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导购工作守则
导购工作守则有哪些?优秀导购工作的十三条守则,下面是具体介绍,为大家提供参考。
导购工作守则
1、严格遵守上下班时间
2、上班第一件事情是检查自己的'装束和做营业前的准备:打扫卫生、抹拭陈列产品、摆放宣传品等。
3、营业前对价格牌逐个检查,要求货价相符。
4、坚守工作岗位,未经店长允许,不能擅自离开工作现场。
5、严禁在工作时间内打瞌睡。
6、如实反应情况,出现问题不得隐瞒不报或擅自处理。
7、不得在工作时间内打私人电话,业务电话长话短说,控制时间。
8、顾客进入营业厅,营销人员必须适时地主动迎上前去主动招呼顾客。
9、下班前应摆好陈列产品
10、时刻保持工作现场干净整洁,与共作无关的物品不得放在工作现场或顾客看的见的地方。
11、礼貌待客,尊重顾客意见,遇有不同见解,有好沟通,耐心解释说服,争取顾客理解,注意绝对不要与顾客顶撞。
12、保持好个人卫生,工作服要整洁、无压痕、无异味;鞋要干净、无破损;不允许留长指甲,双手要保持清洁。
13、严格遵守公司保密制度。
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