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普华面试的个案
这几天，上海各大学校园里最热闹的地方，当然是毕业信息中心：安达信、微软、高盛、贝尔……几十家跨国大公司的招聘宣传会通知把海报栏贴成了一张大花脸，日程也已
一路排到了１２月初。
不要以为大公司争着“抢”人，你的前途就会一片光明———沪江德勤去年收到１
８００多份应聘简历，最后只招聘到１８个人！不到１％的录取率，你凭什么脱颖而出
？好好学学以下几位面试高手的面试秘笈吧，也许，你能成为笑到最后的那“１％”。
吴庆，今年６月刚从复旦大学管理学院本科毕业。去年１１月，他只参加了三家公
司安达信、普华永道和沪江德勤的面试，成功率却达到１００％。而争相向他伸出橄
榄枝的这三家公司，是出了名难进的会计师事务所———谈起在普华永道的面试经历，
吴庆连称“惊险”……
“应收帐款”是何方神圣？
参加普华永道第二轮面试时，我已经拿到了“五大”中一家的Ｏｆｆｅｒ，心里踏
实，面试不慌。面试官很和善，拣了我简历中一项经历聊了起来……眼看半小时的面试
时间快到了，我的心情越来越好：这下差不多搞定了吧
谁知这个话题聊完，他干咳一声，用英语问：“我们切入正题，如果有家企业有一
笔应收帐款没有收回，你应该怎么办？”
由于事先没准备过会计专业知识，我根本听不懂他在问什么！是蒙混过关，还是实
说不懂？犹豫了一会儿，我老实交代：“对不起，我对会计知识不太精通，所以不明白
您的问题。”
面试官开始启发我：“你看过银行负债表吗？一家公司卖了东西给另一家公司，但
没拿到钱，这笔钱叫什么？”我苦苦回忆以前课上“惊鸿一瞥”过的银行负债表，终于
记起了那个见鬼的“应收帐款”是何方神圣
面试官毫不放松：“你说该怎么解决呢？”问题是弄明白了，可我还是一点概念都
没有，只好瞎蒙：“我想应该先查一下这笔钱是不是已经超过支付的期限吧。”“已经
超过了。”“那……该查一下这笔资金有多大，超过时间有多长。”面试官大概已经掂
出了我的斤两，决心痛下杀手：“这笔资金有５０万，已经延期３个月了”
要命了，我怎么会知道呢？想来想去，只有继续负隅顽抗：“那要视这家公司的规
模而定。”面试官一愣，估计是在嘀咕，这家伙怎么还嘴硬，“好好，这家公司规模很
大，５０万根本是毛毛雨。”“这种拖欠是不是这个行业的常规现象？”“呃，”他沉
吟了一会说：“货款拖欠３个月，算是个行业标准吧。”
眼见被逼到死角，我只好硬着头皮上：“就算这样，也不应该随便，公司应该努力
追求完美，该追的款子还是得追，至少拖欠时间可以压缩到两个月吧。”其实这种话是
“狗皮膏药”，贴到哪儿都错不了。面试官显然没料到我这一招，只得再强调：“这是
行业标准，你很难改变。”
我一听狂喜，看来他也无话可说了，马上顺竿往上爬：“不肯迎难而上，就不能算
是合格的审计。”我还举了个以前在通用电气人力资源部做实习生时的例子，“有些事
大家都不上心，也就放过去了，但努力一下，仍然可以做得很好。”看着面试官目瞪口
呆，我暗自窃笑。实际上，我还是没有答出他的问题。
提示：遇到超出知识范围的问题，千万不要含糊应对，更不要不懂装懂。应该坦陈
自己知识有限，尽量把问题引向复杂化，一可以拖延时间，二可以找机会把话题扯到自
己的优势领域。一旦面试官被你的思路带动了，你就成功了。
“国际媒体”怎样画？
普华的第三轮面试是个保留节目：给每个人发一张很大的白纸大概比《解放日报
》摊开来还要大些，再给几支彩笔，让你抽个题目，然后用１０分钟把这个题目画成图
画，再上台用英语解释你为何这么画。
当时我抽到的是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”（国际媒体），我考
虑了一会，决定用各式各样的眼睛和耳朵来做这道“作文”。首先是“Ｉｎｔｅｒｎａ
ｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的定义，我画了一个耳朵、一只眼睛：“媒体”就是通过视
觉和听觉来传递信息。第二部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的功能
，我画了一个地球，又画了很多长翅膀的眼睛和耳朵，意为“国际媒体”能让信息从地
球的这个角落“飞”到另一个角落。第三部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄ
ｉａ”的未来前景，我画了很多种颜色的眼睛和耳朵———“国际媒体”应该加强各种
肤色人群、各种文化间的交流。为了补充说明，我还画了一对关在笼子里的眼睛和耳朵
：如果眼界只限于“Ｌｏｃａｌ”而非“Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ”，你的视野只
会越来越狭窄，最后退出竞争区域。
老实说，这是我最得意的一次面试经历。好在抽到的主题比较容易。同组一个女孩
就没那么幸运了，她抽到了“美国大选”，最后只得画了两个人头，说一个是布什，一
个是戈尔，效果相当一般。最让我佩服的是一个男生，抽到了“国企改革”这种吓人的
题目，他画了两堆饭碗，一种代表国企，一种代表外企，最后也顺利讲完。
提示：这种面试考你的直观思维，关键不在你说什么，而在你画什么。找到了“眼
睛耳朵”、“饭碗”这样的切入口，后面的架子就好搭了。据说普华永道每年都会出这
类题，是不是现在就开始试着用图画来思考问题呢？
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