一定客户的虚荣心 5 客房空间大,通风采光性能较好
·劣势 1 整体档次不高,客房设施老套,没新鲜感 2 卫生差、空气流通性。卫生间狭窄
3 床垫舒适度不好、 隔音效果极差,
4 服务质量客房管理一般、无明显销售措施,属于守株待兔 ·本店与同业优劣势对比
·优势: 1 开业时间短、客房配置新,全(超屏电脑)
2 卫生条件,隔音效果比较强、空间比较舒适
3 客房创意相对比较进步、床上用品新舒适度强
4 服务水平相对比较好
5 安全性强(保护性强)
·劣势:1 刚刚起步,没有稳定的客源
2 个性化服务还未齐全
3 无明显销售措施
四、调查结论
赣榆城市形象将迅速迈上一个新的台阶,赣榆旅游,商务活动必将出现一 派前所未有的气象,前往赣榆观光、旅游、商务洽谈人流数量将大大增加, 波苏特酒店潜力的巨大则是显而易见了。
综上所述,我公司认为波苏特快捷酒店的建设和市场定位是准确的,市场潜 力巨大。整个项目可操作性也很强,方式也很多。只要后期管理跟上投资回 报是丰厚的。我们对此很有信心。
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