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hr打电话邀请面试话术
打电话叫人面试几乎是每个hr在招人必须完成的一项工作之一，打电话叫人面试怎么说才能让求职者答应前往面试呢？为大家分享了hr打电话邀请面试的话术，欢迎借鉴！
电话邀请面试的范例
1、针对主管级以下的人员：
“xxx先生或小姐你好，我们是XX股份人力资源部的，在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司xxx的简历，您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容/来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天xxx可以吗?xxxx过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢”
2、主管级以上职位：
“xxx经理或xxx总”，你好，我们是XX股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是xxx，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。
3.如果是下载的简历：
您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。
4、如果搜到的简历是在职的：
您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?
电话结束后要做的工作
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
电话邀请面试的注意事项
第一：注意语气语调
作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。
第二：注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三：注意细节
细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。
拓展阅读：
一、电话时机
HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?
对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和候选人是有约定的。
对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。 每天9:00前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00，下午4:00至5:00为好。
当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重，也能提高沟通效果。
电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。
二、职位推介
在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时，推介企业、岗位内容是第一步。
拿着听筒，照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。
介绍过程中，留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。
三、如何通过电话初步判断求职者的状态
影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度，内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时，沟通效果最好，也就是处于第一象限的位置A时，才是一次成功的电话面试。
HR总希望电话的另一边，候选人也和自己一样精神饱满，热情礼貌，谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中，我们长着两个耳朵一个嘴巴，也就告诉我们在电话沟通中，要多倾听，练就听声辨人的本事。
通知面试邀请电话技术
1、拨打面试电话的时间：
一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历，公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长，求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢，而选择了其他公司。收到简历立刻打电话，会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要，建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后，必须在第二天及时通知求职者，除非遇星期日或节假日，在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话，不要太早，10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话，3点至5点半比较合适。
面试的时间安排，我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午，时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便，不要太急切，我们可以适当的停顿几秒，做出思考的样子，再回答他：“因为公司本期的招聘有时间限制，我可以给您安排在下午/明天xx点，希望您到时候能够准时到”。或者说：“因为公司本期的招聘有时间限制，您这边什么时间方便，我看看能不能给您安排面试？/（求职者说完时间后）这个时间可以，请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间，但是要让他感觉到面试时提前预约安排的，不是你想什么时候来就什么时候来，要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便，要是自己不重视，求职者就更不会重视了。
2、通知面试的电话话术和注意事项：
(1)针对求职者投递的简历通知
“您好，请问是xxx吗？”（这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境，如果感觉很嘈杂，问一下：“您现在方便接电话吗？”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便，我们可以换一个时间再打过去。
“我们是xx公司的人事部”（一般在这个时候要稍作停留，看一下求职者是否听清楚）
“您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选，请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多，这个时候我们就要注意：第一、公司的名字一定要说清楚；第二、不管求职者知不知道公司的地址，我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址，如果求职者没有表示他知道地址，“ 请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记，可以说“稍后我会将面试时间和地址，以短信发至您的手机上”。
(2)针对搜索的简历通知
一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解，电话通知时候，遇到的问题会比较多，我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度，适当的跟他沟通，但是要坚持平和的原则，要跟他保持一个平等的立场，既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和，另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人，低声下气，一定要不卑不亢。
一般采用的话术如下：
“您好，请问是xxx吗？我们是xxxxx公司，在xxxx网站看到您的求职简历，从您简历的描述来看，比较符合我们的招聘要求，请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下，xxxxx。”
3、一般在打面试电话的时候会遇到的问题如下：
问：你们公司是做什么的？
答：公司是经营水晶和玉器为主的吉祥助运饰品，是属于全国连锁的直营店面。
问：你们全国有多少家店面？
答：我们目前一共有15家店面，新的区域市场正在开发。（告诉应聘者确定的数字，用一些“大概、将近”类的词语太含糊，会让人觉得你在欺骗他）
问：你们在招聘什么职位？
答：我们正在招聘销售代表、储备店长，因为您的简历比较符合我们的招聘要求，通知您来公司参加一个简单的面试。
问：储备店长主要是做什么的？
答：储备店长是店面管理的储备人才，协助店长进行店面的工作。具体的您可以查看我们的招聘网站的岗位职责描述，或者在面试的时候详细了解。
问：你们是在招聘导购吗？
答：我们是做全国连锁直营店面销售的，招聘的主要是店面销售顾问，工作性质跟导购是不同的，有很好的发展空间，具体的你可以到我们的招聘网站上面进行详细的了解，面试的时候，人事也会跟您做一个详细的介绍。
问：工资待遇怎么样？
答：综合工资是在2000——4000，我们在员工转正之后购买五险，另外员工的福利也是比较完善的。
问：你们的底薪是多少？
答：您在面试的时候跟我们的人事详谈，如若继续追问你可以回答“试用期的底薪xxx”,晋级后进行工资调整,综合工资2000-4000。
问：我住的地方离你们公司太远了？
答：在您通过面试培训后，我们会根据您的住址和店面的人员情况，就近分配。（如果应聘者问那根据他目前的住址可以分在哪个店面？可以告诉他我们店面所在的大概区域，之后在分配时具体考虑）
问：你们公司管吃住吗？
答：公司目前不包食宿。/公司有员工宿舍，转正后可以入住，吃饭需要自理。
问：你们这个岗位的要求是什么？
答：您的简历已经通过人事部初选，说明您还是比较符合我们的任职要求的，详细的您可以看一下招聘网站的岗位职责。
问：你觉得我适合哪个岗位？
答：我们目前正在招聘的有储备店长和销售顾问，属于销售部门的岗位。从您的简历描述来看和我们招聘的岗位还是比较匹配的。
问：我记得没有给你们公司投过简历呀？
答：您好，我们是在xxx网站看到您的求职简历的，从您的简历来看比较符合我们的岗位要求，所以邀请您来参加我公司的面试。
问：我目前对店面类工作不感兴趣/对水晶、玉器不感兴趣
答：这个是属于销售顾问的工作，这份工作不需要您出去寻找客户，而且有很好的发展前景，对我们的产品和文化深入了解后，您一定会感兴趣的。（如果对方坚决表示没有兴趣，那我们礼貌的祝他找到自己喜欢的工作）
注意：
1、所有我们搜索的求职者都是不知道公司地址的，在回答完他的问题之后，一定要说“请/麻烦您记一下公司的地址”。
2、任何时候不要显示出不耐烦的口气，不论求职者问的什么问题，都要礼貌并灵活的做出回答，不要支支吾吾，一定要专业，打电话的时候要尽量控制和调节自己的情绪，不要因为一个求职者的拒绝而把情绪带到接下来的电话中，记住求职者可以通过声音和语言来感受你现在的状态，从而判断公司有没有吸引力。
3、在整个电话邀约中，一定要全部使用“您”求职者对此会深有好感，多一份尊重会换来更多信任。
4、电话不是本人接的，我们先请本人接听，如果本人不在，一定要请接电话的人帮忙传达，包括面试时间、地址。话术可以这样说：
我们：您好，请问是xxx吗？
对方：不是
我们：您好，我们这边是xx公司的人事部，是通知xxx明天来公司面试的。请问您是？
对方：我是他的xxx。（有的接听者会问一些如同上面的问题，可以参照上面的话术回答）
我们：能请他接一下电话吗？/（如果本人不在）那麻烦你转达一下，xxx在xxx网站投的简历已通过初选，请xxx时间来公司参加面试，稍后我会把面试时间及地址以短信形式发到他手机上，麻烦您代为转达。谢谢。
备注：要是求职者要求我们发短信给他，我们需要告知他“因为我们这个短信是由我们网站的后台统一发送的，您的手机要是有自动拦截功能的话可能会收不到”，这样有的求职者就会自己记一下，或者“如果您没能收到短信平台发送的短信，你可以打一下这个电话给我们咨询地址。
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