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保安工作守则
保安员工作守则提要:熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。下面是小编精心整理的保安工作守则,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、个人仪表
1、保安人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务
1、保安人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
保安人员应做到:
①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
小区保安工作守则
一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,即使制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
注意:
安保员须衣冠整齐干净,按要求着装。
保安工作守则是什么
1.保安管理服务范围:
(1)车辆管理(含自行车、助动车)。
(2)防火防盗安全巡视(含夜间各楼宇上锁确认)。
(3)监控值班和应急措施。
(4)根据物业要求的其他安全防范服务。
(5)合同约定的委托物业管理服务范围内安全防范服务。
2.保安管理服务工作标准
(1)确保所管物业区域公共场所的秩序正常。车辆行车安全、停放秩序井然。
(2)在日常保安工作中,为节约能源,降低不必要开支,定时关启公共区域照明以及对物业区域提供24小时的安全防范服务。
(3)监控在接到报警信号后,在5分钟或最短时间内派专人赶到现场进行确认。
(4)巡视保安按要求每隔2小时或不定时对物业区域进行全方位巡视,旨在发现各种隐患。
(5)对于客户投诉及时予以处理。
(6)采用国家法律规定的权限范围内的各种方式,通过各种工作程序,为维护物业区域建筑物及其附属设施的平安,创造安全的环境。
(7)保安上岗应按规定着装,与人交谈应使用文明用语,待人礼貌热情。
(8)通过认真的工作,协助其他部门发现问题,使业户能在舒适的环境中生活、娱乐。
(9)定期和不定期做好与业户的适时沟通与协调,听取业户的意见。
(10)通过宣传教育等工作程序,提高内部员工保密素质及安全意识。
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