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坏情绪怎么影响工作
小凡前段时间工作不顺心,回家后也郁郁寡欢,看什么都不顺眼,没说几句话就跟老公吵了起来。她发现,原本平静的工作和生活现在变得都不顺利了,倒霉的事情天天都会找上门。
小凡的例子并不少见,消极、倦怠情绪很容易形成恶性循环,让生活中的方方面面都跟着遭殃。 一方面,不良情绪一旦滋生,很容易像波纹一样扩展开,形成持续性、弥散性的心境,也就是心理学上的“波纹效应”。另一方面,有些人在工作或生活中遇到了烦恼或困难后,喜欢归咎于别人或环境,产生抱怨、挑剔心态,容易与人发生冲突,接下来的事情反而更不顺利了。
因此,每个人都有必要告诫自己,消极抱怨的心态对解决问题没有任何帮助。心里充满阳光,生活中才会更少阴影。
首先,以安定的心来面对挫折。每个人一生中都会经历挫折、委屈,这正是成长的必经之路,要用理智来克制自己,不让任凭情绪泛滥。
其次,如果工作或感情的某一方面越是遇到挫折,另一方面越要保持稳定并寻找支持力量。一方面燃起“战火”时,更需要一个安定的“后方”和坚强的“堡垒”来应对它,切不可两边都点燃“战火”。
最后,遇到了一些想不开的事情,最重要的是要多去找一些理智的、能帮你分析问题的朋友去探讨,而不是去找那些纵容自己情绪化的朋友“火上浇油”。只要冷静和反省,自会化逆境为顺境,化烦恼为清凉。
很多时候,我们的心情会受到工作中所遇到的客户的严重影响。有的人把持不住就会因受到委屈而与客户争吵,甚者会发展到动手的程度。这样既不利于矛盾的解决,更有损于自身和企业的形象。
员工作为社会与家庭的成员,受到来自生活中方方面面的压力,出现情绪波动是很正常的。其实喜怒哀乐乃人之常情,每个员工都会遇到高兴、悲伤、烦恼、压抑、失落等人生百味的经历,要想生活中一点波澜都没有也是不现实的,关键是要学会有效地控制自己的情绪,千万不要把坏情绪带入自己的本职工作中。
在一个公司里,拥有阳光心态的员工是很可贵的。他们不会把自己的坏情绪带到办公室里影响自己的工作进程和同事的情绪,从而营造了良好的工作环境。
经过长期研究发现,一个心情舒畅、性格开朗的人,若与一个整天愁眉苦脸的人相处,不久也会变得情绪沮丧起来;一个人的敏感性和同情心越强,越容易感染上坏的情绪,这种传染过程是在不知不觉中完成的。美国密歇根大学心理学教授詹姆斯·科因的研究证明,低落情绪传染人只需20分钟。
只要你懂得坏情绪是积极工作最大的敌人,那么你就要学会掌控好自己的情绪,不带着情绪工作,把情绪消耗在工作之外,于公于私这都是最好的选择,而你也将因此成为企业的服务标兵、带头模范。
工作和生活不可能总是一帆风顺,经常会有点不顺心的事情,当遇到不愉快的事情,最好的做法是靠自己来克服,但也可以找几个知心朋友先来排解一下把它当成笑谈,然后尽快把它忘掉。切不可让烦恼郁闷破坏情绪,并把它带到工作中,否则不仅会影响自己和同事的关系,而且还会严重损害事业。
有人说,情绪是工作效率的晴雨表。调查结果表明,当一个人的情绪好时,工作效率也会随之提高;而当一个人情绪低落时,就会使工作效率大幅下降。当你工作受到情绪影响时,不在状态时,上司出于对你的情绪考虑,即使不当面批评,背后也一定对你的工作变相提出警告。这时,如果你用“这几天家里发生了一些不愉快的事情”或是“我最近心情不太好”来做借口替自己搪塞,那么上司可能嘴上不说,但心里也会对你能否继续胜任目前的工作产生疑虑。如此一来,你连饭碗能否保得住都很难说了。
职场通常注重效果,而上司欣赏的是你的才能发挥,别指望他会因你的情绪不好,使工作受到影响而同情你。当然,他更不会相信当你把工作弄得一团糟后,所找出的各种理由。他对你只有一个看法,连自己的情绪都控制不了,这样的人还能委以重任吗?
除此以外,一旦你因为和家人、朋友发生不愉快而陷入烦恼之时,千万不要在同事面前宣泄个人的情绪,因为同事们的关系不同于密友,大家所希望的就是一个愉快的工作环境,因此,彼此之间的关系只限于每天能愉快的共事,任何破坏这种和谐关系的行为都不会引起别人的同情。
心理学家认为,学会保持最佳心态,就好像一条活鱼能自由自在的畅游在社会、家庭、生活的海洋。身处职场的人们更应该在复杂的环境里使自己时刻处在最佳的情绪之中。
想成为优秀的员工,必须学会控制自己的情绪,而不是被情绪所控制。
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