面试的技巧精选15篇
面试的技巧1
我没有参加过面试,只当了10几年公关公司老板,接待过上千位应聘的准员工,“无师自通”地悟出一些技巧来。供求职者参考。
但凡说:“我没有工作经验,来公司后一定好好学习,一定能胜任本职工作”。开工资给员工“学习”,公司不是教育部门,不敢用!
但凡说:“我虽然不懂公关专业,但天文地理,外语翻译,都懂”。我从不相信有么都懂的人,请他上电脑操作,一分钟码不出10个中文字来,不敢用!
但凡浓妆艳抹,一股过量的香水味儿扑面而来,嗲嗲地说:“老板,您好……”我对香水过敏,还是不敢用!
穿鞋不结鞋带,衬衣打开两纽扣以上的,不管男性女性,不敢用!
学历证件,假得一眼就看得出来的,不敢用!
但凡说:“应聘不在乎工资多少,是要公司有规模,有业绩,我就干”。我自己也弄不清公司规模和业绩如何厘定,不敢用!
但凡说:“我绝对不加班,补休不行,补假也不行”。公关公司算半个服务业,假节日有活还是要干的,不能用!
·但凡说:“我有男(女)朋友,管得很严,最好不要晚上加班工作”。有异性朋友,关公司什么事,我也不希望晚上加班加点工作,我也有异性朋友,人在江湖总有身不由己的时候啊,不能用!
我不知道读者看了以上数条之后,有何评点,总之,我有我的难处,敬请诸公体谅。不是我狠,为公司发展,不得已而为之罢了。即使您把我臭骂一顿,我也只好忍了!
最后必须说一句,没上列各项情况的,全用!
可惜,现在公司满员了……
面试的技巧2
【面试提问技巧】
1、尽量提开放式的问题,引导对方多开口;2、不要向应聘者暗示答案;3、如果应聘者回答得含糊,应继续追问,详细了解对方的想法;4、友善地发问,不要“审判”应聘者。
面试:
面试前准备:访问该公司的主页。了解公司的历史、部门规划、近期新闻等等。我觉得这些信息主要是帮助我们进入状态。其实也能帮助我们在问答环节有高质量的反馈,体现对公司的重视程度和诚意。
百度、google公司新闻:可以对公司的发展情况有进一步的了解,面试的针对性更强。
对岗位有针对性的准备自我介绍或者常规问题的答案。这里强调的是针对性。
着装:正装为主。化妆品、奢侈品等时尚类行业除外,去化妆品行业面试务必请化妆
随身携带:记事本(记录面试地点)、简历、身份证、纸笔、矿泉水、以及提前通知的照片、成绩单奖状原件复印件之类的
群面:
群面是我唯一没有挂过的环节,这一点比较庆幸。群面也是面试中最混乱的一种形式。群面其实有点难准备,最重要的随机应变,不同的case,不同的面友,不同的任务,不同的展示形式,考验的是应变能力、领导力、逻辑思考能力、团队合作精神等等。
首先有个小建议,碰到群面的场次,尽量提前到达面试现场,在正式面试之前和同场次的面友有更多的沟通,群面毕竟是团队合作的过程,提前熟悉队友总是有利无弊的。这样可以提前减少一项群面的变数。
其次,面试的时候我们会有意识或者无意识的扮演各种角色。其中比较容易过关的当然是Leader和presenter等等,但是我个人觉得最有机会过关的是提出建设性意见的人,提出大框架、大方向的人,提出反向思维方式的人,组织讨论进程的人等等。在我经历的那些群面中,我有做leader,也有什么都不是的经验,但是都过了啊,所以扮演什么角色未必最重要,最重要的是你对整个团队和case的贡献吧。
关于群面技巧的话,注意沟通技巧,尽量不要和队友产生太大的冲突,主动把握做presenter的机会。最重要的是审时度势,把握好一个度,扮演好自己的角色,全程投入,思维敏捷,多提建设性意见就对了。
单面:
单面的时候,我们把握的主动权其实比我们想象的更多,虽然是面试官在问,但是面试官完全是通过你说出的故事来判断你是怎样一个人的。所以,这时候我们很像一个sales,把自己作为产品卖给面试官,如果他听完觉得你这个人是他想买的产品,自然就一拍即合了。
好的销售是需要一方面知道自己产品的特质,即了解自己的优点和缺点,另一方面了解顾客的需求,即了解那个职位需要怎样的人胜任。知己知彼之后,就能更清楚的知道自己需要将自己的哪些优点sell给对方,而哪些缺点是需要回避的。
其次,在修改简历和网申的环节,我们就在一遍一遍回顾自己4年的经历和经验,将这些作为自己宝洁八大问的题材。其实八大问并不全,但是万变不离其宗,面试官考察的点是很相似的,所以很多故事都是可以反复套用的。讲故事的目的是让面试官了解我有这个职位需要的特质。所以有时候故事本身并不重要,重要的是能不能让面试官听懂、听明白,听到你想委婉地sell给他的点,所以表述方式很重要。
第一,表述的时候要简洁,逻辑清楚。第二,尽量给出有新意有力度的例子。第三,要讲清楚你做什么,碰到问题怎么处理,结果怎么样等等。第四,有时候让面试官为你的故事动容一下,应该可以加分。
此外,我还有一些惨烈的失败的经验,供大家作为反面素材思考一下。我曾经被一个“关于你的最失败的经历”逼到死角,我讲完一个后,面试官说我觉得这个例子不够失败,你再讲一个。当时我满脸黑线,处理的很烂。
遇到很不投缘或者毫无耐心的面试官要怎么办?怎么在话不投机的情况下,挽回面试的局面,把握主动权?
遇到快枪手的面试官要怎么办?在U家一面的时候,我就碰到了一个史无前例的快枪手,不管是面试的时间,还是面试官讲话的速度都飞快。在这种问答环境中,我颇有饥不择食的感觉,举得例子都不是最恰当,也没有把握好面试的节奏。
最后我想说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。笔试、面试都可以慢慢熟悉和上手的,每一次的实践和反思,都可以让我们心里更明朗。但是,也有很多我们不能控制的因素,决定了面试的结果。所以,还是心态最重要。求职往往是持久战,能一击即中的幸运儿应该不多,所以很有可能1个月、2个月都没有任何消息,在最灰心最失落的时候,很有可能再坚持一下就能看见阳光了。所以,我一直坚信是金子总会发光的,是石头也有它的用武之地。祝所有在找工作和即将找工作的同学们都找到自己理想的位置。
面试的技巧3
综合素质测试”和“面试”过关。
重点中学录取学生曾经只看“迎春杯”成绩,后来演变到看“华杯赛”等考试成绩,再后来在教委政策指导下,变成了进行“综合素质考察”+“面试”。
所谓“综合素质考察”,各个学校理解形式都不一样。很多学校理解成对数学、英语、语文的综合能力的考察,也有一些学校理解成对学生各种艺术能力的考察。
下面说说面试:
(1)重点中学面试是什么样的阵势?
20xx年结束后,家长总结道:“的经历将受益终生。他让小学升初中的孩子就提前体验了上大学、找工作的操作方式。……去过**附中面试的孩子和家长都知道,10多名考官测试10名学生,而且还要双亲陪同。据说引入了最先进的人力资源管理考评模式。如此正规的场景,既考动手能力、演讲水平、观察力、记忆力,还要考评音乐素养,不仅大学自主招生时达不到,就连世界500强录用高级员工也难也比肩。某市重点中学面试时,先问学生喜欢什么样的广告形式,为什么。有的孩子说喜欢分众和聚众传播的楼宇广告。接着给四个孩子一双筷子,准备一分钟,让大家配合表演一个推介筷子的广告。哈哈!这又是表演院校的专业考试了。试想,在这种考试中应付自如,又能被录取的,在今后高考、考研,甚至谋职处于有利地位,不是受益终身吗!”
(2)应对面试的几个技巧:
1、每个学生都必须要做的是,精心准备能力展示中的自我介绍。最好能准备一分钟,三分钟,五分钟等几个版本,根据老师的不同要求而自然地发挥。讲解的时候,要充满热情,最好能配合手势。
2、主动参与。有的重点中学面试的时候不是跟老师互动,而是把学生分组,进行小组间的讨论。这就需要学生在讨论中能够表现出创新思维、团队合作意识、总结和分析的能力等等。
3、有问必答,且要多答。在面试中,老师提了一个问题之后,学生要根据要求去回答问题,而且尽可能多地表现自己的优势。有的学员曾经介绍自己的经验说,他在回答完老师的问题后,主动要求再介绍一下自己的特长,老师同意了,他便着重介绍了自己比赛和获奖情况,老师听后很满意,他最终被录取了。
4、家长也不能懈怠,甚至可以决定孩子的成败。20xx年,上海教委禁止学校与学生见面,学校就选择面试家长来决定要不要录取孩子。而在北京,这种事情早已经常见不鲜了,人大附中、三帆等学校在面试的时候就会要求家长陪同,并且参与其中。
面试的技巧4
文员面试技巧
文员面试第一、重在与上级及各部门沟通协调能力;
第二;办公软件如WORD、EXCEL的应用能力,以及办公设备如打印机,传真机的使用;
第三;文件的整理与存档能力。如果你这三点基本素质较好,再加上个人外貌还可以的话,就基本上没问题了
对问题补充的回答:不管了解不了解,你连办公软件都不会那肯定是不行的,这点是必备的素质;
与各部门的协调沟通能力,说白了就是你说话是不是让别人容易接受,你是不是很谦虚,说白了文员就是在办公室打杂的,虽然是一些文件处理类的打杂;
文件的整理与存档,因为公司的文件与传真肯定很多,你一定要对这些非常了解,等需要的时候你能很快接一定的规律找到它们,以便做事有依据
你吞吞吐吐说明你对这岗位并不是很了解,我想,如果是这种情况,你尽可能如实坦白就行,只要你的基础文化素质好,工作经验可以以后培养,有些面试官比较喜欢坦诚的人,说不定你会被录取的
面试的技巧5
相关解答一:有一个面试,很想被录用但是没有,再争取一下可以吗?
不要直接去公司,有联系方式的话咨询下是没有问题的(电话,邮件等)~你咨询面试结果说明你很看重这份工作,在面试官因为几个人各有千秋的情况下,会起到一定的推动作用;但如果是不符合用人要求,就没有什么效果了。
相关解答二:面试完如何再争取? 10分
没用,面试就一次,过了就是过了,没通过就是没通过。努力也没希望。人家对你已经有评价了,很难更改。
相关解答三:喜欢的工作面试没过我要不要去再争取一次机会呢?
肯定要去争取了,不管最终成不成功,只要你争取了你就不会留下遗憾
相关解答四:面试没有通过,还能不能争取?
一般公司招人都是招最匹配的人,假如还有其他求职者被面试官觉得最匹配,那么其他人就没有机会了。但是通常会发生第二种情况,就是他们也找不到最匹配的人,却能找到几个横向比较差不多的人,这个时候那么其他的人就有了机会,这个时候所有的面试者当中比的就是积极争取的态度,比的就是诚意,况且你还很喜欢,所以再给面试官联系吧,不要紧的即使再失败也不损失什么,而且他们不会对你的再联系而感到什么不好的印象,就是你说的时候要自然一点,不卑不亢,最终能不能成功,即靠你的态度,也一半靠你的运气。祝你好运。
相关解答五:面试通过后没签约,再打电话人家已经不要了,还能再争取吗? 5分
最好能联系上面试你的主管。看看是否还能有机会。
如果被问及上次的原因的话,就说家里有事,父母病重要有人照顾,耽误了。
如果没有主管的联系方式那自己麻烦一些跑去一趟亲自问一下吧。
毕竟现在是你想去,有时放弃一点儿条件也正常。
以后你在里面干的好,也许还能给你涨回来的。
相关解答六:面试失败了再去争取
那家单位都不要你了就别再去了因为结果都一样,重新找吧。祝你早日找到工作
相关解答七:面试落选后,如何再争取?
一般来说,企业一旦做出决定,其实想再挽救的可能性就不是很大了。
如果你真的很想进这家公司,可以跟企业的HR打个电话或者发封邮件,但是最好是负责人,能拍板的,一般的HR没什么用。
谈话的思路大概是这样的,邮件也差不多:
1、首先应该谈一谈自己这次面试的一些感想,要真实,要适度地表露一点自己对公司的仰慕和渴求。
2、谈一下自己对这次落选的一些感想和分析,要侧重分析,既要给人感觉很尊重他们的决定,也要表现出自己在整个过程中的遗憾和疏漏,目的很明确,就是其实我只是没有发挥好。
3、这部分比较自由,可以聊一点自己的实际情况,目的就是为了拉近和HR的距离,但是重点还是要谈自己在落选后,仍然执着和坚定的心态。
4、开始提出非分的要求了,就是希望能有一次重新面试的机会,如果不行,自己也能理解,还是感谢他。
差不多了。
相关解答八:各位大伽,小弟请问Hr电话面试没通过,怎样再去争取面试机会? 20分
第二天直接打电话 问情况 一定要把要说的话做个话速给写好 找工作的时候不得马虎,一般主动打电话企业会觉得你对这个行业很喜欢,想成为公司的一员 ,一天有太多的人去面试,在面试官心中留下点印象吧! 还有一点 名片礼仪也是要懂的 递接都要双手 接过来要先看一下再收起来 递的时候字的朝向要向着对方 另外,收的时候别一下放进钱包里或者什么里面。可以先暂时放在衬衫的口袋里,或者和文件夹放在一起,总之,对人要礼貌,对名片(虽然是一张纸)也要客气一些。
相关解答九:面试没过,怎么争取工作机会??
打电话直接说出来,包吃住你要求1500就行了,如果还不要就算了
相关解答十:面试没有发挥好,又想得到这个机会,能争取一下吗
世上无难事只怕有心人!前提你知道自己在干嘛?愿意为此付出多大代价!比如面子关!
面试的技巧6
面试技巧
技巧一:精心准备。
MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题,首先设计好内容,适当进行一些个人或模拟演练,内容的设计一定要精练、精彩。
技巧二:自信、从容。
自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美,怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。考生不是和面试官交锋,而是和其他考生交锋,只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。另外,学会放松自己很重要。放松不但能更好地回答问题,而且有助于塑造淡定的气质,提高面试官对你的印象分。
技巧三:果决、干练。
由于MBA面试的题目涉及很宽,有些问题回答不好是很自然的事。所以,不要试图成功回答所有的提问,面试官也不指望你能全部回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题,重要的不是看你回答问题的内容,而是你的反应,分析问题、解决问题的方式、方法。
对不太容易回答的问题,可以有几秒钟的思考,但思考时间不可太长。你要根据提问,给出一个明确的是或否的回答,然后论证自己的观点。很多问题没有标准答案,说理清晰、表达流畅、观点明确、分析透彻就能得高分。
技巧四:真实、坦诚。
MBA培养方向是职业管理者,而对职业管理者的道德要求是很高的。
因此,在MBA面试中,考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。
注意事项
1. 没有理解实践的深奥理论不要多谈
面试时要坦诚相见,说自己理解的事,勿说自以为深奥的事。每个人都因为想表现出高水平,往往说一些自己觉得有难度的话,以显示自己,而这恰恰是自己最不清楚最为薄弱的地方,在考官的追问下,露出破绽。因此诚实地交流以前所做过的事,将能够应付各种局面。要知道,自己理解实践的领域,在别人看来才更加专业。当考官就一些较空泛的或管理知识上的问题问你的看法时,你的回答应该要考虑到下一个问题很可能会是要你举例说明,你要是不懂装懂在前面吹了一通,便可能会在下一问中被问倒。所以说不要空谈缺乏实践理解的理论,自找麻烦。
2.保持平和的心态
面试如此重要,因此感到紧张是很正常的。不要给自己定位100分,期望太高,往往容易加强自我倾向;定位80分,较为适中。很多人在面试的刚开始自述简历时就觉得紧张,应尽量控制住讲话的语速和节奏,一两分钟以后,随着讲话的进行,就完全放松了。
要知道面试官们想做的只是选拔出适合培养的、可造就的人才,又不是想和你过不去。了解了这一点,能做到这一点就足够了。也可以事先进行实境模拟面试,这也是克服心理障碍的好办法。可以找一个朋友模拟面试考官,然后你从敲门进去到退出都演练几遍。
3.要有自己的理念和读MBA的合理动机
对于涉及这类问题,有的考生就说到:中国企业不能总是打着民族品牌在自己家门口固守,而应该在世界市场上与国外公司展开竞争,我愿意在中国企业国际化的过程中尽自己的一份力。这样给考官留下可造就,值得培养的印象。是比较成功的例子。
4.塑造自己的职业形象
我们要证明的是我们有成为职业经理人的素质:第一点就是我们的举止和谈吐应象一位专业人士,而不是毛手毛脚或没有朝气的。从进门的问好到自我介绍,直至离开时道别都应合乎礼仪。应该正装出席。
5.应表现具有解决问题的基本思路
回答一个问题不应只为给面试官一个答案,而应告诉面试官一个你解决问题的思路,这说明你是有能力的、有想法的、碰到同类问题和相关事务是可以应付的。
调动记忆中一切与临场问题有关的情节,没有经历的事就可以举一反三。
面试的技巧7
“STAR”面试技巧:基于素质模型
随着人才竞争的日益加剧,人才流动也越来越频繁,于是企业的招聘成本和人力资源管理风险也日渐增高,严重时还会影响到企业的持续发展。而出现这种情况的原因之一,就是企业在招聘环节中不能有效地知人、识人和选人。那么,企业如何在最短的时间内更准确、更快速地甄选到合适的高管人才?有什么科学的甄选工具与技巧可以帮助相关人员准确判断应聘者的真实经历及其素质能力,并对人职匹配度有一个可靠把握呢?A集团在招聘人力资源总监的过程中采用的基于素质模型的STAR面试技巧,将为您的实际工作提供帮助和启发。
A集团是一家多元化经营的民营集团企业,这几年在总裁的带领下,各分子公司业务开展得较有起色。但是美中不足的是,集团公司的“人力资源总监”一职总是找不到合适的人选,最近一段时间内又连续换了三任。三人都是老总“百里挑一”亲自选来的,但却都因这样那样的问题,无法成功担任。这使得急于开拓市场准备大展宏图的总裁很是烦恼,心想自己久经商场,阅人无数,在与客户谈判时对人的判断一向很准,上述三任总监又是自己亲自选出来的,应该不会错啊,为何却遭遇到这样的结果?
无奈之下,老总请来咨询顾问帮忙解决这一问题,在咨询顾问的帮助下,问题的症结浮出水面:A集团人员招聘中对应聘者的经历及其素质能力的真实性与人职匹配的有效性缺乏科学的评估技巧,这是导致不能准确找到合适人才的主要原因。
在这几次选人过程中,A集团对人的判断更多是基于老总个人的经验和感觉,而这种经验和感觉既缺乏客观标准,又缺乏科学性和稳定性,这就难怪总是挑选不到合适的人才了。后来,在咨询顾问的指导下,A集团将“基于素质模型的‘STAR’面试技巧”成功地应用到了人力资源总监的招聘面试过程中。
认识“STAR”面试技巧
所谓“STAR”面试技巧,指的是在面试过程中,面试官围绕应聘者过去工作、生活中实际发生的案例,就其发生情境(Situation)、需完成任务(Task)、应聘者所采取行动(Action)以及行动结果(Result)这四个要素进行提问,通过了解应聘者的过去行为表现来衡量其自身素质与能力是否适合所招聘岗位的要求,因此也可称为“STAR”面试法。
“STAR”面试技巧是行为面试法中的一种,是对应聘者工作行为的一种测试和考量,它在实际应用中须与素质模型相结合,并以此为基础。企业通过预先已建立的素质模型,明确员工产生高绩效的关键行为,进而确定所招聘职位的素质行为标准。在此基础上,才能结合“STAR”面试技巧,实现有针对性的提问与准确分析,从而在有限的面试时间内迅速把握应聘者的真实素质与能力,为企业招聘到具有真才实学的优秀人才。
“STAR”面试的三个步骤
应用“STAR”技巧进行有效面试可分三步走,首先建立素质模型,即公司的用人标准;其次根据具体招聘岗位招聘要求,从素质模型中选择适当的素质作为面试阶段的主要考察内容,并依照岗位具体要求设计面试题库,为面试做好准备;最后在面试中需有效提问和追问,获取所需要的真实信息。
第一步建立素质模型明确评估标准
“STAR”面试法判断人才的标准是素质模型。A集团20xx年就已经建立了各岗位的素质模型,在已有素质模型的基础上,咨询顾问针对人力资源总监一职,对企业老总及人力资源部优秀员工开展了必要的访谈工作,以便对公司的具体需求做进一步了解。访谈中发现,公司人力资源管理不是很规范,集团和分子公司基本都是在独立操作,很多资源不能达到有效共享。在去年的员工情况统计中发现,人才流失比较严重,主要是晋升渠道单一,人才培养和人员发展意识相当薄弱。所以,公司希望新到的人力资源总监具有现代人力资源管理理念及丰富人力资源经历,能从招聘、培训、薪酬管理和绩效管理等方面着手,实行人力资源的集中化管理,减少不必要的成本,达到集团与分子公司的协同管理,为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。此外,由于集团的分子公司较多,人力资源管理存在较大差异,所以,需要新来的人力资源总监有较强的沟通协作能力。
最后,咨询顾问从管理自我、管理任务和管理他人三个维度入手,对A集团人力资源总监一职,从全员通用素质模型中预选了“职业精神”、“精准高效”、“价值导向”和“沟通协作”,从管理人员通用素质模型中预选了“资源整合”和“发展他人”,以这六条作为面试阶段考察的主要内容(见表2),并对各素质要项进行了分级。
第二步建立面试题库做好准备工作
面试前的充分准备是面试成功进行的必备前提,咨询顾问根据A集团关键岗位建立了基于素质模型的面试题库,每条素质有4~8个相关面试题目。针对人力资源总监职位的“沟通协作”素质所设计的面试题目举例如下:
●请讲一个这样的经历:在你和公司高层管理者或同事在解决某问题上存在不同看法时,你是如何处理分歧的?
●请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供支持;但那个部门认为配合你们部门进行这项工作并非其工作重点,你是怎样应对这个问题的?
●介绍一个这样的例子:你发现某位下属难以正确地做好某项工作,分析问题后,你是怎样说怎样做的?当时员工有怎样的反应?你所做的对其行为有何影响?
第三步发问结合追问获取真实信息
在明确了素质要项,设计好面试题目之后,就进入到面对应聘人员的直接提问交流环节。在这一过程中,面试官要注意围绕“STAR”的四个方面,明确自己所需要的信息,有目的地进行针对性提问,根据应聘者的回答迅速准确地分析是否获得了自己所需要的信息,若有遗漏,要及时进行追问。
另外,行为面试的目的是通过应聘者过去的经历来预测其是否胜任目标职位,所以在面试过程中,获得有效的真实信息非常重要,这是衡量应聘者是否具有职位所要求的素质与能力的必要条件。所以,确保应聘者提供的事件信息真实有效,就成了追问的另一目的。要通过得到更多、更详细的信息,来保证应聘者回答的真实性,因为所得到的结果越具体,说明事件越真实,做出的评价也就越准确,围绕“STAR”的追问要点如表4所示:总之,面试官要注意真实的事件一定是一个完整的“STAR”,事件的背景、任务、行动,以及结果都很清楚,而且行动必须符合背景和任务,且保证其确实对所达成的结果具有贡献。同时,在应聘者对行为事件的描述中要清晰地体现出主体“我”所做的工作,而不是笼统的“我们”。下面是A集团面试过程中,面试官所进行的提问与追问示例之一,同时附加了其对应聘者回答所进行的分析与处理。
面试官:请谈一下你印象最深的这样一个经历:你和企业高层或你的同事在解决某问题上有不同的看法,当时你是如何处理你们之间的分歧的?[注:此提问是针对“沟通协作”这一素质要项进行考察]
应聘者B:提到这个问题,让我想起有过这么一件事儿:那是20xx年3月份,我们公司开高层会议。当时公司业务正处于不断拓展中,我们在全国很多大中城市都设立了分支机构或者办事处。这样难免就遇到各地薪酬标准不一样的问题,有时一个地方都会出现几套不同的薪酬标准。公司当时也没有什么成熟的员工驻外薪酬标准管理方面的制度,所以,这种内部不均衡造成很多员工对工资不满意,有的甚至就因为这个跳槽。[注:以上是描述背景(S)]
这问题总得解决吧,所以我就向公司提出进行人力资源的集中化管理。[注:这是在描述任务(T)]当时几乎其他所有人都不支持我这么做,他们反对我,觉得各城市的自行管理,正好可以使人力资源工作与当地实际情况相结合,而且这事儿一直以来也没出现什么大问题,没有费力解决的必要。但是我认为,这终究还是存在问题的,所以我就通过对公司的人力资源集中化管理进行利弊考证,得出基于企业未来战略发展,集中管理势在必行的观点。然后,经过充分的纵向和横向沟通,[注:以上是描述行动(A)]最后还是得到了公司的大力支持。[注:以上是描述结果(R)]
面试官:你刚才提到你是经过人力资源集中化管理论证以及充分的沟通来解决分歧的,那么请问:对于集中化管理你当时都考虑了哪些方面?同时做了哪些具体工作?怎么做的?[注:以上是对行动(A)的追问]
应聘者B:我记得当时我提交过一份公司人力资源集中化管理的报告。首先结合公司未来发展战略阐述了集中化管理的目的,实行集中化管理能带来的优势,简单说来比如:首先有利于信息共享,进行优势资源整合;其次,公司人力资源管理15%~20%是管理性活动,80%~85%是操作性活动,从公司未来战略发展来看,未来战略性管理活动会增加,集中管理有利于发挥集体效应;最后,招聘、培训、绩效、薪酬方面管理工作的统一有利于企业节约管理成本,提高资源利用率。具体到目前面临的这个问题,也有利于确定薪酬标准,解决问题,提高员工满意度。当然,我当时在报告中也指出,集中化管理要掌握好度,不能进行极端的人力资源集中管理,应当适当地授权,各城市跟据自身的实际情况保持一定的灵活性。
此外,在调查论证的同时,我还对各分支机构和办事处的现状有了一定程度的了解。结合各地实际情况综合考虑后,我提出了一个公司人力资源集中化管理方案,在此基础上,各地某些具体的分歧,通过会议形式予以解决。
以上问题主要是针对“沟通协作”素质要项,对应聘者B进行的提问和追问。从其回答来看,应聘者B能立足与企业未来发展,站在公司目标的角度深入思考问题,在整体上来说表现还是非常不错的。具体分析:首先,在对过去事件的描述上很清晰,“STAR”四要素基本完备。在应聘者第一段陈述中,行动与背景、任务及结果的符合度较高,可以相信这是一个真实经历。若B当时是直接回答说自己实施了人力资源集中化管理,没有任何阻碍,而且实行的效果很好,这样是值得怀疑的。接着,此应聘者经过调查与论证,以合理的方式主动与相关人员进行沟通,拿出了建议方案。通过种种努力,最后问题才得到了解决,可见其具有一定的沟通协作能力。
在咨询顾问的帮助下,A集团基于素质模型,通过成功应用“STAR”面试技巧,终于招聘到了一位真正符合企业需要的人力资源总监。进而,A集团将此方法在公司其他岗位的招聘工作中推广运用,皆取得了良好成效,用集团老总的话来说就是“业务市场和人力资源实现了双丰收”。
面试的技巧8
要想在小升初面试中拿到高分,小升初自我介绍这一环节一定要表现好,给面试老师留下好印象。以下是小升初自我介绍的一些技巧及注意事项分享给大家。
小升初自我介绍注意事项:
一、小升初自我介绍要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。比如参加过哪些比赛,获得了哪些奖项。
二、小升初自我介绍要实事求是,不要夸大。面试老师还是比较喜欢谦虚好学的孩子。
三、自我介绍要层次分明,重点突出。让自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。
四、小升初考生一定要树立敢于表达,勇于发言的信心,这样子才会不怯场,现场发挥得更好。
小升初自我介绍主要包括哪些内容
1、个人基本情况:比如姓名,年龄,学校,班级等。
2、自己的家庭情况,主要家庭成员简单介绍;
3、特长爱好。选择最有成就感的特长介绍给老师。
4、对目标学校的看法。表达想度这所学校的愿望。
小升初家长应要有意识地锻炼孩子的现场表达能力,培养孩子的自信心。这样,在做小升初自我介绍时游刃有余。
问题:
1.常规问题:
(1)介绍自己。这几乎是所有学校面试的第一个问题。要求学生介绍自己,或者介绍自己的父母。介绍父母的时候有可能让学生随便发挥,也可能要求孩子用一个或几个词来形容父母,并给出解释。
(2)根据孩子的自我介绍做进一步“追问”,由于这个是因人而异的,因此内容和形式都不固定,非常灵活。比如孩子说自己喜欢音乐,面试官就可能和他聊聊他喜欢的音乐类型,或者近来最红火的一场演唱会;又如孩子奥数突出,面试官可能就会顺水推舟地接着开始问关于奥数学习的问题。
专家建议:回答关于父母的问题时,学生切勿盲目“拼爹”、“拼抬头”,夸大吹捧不可取,实事求是才是正道。学校注重考察的是父母对孩子的教育成果,而非那些“如雷贯耳的抬头”。建议学生可以结合父母职业的不同,简单分析其性格特点;或者通过事例表明父母在自己成长过程中的影响,这可以是生活上的照顾、学习上的帮助、精神上的教育、品德上的言传身教等。每点铺开来说一些,你的回答就不但充满了温情,内容也足够充实了。
2.语文方面:
(1)你正在看什么书?是关于什么内容的?
事先准备一篇名著是有必要的,建议学生选一本比较大众化的书籍或一部经典名著,以达到和面试官交流的目的。若是你说的这本书面试官闻所未闻,你就有可能要唱一段“独角戏”了。
(2)想给大家推荐哪本书看,为什么?
学生可以就拿上一个问题的答案来回答,也可另择一个。这个问题的重点在于为何推荐,学生如果有什么别具一格的观点、看法、疑惑都可以适时地抛出来,答案没有对错之分。这是一个面试官加深对你了解的好机会。
专家意见:现在很多小升初的家长往往会遇到这样的困惑,对于孩子奥数和星级英语的情况家长能清楚地了解,而对学生语文实力究竟如何却始终不得而知。对此,新尚教育语文教师沈昱指出,首先,如今有关语文的杯赛考试不多,也不如数学、英语类的红火;其次,语文学科是三门课中比较特殊的一门,它考察的是学生的综合能力,包括理解力、分析力和表达力等各方面。语文成绩的好坏也不完全是学生综合能力的真实体现,这是因为影响语文成绩的不确定因素有很多,题目的难易程度、思考问题的全面与否、阅卷老师的严谨度等。近年来,小升初面试中的语文部分有这样一个趋势:题目形式越来越多变,题目内涵越来越丰富,题目答案越来越多元化,这就导致学生在复习时完全没有思路,不知从何地方入手。语文学科的特殊性决定了语文是学生最难准备的、短期内提高也很困难的课程,学生越应该在平时多做积累和思考的工作。
3.个人兴趣爱好和性格
(1)喜欢旅游的,可能会被问及去过什么地方?看到什么景致?喜欢南方还是北方?那景观是哪个省的?省会在哪里?如果去过人文景观,还会被问及跟这个地方有关的文人的代表作品(如果是诗歌,可能会要求背一篇)。如果去过中外很多地方,会被问及中外文化的差异。
(2)如果有过球类、乐器类的特长,会被问及:你现在还在踢球(弹钢琴)吗?为什么?你怎么看待你的这种爱好?对你有什么影响?
(3)你在班上的成绩是怎样的?你与比你成绩好的同学相处得好吗?
专家解读:这点实际上考察的是你对待高于自己和低于自己的同学的心态是积极的还是消极的。回答的主旋律应该是谦虚的,当然实事求是最好。重点是在你对他们优秀之处的阐述,必须是品质性的东西,不要琐碎。后面问的是你和他们的相处,其实重点是你和他们相处的时候,你有没有随时随地在学习这些优秀的,但是你自己可能不具备的品质。还有一点要提醒家长,有些学校会同时面试学生和家长,那么在你的孩子回答问题的时候,家长一定不要抢话或对孩子的回答表示不满,家长要尽量看着孩子或考官,保持微笑和平静。
学生面试内容:
1、先自我介绍。
2、为什么选择文绮?
3、请你介绍一下你的家庭成员。
4、老师会随机问问题,比如你衣服上的英文字母是什么,并且建议多注意生活中的英语。
5、你们是哪里人?
4、语文方面:
(1)你正在看什么书?什么内容?有什么其实?(最好事先准备一篇名著,别说哈利波特和鸡皮疙瘩等内涵不深的,最好是企鹅、书虫系列的)
5、个人兴趣爱好和性格
(1)、喜欢旅游的,可能会被问及去过什么地方?看多什么景致?喜欢南方还是北方?那景观是哪个省的?这个省的省会在哪里?如果去过人文景观,还会被 问及跟这个地方有关的文人生平、作品和主要内容(如果是诗歌,可能会要求背一篇),如果去过中外很多地方,会被问及中外文化的差异。
(2)、如果有过球类、乐器类的特长,会被问及:你现在还在踢球(弹钢琴)吗?为什么,你怎么看待你的这种爱好?对你有什么影响?
(3)、你在班上的成绩是怎样的?如果有人超过你,你怎么看待这种事?
6、需要注意的问题:
(1)家长一定不要抢话,或者对孩子的回答表示不满,家长要尽量看着孩子或考官,保持微笑,或者平静。
(2)如果最后问及家长怎么评价自己的孩子,一定要三言两语表达清楚,也别太睿智,把孩子比下去。
介绍自己、介绍父母
这个应该比较简单,咱们平时应用的比较多,比如在遇到新朋友,进入到一个新的班级,或者上台演讲等等,都要先进行自我介绍的,所以这个应该都难不倒小朋友。当然,在不同场合的自我介绍我侧重点也是不一样的,那咱们面试介绍时应该注意点什么呢?在我们面试的时候,我们主要强调的应该还是学习和成绩方面的东西。
对于父母的介绍,很简单,照常说说就行,这方面,其实学校更多的是看重学生的自我介绍。
根据孩子介绍自己的内容,比如说孩子奥数突出,面试老师可能问一些关于奥数的问题。
面对这个问题,我们应该要怎么去回答呢?面对这个问题,我们在回答的时候,成绩可以一带而过,说清楚在何时何地得到过什么奖项就可以,但,这方面,面试老师其实更想听到的是你如何获得的这些成绩,中间受到的激励和挫折,它们对你产生的影响,这点很重要,可以着重的说说。
对于一些学科知识的提问。
如让背诵一段英语课文。课内的或者课外所学的。让用英文说一段话,可能是介绍下自己,或者是老师或者父母,或者身边的其他事物等等,这些就要看孩子自身的能力了,所以,面试除了技巧以外,也还是需要真功夫的,所以小朋友们,学习还是不能懈怠哦。
还有就是,一些中学选拔的不一定是现在学习有多么好的同学,但一定是以后能够学习好的同学,你以后为什么能学习好,通过什么来展现,磨练?刻苦?坚持?踏实?有恒心?有毅力?这点也要说。很多学校看中的是你品质,当然品质要通过一定的成绩体现出来,你要做的就是把隐藏在成绩后面的品质自我挖掘出来。
对个人兴趣爱好的介绍。
在面试中,面试老师还可能问到孩子的兴趣爱好,很多孩子都能回答,但随后问到为什么喜欢的时候,很多小朋友都答不上来,那么面对这个问题,我们可以怎么回答呢?其实这个问题很简单,不要想的太复杂,个人爱好,喜欢哪有什么理由呢?其实可以直接跟老师说,“就喜欢,没有原因”就ok了。爸爸妈妈们如果教孩子太多的语术反而会让人觉得有点刻意,其实,天真,纯真是孩子的天性,面试的老师又怎么可能可以去为难孩子呢。根据自己的实际情况回答,有原因的说原因,没原因的就没有,照实回答即可。
当问到与班上同学之间的关系时。
很多同学面试的时候都会出现这样的问题“你班上有没有比你优秀的同学,你怎么看待他们,你和他们关系处理得好吗?”,面对这样的问题,我们应该怎么回答才好呢?首先,我们的态度应该是谦虚的,实事求是。然后对他们的优秀之处做一个概述,哪些地方优秀,为什么优秀,有什么值得学习的,侧重品质性的东西,不要太琐碎。对于相处,主要说一下你和他们在一起的时候,你学到什么好的品质,好的学习方法,对你有什么帮助和提升就好了。
考试题目
题目:写出十本你所读过的中外文学名著,并选择自己喜欢的一本推荐给大家。
分析:从题面看这是一个考察学生文学素养的题目。需要注意的是这道题不仅仅是重在题面所说的“读过的中外名著”,而还有一个重点是在于“推荐”给大家。
考察的既是文学素养,也是口语表达。与RDF中的试题相比,十一学校的试题更具体,更有指向性,学生更好把握一些。从这里我们就可以看出两所学校所考察的侧重点有所不同。RDF中更重视学生的综合素质与能力(刘校长提倡素质教育)。
而十一主要考察学生的实际知识水平。如上题,很明确考察的是学生的综合的语言文学水平。语文是初中乃至高中乃至大学里非常重要的一门学科,语文的基本素养,包括分析能力,概括能力是学习其他学科的必要工具,其重要性不言而喻。所以十一学校出了这样的一道题,即考察了学生的语言文学功底,又考察了学生的分析综合与逻辑思维能力。 解题技巧:
1.在回答此类问题时,一定注意组织好语言。要简明扼要,一定避免毫无逻辑,没有顺序,冗长拖沓没有中心的介绍(这是大忌)。
2.尽量展现出知识的丰富,说出十本,尽量避免都是外文的或者都是中文的,最好各占五本。尽量选择有把握进行梳理分析的书。还有一定要选择有深层次意义的书。
1)选择一首古典七律或绝句想象一个小故事。
2)在3、3、7、7四个数字间加入恰当的数字符号,使算式的计算结果等于24
3)写出十本你所读过的中外文学名著,并选择自己喜欢的一本推荐给大家。
4)说说最近以来最关心的新闻是什么,并让几个同学一组共同表演一件事。
5)你想去一个什么样的学校?
6)用一个词概括自己?
7)在班里情况(中队委,宣传委员,组织委员)?
8)喜欢住宿吗?
9)你怎么评价自己?
10)如果你是一名演奏家,那么上台演奏完后,你希望掌声多,还是掌声少?
11)中国的传统节日(五个)
12)猿人最发达的地方时什么?
A、下肢B、上肢C、头D、身体
13)苍蝇落在食物上为什么会搓腿?
A、腿部搔痒B、洗脸C、习惯性动作D、感觉食物的气味
14)你在等待时的心情?
15)语文学的怎么样?
16)用三个词形容自己,再把这三个词连起来形容自己。
面试技巧
1、提前3个月准备面试
造成面试紧张的一个重要原因是缺乏训练。经常参加演讲比赛或者演出活动的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以,家长提前几个月就应该跟孩子一起为面试做准备。除了多从“小升初”过来人那里了解学校的面试程序和必问题目外,还要有意识地和孩子在家里进行模拟演讲。想几个感兴趣的话题,比如最敬佩的人,对失败的感悟等话题都不错。
2、清楚面试从哪一刻开始
实际上,从进考场的那一刻开始,孩子就要随时准备向老师展示自己。因为面试成绩包括现场回答问题和考官评价两部分,当答题成绩相同时,老师的评价就成为决定因素。以下这些都可能为你加分:给老师一个淡淡的微笑;对老师说您好,说明你懂礼貌;听题时别逃避老师的眼睛,自然回应;答题时娓娓道来,不徐不疾;活动时跟伙伴打个招呼,暗示你容易合作……
3、牢记舒缓情绪的技巧
面试现场,你还是抑制不住紧张?一些小动作可以转移注意力。比如,闭上眼睛,试一试能否在一分钟内只完成一次深呼吸;扮怪脸可以放松面部肌肉;或者趁空当到室外稍稍活动一下,都可能舒缓紧张情绪。
4、面试时的态度一定要谦恭
老师们喜欢谦虚、好学的学生,他们认为求学路上首先必须具备的就是谦恭特质。即使是能力或者心智普通的学生,只要你抱着谦恭的学习态度,你就会比别人多一些成功的几率,老师和同学也会更喜欢你。
家长注意
1、如实反应孩子的缺点:学习还没有全部用上劲、边学边玩喜欢编小程序费时间、迷恋看书花费许多时间、喜欢运动如打篮球浪费时间,班级活动参加多(什么班干部等)。
面试的技巧9
一、基础题:
1、自我介绍
(1)考察孩子的思维、口头表达能力。让孩子做个自我介绍,这几乎是每个学校面试的第一个问题,孩子的举止是否落落大方,普通话是否标准,口头表达能力是否强,这个印象分显得特别重要。
(2)从孩子的言行举止就可以考察孩子的素养。孩子在介绍自我时,一定不要千人一面,要把个性特长展示出来。此外,不排除学校要孩子介绍家庭成员、名字来历等,申请国外大学时,很多学校的小作文,也要求考生介绍自己名字寄托的寓意。
(3)这样的自我介绍,刻意背诵是没有必要的,因为说不准考官随时会追问,这种追问因人而宜。需要特别提醒的是,孩子千万不要穿名牌,夸大吹捧,一定要脚踏实地、实事求是,做到阳光积极向上。家庭教育有积极影响的考生,在自我介绍时,显得更有优势一些。
总之,自我介绍时,一个阳光自信、活泼开朗的孩子,一定会征服面试官。
2、语文数学素养、英语口语也在考察范围
(1)语文方面,阅读显得特别重要,孩子最近在看什么书,能否说出个一二三来?四大名著孩子看过没有,想给大家推荐什么书?有没有自己的观点、看法和疑惑?语文素养更多考察孩子平常的积累,以及综合的理解力、分析力和表达力等。
(2)虽然不能摸笔,但可以考察孩子说数学的能力,给一道题,让孩子说一下解题思路。语言是思维的外壳,孩子说得出来,肯定就做得出来。比如拿一张纸,随机折个图形,告诉边长,让孩子求面积或体积,考察孩子数学思维的敏捷性和正确性。
(3)对于英语学科,可能要求孩子用英语做个自我介绍,或者介绍自己的家庭。当然,有的学校可能让孩子读一段英语课文,进而考察孩子的英语口语能力。
二、加分题
1、孩子有爱好、特长。
(1)死读书的孩子,不喜欢社会实践、体育锻炼的孩子,是没有出路的,这越来越成为各个学校的共识。比如去年的双语学校就带着孩子们一起做广播体操,看孩子的身体素质和协调性。
(2)读万卷书不如行万里路,喜欢旅游、做公益活动的孩子,会受到学校的青睐。去过哪些地方,这些地方给你印象最深的是什么?有哪些文化差异?等等。
(3)除了看本本外,孩子现场的特长展示,也属于加分题:音乐、绘画、球类、乐器类。喜欢艺术的孩子,个人修养也会比较高,也更有灵性,家长懂这个道理,学校的老师更明白。
2、孩子的学习习惯和行为习惯。
现在的孩子,哪一个不聪明,为何最终成绩相差很大,一个重要的原因就是非智力因素:学习习惯、行为习惯的培养。北上广深等大城市的名校在招生时,多会采取无领导小组讨论的方式,在讨论过程中,孩子的言行举止都会被记录。有的学校还会让学生进课堂,观察孩子在课堂上的表现,孩子是否有礼貌、上课时是否专注、记的笔记字迹是否工整等,都会影响孩子的成绩这些所有的形式都可能成为我们今年民办校招生模式中可能会出现的形式,所以各位希望把孩子送到民办校的父母们一定要留心哦。
面试的技巧10
以下是本人在辉瑞的面试经历,在此与大家分享一下:
辉瑞面试公分,七轮:
第一轮:该组产品经理面试(5分钟)
经典提问:
1。为何离开原公司?
2。辉瑞是你目前投的第几份简历?(回答最好是第一位。辉瑞喜欢什么事情都以他们为主导)
第二轮:市场部经理面试 (10分钟)
经典提问:
1。在以前的工作中学习到什么?
2。 如何处理加班问题?
3.认为学术重要还是关系重要?(回答:学术重要
第三轮:大区经理面试 (10分钟)
经典提问:为什么要投辉瑞?
以上三轮:面试着正装、微笑、举止大方、回答有条理。
第四轮:人力资源部经理面试(15分钟)经典测试:
以下是医药代表在工作中,最常遇到的问题,请按你认为的先后顺序排序:
a.你需要经理对你的工作进行帮助和指导,目前经理正好有时间。
b.你的同事今天生病,但他答应今天要把资料送给医生。请你帮忙去带给医生。 c.下个月的学术会议已经定好,但专家临时有事情不能去。你的邀请函已发出。 d. 医生帮你开好处方,但病人希望更多了解药品信息,需要你去解答。
e.今天是月末,是工作汇报上交的最后日期。你的同事都已经交齐了。
不管你怎么排,最重要的是在讲述理由的时候强调,你排序中有考虑到团队合作精神
第五轮:医院实战考验
带你去一个医院跟老代表实习(实际上就是考试看你的沟通能力,小组经理回来检查。) 一般老代表都和医生很熟悉了,你插不上嘴。于是找周围实习生或者其它医生下手。他们会穿插多个科室,不要以为一个科室表现不错就可以了,要每个科室都表现主动。与经理沟通时,不要乱说话。一旦说错话,下次就没机会再见面了。
第六轮:笔试
给一个产品单页你回家准备,然后考试。尽量把单页上所有内容都背熟,(主要是试验),不需要上网查什么的。死记硬背就可以了。
第七轮:现场拜访
考试要沉稳,他们不会让你顺利过关的。要事先准备下,注意会考你心里承受能力和应变能力。
注意:
1.语速稍慢
2. 不要有任何小动作,如站姿、说话不要动头、手等.
3.表现出人专业成熟感.
面试的技巧11
(1) 穿着正式,至少不可过于随便,自入学前就带有职场成功人士的气场,如此必定能给面试官一个良好的第一印象。
(2)面试时保持镇定,适时地带有一定的面部表情,给人从容应对之感。
(3)妥善处理好与组员的关系,不要粗鲁地打断他人或是一味地附和,要在发表自己意见的同时还能顾及整组气氛的和谐。
面试时的考生分为三类:领导型,工作型,酱油型。领导型自然是非常出色的,很有可能拿到10分(outstanding),工作型虽然不那么出众,但是他们在讨论中发挥着至关重要的作用,也能拿到很高的分数(definitely accept),至于酱油型就不多说了。
如何成为小组中的领导者
这里所说的领导者,不是指说话带着官腔的官僚主义的领导,也不是大家事先定好的一位大哥或大姐,更不是为大家的讨论看时间的计时员。而是能够引导整个面试思路的走向,在大家没有思路一言不发时能够出来力挽狂澜的领导者。
能够进入港大面试的同学往往本人都是非常优秀的,如何使一支由一群非常优秀的同学组成的团队发挥其最大的能力是一位优秀的领导者还应具备的素质。你要学会在团队之中发生矛盾之时很好地处理这些矛盾,使讨论能向善意的、高效的方向前进,使自己成为小组的核心。
如何成为优秀的组员
一个小组中不可能每个人都成为领导者,一个全部组员都自视为领导的团队无法高效合作。大部分同学还是需要成为小组中优秀的组员,能够为小组所面临的问题出谋划策,给出具有创造性的,有价值的建议。事实上这些优秀的建议将使你不知不觉地成为小组的核心。要做到这一点,需要同学具有良好的思维品质以及广博的知识基础。
如果你对于群面讨论的话题非常了解,能够发表全面而深入的见解,那么你就可以很自然地主导本场面试。
面试的技巧12
1. 医学信息沟通专员是做什么的?需要哪些方面的知识与技能:
其实就是医药销售代表,不同的叫法而已,想辉瑞的销售代表就是称为医学信息沟通专员。既然实际上是销售代表的性质,就必须具备有一名销售代表的素质,例如良好的沟通能力、人际交往能力、语言表达能力,有敏锐的市场嗅觉等等。对于医药销售代表,还必须具备一定的药学知识,以便于和客户(即医生)有良好的沟通氛围。
信心,耐心,恒心,面对挫折不逃避
My answer:1)硬实力:扎实的专业知识,只有充分了解自己所负责的产品的适用范围、功效、使用方法、注意事项等才能对客户准确地传达药物的信息,创造良好的沟通氛围。
2)软实力:个人的自身素质:良好的沟通能力、人际交往能力、语言表达能力,有敏锐的市场嗅觉、信心,耐心,恒心,毅力
2.做销售的目的
3.. 职业规划
4.观念推广重要还是学术推广重要:
观念推广:“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新的层次的'营销行为。
学术推广:所谓学术推广,即药品销售以药物本身相关元素为出发点,引发处方医生有不断的兴趣,认知、掌握该药物使用的系统市场推广规划。通过专业的推广团队将药品在医药领域的研究成果和临床实践的最新信息,通过拜访和专家推介,及时提供给医生。通过学术传播方式,使医生了解产品特点,提升在同类产品中的地位,并推荐和指导临床医生用药,让医生形成处方习惯,同时将医生与患者对于药品的反映及时回馈给企业,在企业、医生和患者之间架起沟通的桥梁。那么外企为何一直在做专业化的学术营销呢?就是要给医生一个强有力的处方理由,是要让医生从内心深处认可产品,认可产品的差异化优势、认可产品带给患者的利益。
3个好处:1)效率高:对某产品的认可和传播,可以影响成千上万的年轻医生,改变他们的处方习惯。
2)更持久:学术推广能延长产品的生命周期
3)降低销售难度:专业化营销模式使代表更容易获得信任和尊重,大大降低了公关的难度。
附加资料:
A. 医学信息沟通专员就是销售。但绝对不是每天在医院里给医生端茶倒水,你要做的是传达产品信息,让医生了解你销售药品的适应症,并处方给病人。跟国企还是有一定区别。 辉瑞的医学信息沟通专员至少是大专,本科、研究生很普遍,这是一家美国公司,目前是全球第一大制药公司,各方面待遇都不错,福利也好,同样压力也是挺大的。辉瑞的学术会议特别多,对员工的学术要求也高。岗前培训包括:你负责产品领域的专业知识培训、产品知识培训、销售技巧培训(拜访以及幻灯片演讲)。培训要考试,很紧张的。以前要培训一个月,现在是一缩再缩,只要2周左右
B. 辉瑞公司的销售分析方法
经常会听到很多企业的管理人员问这么些问题:“如何制定有针对性的区域销售方案,怎么确定重点市场和非重点市场,如何合理配置我的销售力量和资源?”上述现象在国内企
业中屡见不鲜,重要是因为这些企业没有做出相应的销售预测分析或销售预测方法不当所造成的,而要解决这些问题,就要寻找一个适合自身的销售预测分析方法,来提高营销策略的准确性,在此,向大家介绍一下辉瑞公司的销售预测分析方法。
辉瑞公司的国际业务要求对许多国家的销售人员和推销活动进行管理,而每个国家和地区又有其独特的需要和限制。辉瑞公司对兰德公司的德尔菲销售预测法略加修改,创造了适合自己公司的销售预测法,用来预测不同资源配置情况下的不同销售情况。这一方法在销售人员规模、结构和资源配置方面的决策中融入了经理的判断,结合经理的判断,该方法能提供适用于每一市场需要的决策指导方针。对于在国际市场上竞争的美国公司来说,这一点特别重要,因为在美国最为适宜的决策在其他公司往往未必尽然。
辉瑞公司使用该方法为地方销售经理开发以个人电脑为基础的决策支持系统。该方法可用于国际市场,也可用于国内市场,还可在逐个战略事业单位或逐个子公司中应用,以便为整个公司制定销售计划。
我们会经常问道:“在我们的每个细分市场的每个产品上,我们应投入多少销售力量?”要回答这个问题,就需要请经理评估每一细分市场以不同方式配置不同的销售力量会产生何种销售反应。我相信辉瑞公司在此方面的做法会给我们有所借鉴。
一、辉瑞公司的销售预测法的应用范围
结合具体市场或所在国家及地区的地方经理的专业经验,制定合理的规划指导方针;
选择最富成效、成本最合算的方法配置销售力量和开支经费;
以地方市场的具体条件而非以单方意见或市场的均衡反映为基础做出销售人员和营销方面的决策。
二、应用的程序与步骤
1、与地区经理面谈,找出他们在各自区域市场上规划产品的销售和营销策略时最关心的问题。
2、由市场部人员收集历年累计的信息,从中找出区域市场上销售人员规模、销售产品的开支以及其他变量与销售反应之间存在的明显趋势。
3、市场部准备一个简短报告,总结上一步骤中发现的趋势、并对该该产品和市场做出简要评价。
4、写下一系列问题,内容可能有,如果对现有销售和营销变量做哪些改动,预计将会出现何种销售形势。召集区域经理开会,请他们对上述问题填写答卷。
5、综合经理们的答案,将总结向他们公布。再次将上述空白答卷发给经理们,请他们在阅读总结后再次回答这些问题,重复几次,知道经理们达成一致为止。
6、准备一份报告,总结会议上所达成的一致意见,或请市场部人员以最后结果为基础,建立试算表模型。借助总结报告来评估各种销售计划和策略方案。
三、该销售预测分析的具体做法与过程
1、找出一个供研究用的具体市场。从市场上选取一种产品(必须逐个产品进行分析)。与区域经理会面,找出他们认为最需要优先考虑的问题。这些问题可能很广泛,包括诸如新竞争对手、法规、销售支持等等问题。经理们也可能集中提出对销售努力进行管理的管理,例如是否聘用更多的销售人员,在广告支持上花费多少费用。讨论中出现越几冲的问题就越重要,因此应该鼓励经理们对那些问题详细讨论。
2、使用历年积累的数据,对该市场上历年来有成效的销售努力进行描述。这可能很容易做到,只需要看一下你公司在销售与覆盖面积、销售与产品广告等等关系上的记录就可以了。或者,在某些行业中,可能会有涉及整个行业的全面资料,能辅助你做出某些推断。当然,这个工作可以交给公司的市场部人员来完成。
3、写一份简短报告,描述销售努力对销售结果的影响上有何清晰的定量或定性证据。报告中附上对该产品和市场的简要说明,简要说明应包括以下内容:
产品简介
竞争产品简介
销售历史记录
历年的促销活动大纲
今后的销售计划
市场特征
将报告分发给参加会议的每一位经理。
4、召集经理开会,请他们回答一系列问题,内容是,针对今后三年销售收益的各种销售和销售策划方案预期效果如何。所提问题的设计应能用各种数据来描述资源配置方法将会导致何种销售反应。应匿名书写答案,不可有讨论。
设计问题时,首先应列出关于该产品和市场的各种变量。如销售人员数量、广告印刷品的费用水平、电视广告费用、常规销售、电话营销、直接邮寄广告等等都可能是相关问题。问题的最好来源是年销售或营销计划,因为其中确立了营销变量,并规定了各变量不同的资源配置水平。针对每一变量,参考计划中的资源配置水平(如无计划,使用上一年的资源配置水平),制定出两到三个资源水平高一些和低一些的配置方案,就每一种方案提出问题,请答题人回答方案在今后三年对销售将有何种影响。
例:去年,公司在A地区有20名销售人员。可以请在A地区的经理估计一下,如果销售人员达到25人,今后三年销售增长的比例是多少。如果销售人员达到30人,情况又如何。再问他们,如果销售人员分别减至15人和10人,销售额如下降,其比例有多大。
对于如何设计这些问题并无任何正式规定,不过,这些问题应包括经理在制定销售和营销策略时可能考虑的各种选择。如果你想同辉瑞公司那样,借助对问卷的回答建立一种量化模型,就应在问题中提出“第二问题“,既请经理们评估几种资源配置决策的综合效果,以找出个决策是如何相互作用的。例如,如果增加5名销售人员,同时促销预算增加10%,销售额上涨的百分比会是多少?如果参在许多营销变量,可将他们进行组合,构成合情合理且
为数不多的销售条件,从而减少问题的的复杂性。
5、迅速总结答案,并将总结发给经理们。他们阅读总结后,再请他们重新回答问卷。同样,需独立且匿名回答这些问题。重复这样的过程几次,直到他们的回答达成一致。(并不需要答案绝对一致,答案中的小分歧可由主持会议的经理或协调人进行平衡。)
6、让经理们回到自己的工作岗位上去——现在他们可能开始不耐烦了!让你的市场部人员将历年的累积数据与经理们答案中的意见综合起来。这样做的目的是避免历年数据和经理们的看法之间存在矛盾。如果发现矛盾,应通过进一步研究和讨论,确定正确的来源。
当然,你的公司市场部人员在建立模型方面如果象辉瑞公司那样熟练,完全可以建立一个以电脑为基础的模型。大家可以通过这个小程序来进行资源配置,从中找出对销售开支的最好汇报。当然,即使不建立模型,通过上述过程,经理们基本上已经明确了各种不同的资源配置方案带来的销售业绩。例如,分析表明,经理控制下的哪个变量资源对销售产生最大影响,这显然是应投入资源的地方。如果在提高服务质量的方面比增加人员数量的效果好,那么这一情形下的结论就十分清楚了——增加人员的成本并不合算。
面试的技巧13
关于简历筛选:中行面试官会根据你的简历分类:比如金融,经济,管理,技术还有乱七八糟的分在综合类等等。
关于面试:所有面试都是好几个人群殴的!不过并不可怕。
第一轮:了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你,问的问题不是很叼钻,基本就你的简历问问题,也会问你一些你的面试基本问题:比如,你对中行有什么了解;你认为理想的领导是什么样的,请你描述一下;你进中行以后,会派到基层锻炼,你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打,不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒,这些就没有问题。
不过,他还会考察你的其他素质,比如,你的形象很重要,你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!
面试的技巧14
面试时最好“单枪匹马”
在如今的招聘场所,我们有时能看到这样的情景:一个学生模样的应聘者坐在招聘方的面前应试,在其身后或旁边则站着一至二人,他们时而抢插几句,时而对应聘者耳语几句,却忽略了此刻招聘方已露出的不快之色。
记者在了解后方才得知他们中有的是家长,而有的则是老师。据向有关在场设摊招聘的企业领导咨询,从他们的角度来看,一旦遇到此类情况,不管这些学生简历上或是当场表现得如何精彩,在最后评定时都会大打折扣。
上述求职情况,分析下来大体有两种可能。一种是学生相当优秀,不管是从学业上,还是从个人素质方面。按道理讲他们在求职时不会有什么大的问题,但正因为如此,所以一向对他们极为关注的师长们此刻却非常关心,倒印证了那句“皇帝不急太监急”的古话。而另一种情况的学生则是因为性格内向,不善言表,于是从主观上希望有一个后盾和依靠,于是,应聘会倒有点成了家长会。
当场面试,不仅是对学生学历及能力的检测与认定,更能反映一个初涉职场学生的综合素质,在应聘时,单位想看到的是不掺水分。用人单位在与应聘者相互交流中,其一言一行都会决定他们的择业成功率。 而一旦师长们进入了这样的场合,招聘方将会认为该应聘者的独立能力不强,同时也会给应聘者造成一种依赖心理,从而不能更好地发挥出自己的真实水平,最终将会适得其反。因此,应聘者去应聘时,应婉言谢绝有此要求的师长们,自己单枪匹马,这也是自己初次步入社会、接触社会的一次机会。
其实不管你是上述何种类型的应聘者,只要你准备充分,充满信心,在应聘前对自己欲应聘的单位及职位作一了解,抛却胆怯心理,把自己与用人单位放到同一起跑线上。试想,现今的招聘会的性质本来就是“双选”,不要惧怕单位看不上你,相反有时即使有单位相中了你,但你从个人的发展角度,觉得它并不是你理想中的发展天地,你甚至可以回绝该单位、打消它的一厢情愿。 所以在应聘时,只要你权衡了自己的份量、适合干何种工作,再去应聘,一定会有不小的收获。一次有可能不成功,但还有下次应聘机会,重要的是自己要有一颗积极向上、勇往直前、遇事不惊、处事不乱的择业心态。而作为家长和老师,在对待自己子女及学生就业问题上,不能仅仅把陪他们去招聘现场看作唯一帮他们的途径,而应该多渠道对他们进行引导,从而让他们在就业时有的放矢。
面试时的化学反应
面试时有点像销售时的买方和卖方。通常面试官是买方,求职者是卖方。当然,如果你很抢手的人才,情况会反过来,不过我们现在是讲一般的状况。
销售高手在交易前,会和买主建立某种关系。有些上班族长期的和他的客户、合作单位保持良好形象;或利用工作之便,向某些高层人物进行长期的良好关系,就是为了将来有更多的工作机会,这一招通常是奏效的。这好比销售高手的服务方式,一旦达成某种和谐关系,成交只是指日可待。
如果没有以上的经验,你仍然可以“从销售的角度”,来看面试这件事情。
老板往往从履历表了解求职者的基本能力,觉得可以接受后,然后进行到面试阶段。面试时的老板的第一个思考,一定是“我喜欢这个产品(求职者)吗?”“这个产品(员工)有用吗?”“这个产品(员工)和我合吗?”
这似乎也牵涉到人与人的“化学反应”,不过求职者有办法让这个化学反应好一点。
1. 别急着马上把自己推销出去。
自信和逼迫是两回事。销售人员对产品有自信,却也要给顾客考虑的时间,太过度的推销只会引起反感,让顾客想马上离开。求职者也是一样,一进入办公室就马上自吹自擂,会让主考官很反感。应该让主考官先行动作,听听他们怎么说。通常,好手不会一动手,就给予致命的一击,求职者要见招拆招。
如果主考官?给你一堆问题,似乎是在考验你的反应能力,你也可以以同样速度应答;如果主考官从从容容,你也要不不急不慢,别想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系,又不是要把主管比下去。尽量可能和未来的老板一唱一和,让未来的老板产生信赖感,以达成“成交”的目的。
2.观察面试官,尽量营造成功的化学反应
好的销售员通常都能探出买主的底细,所以求职者也可以观察面试官的肢体语言,探探他的脾气为何。走进一家公司,先放轻松,探探主考官怎么说。尽量营造成功的化学反应。求职者要避免使用一些特殊语汇,例如目前的网络用语,会让面试官觉得不太庄重(履历表上也要用词庄重,否则十分令人讨厌),最重要的是,面试官往往是有某种年纪和资历的人,求职者使用特殊的语言,会使二人之间产生语言沟通的问题。在面试时,求职者说自己是一位“精力充沛、干劲十足”的人,比说自己是“梦幻队伍成员”好很多。
3.表示你是一个能解决问题的人
老板雇用员工,是希望员工可以解决问题。你也要有自信,让自己成为一个值得信赖的人。值得信赖的人不会自吹自擂,求职者无须膨胀自己,只需表现自己最诚恳、充满活力的一面。
你会应对这些面试题吗
有些问题在各家公司面试时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗?
你为何想进这家公司?
错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。
分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。
你认为你适合干什么?
错:只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。
你对薪水的期望值如何?
错:贸然回答。
分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。
现在你可以向我提关于公司的任何问题。
错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?
分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?
外企面试问答详解
在外企面试成功的记录
打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系,回答此类问题需要两种策略: 如果应聘者以前的经历与应聘工作相关,你只需要把最成功的事例讲出来;如果你的成就与应聘工作无太大联系,就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。
问题1:你最大的成就是什么,为什么?
分析:主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观,应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。
错误回答:“在校时学业虽然很重,我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”
评价:表面上看起来这种回答好像不错,也许很多人曾做过类似的回答,但它缺乏有价值的内容。首先,这种回答毫无特别之处;其次,回答太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听,不要讲过程。
制胜回答:在此我不愿意给出具体的答案,而要求应聘者仔细想想,是否有让自己与众不同的地方,例如,获得数学竞赛一等奖,当选为班长,为校刊撰写综合性文章,在辩论赛中获胜; 或者在工作中重组一个部门,成功地开办一条新生产线等。
评价:所有的例子都很独特,容易给人留下深刻的印象,从而让你与众不同。要记住,必须是你做得很成功又感到自豪的事例。
问题2:在什么样的条件下你工作最有效?
分析:此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。
错误回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都会不错的。”
评价:这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司都希望在短短的面试时间里,发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人,你的面试结果只能以失败告终。
制胜回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”
评价:这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题,有思路,已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。
问题3:你如何看待我公司界定成功的尺度?
分析:这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度,以此排除那些对公司兴趣不大,或者企图瞒天过海的人。
错误回答:“贵公司成绩喜人,想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌,贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”
评价:此回答可能句句属实,但却太笼统,反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。
制胜回答:“我注意到过去两年来,贵公司推出了一系列新产品,采取策略占领市场,谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度,应该是新产品是否能居同类产品榜首。”
评价: 这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解,说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。
问题4:解释一下你将如何走向成功。
分析:此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实,还能知道他的目标和志向。
错误回答:“像其他人一样,我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司,我就能沿着成功的道路迅速前进,直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作,本身就是成功。”
评价:许多人可能会这样回答,但却忽略了一点:世界是变化的。
制胜回答:“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化,人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到,我会全心全意为公司工作,我相信只要付出努力,事业定会有所成就。”
评价:这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化,理解公司对员工个人能力的要求,理解个人事业的成功与个人表现息息相关,回答中没有不现实的期望。
著名跨国公司招聘三部曲
西方的一些跨国企业在招聘人员时,基本上按下面三个程序来进行:
一、初步面试 通常由公司的人力资源部主管主持进行,通过双向沟通,使公司方面获得有关应聘者学业成绩、相关培训、工作经历、兴趣爱好及对有关职责的期望等直观信息。
同时,也使应聘人员对公司的目前情况及公司对应聘者的未来期望有个大致了解。面试结束后,人力资源部要对每位应聘人员进行评价,以确定下一轮应试人员的名单:
具体操作:1.就应聘者的外表、兴趣、经验、期望、职务能力、所受教育、是否马上能胜任、过去雇佣的稳定性等项目从低(1分)到高(10分)打分;2.就职务应考虑的优缺点,如对以前职务的态度、对职业生涯或职业期望等做具体评议,应聘者提供的书面材料也供评价参考。 二、标准化心理测试 由公司外聘的心理学者主持进行。通过测试进一步了解应聘人员的基本能力素质和个性特征,包括其基本智力、认识思维方式、内在驱动力等,也包括管理意识、管理技能技巧。 三、“模拟测验” 这是决定应聘人员是否入选的关键。其具体做法是,应聘者以小组为单位,根据工作中常碰到的问题,由小组成员轮流担任不同角色以测试处理实际问题的能力。整个过程由专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行,一般历时两天,最后对每一个应试者做出综合评价,提出录用意见。“模拟测验”的最大特点是应聘者的“智商”和“情商”都能集中表现出来,它能客观反映应聘者的综合能力,使企业避免在选择管理人才时“感情用事”。
进入外企的五个步骤
我是较早进入外企工作的那批人之一。对于已经立志进入外资公司的人来说,如何使自己尽快完成角色转换,抓住稍纵即逝的机遇是至关重要的,以下是我的几点经验供大家参考。
设计职业生涯
“我的专业特长是什么”、“我的爱好理想是什么”、“我是否喜欢与人沟通与合作”、“什么性质的工作能使我获得最大的鼓励”、“我对事业成就感的定义是什么”等一系列问题的回答能够使你对自己的未来进行理性的定位,使自己对想做什么和能做什么有一个大致了解,从而为职业前途不断提供有力的支持。
选择理想的公司
在了解自己对职业前途的需求状况之后,选择最适宜的公司是关键的一步。什么是最适宜的公司呢?薪酬待遇固然重要,但更要注意这个公司企业文化的优越性与管理系统的规范性。一个优秀的公司所提供的企业文化内涵与制度框架体系将使该公司职工获益终生,使职工无论在客观行动上还是在主观观念上都融入一种以效率为基准的高度统一体中;同时注重团队精神与个人相结合的管理环境当中,而这正是企业参与日趋激烈的市场竞争意欲胜出的动力所在。
找准职能部门
客观地说,要找准自己适合就职的部门是一件非常复杂的事情,它必须和个人的学业专长、爱好、学习体验结合起来考虑,而且往往受到公司的职能部门人员编制的限制。但是,假如我具备足够的竞争优势去选择合意的职能部门,那该如何取舍呢?一份来自美国某权威机构对全美总裁调查的结果提供了一个有趣的信息:90%以上的美国公司总裁来自销售、市场与财务三个职能部门经理,而销售部门则可能使你更容易获得成功。
重视培训
对于刚刚踏上工作岗位的大学毕业生而言,要完成从学生到在职者的角色转换需要一个过渡期。如何最有效地缩短这个过渡期呢?一般公司都会为员工提供各种培训,其目的就是让新员工迅速掌握该公司各项业务的特点,从而使新员工在最短时间内进入角色,并按照公司的制度体系开展工作。应当充分重视公司提供的各方面培训。一些优秀的公司经过多年的实践,其培训机构可能影响你今后整个事业的发展。一些著名跨国公司对人才的吸引力之所以巨大,除了较高的薪酬之外,很重要的一个原因就是这些历史悠久的跨国企业通过多年市场操作,总结出了极其科学且富有特色的员工培训机制,使得员工能够切身感受到一整套世界最先进的管理操作体系,从而为今后事业的发展奠定良好的基础。
留心点滴小事
每个刚毕业的大学生都想从比别人更高的起点开始自己的事业,这是可以理解的。高起点本无可厚非,但决不意味着你可以放弃那些看似琐碎却关乎大局的小事。小事固然琐碎,却最能考验人的意志与责任心,同时也能培养你对全局的驾驭能力。留心身边点滴小事,它可能会带给你意外收获。
克服求职中的犹豫不决
求职者在求职过程中因为顾此失彼,犹豫不决而导致择业失败的现象,一般表现为以下几种情况:
一是一步到位与循序渐进的矛盾。许多求职者希望一开始就找一个最理想的工作,大学毕业就想应聘大型企业的总经理助理。不愿意从基础性的工种干起。这样就会造成高不成低不就。
二是理想职业与现实需求的矛盾。这两年,新经济产业如网络企业和IT产业成为求职者的热门,但这些行业的门槛也是很高的,大多要求博士生、硕士生,有的要求有各种各样的附加能力,如市场开发能力,营销经验等等。真正在这个行业取得成就者,大多有过传统产业的实际工作经验。
三是职业名气与收入之间的反差。某企业到人才交流市场搞招聘,文秘等机关文员方面的专业名额很少,开出的报酬也不高,却挤满了应聘者。而营销专业平均收入是文员的两至三倍,需要的名额也很大,但应聘者却少得可怜。许多大学生在名气与收入之间往往更看重职业名气,认为干营销这种长年在外面跑的工作丢人,干机关文员才更有可能发展成白领。数年后各人的成长情况却往往相反。
四是求稳心态与职业风险的矛盾。许多大学生至今还不愿意到国内的乡镇企业和私营企业工作,首选的职业还是公务员、外资、合资和国有企业。体现出普遍的求稳心态。实际上现在许多乡镇企业和私营企业给出的待遇已经接近甚至高于外资企业,但求职者认为风险大,不愿意选择。
五是职业经验与自信心的矛盾。很多招聘单位都将职业经验放在很重要的位置,但一般的大学生缺少的就是这种经验,如果所有的工作都要等到有几年的工作经验后才能获得,那么新人永远得不到岗位。如何克服这些矛盾,我认为首先是要学会从基础性的工作做起。
在南京,曾经有一批高学历的人才因为过于看重用人单位给出的高薪,为了房子和几万元的年薪而放弃了自己的专业,去谋一些诸如秘书之类的高薪。可到任后不久,却发现用人单位一开始就是炒作,开出的待遇根本兑现不了。深圳市有一位博士后下岗了,竟然花了近一年的时间还找不到新工作。
这位博士后的第一个工作是某公司的下属单位的经理,但由于他没有基础工作经验,很快就发现无法胜任。其次要摆正人生志向与成才过程之间的关系。联想集团的副总裁郭为进联想集团时,是该集团最早一个有工商管理硕士学位的员工,但他的第一个工作却是给领导开开车门,拎拎皮箱。干了很长一段时间后,才到一个只有五人的公关公司干部门经理。接着又在业务部门、企划部门和财务部门干了六年,再派到广东新建的基地学习盖厂房,再被派到香港负责投资事务。八年时间,换了十个工作岗位。
最后是关键的时候,需要自信心。私营企业信恒实业集团开出月薪八万四的高薪聘请一位副总经理,很多有一定的管理经验,各方面都非常符合条件的应聘者竟然中途打退堂鼓,担心自己吃不烂。
面试的技巧15
1、休息室 (并不能真正愉快的休息,认真你就输啦o(>﹏<)o)
(1)、应该意识到,进入休息室等待(准备、抽题)就等于面试的开始,不要在休息室里来回走动,不要大声喧哗,要安静等待。
(2)、当喊到自己时,要大声的回答“はい”。
2、入室 (蹑手蹑脚的,怎么像老鼠~~)
(1)、到考试室前,轻轻叩门,可以说:“今,入てもいいですか”。听到里面说“どうぞ”后,把门打开。
(2)、说一声:“失礼します ”后进入。
(3)、然后回身轻轻把门关上,注意一定不要随手坪一声把门关上。
(4)、关好门后,回身原地向考官鞠一躬。
(5)、走到考官前,先与考官问好,递上准考证和身份证的同时说“どうぞ宜しくお願いします”并再度向考官鞠躬。
(6)、一般来说,考官也会理解考生紧张,从而会和你简单寒暄以缓解气氛。:)
(7)、站立后,待考官说“どうぞ”后,开始讲解。
3、讲解中 (尽量装作高大上,还有记得要relax哦)
(1)、讲解中,要看着考官,面带微笑,语速不能说得太快,要掌握好节奏,声音要洪亮。
(2)、适当加上手势语。比如在导游讲解词中加上“ごらんぐださい”/“前はXXみえますか”,然后在讲解的同时加上手势动作。:)
(3)、在讲解过程中,也许考官会打断你提问。此时,一定不能紧张,一定要镇静回答。
(4)、最终要的一点是讲解中若遇到一时忘了的内容就立刻跳过接着望下讲,千万不要停顿。因为外语导游的现场考试主要是考你的外语流利程度和导游的应变能力。
(5)、在导游语言上多用敬语。
4、回答 (就是要卑微带泥土里o(?"?)o)
(1)、当讲解完毕后考官的提问也很重要。一定要注意听清楚考官的问题,然后回答
时要迅速、反应灵敏。
(2)、若没听懂时候一定要说“もう一度お願いします”,不要不懂装懂乱回答一却。但是,不宜说的次数太多,否则会给考官留下你日语水平还不足的影响。
(3)、遇有不知、不懂的问题要谦虚,如实的告诉考官“すみません,この问题はちょっと分かりません”。这个时候,也许考官就会把正确答案告诉你。此时,一定要说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました”(又学到东西了)。这样,会给考官留夏你好学的印象。记住一定不要乱回答一却。
(4)、当遇到考官的问题你不会用日语回答时,可以这样说“すみません,意味は分
かりますけと,日本語でちょっと?”这样,也许考官会让你用中文回答,然后他会告诉你日语应该怎么说。此时,同上,先说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました。”
以上几点加上谦虚的态度,也许会为你多增几分的印象分哦。
5、退室 (可以出门撒腿就跑吗?!)
(1)、当考官问完所有问题后,告知导游考试完毕时,一定要再次致谢且鞠躬。
(2)、走至门前,回身再次向考官鞠一躬,然后回身开门出去。
这些注意事项有些已经超出了语言的范围,但据有关调查表明,在交际3要素中,语言占7%,声音的大小、说话方式占38%,表情、姿势、态度则占55%。让人吃惊的是,向对方传递你心声的有效方法竟然是表情、姿势、态度这些非语言因素,因此这一点在导游面试时应特别加于注意。
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