职场压力有哪些

时间:2022-08-10 10:52:37 综合指导 我要投稿

职场压力有哪些

  职场是一个让人成长的地方,同时也是摧毁人的地方。职场的种种压力,通常是人们身心衰老的重要原因,压力过大,影响心理健康。以下是小编整理的职场压力有哪些,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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  都说有压力才会有动力,职场也是如此。给自己增加适当的压力和挑战,会让自己工作得更有干劲。

  繁重的压力让很多上班族变得麻木,对工作越来越没兴趣,甚至开始“混日子”。“你现在混日子,小心将来日子混你”,怎样才能找回激情飞扬的自己呢?教您几招心理学的压力管理策略。

  第一,“享受”挑战

  不如意时,人们习惯于把办公室看成“地狱”,却没有想过,地狱和天堂只是一念之差,消极看待会让自己更加疲惫。把挑战看成对自己能力的肯定,能享受到特别的惬意和满足感。

  第二, 热爱“麻烦”

  工作中,棘手的难题一个接一个,令人头痛。可是,“办法总比困难多”,若能控制不良情绪,用逆水行舟的勇气面对,便能激发潜能、战无不胜。比起一帆风顺,相信这时你能得到更大的成就感。

  第三,改善环境

  隔一段时间,找些喜欢的装饰品,给办公桌换个装扮,创造一个新鲜环境,不仅能激发好奇心,对提高工作兴趣也大有好处。此外,把代表工作成就的纪念品摆出来,也能刺激自信心和工作斗志。

  第四,开个玩笑

  幽默能给人注入热情,消除紧张,使情绪状态达到顶峰。适当开玩笑、说个笑话,会给工作增色不少。就像幽默大师哈维·明迪斯博士所说的,我们有选择悲剧或喜剧的自由。

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  有人说工作着的女性是美丽的,然而在当今这个竞争越来越激烈的环境中,工作也是增加女性压力的一个主要方面。华坤女性调查中心的调查表明,目前压在职业女性身上有“六座大山”。

  经济压力和对前途的担心最为沉重

  有人说工作着的女性是美丽的,然而在当今这个竞争越来越激烈的环境中,工作也是增加女性压力的一个主要方面。华坤女性调查中心的调查表明,目前压在职业女性身上有“六座大山”。

  最大压力来自经济

  调查结果表明,30.57%的女性认为,她们最大的压力来自于经济,其次是工作压力,占28.55%。其他依次为子女教育、工作和家庭难以兼顾、婚姻与情感、自己和家人的健康。

  近3成女性怕落伍

  调查表明,女性不但积极筹划着今天,还为将来担忧。从调查结果来看,害怕“不能适应越来越激烈的社会竞争”是大多数女性最担忧的事,占27.67%。其他依次为孩子的前途、失业、知识落伍、自己和家人的健康、钱不够花。

  倾诉是女性减压秘诀

  尽管女性面临着来自方方面面的压力,但有59.25%的女性回答:我们积极乐观地面对压力。女性最常用的减压办法是向家人或朋友倾诉。有56.6%的女性表示她们会向“家人或朋友倾诉”,13.58%的女性则选择了“闷在心里”,12.96%的女性认为“运动”是她们排解压力的最好办法,还有9.81%的女性表示一有压力,她们就会“逛街购物”,另外选择“发脾气”、“找心理医生咨询”和“借酒消愁”的也占了一定比例。

  95%女性自觉有压力

  另外,华坤女性调查中心的调查报告还显示,94.47%的女性都不同程度地承受着各种各样的压力。其中,认为自己压力“很大”的女性占14.47%,认为压力“比较大”的占43.4%,认为自己的压力“一般”的占36.1%。另外,还有5.53%的女性表示自己“几乎没有什么压力”。

  29岁-50岁最感压力

  值得一提的是,认为自己“几乎没有什么压力”大都是29岁以下的年轻人和50岁以上的老年人,而选择此项的中年女性的比例很小。这也从一个侧面反映了中年女性承受的压力普遍要比其他年龄层的女性大。有80.75%的女性认为人到中年压力最大。这个时期的女性,在家是顶梁柱,上要照顾老人,下要操心孩子,在单位又大多是中坚力量,事业和家庭都需要消耗她们大量的精力和时间。另外,青春将逝、更年期的来临以及婚姻情感的不稳定等因素也是造成她们压力过大的原因。

  31%女性认为压力大过男人

  尽管有58.62%的女性表示,她们承受的压力是“永不休止”,但她们并不因此认为自己的压力一定大过男人。有57.74%的女性表示,她们承受的压力“不一定”比男人大,还有10.57%的女性认为自己的压力比男人小,只有31.45%的女性认为自己的压力大过男人。

  温馨提示:在这快速发展的时代,女人的压力已经和男人的压力不分彼此了。尤其是没结婚的女人压力更大。女人要认识自己所承受的压力,要适当地安排时间去缓解自己身上的压力,免的让压力压垮了自己。

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  1.生理先会有反应,它表现为手掌出汗,头疼,心口闷和不想吃东西,就是表现出一副很紧张的样子,这就是心理压力反应了。

  2.行为压力反应,先是失眠,怎么睡都睡不着,脑子不断在想事情,似乎在思考着什么东西,迟迟都不肯入睡,后是什么东西都不想吃,产生厌食的行为。

  3.接下来就是情绪方面了,情绪会突然变得暴躁,容易生气,看什么事情都不顺眼,不知道自己脑子到底在想什么,总之是搞不懂自己在想什么,做什么。

  4.在精神方面就是意愿不能集中,做什么事情都是无精打采的,感觉又没有什么动力,话也不多,整天脑子里就是在想着一件事。

  5.有时候情感方面容易敏感,容易多想,本来事情不是那样子的,非要想成那样子,就好像没有安全感。

  6.压力过大还会产生脱发,这种情况足以知道自己最近有多么压力了。

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  最近的精神科学研究发现,对于“压力”采取一种完全无反应、无视的态度,也有助于维持身心的健康。欧美的体育、企业方面的心理专家提出“压力管理学说”,主张通过幽默,控制情绪、动机、态度,放松神经训练,食物疗法,呼吸训练,想像、视觉化训练等方法,来有效地对付“压力症”。解除"压力",大致可分为两大方法:

  一是治本:即把产生压力的原因加以消除,因此亦叫“预防”。

  二是治表:寻找“疏导口”,将体内积蓄的“压力”,有效地“疏导”出去,使之不危及身心健康,因此也叫做“排泄”疗法(净化疗法)。

  以下提供11种解除“压力”的心理策略和治疗方法。

  1、给亲朋好友写信,将您的压力、烦恼一吐为快。

  2、在纸上写出您在家庭、职业、社会生活中的压力及其原因,每一条“压力”,请思考三种不同处理方法,必要时与心理医生协商。

  3、有时候要“自我吹嘘”,自我“赞美”一番,保持自我良好感觉。

  4、不要将责任都揽到自己身上,要设法学会同他人合作,同他人分担责任。

  5、在人际关系中,要保持意思的明确交流。少批评,多提议。不要说:“你不可以这样干。”而要说:“你是不是可以用另一方法干。”

  6、勇于决断。错误的决断比不决断、犹豫不决要好。决断错误,可以修正。不决断,迟迟犹豫不决,导致“压力”增大,有损身体健康。

  7、全局着眼,不拘泥于细部琐碎的小事。每一件小事、细节之处过分担心,长此以往,将被“压力”压垮。

  8、不要过分拘泥于成功。失败是成功之母,“有意义、有经验的失败”要比“简单的成功”获益更大。

  9、及早预防,早期解消产生压力的原因。

  10、睡眠时间要充分,要补足。

  11、运用幽默、微笑、催眠法和呼吸放松疗法保护大脑神经健康。

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  鲜枣中含有大量维生素C

  专家建议,鲜枣马上就要大批上市了,吃几颗清脆香甜的鲜枣有助减压。鲜枣中含有大量维生素C,能够协助分泌肾上腺皮质素。

  可别小看这种激素,人面临压力时,会自动分泌肾上腺皮质素,以应付环境挑战,因此,缓解压力可每天吃3至5颗鲜枣。

  缓解压力可每天吃3至5颗鲜枣

  由于鲜枣皮含有大量的不可溶纤维素,在吃的时候尽量不要“囫囵吞枣”,要细嚼慢咽,否则可能会引起腹胀等不舒服的感觉。其实慢慢咀嚼,也是释放压力平静心情的一种方式。同时不要空腹或睡前吃鲜枣,否则会有烧心感,上班族不妨在上午十点或下午三四点把鲜枣作为加餐的水果食用。

  鲜枣有助预防胆结石

  此外,常吃鲜枣有助预防胆结石。鲜枣皮中大量的不可溶纤维素,能够减少胆汁酸在肝肠循环的回流,胆汁酸少了,在一定程度上结石形成的概率也就随之减少。

  鲜枣甜脆多汁,但不耐保存,常温下几天的时间就会失去鲜脆的口感,放在冰箱里时间久了也会造成维C的流失,因此,不要一次买太多,现吃现买即可。

  缓解压力还可多吃其他维生素C含量丰富的食物,如猕猴桃、橙子、橘子、花椰菜、芦笋等。

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  一、职场女性消除心理压力的方法

  1、学会自我调试,及时放松自己,保持心理的平衡和宁静针对精神长期高度紧张,职场女性应学会自我调试,及时放松自己。如参加各种体育活动;下班后泡泡热水澡,与家人、朋友聊天;双休日出游;还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。另外在工作中也可以放松,如边工作边听音乐;与同事聊聊天、谈谈笑话;在办公室里来回走走,伸伸腰;打开窗户,临窗远眺,做做深唿吸等等。

  同时在复杂紧张的工作中,应保持心理的平衡与宁静。这就要求职场女性应养成开朗、乐观、大度等良好的性格,为人处事应该稳健,要有宽容、接纳、超脱的心胸。

  2、合理安排工作和生活,制定切合实际的追求目标,正确处理人际关系职场女性之所以精神高度紧张,一方面是由于工作量大引起的,另一方面也和白领自身处理问题的态度和方法有关。如众多白领以为只有拼命干,才能得到上司的赏识和加薪、晋升;还有的工作缺乏信心,常常担心自己被抄鱿鱼,或被别人超过等等。在工作方法上也有问题,如工作不分轻重缓急,事无巨细都亲自干,工作效率低等。对此白领应学会应用统筹方法,以提高工作效率。在工作和生活上,应有明确界限,下班后就应充分休息,而不应还惦记着工作,多参加体力活动,以做到劳逸结合、脑力劳动和体力劳动结合。

  3、增强心理品质,提高抗干扰能力,培养多种兴趣,积极转移注意力由于客观塬因,白领大多不得不处在一种工作压力较大的状态下,这就要求一方面要积极调试放松,另一方面白领也应积极增强自己的心理品质。如调整完善自己的人格和性格,控制自己的波动情绪,以积极的心态迎接工作和挑战,对待晋升加薪应有得之不喜、失之不忧的态度等等,通过这些以提高自己的抗干扰力。生活中白领应有意识的培养自己多方面兴趣,如爬山、打球、看电影、下棋、游泳等等。兴趣多样,一方面可及时的调试放松自己,另一方面可有效地转移注意力,使个人的心态由工作中及时地转移到其他事物上,有利于消除工作的紧张和疲劳。

  4、寻求外部的理解和帮助

  白领如产生心理问题,可经常向家人、知己倾诉,心理问题严重的可去寻求心理医生的治疗。寻找机会,参加有关心理学的培训和学习,如美国和加拿大等国的许多大企业就要求员工参加工作压力管理和减压等心理训练课程的学习,同时这些国家也要求企业提供学习、训练的机会。

  二、让自己在职场变得幸福的方法

  1、按部就班地行动

  事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。

  其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

  2、永远现在进行时

  有时候,对你而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN,QQ上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧……绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。

  其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

  3、做个“大帝”

  很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。

  看看另一些人是如何对待生活的:比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事,比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学,比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好,大家都是一样的。我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。

  4、把你的闹钟拨快10分钟

  迟到其实是一件让人窝心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。

  其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!

  5、有用的人就在你身边

  很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?

  下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?

  6、一杯咖啡时间

  有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。

  且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!

  7、开门见山地陈述观点

  在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。

  拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

  8、让桌面永远保持干净

  这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。

  办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

  9、3分钟之内结束私人电话

  谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?

  一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

  三、女性职场外交的注意事项

  职业心理学认为:在一个非常男性化的世界里,女性要想成功,无疑要付出比男人多数倍的努力。职业女性首先要认识到的就是,职业不过是你的角色之一,不要对自己的心理需求视而不见。遇到困难不要逃避,及时沟通和宣泄才是解决之道。即使在办公场合,我们也需要女性温柔的一面。白领女性在办公室一定要恪守六大准则,为自己营造一个和谐的工作空间。

  1、不要和同事有过密私交

  通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争,势必会产生矛盾。平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹,遇到利益相冲时,甚至会产生严重的心理伤害。

  言为心声,只有用语言与别人交谈,别人才能更好地认识你,你也才能更好地认识别人。以交谈的方式与别人沟通,可促进和深化交往。

  [职场交际,男女有别] 假如你是个商业女性,你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,且心理学家还发现的男女沟通方法还存在着不同之处。

  友情提醒:国外心理学专家研究发现,经常与电脑打交道的人,由于长时间面对没有生命的电脑屏幕,不但会在不知不觉中生出一张表情淡漠、冷峻的“电脑脸”,而且会影响日常的人际交往,进而产生心理和精神上的障碍。

  2、用热情温暖每一个同事

  学会每天来到公司,对每一个遇见的同事说声:你好。不管是不是同一部门的同事,都要主动打招呼。总经理、主任、资料员、门卫、保洁员,大家只有分工不同,并没有高低贵贱之分。你需要记住的是,尊重别人就是尊重你自己。

  做人际亲和力的大师——貌不惊人才最有魅力,具有良好的人际沟通和亲和能力是我们每个人都梦寐以求的,良好的人际亲和力给我们带来的种种好处不仅使我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,还使我们获得更多的人际资源,让我们获得意想不到的好前途和机会。

  3、修饰自己也要赞美别人

  职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端,恰当的服装、典雅的妆容,不但能调节办公气氛,还能营造美好心情。在扮美自己的同时,也不要忘记赞美身边的同事,不要怕肉麻,其实大家都需要一点点赞美。

  4、尊重领导还需努力沟通

  不少女性由于害怕被别人闲话而远离男性领导。其实,适当的沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然了与领导的接触最好选择在工作时间,比如共进午餐。

  5、善用礼物建立良好关系

  同事升迁、过生日、拿下签证,大大小小的喜事总是不断显现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹,礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。

  6、出色工作改变花瓶印象

  容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往省于雄辩。

  总之,交际是人们必需的社会活动。然而在人际交往中如果产生心理障碍,势必合作不力,关系紧张,或友谊不易持久,或朋友悄然离去。

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  职场如战场,很多人有过类似经历。他们因为经验不足吃过“苦头”,从此特别担心批评、害怕失败,唯恐触犯禁忌,导致“一失足成千古恨”。就像小孩子一样,一旦受了挫折就觉得特别委屈,不知道如何是好,因此有人将这样的职场人称为长不大的“职场婴儿”。

  事实上,现在的职场人大多数成长环境比较顺利,很少受到大的挫折,在家里或学校即使犯了错,也很容易得到理解和宽容。因此,心理上他们还扮演着责任小、义务轻、半独立半依赖的角色。一旦失去庇护,很容易夸大困难,甚至否定自己的能力,踌躇不前。

  作为职场新人,一定要不断锻炼自己的抗压能力,这样才能更好地适应环境的变化。首先,告诉自己,这种挫折是成长必然经历的过程,并不会持续很久,畏惧感就会减轻很多。其次,多观察、多模仿,入乡随俗。小事情多请教同事、大事情多请示领导,在避免自己犯错的同时,还能给别人带来一些成就感。最后,和一些善良正直的同事交朋友。通过他们的支持和引导,可以让你更快地融入身边的环境。

  职场中,“装傻”有哪些大学问?

  装傻,是一般人不愿意做的事情,但是,其实装傻在职场中也有大学问,能够让你在职场生活中获益良多。职场装傻就是对于和工作有关的事情,明明知道,但装作不知道;或者明明很聪明,明明会干这件事情,装作不会干这件事情,既不炫耀自己的聪明才智,也不反驳对方所说的话。装傻能缓和气氛,消除尴尬,增加幽默,化解危机,重要的是可提升个人形象,让你在职场如履平地。

  装傻分为两种:一种是为别人装傻,一种是为自己装傻。

  怎样为别人装傻?

  情况一,替上司装傻。

  有时候客户怒气冲冲地杀进办公室“把你们老板叫出来”,你的回答应该是“您息怒,我们老板不在”。“把你们经理负责人叫过来”,你的回答应该是“对不起,我们经理负责人也不在”……

  再有时候老板有一些不想接的电话,比如说追账的、找茬的,这时候你作为下属就要帮着老板来“装傻”了。老板接到这种电话,结果一听对方报了名就挂了,然后就让秘书帮着接电话,秘书这时候就要跟对方解释说,刚才接电话的是张三、李四,反正不是我们老板,我们老板不在。

  情况二,为同事装傻。

  如果老板让你汇报最近员工的情况,那你就要有选择地说了,对于非原则性问题,比如某人有迟到、偷睡觉现象,你就得在上司面前帮同事找个借口糊弄过去。这也是有利于上下级、同事之间关系的和睦融洽,顾全大局,消除尴尬,建立和谐型办公氛围,同时也是在职场里想要如鱼得水而采取的一种迂回的处世之道,当然这也可以提升自己在别人心目中的形象,就是给别人传递一种自己是个好人的形象。

  怎样为自己装傻?

  其一,韬光养晦,谨防小人。

  在职场中,你不露锋芒,可能永远得不到重任;你锋芒太露却又易招人陷害。做人切忌恃才自傲,不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨,虽容易取得暂时成功,却为自己掘好了坟墓。当你施展自己的才华时,也就埋下了危机的种子。所以才华显露要适可而止,既有效地保护自我,又能充分发挥自己的才华。有句话说“花要半开,酒要半醉”,凡是鲜花盛开娇艳的时候,不是立即被人采摘而去,也就是衰败的开始。在职场中最重要的技巧就是适时“装傻”:不露自己的高明,更不能纠正对方的错误。职场中“小人”有的是,正所谓明枪易挡,暗箭难防。

  其二,吞下委屈,化为动力。

  职场上的确有不辨是非的时候,作为职员,工作中受点委屈是很正常的事。此时,与其在那儿怨天尤人,不如学会化委屈为动力,因为还有比委屈更为重要的事,比如您在职场的生存和发展。上司批评你“工作是怎么做的?看看小王的设计多精彩”。可有谁知道小王是剽窃了你的创意,没有揭穿的证据,那你就更加努力吧,这就成为你更加出色的反动力。正所谓吃亏是福。

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  1、压力来源 —— 表情暴力

  所谓影响到女性心理健康的表情暴力,是指办公楼里打照面的人“表情不好”,不是双眉紧锁,就是木讷茫然。心理专家认为,这种表情暴力,其实只是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式。但女性天生敏感的心,对这种表情的猜忌和怀疑常常会让自己感到烦躁不安。

  2、压力来源 —— 婚姻家庭

  女人是感情的动物,对很多女人来讲,家才是她们一生的事业。相比于工作来说,她们可以为了家庭而不惜牺牲事业,这是男人很难做到的。也正是因为女人如此重视家庭和婚姻,因此一旦家庭关系出现问题,对职场女性心理健康的打击是致命的。而已经有小孩的职场妈妈更是陷入照顾孩子和追求职业理想的两难境地。

  3、压力来源 —— 工作压力

  工作压力大主要是因为工作任务繁重,使职场女性不堪重负,无法从工作中得到乐趣。这是影响职场女性心理健康特别重要的因素。很多心理压力大的职场女性,往往对工作感到倦怠,工作积极性下降,工作效率降低,更容易出现工作失误,而一旦失误遭受批评,就有加大了心理压力。

  4、压力来源 —— 人际关系

  职业女性心理健康在职场人际交往中备受考验。职业女性大都比较要强,当她们的工作不被上级领导或者外界认可的时候,很容易自卑。而当她们受到指责时,更会觉得受到了嘲弄,伤害了自尊心。这种心理上的不健康还会给职场女性带来各类躯体疾病。

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  现代商业生活中的复杂性、竞争、变化的频率和超量的沟通意味着一件事:如果你想赢,你就必须学会如何应对压力。

  外面那个复杂疯狂的世界让压力变得更加疯狂。技术变化的速度是惊人的。铺天盖地的信息和通信让我们每个人都负担过重。而且我们还要不断地在激烈竞争的全球市场中搏杀。

  如果你似乎已经被卷入了想要用更少地资源做更多的事情的恶性循环,那就不是你了。这是真的。令人惊讶的宏观因素让所有的企业和所有的人都倍感压力。我们竭尽所能,试着去管理它,但是有些时候,事情还是会出问题。系统还是会崩溃。人还是会崩溃。这就是压力的天性。

  如果你是一名企业家,你会在让亏损下降、让资本投资尽可能延长投资期限方面持续地面临压力。如果一切顺利,你也得到了客户的认同,那么你就不会面对高增长和可扩展企业必须面对的巨大挑战。

  无论是哪种情况,有时候,你都会觉得整个世界的重量都在你的肩膀上。这意味着压力,意味着艰难时刻。我曾经在几家高增长公司工作过,也经历过一些成功或失败的创业企业,拥有20年的行政管理经验,我对于压力管理有很多伟大的战略。

  在不得不拼命的时候拼命工作,在不必要的时候就不要这样做。

  业务总是以井喷的方式出现。总是如此。无论你是开发一款产品还是让一家企业成长,这些漫长的时光不会永远延续下去。几个星期或者几个月,你可以“杀”了自己,只要你等到一切结束的时候冷静下来就没问题。如果你不断地这样做,你就是自找麻烦。

  学会放弃——在某种程度上。

  如果你要过大、工作过度,可是好点子迟迟不来,那么就放弃吧。真的,请称之为退出、回家、出去走走或者随便什么别的名字。一旦你放松下来,灵感就会涌现——通常是在你躺在床上半梦半醒之际或者是洗澡的时候。

  制订战略和计划。

  这种管理压力的方法是你在其他地方不太可能看到的。当事情看起来让人不知所措的时候,它们往往是日常惯性的结果。为了改变现状的“罪恶”,就要退一步,获得一些认识。摆脱各种打搅——只有你或者和你的团队一起——花些时间进行头脑风暴、制订战略和计划。最好是在外出就餐的时候进行这样的讨论。你会得到令人惊奇的结果。

  把业务和娱乐混合在一起。

  无论什么时候,只要你在承受巨大压力,带上你的团队去吃个晚餐。喝上几杯。休息一下,不妨游手好闲。是的。这样做也许需要花更长的时间才能把事情做完,但是我认为高昂的士气能够提高效率。

  不要把事情拖到最后一分钟。

  是的,我知道你并不总是能够控制这一点,但是如果你能——而且这种可能比你想象得更频繁——就给自己一点缓冲余地。你会很惊讶地发现如果你能够比计划提前一天完成任务或者提前几个小时到机场会是多么轻松。

  不要把压力带给其他人。

  听着,领导者和经理们。也许你能够做到高效能,但是如果你同时也在让你的团队泄气的话,那么有什么意义?而且如果你把压力带给你的家人或者朋友的话,你只会变得更加寂寞、更加沮丧。如果你不能应对压力,你可以找一个发泄口,而不用将其带给其他的生物。

  很多发泄的方式都是有效的——挑一两个

  咖啡因可以在白天调节你的情绪并且能够让你更有效率。酒能够在夜晚让你沉醉并帮助你睡眠。但是你不能让这个周期延续太长的时间。学会体育锻炼、打坐、参加户外活动、制作东西、玩拼字游戏或者找人倾诉——无论什么方法,只要有用,就去做。

  学会如何成为一个高效能的人,这意味着不仅是管好自己,还要管好你的团队。如果你很实际,你就会有效率。最重要的是,要学会识别你自己或你手下的人感到倦怠的迹象。恶性循环很难被打破。而且,如果你是一名领导,你会带领着大家,也许是整个公司和你一起进入恶性循环。

  职场压力有哪些10

  【一】职场有哪些压力

  1、工作负荷

  长年累月的工作,超负荷的运转,以及新知识的飞速更新,要求你不断应对、补充以及尽快掌握的时候,特别是当你不幸遇到一个不是那么通情达理的上司,并要求你在很短时间内完成很多任务的时候;抑或当你的家庭也需要你的付出,爱人、孩子都牵扯着你的经历时;当又一批年轻人进入公司,和你并肩竞争某项任命的时候,这些叠加的压力下,你将如何选择?又将如何调试你的心情?

  2、人际关系

  每个单位都存在复杂的人际关系。下属对上级授权的误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等等。身在其中,只觉得心理疲劳,特别是在应对这些关系当中,不得以的行为和自己的价值系统发生矛盾时,它们是否会给你的心理上带来冲突和迷茫?

  3、职位升迁

  当你业绩突出,被破格连升两级的时候,心负的压力紧跟着成倍递增。因为职业发展太顺利,同时面临方方面面的问题太多,甚至超出了自己掌控的能力,怀疑自己是否真正胜任,心理负担沉重;另一种可能是僧多粥少,眼前只有一个升迁名额,偏偏再次旁落,你感到被人忽视的压抑,对工作目标充满迷惘。

  4、环境压力

  许多大学生向往在抬眼就能看到蓝天白云的高级写字楼里工作。殊不知,长期在这样的环境下工作的白领们却渴望逃离。国外研究证实办公楼环境是一种无形的环境压力,封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。这些无形的压力也会造成紧张和不适。

  【2】职场如何减压

  1、形成正确认识

  首先,要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么?认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面,还要

  认识到它的积极面。

  其次,正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不能,也不要因为一点挫折就把自己看的一无是处;

  2、改变自己个性不足

  过分追求完美,工作中对人对己十分苛刻,都是造成痛苦的根源,要学会永远保持一颗平常心,不要把目标定得高不可攀,凡事量力而行,随时调整目标也未必是弱者的表现。

  3、调整好心态

  凡事应从积极的方面去理解,乐观与悲观可以说是人们给自己解释成功与失败的两种不同方法。乐观者把失败看作是可以改变的事情,这样,他们就能转败为胜,获得成功;悲观者则认为失败是其内部永恒的特性所决定的,他们对此无能为力。这两种迥然不同的看法

  对人们的生活质量有着直接的、深刻的影响。

  4、提高适应环境的能力

  我们正处在一个竞争激烈的现代社会,这是一个适者生存的世界。这个环境中肯定是许多不公平、不合理、不适应、不近人情之处,但对个体来说,这个环境又是不可更改的事实前提。我们只能学会适应和适时调整自己,而不能抱怨自己运气不佳或遇人不淑,这些怨气

  只会增加负性的能量,而于事无补。

  5、发展一些个人的爱好

  (1)学会分解、传递压力。要学会把压力分解、传递到你所在的团队的其他人身上。这不是推倭,什么事都是你一人做,一人担,别人也只好袖手旁观了,形成习惯,你的压力会更大。

  (2)合理安排时间,分清不同工作的轻重缓急,有效分配隔间工作所占的比例。

  (3)学会休息和放松,掌握一定的减压技巧,适当参加体育运动。

  【3】面对职场压力十步棋

  压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。

  当你面对职场压力时,学会下面“十步棋”,一定可以变压力为动力,消压力于无形。

  第一步,精神超越——价值观和人生定位

  自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。

  这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大,对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一。

  第二步,心态调整——以积极乐观的心态拥抱压力

  法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”

  我们要认识到危机即是转机,遇到困难,产生压力,一方面可能是自己的能力不足,因此整个问题处理过程,就成为增强自己能力、发展成长重要的机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数,也就是说一个人常保持正向乐观的心,处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。

  因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向正面的结果。

  第三步,理性反思——自我反省和压力日记

  理性反思,积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言,面对压力时可以自问,“如果没做成又如何?”这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避,则应该要求自己以较积极的态度面对压力,告诉自己,适度的压力能够帮助自我成长。

  同时,记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的。

  第四步,建立平衡——留出休整的空间,不要把工作上的压力带回家。

  我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间:与他人共享时光,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯,逐渐体会它对你身心的裨益。

  第五步,时间管理——关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事

  工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。

  第六步,加强沟通——不要试图一个人就把所有压力承担下来

  平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。

  第七步,提升能力——疏解压力最直接有效的方法是设法提升自身的能力

  既然压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心所致,那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,压力自然就会减低、消除,可见压力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解压力,则是因为本身的能力并未提升,使得既有的压力依旧存在,强度也未减弱。

  第八步,活在今天——集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美

  压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。

  第九步,生理调节——保持健康,学会放松

  另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。

  第十步,日常减压

  以下是帮助你在日常生活中减轻压力的10种具体方法,简单方便,经常运用可以起到很好的效果:

  1、早睡早起。在你的家人醒来前一小时起床,做好一天的准备工作。

  2、同你的家人和同事共同分享工作的快乐。

  3、一天中要多休息,从而使头脑清醒,呼吸通畅。

  4、利用空闲时间锻炼身体。

  5、不要急切地、过多地表现自己。

  6、提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的。

  7、学会说“不”。

  8、生活中的顾虑不要太多。

  9、偶尔可听音乐放松自己。

  10、培养豁达的心胸

  职场压力有哪些11

  日常减压

  在日常,要懂得向别人倾述,同时多注意休息,每天适量的锻炼身体,任何事情都不可追求完美,多听听音乐,保持生活乐观。

  生理调节

  另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。

  提升能力

  有时候压力的来源就是最失去的不熟悉、不确定感,那么、缓解压力的最直接方法就是了解你不确定的因素,想方设法的提高自己的能力,逃避是解决不了问题的。

  活在今天

  压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。

  加强沟通

  平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。

  时间管理

  工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。

  在职场,烦心事肯定少不了,大大小小的事情考验着你的耐心与适应力,那么,职场烦心事该解决?职场八字决巧对烦心事这八个字是“明、信、定、诚、达、平、调、进”。

  1、“明”就是要认识自我、明确自我,明白自己喜欢干什么,适合干什么,最看中什么;

  2、“信”就是要树立自信心,克服自卑心理;

  3、“定”就是要有明确的定位和目标,了解自己和职业要求的差距;

  4、“诚”就是要真诚,保持本色不做作,不掩饰自己的缺陷,不否认自己的过错;

  5、“达”就是要心胸豁达,气量大。工作的容量要大,眼界要大;

  6、“平”就是要保持一颗平常心,摆脱浮躁;“进”就是要有进取心,常给自己施加压力,规划好自己的事业,开拓人际关系;

  7、“调”就是要及时调整心态,发现压力源对症下药。

  8、“进”就是要有进取心,常给自己施加压力,规划好自己的事业,开拓人际关系;

  职场压力有哪些12

  1.工作时间长

  可能圈外人不太了解银行内容的工作作息时间,其实银行的工作是出了名的工作时间长。大家看到的银行都是早上9点开门营业,下午5点关门。但其实银行工作人员每天早上八点就要到单位的,然后开工作准备晨会或者进行班前预备。从开始营业一直要到下班,这期间是没有间断的,而且一直在工作,只是大家轮班而已,中午吃饭时间也很紧张,没有充足的休息时间,下午关门后还要继续处理业务或是开会培训,至少要晚6点才能离开,碰到培训或者其他情况晚上9点离开也是有的,工作超时是很正常,大家也都这样继续工作着。

  举个例子,会计柜员很少有能够正点下班的,你要是在营业部或者大的支行工作,每个星期有几天加班到晚上九点也是有可能的,如果是客户经理,相对于上班时间来说可能就相对轻松些,但各种存款的.压力、销售的压力也不轻松,各种数字的考核指标压着也不能算独善其身了。即使去做内勤的职能部门,也不容易。就连办公室的工作到晚上11点也不是没有。

  再比如个人贷的客户经理,有时早上七点接到客户电话,晚上12点可能也会接到客户电话。双休日照例也会有咨询电话打进来。当然,个贷算比较自由,没有太多的管制,在时间安排上相对灵活。比如,理财经理,同样也会面对上面的问题。

  2.考核任务重,业绩压力大

  银行的工作节奏肯定是很快的,且业绩考核是每月一小考、季度一中考、半年一大考,到年终再来个终极考核,一边是催着员工不断前进、增长业绩,另一边肯定是休息喘息的时间很少。

  其实大多数行内人最担心的就是各种考核任务,月末、季末、半年末和年末的业绩考核可谓压力重重,每当到了这个时候大家就格外担心与忙碌。尤其是当下,各行之间对客户的维护会让银行职场人挖空心思去想办法,如何与客户增强联系?如何增大客户量?如何拉存款?如何防止你的客户被别人抢走?甚至每天都要去考虑这些问题,下班也难以摆脱,而且客户经理、销售经理们的工作时间不只是正常上下班的时间。

  银行内部工作岗位任务是很重的,而银行的每个岗位都会有不同的工作任务,其中任务最重的就是支行行长和客户经理、销售经理,柜员也不轻松。

  大家如果关注过银行报表,就会发现中国的银行每年业绩的增长至少都在40%以上,这么大幅的增长靠的就是一层一层的下任务,向员工施加压力。总行把任务下给各省分行,省分行为了保证完成任务,一般都会多加任务下给支行,支行再把任务多加再下给客户经理和柜员。银行的业绩每年都要求增长,员工身上的任务也就一年比一年多,而且种类也是纷繁复杂。

  打个比方,银行的柜员,要求你一年拉存款50万,信用卡办20张,基金销售10万,保险销售10万,网银开户100个,理财产品50万等等。

  客户经理任务更重,比如拉存款500万,信用卡100张,基金100万,保险60万,发展中高端客户100个等等。

  如果在四大国有银行还好,因为自身客户数量就庞大,但是也需要有发掘客户的潜力。

  小型银行就会很难了,客户基数小,甚至都要到外面去找客户。第一年或许可以找亲戚朋友帮忙,第二年要求新增,而且领导要定期公布每人任务的完成情况,做不好可能会找谈话,还会影响奖金,严重的可能有降职位的风险。

  有的对公客户经理更是要拿健康做牺牲,甚至为能够拉到存款,不得不主动招呼大企业的财务人员,吃喝也就自然免不了,为了完成任务可谓使出浑身解数也在所不辞。

  3.服务投诉多

  近年来,各行的营业网点排长队和因排队时间长而引发的矛盾,大家在工作中都有同感。往小说是银行服务的压力,往大说是服务问题。而前台柜员以及营销人员是银行接触客户最频繁的岗位。如何缓解银行的服务压力、提高银行人的服务质量,如何来减轻银行工作人员的压力呢,其实都是各家银行要面对的。

  各大银行逐年来对银行工作人员加强了对服务的考核,银行工作人员在日常工作中既要快速无误地解决各种业务又要把服务做到位,而客户却在服务上要求越来越高,越来越挑剔,投诉的情况一发生,银行工作人员面对的压力就越大。

  如果遇到不讲道理的客户,银行人是连还嘴的机会都没有,甚至都不能多解释,如果一个投诉下来,无论谁对谁错,可以说这月的工作算白干了,扣奖金、扣工资也很正常。只要客户觉得有问题那就算是问题,尽管客户也有不对的地方,但事实就是如此。

  比如:客户到银行汇款没带身份证,这种情况居然拍着桌子对工作人员大嚷,而且很不尊重,可单位就是有这样规定的。

  还有就是作为银行工作人员,在客户汇款的时候多提示一句是否认识对方,就会有客户很不耐烦回答你,而且说的话也很不礼貌,可作为银行工作人员如果不问,真的碰上客户被诈骗的情况,出问题的责任还是银行人员自己来承担。

  还有一种客户,对单据的签字完全是在画圈,按理说怎么签字是客户自己的事情,但客户写的不是汉字,这也透露着对工作人员是否尊重的问题。其实让客户签个名字还没有结束,问题关键是,一般银行工作人员都会好言请客户方便的话在下面签一个楷体的名字,但客户却认为你侮辱他了……

  4.风险压力大

  不知情的人可能都认为挣钱容易且挣的最多的地方就是银行了,可是银行人的辛苦压力也是大众所看不见的。

  先说说银行柜员,早上7点30就要到单位班提前准备。开门,开空调,开终端,开流水打印机,从保险柜里把钥匙拿出来大家分好,款车来了,男的跟出去接款,大家真的是各种小心,快速的把钱交接好后便开始清点钱数,这是很重要的工作,而且银行的钱都是一张一张算的,错一点都别结账,这个不是开玩笑,因为这是帐,哪怕是错一分钱都要看录像和查业务找出来。如果真遇到少款了,钱少的话可能大家都是自己偷着补上,这就是银行帐的问题,一点不能疏忽。

  再说去银行办业务,签字的凭条大家都知道,如果这个凭证丢了就是大事,一但找不回来就可能是上级给的各种处罚。每个银行情况不同,处理问题的办法就不一样。给客户办理业务时,客户一边问着问题,我们要回答,一边还得给办着业务,稍不留神就有可能扔出去一张票,然后就是晚上下班后全体出动找客户,为什么银行都让客户留电话,一是怕客户业务出现问题时,能及时联系上客户,再有也是怕这种情况一旦真出现,能联系的上客户并赔礼道歉,用银行人自己的话说,挨骂赔钱之后只要单子不丢那就是万幸。

  上面说的还只是钱和凭证,更重要的是重空,系统内的都知道是什么,如果这东西丢了,基本要离职。再来说排队办业务,会有很多客户着急埋怨。但客户是不会理解所有来办业务的都是来存取款的那么迅速。如果是挂失业务还要复印身份证、核查,核对客户信息,填表,各种手续准备齐全才算完;如果是结售汇业务,以上程序哪个都不能少,还要到外汇管理局网站申报才能跟客户核对汇率,哪一步都不能省,这也是账务。

  等到下午5点30所有客户都走完了,柜员开始结账,要把当天的业务和钱都要再过一遍,准确无误后,封包,交给大库,业务一张张看,检查签字、盖章、流水一张张核对……

  在行业内还流传的顺口溜:金融战士勇无畏,西装革履似高贵,为了生计苦受累,客户一叫就到位,一年到头不离岗,逢年节家人难汇……

  所以说银行在光鲜的外表下,其实行业内部人隐藏着许多的无奈,这也正如报道所说,目前中国的银行业还没有发展到国外那种高知识含量、高专业性的地步。

  可是,把话说回来现在又有多少工作压力不大呢?各行各业都有,而且大家聚在一起的时候每个人都会有自己的埋怨和不满之处。这就像是围城一样,里面的人觉得外面好,外面的人觉得里面好,但实际上银行的工作压力确实很大。

  总之一句话,银行的工资高是要付出的,压力大、工作强度高这是很正常的。

  其实银行工作并没有外界认为的那么光鲜亮丽,背后的压力和任务量也都很重,外表赋予银行人的光鲜气质光环,在这群人背后就会有诸多的付出和努力,因工作的性质银行人承担的不仅仅是风险,大家依旧要不卑不亢,努力工作向前走,用当下流行的一种语言体:无论多辛苦,且行且珍惜。

  职场压力有哪些1

  工作任务压力

  压力1:工作任务时间紧,被上司要求在很短的时间里完成有难度的任务。

  化解方法:学习时间管理技能,改进工作方法,寻求支持和资源。

  压力2:被安排去做自己不擅长的事情。

  化解方法:认清自己的优势、弱势和极限,尝试与上司沟通,勇于对上司表达出自己不擅长的地方,以及可能由此造成的对任务完成效率、质量的影响。

  压力3:被一点点增加了很多推不掉的工作,却不给加工资。

  化解方法:勇于有技巧地拒绝,学会“叫苦”。默默承受的人只会招来更多的任务。

  压力4:工作指标很重很难完成,一旦完成又面临着要被继续增加业绩指标量的局面。

  化解方法:权衡利弊,在完成、接近完成和完不成之间找到一个最佳平衡点。像有类似经验的人讨教方法。

  人际关系压力

  压力1:来自同事的压力1.新员工很难融入老员工的圈子

  化解方法:接纳是一个自然现象——多给自己和别人一些时间,自己需要有一些主动性,而不是一味被动地等待和哀怨。

  压力2.在获得晋升后被原来的同级甚至是职场好友疏远

  化解方法:理解别人的心理落差,自然地接受这个过程,重新看待“职场好友”这个问题,降低期望,不要急于解决你们之间的关系问题。

  压力3:因为被老板赋予明显的信任,因此被其他员工疏离,别人担心被打小报告。

  化解方法:沟通。对老板表述自己的为难之处,请老板不要太明显地“厚待”自己。可以私下为同事提供帮助,渐渐打消同事对自己的对立戒备心理。

  来自上司的压力

  压力1:不愿意加入上司的利益小团体而被排挤

  化解方法:坚持自己的原则,接纳被排挤的现状,提高自我保护意识。

  压力2:因为上司有自己的人选想要安排进自己部门,所以以种种理由被排挤。

  化解方法:更加严格地要求自己,提高自我保护意识,做到无懈可击。

  压力3:上司太信任、喜欢你,从而告诉你很多公司内幕操作和个人隐私问题。其中涉及到违规操作,透露和不透露出去都有压力。

  化解方法:学会在最初的时候委婉地拒绝或者回避。在第一时间里对上司做出提醒建议,清楚地表达你自己的原则。

  个人职业发展压力

  压力1:女性生完孩子后回到职场的适应问题。岗位已经被别人顶替,被换到无足轻重没有个人价值或者是自己不擅长的岗位;想换工作又因为孩子还小,在两三年内受拖累无法换,新公司也不会要自己;等孩子大了,自己的年龄又大了,面临新的找工作的压力。

  化解方法:调整心态,接纳现状,转换视角。不放松学习和提高专业技能,可将这几年看作是养精蓄锐、再出江湖的稳妥准备期,也许还能因此享受到家庭的快乐,找到自己真正的人生乐趣和珍视之处。

  压力2:被上司看重,要求有暧昧关系,同意的话会影响到家庭,不同意的话又会影响到工作。

  化解方法:在最初的时间就清楚地表达自己的态度,切忌含糊不清。做好将要因此影响到工作甚至离开工作岗位的思想准备以及重新找工作的技能准备。也可以用自己的态度赢得老板的尊重,以自己无可取代的专业技能让老板奈何不得自己。

  生活类压力

  压力1:大城市的生活成本越来越高,生存压力越来越大,是离开还是坚守?这是一个两难的问题。

  化解方法:综合分析自己各方面的状况,以发展的眼光做出最符合自己特点的选择。可以讨教身边有过同样经历的过来人,学会借鉴别人的经验。

  压力2:双亲远在故乡,身体又不好,却不愿意到大城市来增加自己的负担。遥远的牵挂和工作事业的发展也是很难两全的压力。

  化解方法:和父母沟通,综合分析自己和他们的实际情况,做出选择。

  压力3:身边的同学同事都结婚生子了,自己却还在不停的相亲、谈谈分分之中。

  化解方法:可以通过学习心理学加强自我探索,学习恋爱技能。化解方法:提升自己的核心竞争力,增强自信心,树立可行性目标,建立合理的期待,用积极学习的心态和提高技能的行为来改变一味消极的情绪。

  压力4:大龄未婚未育女性,面临结婚和生子的两难压力。对求职和求再发展都有所顾虑,一方面有发展的需求,另一方面承受着父母家人要求尽快结婚生孩子的压力。

  化解方法:分清轻重缓急,认清自己人生中阶段性的任务重点。了解自己的价值观,认清自己最看重的是什么?

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