电话面试技巧15篇
电话面试技巧1
一、电话时机
HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?
对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和候选人是有约定的。
对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。 每天9:00前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00，下午4:00至5:00为好。
当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重，也能提高沟通效果。
电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。
二、职位推介
在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时，推介企业、岗位内容是第一步。
拿着听筒，照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。
介绍过程中，留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。
三、如何通过电话初步判断求职者的状态
影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度，内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时，沟通效果最好，也就是处于第一象限的位置A时，才是一次成功的电话面试。
HR总希望电话的另一边，候选人也和自己一样精神饱满，热情礼貌，谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中，我们长着两个耳朵一个嘴巴，也就告诉我们在电话沟通中，要多倾听，练就听声辨人的本事。
1、无精打采型
电话接通：
“喂!”声音含糊，似乎没有睡醒
HR介绍来意后：
“嗯，你说”仍旧在梦游中，估计还是闭着眼睛讲的。
类似的情形，总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉，巴不得早些结束通话。此时，也确实需要结束通话了。
HR可以说：“请问你现在是否讲话不方便，如不方便我们可以另约时间。”
稍有职业素养的人的反应是：迅速调整状态，提高音量说：“不是，你请讲，我听着。”或是说：“好的，某某时候我打给你，请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。
如果你遇到对方仍然油盐不进，“淡定自若”：“嗯，那好吧”。那祝福你赶快挂了电话，寻找下一个目标。
2、闪烁其词型
电话接通，候选人精神倒是很精神，但似乎习惯于“捉猫猫”，当你问一个问题，对方都要这样回答“嗯，这个是~~~~，那个是~~~~~”或者说：“因为~~~，因此是~~~”，或者是闪烁其词，表面是看是逻辑严密或谨慎作答，其实是戒心过重，面具太厚，无法敞开心扉。
对这样的候选人，对策只有一个：放弃。
3、傲慢偏激型
电、话接通,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来，“有什么事?”，“这个岗位是干什么的?”，“薪资有多少?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来?甚至连语气语调都让你凌乱了。
曾经遇到一个非典型候选人，当问及工作定位时，竟然暴跳：“嗯，我就是干这个活的，工资当然越高越好!”此时就已经不是凌乱了。
对于这种类型，属心态不好，需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配，建议过段时间联系。
4、激动过度型
电话接通，对方一听公司名字或意识到你来意，如启动了兴奋按钮，无论你说什么，都会说：“好的好的”，或者说：“没问题”，言辞间多会洋溢向往和欣喜。
这样的候选人容易沟通，强烈意向已经很明显。这个时候你也不要过于高兴，谨记要确认你说的要点，候选人是否都已经知晓，可以这样询问：
“某某先生，请问我刚才所说的时间和乘车路线，你能复述下吗?”
“请问，你确认已经知悉这个岗位的要求吗?可不可以讲下我们做下交流?”
让候选人冷静下来，或许你需要的关键信息，确认你需要他知道的信息点，至于真才实学，就等面对面时见招吧。
5、训练有素型
电话响起，候选人精神饱满，声音高低和缓有致，谈吐得体，让你感觉到很职业化。不可否认，做为HR，能在不计其数的电话面试中遇到这样的人，心情也舒畅不少，精神为之一振。
面对这样训练有素的候选人，铺垫和寒暄可减少，在交流中可适量加入能力甄选要素。
四、初步甄选
在确认候选人已经了解了企业和岗位，并有兴趣和公司发生“亲密接触”时，HR也就顺势进入了初步甄选阶段。此处提供一个小诀窍，当自我介绍完毕后，可以看似随意的问下候选人：“XX先生，你近期投递了我公司的职位，请问是什么职位呢?”候选人如能立即答出，表示他对公司的关注度比较高，或者是他选择的意向岗位比较明确。
如果要进一步辨识，可以追问候选人对这个岗位的`工作内容和任职要求的理解。这一步也能回答确切，你就可以为这样的候选人加分了。因为能回答第一个问题的候选人也不多。
既然是初步甄选，就集中在候选人的职业价值观、(www.hs13.cn)择业意愿及个人因素方面，专业技能考察和潜能考察是FTF环节的考察项。电话甄选环节氛围应是轻松舒适的，通过聊天的方式考察候选人的素养。
此时HR要注意话题的引导，有些候选人健谈，可以从餐桌安全谈到联合国大会，HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨，问一句答一句，HR就要能迅速找到其兴趣点，打开话题，没有内容的展现，考察就是无米之炊了。
五、预约面试
如通电话目标是为了预约面试，则要简要明确，确定意愿和时间，告诉候选人相关事项，一般控制在三分钟之内。确定完面试事项后，辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等，则效果更佳。
另外一个有效经验是，在面试当天HR 通过电话提醒候选，提醒注意安全等，这样一个“小动作”，可以极大提高面试应约率。不信?就试试吧。
电话邀约的准备
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
电话面试技巧2
面试问题及答案,面试的技巧 电话已成为人们在日常工作和生活中不可缺少的沟通工具。人才的流动性加大，应聘者来源的多元化，外地应聘者日渐增多，电话面试成了初步筛选应聘者的有效工具。人力资源专业人士在进行电话面试时，如何才能更有效的对应聘者进行有效测试呢？电话面试的优点主要是方便快捷，节约双方的时间和精力。但其缺点也是很明显的，主要是因为：
（1）缺乏正式的面对面的沟通，无法观察到应聘者的肢体语言和眼神，从而会漏掉很多重要的信息；
（2）部份应聘者在电话中的表达并不自如，无法充分而有效的表述自己的观点。所以，电话面试只是作为初步面试筛选的工具，只是将不适合的应聘者进行初步筛选的工具，而不能作为最终录用应聘者的测试手法。
在进行电话面试前，人力资源专业人士应确定本次电话面试的重点。一般而言，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解；最后，则是进一步面对面面试的具体安排。
在接通电话后，人力资源专业人士应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试；与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。在致电应聘者时，可能会遇到以下情况：对方不接听或挂断。对此，笔者的建议是待半个小时后再打开次，如果对方仍未接听，则放弃联系，而等待对方回电。如果对方不回电，则取消该候选人的面试资格。这主要是测试应聘者的主动反映。对方如果对陌生来电不感兴趣，则表明对方缺乏必要的主动性，在日后的工作中难有主动的精神。
通过致电应聘者，人力资源专业人士可对应聘者在以下方面进行基本的评估：
（1）对陌生来电的反映；
（2）在电话沟通谈话中的语速、语调；
（3）能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示，包括：面试的安排及需要准备的资料；
（4）谈话是否简洁。
另外，在向应聘者讲述面试安排时，可要求对方复述一次。这样，有两重目的：
（1）确保对方了解并记下面试的安排；
（2）了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。人力资源专业人士可在对应聘者进行面试安排时，为应聘者安排一些特别的.指示，比如：
（1）要求应聘者带一份手写的简历；
（2）要求应聘者带一张最近的生活彩照；
（3）要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的资讯。通过对应聘者安排这些特别的指示，人力资源专业人士可从应聘者的实际行动中判断：
（1）应聘者是否足够敏捷；
（2）应聘者能否遵从你的指示。如果应聘者未能遵从你的指示，你必须要在后来的面试中对应聘者的执行力特别留意。
通过要求应聘者提供一份手写的简历，可从中了解应聘者的真实笔迹及其书写能力，其字迹是否端正，版面是否整洁，、这可作为了解应聘者素质的一个参考。
通过要求应聘提供一张最近的生活彩照，则可从另一个侧面了解应聘者的生活情况及对生活的态度。这张最近的生活彩照距今时间的长短可从中推断应聘者对生活的投入和热爱情况，而生活彩照反记录的内容则可有效的了解应聘者的在工作之后的生活情况，也是了解应聘者的兴趣和爱好的一个很好的话题。生活彩照如果记录的是应聘者与朋友与同事在一起的画面，则可从另一个侧面表明应聘者外向的性格；如果只是应聘者一个人，则表明应聘者较为内敛；如果是和家人在一起，则表明应聘者比较重视家庭，则不太适宜安排过多的出差和加班。通过要求应聘者参观公司的经营场所、厂区或浏览网站等，既可让应聘者对公司有更多的了解，又可在进一步的面试中考罕应聘者的观察能力和分析能力，也是对应聘者测试的一个较好的手段。
另外，人力资源专业人士，应为电话面试制作标准的记录表格，以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，作为进一步面试评估的参考。
电话面试技巧3
面试注意事项一：注意形象
业务员一定要注意自己的形象，因为你在外面跑业务的时候代表的是公司形象，所以面试的时候也应当着职业装，我做为面试官在面试业务员时通常很在意业务员的穿着的。体现的是职业精神。有句话叫 形象值百万，讲的就是业务人员一定要注意自己的外在形象。
面试注意事项二：面试必会知识点—销售礼仪、沟通技巧
业务员在面试的时候一定要提前撑握好销售礼仪及与客户沟通的技巧，面试官通常会问到这方面的知识，例如如何与客户进行沟通，拜访客户需要注意哪些事项等。这些知识点也需要撑握的。
面试注意事项三：面试必会知识点—推广产品、开发客户
业务员在面试的时候必须要知道怎么样去推广自己销售的产品，拓展销售渠道，寻找潜在客户目标人群，开发客户、完成销售订单等。这些都是面试官必会问到的知识点。所以面试前一定要针对自己应聘的公司产品做好充分准备工作。
面试注意事项四：面试必会知识点—维护客户关系
业务员在面试的时候要撑握怎么维护好客户关系，例如定期拜访客户，了解客户的个人喜好，投其所好，定期打电话与客户沟通，了解产品使用情况，将公司促销或者优惠利好信息及时告知客户，这些都是维护好客户关系的`好方法。
面试注意事项五：面试必会知识点—销售管理
业务员在面试前要撑握销售管理知识，业务谈判，销售合同签订注意事项，订单管理跟踪反馈等事项。这些也都是必须知道的要点。面试官一般都会问到的。
面试注意事项六：面试必会知识点—发货及出货管理跟踪
业务员在面试的时候通常要知道与客户签订好销售合同，公司内部组织生产完成，这时需要发货或出货，过种跟踪及与客户沟通和反馈工作。这些也是面试官有可能问到的问题知识点。
面试注意事项七：面试必会知识点—帐款回收
业务员必须知道如何准备及时时完成自己销售产品的货款回收工作，遇到尾款难收回，知道用什么方法去解决。这也是业务员必须会的基本技能。面试官通常也会针对这个货款回收问题提问的。
电话面试技巧4
人事面试，是我们必须面对的第一个面试，别以为光是个面试通知，很多时候面试通知的电话突然中断，或者对方有意总是说部门主管时间不凑巧，不能在你方便的时间面试你，实际上是他/她在跟你通话的这几分钟否定了你。
所以，你要留心，面试通知那个电话，实际上也是个电话面试，这能确保你进入接下来的面对面面试环节。你要做的就是客气，不卑不亢，让对方感觉到你不但礼貌而且“有料”，这就成功了。
很多时候，人事打过来的这个电话不是面试通知，而是来了解情况的，你注意了，这就是一个电话面试，只不过用中文讲话，你不知道而已。你回答问题同上，也要如实回答，不可多说也不能少说。
接着，这位人事专员可能会提出用英文交流，这点无可厚非。但你心里要清楚，在招聘新人的整个过程中，人事部门发挥的作用极其有限，它只是个流程，应聘的主要内容是战胜面试你的那个部门主管，而不要在人事身上花太多时间，这是战略。比方说，你跟打电话让你去面试的人事小姑娘反复周旋，在电话中跟她争论或探讨某一个工作分工甚至专业方面的知识，就没有必要了，不但浪费时间，而且往往弄巧成拙。
打电话给你的大多是一个初入职场的人事招募课小姑娘，甚至是个实习生，她在电话中提出要让你复述你的工作经验或者工作内容，你可以婉转拒绝，她不会明白你的真正工作内容，跟一个外行的小姑娘谈专业知识，你就是自己跟自己过不去了，说不定还会观点不同而不愉快。
她要是提出英文对话或者让你外语自我介绍，你心里要有底，她刚毕业外语肯定一般而且你所用到的专业外语她肯定不大知道，所以你尽量避免这种英语交流，可以直接拒绝或者婉转拒绝，更好的方法就是反过来让她用英语提问题，你来回答，可长可短。
千万不要跟她较真，人家人力资源部这样的小姑娘本身自己才工作两三年做一个低级别的职位，她的月薪可以想见在3000到5000上下，你简历上来者要8千1万2万甚至更高的，她会想，你比她工作时间长不了多少却狮子大开口，你作为应试者的一方很容易被她鄙视下去，所以尽量避免。
你要做的是，想办法从人事小姑娘嘴中得到你的面试主管是个什么样的人，大致层级，抬头，工作执掌，汇报给谁，个人喜好，性别一定要知道，最好连部门主管的上家单位在哪，本公司服务时间已经有多长，资历如何，性格如何，甚至生日血型年龄都问到才好。这样你可以在收集尽可能多的信息下，“对人下药”，在真正面试的时候，才能够捕捉到对方的部分弱点，利于下面的面试时间捕获他(她)的芳心，面试就成功了。
人人都有弱点，抓住了他(她)的'弱点知晓了他(她)的强项，因人施法，你就胜利在望了。这个对上了口味，专业就在其次了，再说各人以及各个公司术业有专攻，流程也不尽相同，越往职业后面的面试你越懂得多，他(她)的专业知识还未必如你好。
本节讲的是英文电话面试，刚刚说过，人事专员的英文电话测试，你尽量让对方英语提问题，你来回答，这样出错概率小，而且人事专员的问题一般侧重你的大致性格和过往履历的介绍，你很容易应对。当你说得快了，说到专业术语，对方开始不懂了，也就不再问你了，说明电话面试成功。
最后讲下，还有一个放在后面的英文电话面试，让想进入外企的人“毛骨悚然”的，就是国外大领导要求跟你语音通话一下，这是很多外企在中国招聘的流程，部门主管已经合适你了，但很多人反而栽在这一关上。比如苹果公司也会有这个步骤，甚至在第三面就开始，而苹果公司的面试有五轮以上。其他大多数公司，包括国内各种中小公司大公司上市公司等等，也大多有这么一个最后一轮的“老大电话面试”。老大一般都忙，要么出差，要么不在这里办公。
其实这个不难，我们这个方法已经介绍给上千位求职者，他们都顺利通过电话面试了。这里就讲到了本文的核心了，实际上，就是在找工作期间，随身携带一份你自己的简历，中英文都要有，一旦有面试电话过来，就拿出来，边读边回答对方的问题。语音通话，对方看不见你在读。读比“想着说”来得更流利，尤其在某一个繁忙的下午，突然来了个老外电话面试你的情况下，你手忙脚乱，回答问题之乎者也，含糊其辞，因为一时来不及反应，此时你随身的一份简历，能助你一臂之力。
如果你过分缺乏自信，或者英文水平实在太差，那就百度下“英文面试100问”，打印下来争取背熟，最后将最难的你自认为不能脱稿回答的十来个问题打印下来，跟简历一起随身携带。
打印简历和事先准备的资料，随身携带，这是应对所有电话面试最好的绝杀招。
电话面试技巧5
申请美国留学，美国电话面试中，考官不仅仅关注学生的英文交流水平，同时也要对学生的综合能力，性格因素做相应的考查。因此，可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的小技巧以灵活应对考官的问题。
为自己创造一个良好的面试环境：电话面试，环境是一个灵活的因素，面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。
准备一些必要的工具：在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。建议你把你的CV放在你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的.课外活动的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你的能力一目了然，更加凸显。
尽可能的使自己的声音达到最佳的状态：说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说："对不起，请让我再来一次。
听清楚面试官的问题是面试成功的关键环节：面试的时候，难免会紧张，这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候，需要一点点时间去适应面试官的语音。所以，如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心，可以向面试官询问，这并不会对面试产生不利的影响。
面试结束语及后续工作：美国电话面试结束，要记得感谢面试官，感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后，要主动给面试官写邮件，除了再次表达感谢之外，还要询问面试官你的录取结果。
综上所述，美国电话面试是留学各个环节当中非常重要的一步。这是学习与学生面对面单独交流的机会，是学生独立的展示自我好机会。而且，其本身的难度也不是很大，经过一些必要且适当的准备，在电话面试的时候表现出众并不是一件难事。
电话面试技巧6
1、电话突然打来怎么办
企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
2、电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。
其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面审问应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。
3、接听电话要冷静
知己知彼，百战不殆。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的对手是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。
当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的.提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。
同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说你好，光是喂，印象分就差了，接下来的效果可想而知。
4、接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。
记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。
5、电话面试结束时说什么
在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
最后，在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
电话面试技巧7
第一：注意语气语调
作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。
第二：注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三：注意细节
细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。
总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
一、总论
“面试的全过程是一个整体”。
面试过程一般可以分为三个环节：一、自我介绍，二、老师提问，三、让你提问，回答你提出的问题。第三个环节有时候有，有时候没有，取决于老师的习惯和他对你兴趣，当然也不能说他不问这个问题就表明他对你不感兴趣，总的来说，这个环节不是每个人都会遇到，前两个环节是面试的重头细和容易出彩的地方，可以说，“得环节一二者得天下”
老师在提问环节所提的问题，一是根据你的书面简历和你的自我介绍提出，比如，你说你做过电子设计大赛，老师就会请你介绍一下你们的作品，你做的哪部分，遇到些什么问题，怎么样解决的。了解这个领域的老师，还会问一些更专业的问题，比如“送入单片机的方波如果峰值不够怎么办”、“用三5芯片怎么样搭建过零器”等等;二是根据你所学的专业课，提出一些基础性的问题，比如，学光电子的同学，老师可能会问“产生激光的三要素”、“激光的特点”、“光相干的条件”等等，总之，所提的问题都是基础性的、基于课本的问题;三是了解学生的品性、心理素质等，比如，我就遇到老师提问说“你遇到困难情绪不好的时候怎么办”，“你在课余一般做哪些事”等等，这类问题是老师随意问的，没有规律性，参考自己前面面试的同学所遇到的问题，揣摩一下老师的心思。老师还会问“某门课怎么考这么低啊”之类的问题，甚至有的老师会在你回答问题的时候，故意做出叹气、摇头等动作，这时，你一定要沉着冷静，不要被他干扰，自信地把自己要说的话娓娓道来。
你的书面简历和你的自我介绍，很大程度上决定了你在第二个环节所要回答的问题，因此，你的书面简历和自我介绍，一定要言之有物，一定要老师根据你的陈述所提的问题，你可以逻辑清晰且语言流畅地表达出来。
了解了面试的这个特点，你就可以细心地打造你的书面简历和自我介绍，来掌握老师要问的问题，进而掌控面试的全过程，变身面试达人。
二、面试技巧
自我介绍的技巧前面已经说过了，这里所说的是表达上的技巧。
(一)逻辑清晰
回答问题时，一定要注意有逻辑性，并且条理和思路一定要清晰，不要乱扯，比如自我介绍时，要这样说：“我想分三方面来介绍我自己，一是课程学习，二是科研和比赛，三是学生工作，balabala……(分别介绍)”，而不要这样：“我成绩很好，我当过学生会主席，我参加过**比赛，我得过**奖学金……”
如果老师问的问题自己准备过，当然很幸运，但是如果没有准备过，也一定不要慌张，给自己一点的时间稍做思考，再进行回答。
“稍做思考”是一门学问，有的学生在面试的'时候问是急于回答老师的问题，往往在老师刚提出问题就回答，而给出的回答往往差强人意。要记住，面试不仅仅是老师在问你在答，而是一种交流和互动，你一定要学会掌握对话的主动权，学会说一些话来给自己留出思考的时间。
1、老师问问题的时候就要开始思考自己的回答，不要等问完再开始思考。
2、老师问完问题后，面带微笑，评价(当然是幽默地夸赞)一下老师的问题：“您的问题真的很有趣”，“您的问题很有水准，真的把我难住了”等等，在说的同时，就给自己留出了思考的时间，一定要边说边构思自己的回答，比如我在面试第二志愿实验室的时候，面试老师就问了这样一个问题“如果两个志愿都愿意要你，你会怎么选择”，这个问题我一点准备也没有，如果直接说去第一志愿，显得不尊重面前的老师，但是如果说去第二志愿，又有点假惺惺，因为正常情况下，一定是去第一志愿，不可能报了第一志愿反而选择去第二志愿。我马上回答“老师您的这个问题问到我心坎儿里了”，老师们一下子都被逗乐了，而我在这宝贵的几十秒时间里迅速思考整理做出了回答：“两个实验室我都很喜欢，原因balabala……(原因我准备过)，但是录取有它的流程，如果两个志愿都录取，我只能选择去第一志愿，我也很愿意去第一志愿。”
(二)掌握面试的主动权，把老师往你擅长的方向上引导，让他多问你你擅长的问题。
这里举两个例子：
第一个例子是我自己在面第一志愿时，老师问我“你对我们的实验室有哪些了解?你为什么选择这里?”我作为一个本科三年级学生，对这个领域当然不了解，但是我觉得我有选择这里的理由，于是稍作思考后作出如下回答：“我选择这里是因为我觉得我通过三年的训练，具备了一定的科研素养，有很强的动手能力，balabala……(展开陈述自己的素养和动手能力)，另外，我觉得光储存有很广阔的应用前景，如果我进入这个领域，会有很大的发展空间，所以我选择这里。”我这样回答既避开了自己对实验室没有多少了解的弱点，又陈述了自己为什么选择这里，并且还巧妙地告诉老师，“我优秀，我很适合这里”。老师接着就开始问我在动手能力中说的电子设计大赛的事情，关于电子设计大赛的问题我准备得很充分。
第二个例子是美国通过电气GE的前CEO，杰克·韦尔奇的例子(杰克·韦尔奇被誉为“世界第一CEO”的牛逼人物，带领GE公司创造了无数辉煌)。他在参加董事会选择新CEO面试时的，遇到这样一个问题：“如果你不幸在空难中遇难，你会从其他几个候选人中选择哪位做CEO，为什么”。这个问题如果真的按照面试官的假设来回答，若是你回答选择某一位并给出理由，等于是给这位候选人加了分，杰克·韦尔奇没有做这样的假设，而是直接回答如果他做CEO，会采取什么措施使GE走向辉煌。他掌握了主动权，给出了对自己有利的信息，而不是被教官牵着鼻子走。
三、面试问题压宝
1、问题分类
第一类：拷问类，老师根据你的简历和你对自己的描述，询问一些问题。
第二类：考查类，老师自己拟一些专业知识的问题问你，考察你的基础知识是不是扎实，一般这类问题都是你学过的课程里面的基础知识，
第三类：应变类。
2、自我介绍
老师要根据你的自我介绍，提出“拷问类”的问题，所以自我介绍一定要“条理清晰，突出重点”，并且一定要注意，不管你说你做了什么项目，看了什么文献，有什么奖项，老师提出有针对性的问题，所以你的自我介绍，一定要言之有物，也就是说，不管哪个亮点，在老师问的时候，你都要有话可说，千万不要犯这样的错误：把自己描述地得牛，结果一问三不知，这样留给老师的印象会极差，极大地影响你的得分。
条理清晰是指不要把先说学习，又扯学生工作，最后又回到学习，而是要把自己在大学中的经历，分成几类，逐个介绍，一般分为：学习、科研、学生工作。
突出重点是说这三个类型的介绍要分主次，面试研究所，要以学习和科研为主，学生工作为辅，学习和科研要重点叙述，而学生工作只要一句带过，即：我还担任*****，因为表现突出，获得了****奖项，学生工作锻炼了****。
3、提问压宝：
(1)你觉得自己的哪些特点适合做科研?
(2)介绍一下电子设计大赛你做的作品，你做的是哪一部分，电路各部分的原理是什么(建议看一下设计报告，把第一部分的电路、原理搞清楚)
(3)做PCB板和焊接的心得，注意，老师可能会问一些关于PCB的基础知识，准备一下。
(4)介绍一下你的“空间目标特征参数反演和提取方法研究”项目，你做的哪一部分(这个我来帮我拟)
(5)你对激光损伤的了解。(你的简历里说自己了解了这些东西，老师就有可能问，看你是不是真的了解，所以……准备一下吧……)
(6)你对本实验室/学科/科研方向的了解，(可能到时候会有讲座，讲座的时候认真听一下)
(7)你为什么要选择这个实验室/研究方向?(这个问题其实是1和6的综合，回答的时候要有条理)
(8)你遇到困难，情绪很差的时候，怎么应对
(9)你高兴的时候喜欢做什么，你不高兴的时候喜欢做什么
(10)你的课余都做什么事情
(11)基础知识类的问题不好猜，适当看看书吧，巩固一下专业课的基础知识。
电话面试技巧8
打电话前先给客户发一条短信
很多电话直接打过去给客户，没有什么正当的理由，客户就不太乐意接听。如果在打电话给客户之前，提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信，等过了半个小时或1个小时之后，再给客户打电话，接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信，也可以询问是否阅读了短信，这样的理由就比较充分了，而且会引起客户的关注。这样的电话，客户也是比较乐意接听的。
选择合适的时间打电话
通常来说，不应该在工作日的上午9点半之前打电话，这时候客户可能在开会，不应该在中午12点至下午14点之间打电话，这时候客户可能在休息。如果是周末，不应该在上午11点之前打电话，这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话，这时候，快到周末了，客户没有什么心思在工作上，打电话给他是比较合适的。也可以在客户发薪日的第二天打电话，这时候的客户心情会比较好。当然，这些个人作息时间，都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
电话开头先取得客户的许可
素质较高的电销，通常在会电销前几秒征求客户许可。话术为：“是×××先生吗?我是xxx小额贷款公司的小刘，您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话，如果客户说方便，他就会按照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便，他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听。
巧用登门槛策略
所谓的登门槛策略，就是先提出一个极小极容易达到的.要求，一旦对方答应了之后，再提出一个更大一点的要求，往往比较容易获得许可。比如，刚接通电话的时候，客户就说比较忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。电话销售应该采用登门槛策略，直接跟客户说，能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。
化“理由”为电销绝招，你也可以
电话销售应该善于寻找理由和客户进行互动，比如在客户来展厅的时候，电话销售要有意识的对客户提出的问题，留一两个表示无法回答，然后在笔记本上记录下来，等客户离店之后，再打电话给客户时，直接告诉客户，打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话，客户不仅愿意接听，而且还会觉得这位销售员很细心，很把客户的问题当一回事，客户心里也会很高兴，从而为销售员的表现增分不少。
电话面试技巧9
你知道电话面试的五个"w"吗？你可能知道应届毕业生求职面试技巧，看看下面的应届生电话面试技巧，相信你对面试会有更深层次的了解。
现在什么都流行“远程”了，“远程会议”、“远程工作”，还有——“远程面试”：在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。对于大学毕业生来说，电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？让“5个W”来回答你。
why：用人单位为什么要进行电话面试？
职业咨询的专家对记者说，求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他(她)面试的机会；另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
what：电话里面试些什么？
电话里用人单位的人事部门会问些什么问题？这个可能是毕业生们最关心的问题了。专家说，电话面试，用人单位首先要做的是“Reconfirm”：对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候，可以把自己的简历和求职信放在面前，这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后，用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题，比如你的专业技能，你对应聘职位的个人看法，有的时候用人会问得更细节一些，问题会涉及到求职者的'人品、阅历、视野等等。
who：电话那头的人是谁？
“知己知彼，百战不殆。”想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说，公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。专家说，现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。接电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，“印象分”差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。
where：接电话也要选地方。
安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
when：正确的时间做正确的事。
听到多一个毕业生这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘谢谢’都忘了说了！”不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
电话面试技巧10
求职者在面试前，应先掌握电话面试技巧。以下四步教你成功跨过电话面试雷区。
第一步：提前三天开始练习请你的朋友或家人帮忙模拟一次电话面试，并将电话录音，这样你可以清楚地知道自己说了多少个诸如“嗯”、“啊”、“哦”这样的废话，再试着减少使用这些词的次数。
第二步：用十五分钟做准备把简历摆在电话附近伸手可及的地方。将你取得的成绩和优势用简短的话列在纸上，放在旁边以备不时之需。别忘了准备笔来记录面试官的问题或其他一切需要记录的东西。将小孩和宠物请出房间，关掉音响、电视。
第三步：随机应变发挥好不要抽烟、嚼口香糖、吃东西或喝水，不过请在手边放上一杯水，以备必要时候润喉。要保持微笑，虽然电话那端看不见，但它可以让你的声音积极动听，给听者留下好印象。说话时要吐字清晰，语速不要太快，要尊称别人的头衔，除非别人叫你直呼其名。不轻易打断对方的话。回答问题时适当留给自己一两秒的思考时间，回答要简洁。记住，你的目的.是被录取，在面试即将结束时，问问面试官自己是否有机会进入下一轮。
第四步：面试完莫忘回顾记下面试官所问的问题和自己的答案；要对面试官说“谢谢”或写一封感谢信，重申你对这份工作的向往和热爱。
电话面试技巧11
电话面试也可以称得上首轮面试了。在收到简历之后为了在面试前做进一步的筛选，一些公司往往用打电话的形式进行首轮面试，用几分钟或者十几分钟的时间进行简短的交流，表现不好的就得不到正式面试的机会。
很多同学对电话面试还不太熟悉，以为就是公司打电话简单确认一下应聘者的信息。事实上，远不是这么简单。通常公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。所以我们要注意的是打电话的人很可能会因为个人的好恶而决定是否把你推荐给上级。因此你在接听电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的'“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的坏印象。“印象分”差了，接下来电话面试的效果可想而知。
当然进行电话面试要尽可能选择安静的地方，不要让周围的噪声太大，这样既影响自己整理思路，对方也听不清楚，以致影响了面试中彼此的交流。
电话面试技巧12
01保持冷静，选择合适的安静的通话地点
在接到面试电话时，或许你正在上课，或许正在睡觉，在这种没有任何准备的情况下，你不要慌张，要尽快冷静下来，然后用非常积极友好的声音告诉HR：
“您好，非常感谢您打来电话。如果您不介意的话，能否在10分钟之后打给我？我这里信号不太好，我换个安静合适的地方。或者您能告诉我您的电话么？我10分钟之后给您回拨过去也行。”
一般情况下，HR都会同意过一会再打来，这样你就可以在较短时间内做一些准备。
如果你确实不方便接电话，一定要问清楚HR的电话，以便稍后回拨给她。
由于HR在电话面试中只能通过声音来判断你的表达能力和沟通能力，所以你要让自己放松下来，避免紧张，要控制好自己的心理和情绪，这样说话时才不会乱了分寸。
02备一份自己的简历在手边
这样便于介绍自己，也便于回答面试官针对简历的提问。
03最好能保证上网方便
如果思维短路，也许还可以应急。
04备一副耳机
这样在面试中可以“解放双手”，还可以保证收音质量。
05携带纸笔，电话面试过程中记录重要信息
如果条件允许，你可以在电话面试中准备好纸笔，一边听面试官说明和提问，一边记录下重要信息，包括但不限于：公司名称、业务线名称、面试官姓名、所在部门、面试官提出的问题要点以及进一步的面试安排等等。
如果遇到一些不容易回答的问题，建议你记录下来，并在纸上简单整理思路，保证回答的逻辑性和全面性。
06注意接打电话的礼节
在整个电话面试中，求职者都要注意一些打电话的礼节，这也可能是HR考察的内容之一。要表现出对HR的`尊重以及对她工作的感谢，以显示你的职业素养。
07如实回答，条理清晰
如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题，正确的做法是礼貌地请对方重复一遍问题，并尽量如实回答。
无论是回答什么问题，都要注意说话原则，可以用“总——分——总”式的说话方式，比如，“我有XX实习经验，可以胜任XX工作。原因有以下三个方面，第一，XXX；第二，XX，第三，XX。所以，我具备岗位要求的XX能力。”
此外，由于电话面试属于远程面试，求职者只能通过声音来表现自己，此时特别需要注意以下几个问题：
1、避免没有重音，没有语调。千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容，这样会让听众感觉异常无味，甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急，才是正确的表达方式。
2、由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段，因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑，条理清晰，事例具体，表达生动才行，否则很难给面试官留下深刻的印象。
3、由于电话面试常常应用于初审阶段，如果不能够快速抓住面试官的注意，他可能未必愿意花太多时间去了解你，因此你要力求尽快抓住面试官的注意，在1-2分钟内吸引他打动他。
电话面试技巧13
求职经：应对电话面试
很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试作初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在10~15分钟。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需，这样当突然接到来电时就可顺畅对话。针对突如其来的电话面试，我们需要注意哪些事项呢？有什么技巧顺利解决吗？下面是常见的有效办法：
委婉应对选择回电
A君正在逛街，突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，对面试不利。于是A君非常礼貌地告诉对方：“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是否能过10分钟给您打回去？”对方应允，并留下电话。同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂，您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。
也可故意说：“我现在正在干什么什么事，等会给你打过去。”其实这样也是可行的，趁这个时间你可以好好地准备下了。千万不要一听说是面试的，就紧张得说话也语无伦次。
四项注意要把握
控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。
拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报次数以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。
注意语速。人的语速有很大差别，注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。
在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔可方便记录和计算。
赢在20xx！春节期间高效求职攻略
历年春节前后都是求职高峰期，不少人蠢蠢欲动，想在新年找到个更好的东家。挤在春节后扎堆找工作是不明智的，而春节前夕如何高效求职十分值得研究，在供需两旺的人才市场上找到合适你的位置，安心过个春节。向阳生涯根据十四年积累的职业规划经验，总结出高效求职的攻略，希望助求职者一臂之力。
攻略一：提着“灯笼”上路
没有灯的指引，黑夜里很可能会迷路或是走错路，如果提着灯笼出门的话，就会好很多。同样，当你手持简历冲向招聘会中时，你是愿意抓瞎撞大运还是定位清晰直奔目标呢？提前把正月十五的灯笼打出来照照吧！如果你在求职，建议先找出以下四个问题的答，带上你的“灯笼”出门。
·你想找怎样的工作？是否有足够具体的目标求职企业，请具体列出。
·你能干怎样的工作？对自己的兴趣、优势等是否了解，请详细列出。
·你想从中得到什么？求职的'目的是：谋生存、求发展、学知识、收获体验，其他，请选择。
·你适合企业要求吗？评估胜任力，分析企业招聘的具体要求，得出匹配度数值。
明确以上问题是求职前必修的功课，其作用是倾听你内心的想法，对自己有一个明确的认知，同时也能客观地了解企业以及择才标准。在纸上写下你的答案，逐步清晰自己的求职定位。向阳生涯在数以万计的个人咨询客户中发现，至少有80%以上的职业咨询是因为求职目标不明而引发职业问题的。
攻略二：带着“利器”求职
简历是在求职时帮助我们获得面试机会的敲门砖，所以你需要通过这薄薄的一张简历来让HR对自己有个初步的认识并迅速博得好感。因此，让简历成为求职中的利器，显得至关重要。让简历有求必应的方法有多种：
·针对达到3/4符合职位，立即寄出简历+附信（一般来说每100个中有2-5个胜出）。
·回应简洁，可引述招聘广告中特殊要求，然后将自己的符合之处或经历一一列出，如不具备一些技术要求，则至少要表现出对此职位充满兴趣。
·没有提及薪酬要求，你也不要提。
·不要自作主张添加其他与招聘广告无关的东西，将疑问留在面试中提。
·确保简历绝无错别字，坚持关注你所感兴趣的招聘广告。
求职简历一定要按实际情况填写，任何虚假的内容都不可取。在向阳生涯辅导过的数千位求职者中，我们发现有超过七成以上的人在写简历前并不知道自己的求职方向。大多数人对自己的求职方向比较困惑，往往在简历上不写求职意向或是写得太多，这都是不可取的。
电话面试技巧14
一、打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话注意事项
1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的'时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
四、HR招聘电话邀约话术
话术1：
××× 先生/小姐，你好!
这里是×××公司人力资源部的，在×××网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是美容师，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)
话术2：
您好，请问您是××吗?
这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)
我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗?
我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。
面试时请您准备好××证、××证……
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。
我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。
祝您愉快，再见!
电话面试技巧15
最近是美国高校发通知书的高峰期，也是申请的学生们接到面试要求的最多的时候，一起下是我对于面试和大家分享的一些注意事项： 留学专家指出：美国电话面试中，考官不仅仅关注学生的英文交流水平，同时也要对学生的综合能力，性格因素做相应的考查。因此，可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的`小技巧以灵活应对考官的问题。
1、良好的面试环境。
电话面试，环境是一个灵活的因素，面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。
2、准备笔和纸
在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。留学专家建议你把你的CV放在你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的课外活动的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你的能力一目了然，更加凸显。
3、说话要放松自然
说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说："对不起，请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
4、不要不懂装懂
面试的时候，难免会紧张，这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候，需要一点点时间去适应面试官的语音。所以，如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心，可以向面试官询问，这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清教授的问题，你可以问：Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留学专家提醒：千万不要不懂装懂，胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑，灵活的应对面试官的问题。
5、结束后也要注意
美国电话面试结束，要记得感谢面试官，感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后，要主动给面试官写邮件，除了再次表达感谢之外，还要询问面试官你的录取结果。
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