面试的技巧和注意事项
面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编为大家整理的面试的技巧和注意事项,仅供参考,大家一起来看看吧。
面试之前
(一)尽力设法找寻所欲谋求行业的资料,了解你要面试单位的大致发展情况,以便先达到知已知彼的地步。为此,你可以向下列人员或部门咨询:
1、学校辅导人员。你认识的教师以及教师为你推荐的有关的专业教师。
2、父母、朋友与亲戚。亲友的社会经验可能比你丰富,信息来源可能更多、更广。向他们咨询,必定会得到热心的帮助。
3、所欲谋求工作的从业人员。他(她)们对本行业、本职业可能已驾轻就熟,是最好的咨询对象。
4、各行各业的资料。这可以从大图书馆、职业介绍所、劳动人事等部门、机关获得。一般来说,它们都备有这方面详尽的档案材料,并有一定专业人员负责。
(二)检查自己是否具有必备的条件。有些行业、职业在学历、能力、年龄、性别等各面都有一定的限制。事先查核自己的条件是否符合,不要存在着碰运气的念头,这是对己、对人认真负责的态度,于己于人都有利。
(三)倘若你获得面试的通知,而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能,在你面试时,你极可能会被问到某一方面的问题,或要你当场作测验,以衡量你的知识或能力,如打字的速度,操作机器的能力,用算盘计算的准确性和速度等。遇到这种情形,你最好事先温习这方西的知识,练习有关的技能。
(四)对你要面试的场所和时间一定要了然于胸,并在约定的时间五至十分钟前到达,切可迟到。
(五)衣着要整洁得体,避免穿太亮或花色的衣服,紧身衣裤或牛仔装;女性穿着尤为要得体,化妆不宜大浓,且忌露轻浮的举止。
(六)留意把指甲修剪整齐,干净,头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。
(七)如果可能的话,明白主试者或约谈者的姓名,并且要能正确他说出他们的姓氏。外国人的名字有时很不容易发得准确,宜事先查出正确的发音,以免在主试者面前闹出笑话。
(八)若是见报纸广告前往应试者,须检查所携带的资料文件等是否齐全。预先准备在面谈对回答有关招聘广告的问题(如几月几日见报、内容等),以及回答求职信或简历表的内容,即个人对自己的资料能倒背如流。
(九)携带文凭、推荐函等文件以便主试人查阅,并留意把这些文件有条不紊地折叠起来。以免临场慌乱,给主试者造成不好的心理感觉。
(十)尽量避免和父母、朋友及其他亲戚同去面试,以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事的不良印象。
在进入面试房间前,先深吸一口气,镇静地有信心地步入。
面试前的准备工作成功与否是你面试成功的一个前提条件,但不是决定条件;所以准备充分虽然为上策,但因为事情紧急,匆促上阵;靠临场发挥,有时也可能取胜。但是,“不打无把握之仗”已成了军事指挥家共同的信念,所以,优秀的求职者总是非常重视面试前的准备工作。可以说,好的面试准备工作已是你面试取得成功的一半。
面试之中
面试对有的人来讲已是常事,而对于初次参加面试的人,尤其是那些刚从学校毕业的学生来说:难免在这种场合心里会发毛,会遇到不熟悉的人向你提出不熟悉的问题,有时还会手足无措。实际上,面试并不是那么令人生畏,只要对自己充满信心,一旦进入角色之中也就没什么可怕了。“下面一些注意事项对初试者极为有用。
1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。
2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。
3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,切勿噤若寒蝉;应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要双腿交叉和叠膝,不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。
4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。
5、不要把随身携带的皮包、物品等或压在、或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。
6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
7、让主试人先开口发问,切勿唐突。
8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然、答句要完整,不要犹豫,不可用口头禅或黑话。
9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、三位,要看首席或中间的那一位。
10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。
11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。
12、口中不要含东西,也不要吸烟。
13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。
14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。不然你会给对方留下恶劣的印象。公开坦承你对这些问题不明了,实为上策。
15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。
16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。
17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。
18、对于你以前假期雇主和单位,切不可乱加批评、指责。
19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。
20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。
21、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。
22、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。
23、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。
24、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。
25、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。
26、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。
试后礼节
回去后最好写一封查询函(谢函)(follow-upletter)给主试人,感谢他给予的面试机会。礼多人不怪。在雇主难以取舍之际,这一封谢函也许可以起决定作用。
在面谈或面试后几天,你通常能够收到公司或机关寄来的通知,决定录用与否。倘若不幸而未被录用,不要气馁,不必灰心,“精诚未至、金石未开”,每一次面谈可以增加“你的经验,使你处于更有利的地位,准备向成功之路迈进。
如何进行外企应聘面试
求职者应聘面试,除了自身的气质和学识水平外,衣着给主试人以第一印象,那是一种无声的身体语言,静悄悄地传递着自我,所以得体的着装肯定对你走向成功之路是有帮助的外企应聘面试当然也不例外。外企应聘面试对着装既不要太不在意也不要过于讲究、着意。首先、你面试时所穿的服装最好能与应聘的工作和职位联系起来,不必千篇一律。某应聘者前去应聘一个外企部门经理秘书,她选穿一套剪裁合体,做工精良的传统套装,看上稳重、斯文,因为这份“成熟感”她被录用了。其次,如可能的话,面试者应了解主试人的性格气质,力求自己的服装风格与之相和谐融洽,给主试人留下亲切的形象。如主试人较保守,你最好不要穿鲜艳亮丽的服装;又如西方人对那些西服里面穿着“Y”字领的衬衫而不打领带的人有反感,觉得不够稳重,给人以轻浮的感觉。
由于外企重视的是人的素质和外语水平,注重人的潜能和创造力,这会体现在主试人的提问上。主试人提问的主要方式及动机有
(1)你的外语水平如何?
(2)你是否能符合所聘职位要求?
(3)你的反应应变能力如何?外企面试中常出现的提问有“你以前做过什么?如何的?”“你为什么离开原来单位而到我们公司应聘?”“如让你担任所聘职位,你将如何做?”
等等,应聘者的回答应简明扼要,充分表现出你敏捷的反应能力和发挥你的创造思维,不要讲大话、空话,不要拘泥古板。一些外企招聘者为了考察应聘者,往往别出心裁,设计案例。
在某次外企招聘面试中,主试人对所有应聘者都说:“记得在那次国际学术交流会上我认识了你,当时就很赏识你,今天终于有幸见到了你。”几乎所有面试者都承认了这件事,只有一个面试者被他这一段激动人心的话弄湖涂了,仔细想了想还是坚定的说:“先生,你弄错了吧,我根本没参加那次会议。”主试人还是一口咬定,这位应聘者仍坚定不移地否认,口气坦诚真切,最后,主试人拍着他的肩膀笑着说:“好样的,由于你的诚实坦率,我决定录用你。”原来,这只不过是主试人精心设计的一幕心理剧,想看看面试者诚实与否,不少应聘面试者入了他的套子失去了机会。外企要求的是脑子灵活、富于创意的人,在面试过程中,面试者应想方设法引起主试人的注意而赢得职位。
某应聘者参加一次外企招聘面试,按照面试顺序,他被排在第21位,前面还有20个求职面试者,他想了一个办法,拿出一张纸,在上面写了一些东西并走向秘书,恭敬地对她说:“小姐,请你马上把这张纸交给你的老板,这非常重要。”等老板看完他的条子以后哈哈大笑,因为纸上写着:“先生,我排在队伍的第21位,在轮到我之前,请你不要作决定。”结果,由于这位应聘者的富有创意和善于动脑,他被这家公司录用了,击败了所有的对手。因此,外企应聘面试中既要灵活机智,反应敏捷又要注意坦率真诚,给主试人留下既稳重可靠又有智慧的印象,在面试中取得成功。
如何写外企求职信
求职信是自我描绘的立体画像,是求职的第一阶段,其目的同个人简历一样,主要是引起招聘者的注意争取面试机会,但同个人简历又略有不同,求职信是针对特定的个人而写,而简历的写作却是针对特定的工作岗位,求职信可以说是对简历的补充和概述。求职信一般由三部分组成:开头、主体和结尾。开头部分包括称呼和引言,称呼要恰当,引言的主要作用是尽量引起对方的兴趣看完你的材料,并自然进入主题部分,开头要人注目,说明应聘缘由和目的。主体部分是求职信的重点,简明扼要并有针对性地概述自己的简历内容,突出自己的特点,并努力使自己的描叙与所求职位要求一致,切勿夸大其辞或不着边际,外企招聘人员尤其重视这一点。结尾部分要做到令人口味,把你想得到工作的迫切心情表达出来,请用人单位尽快答复你并给予面试的机会,语气要热情、诚恳、有礼貌。同其它企业单位求职信相比,外企求职信有什么特点及要求呢?
(1)外企求职信一般要用外语写,主要是英语,或准备好中、英文两份材料。写求职信的过程本身也就反映出了你的外语水平,故应尽量做到语言规范、符合外文习惯,减少语法错误。
(2)求职信要有针对性。针对不同企业不同职位,求职信的内容要有所变化,侧重点有所不同,使对方觉得你的经历和素质与所聘职位要求相一致,因为外企招聘所需要的不是最好的员工,而是最适合其所聘工作的人。
(3)外企求职信中不要流露出不自信的思想,外企忌讳的是不自信,这与中国传统的“谦虚是美德”略有不同,在写外企求职信中,不必太谦虚,应充分强调启己的长处和技能,对自己较重要的经历和实践要较详细的叙述。
(4)要本着诚实不欺的原由,不能无中生有,自吹自擂。因为西方人认为诚实守信是一个人的第一美德。有一个外企应聘者在写求职信中写到自己爱好兴趣时,写了喜欢旅游和赛艇,其人实际上很少外出,对赛艇更是一无所知,但为了以具有冒险精神及刺激性的形象吸引外企招聘者故意加了这两条。结果在后来面试中,主试者谈到自己也是个赛艇爱好者,但对赛艇转弯技术却不甚了解,想与该应聘者切磋。应聘者立即面红耳赤,手足无措,不由得不承认其对赛艇一无所知。主试者不满其弄虚作假立即拒绝录用他。
(5)在写外企求职信中,经注意写“怎么干”这比”干什么”更重要。比如你担任过校学生会主席,不要光写头衔,更重要的是你是如何担任这个职位的,组织了哪些活动,有什么成绩,怎么组织这些活动,达到既定目标。因为外企重视的不是你的身份,而是你如何在所任职位上发挥你的才能,他们大都以此来判断你的能力和潜力是否能胜任其所聘职位的工作。
如何填写外企应聘登记表
填写外企应聘登记表可以说是求职的第一关,如果你不谨慎小心,很可能被筛选失去面试的机会。在填写外企应聘登记表时应注意些什么问题呢?
(1)字迹要端正,语句通顺。不管你的书写水平如何,字迹工整是必要的。招聘者可以根据你的书写来判断你的认真程度和应聘的诚意,那些字迹潦草,很难认清的应聘登记表的成功率是很低的。因为招聘者每天都要审阅成千上万份登记表,不可能在你的登记表上花很长时间去细细琢磨。
须记住:内容虽然重要,但形式也不容忽视。
(2)填写完整,不要出现空项。外企应聘登记表一般项目较多,填写时需要一定耐心,要知道其所设计的每一个项目一般来说都是有用意的,不是可有可无的。1996年11月,宝洁公司在人民大学招聘应届毕业生,发了不少申请表,该登记表分两部分,前面部分是客观选择题,比较容易填写;后面部分要求用英语回答的八个问题,灵活性和实践性很强,难度大,主要考察你的能力和外语水平,有的应聘者图一时方便,对前半部分认真填写而后半部分则干脆不写或应付了事,殊不知招聘者重视的正是后半部分的填写,那些企图侥幸过关的应聘者纷纷被筛选掉,失去了后继的一切应聘机会。
(3)要填写清楚你的通讯地址或电话号码,要准确方便,那些不容易联系的公用电话如学生宿舍最好不要填写,以求得外企尽快地跟你联系
面试必会知识点
一、注意形象
业务员一定要注意自己的形象,因为你在外面跑业务的时候代表的是公司形象,所以面试的时候也应当着职业装,我做为面试官在面试业务员时通常很在意业务员的穿着的。体现的是职业精神。有句话叫 形象值百万,讲的就是业务人员一定要注意自己的外在形象。
二、销售礼仪、沟通技巧
业务员在面试的时候一定要提前撑握好销售礼仪及与客户沟通的技巧,面试官通常会问到这方面的知识,例如如何与客户进行沟通,拜访客户需要注意哪些事项等。这些知识点也需要撑握的。
三、推广产品、开发客户
业务员在面试的时候必须要知道怎么样去推广自己销售的产品,拓展销售渠道,寻找潜在客户目标人群,开发客户、完成销售订单等。这些都是面试官必会问到的知识点。所以面试前一定要针对自己应聘的公司产品做好充分准备工作。
四、维护客户关系
业务员在面试的时候要撑握怎么维护好客户关系,例如定期拜访客户,了解客户的个人喜好,投其所好,定期打电话与客户沟通,了解产品使用情况,将公司促销或者优惠利好信息及时告知客户,这些都是维护好客户关系的好方法。
五、销售管理
业务员在面试前要撑握销售管理知识,业务谈判,销售合同签订注意事项,订单管理跟踪反馈等事项。这些也都是必须知道的要点。面试官一般都会问到的。
六、发货及出货管理跟踪
业务员在面试的时候通常要知道与客户签订好销售合同,公司内部组织生产完成,这时需要发货或出货,过种跟踪及与客户沟通和反馈工作。这些也是面试官有可能问到的问题知识点。
七、帐款回收
业务员必须知道如何准备及时时完成自己销售产品的货款回收工作,遇到尾款难收回,知道用什么方法去解决。这也是业务员必须会的基本技能。面试官通常也会针对这个货款回收问题提问的。
你为什么要换工作?
1、不能说以前公司的坏话,以前领导的坏话。
2、选择理由:
a) 想到一个更好的平台,觉得“我们”公司的项目和发展前景不错。
b) 离家太远。
c) 以前公司的项目开发完了,现在处于维护阶段,比较清闲。
现在还年轻,想换个发
展空间,多学点东西,多做点东西。
希望拿多少钱:
3500左右。
以前工资是3500-4000、以前的薪水和期望薪水不能差距过大。
我们为什么要雇用你?你有什么优势?
1、做事踏实,对技术感兴趣,学习能力强。
最好有示例证明:比如两周搞定搜索引擎,AJAX等。
你还有什么问题想问我:
1、不能问:你觉得我行吗? 这个绝对不能问,显得没信心。
行不行,你问了也没用。
2、不能问:我能拿多少钱? 显得急功近利。
拿多少钱?问了就有用吗?
3、不能说: 没什么问题。
也不合适,应该抓住交流的机会,拉近你和面试官的距离。
可以问:
公司的情况?比如项目、架构等。
对方的情况?他负责什么?
这段时间我需要准备什么样的技术?
核心:
1、心态。
2、氛围。
3、技术不错。
做事踏实,对技术感兴趣,学习能力强。
面试完后:
1、总结面试问题。
没有总结就没有提高。
2、不用将面试结果放在心上。
接着发简历,接着面试。
直到上班。
3、面试失败:
a) 技术不够。
将笔试问题好好做做。
b) 面试交流有问题。
c) 可能有比你更合适的人了。
工作后:(核心:积累人脉!!)
1、做好加班的心理准备。
很可能任务不能按点完成,需要加班。
2、重中之重:和周围的同事处好关系,和你的小头目处好关系。
3、跳槽不能太频繁,一个公司至少呆大半年或1年以上,看公司发展再决定是否跳槽。
4、人生发展最重要的问题:积累人脉!
人生发展三部曲:
技术积累、人脉积累、寻找狮子。
面试三类能力题型归类
成也面试,败也面试。
面试无疑是求职过程中最重要的一关。
凡跟面试有关的一切内容都时刻触动着求职者的神经。
面试技巧、面试培训、面试问答,压力面试、情景面试、团队面试、性格测试,虽然林林总总让人眼花缭乱,但,还是不得不看,不得不学。
一些面试书籍中的面试提问动辄数百题,而网上一些面试问题帖又过于分散,一会儿考验兴趣,一会儿评判职业目标,让求职者无从下手,无法把握其精髓。
那么面试提问有无规律可循?这里将提问归为三大类,让读者有个概括性的了解。
第一类:潜质能力的考察
很多公司招聘强调个人是否有良好的“潜力”,这里的潜力,是指其学习、分析、思维、创造创新、市场敏感度等综合能力。
潜质能力是评判应聘者是否为优秀人才的首要标准。
1、分析判断能力:
问题举例:你有无面临过一些左右为难的场面或问题?当你面对这类矛盾冲突的时候,你会怎么做?
2、市场触觉/敏感度:
问题举例:你如何看待我们这个行业的发展前景?对于公司的发展和品牌的塑造,你有何高见?
3、创新创造能力:
问题举例:你曾经组织过哪些富有创意的活动或项目?这个项目的创新点在哪里?
4、清晰的职业目标和人生目标:
问题举例:请问你为何要应聘这个职位?你在5-10年内的职业目标是什么?你的人生理想是什么?
5、时间管理能力
问题举例:请具体说出一个你感觉最为忙碌的时期,比如你需要在一个规定时间内完成很多任务,你是怎样做到有理有序的?
6、学习能力:
问题举例:你认为你目前最欠缺的知识技能是什么?你希望入职后,公司能提供给你哪些培训?是工作培训还是业余培训?
7、高效的工作能力:
问题举例:如果某件事情预计需要三天的时间,而其实只需要一天就能完成,你会如何处理来保证项目的顺利完工?
8、自我管理能力:
问题举例:你在工作中拥有哪些资源?你怎样合理规划利用这些资源?
第二类:人际交往/沟通能力
除了拥有专业知识和优质潜力,人际交往能力和沟通能力就像是日常工作中的润滑剂,虽然这个能力不是主角,但是若能良好驾驭,能让你的技能知识如鱼得水,反之,很有可能成为被孤立的单兵,即使三头六臂也无力施展。
随着知识经济企业的发展和现代服务业的兴起,企业对个人的协作能力、沟通合作能力、客户服务能力等提出了更高的要求。
因此在面试中,了解人际交往和沟通这一重要的“情商”考核题目,成了第二大类必备绝技。
1、沟通合作能力:
问题举例:请给出一个你在日常工作中遇到的与他人合作解决的项目案例。
并具体描述你们在项目中遇到过哪些困难,解决完成的过程。
2、领导能力:
问题举例:你有无领导团队完成某项任务的经验?其中运用了哪些方法?绩效考核,目标驱动,或者是目标激励?
3、人际关系处理能力
问题举例:若公司的新进员工是你以前的好友,而目前你们正巧是在两个相互竞争且互相牵制的部门工作,你如何处理工作和私人关系之间的矛盾?
4、客户沟通服务能力:
问题举例:假设你是某公司的客户经理,遇到客户投诉,请问你是如何协调公司和客户之间的关系,如何妥善处理客户投诉?请举例说明。
第三类:积极性/驱动力的考量
企业接收员工,除了考察其在能力、经验、素质上是否优秀,更加重要的一点是考察是否能稳定地为企业服务,热爱企业,适应公司文化,和公司的价值观保持一致。
这样的考察是对企业本身、也是对应聘者的负责。
只有在企业文化、价值观问题上高度统一和认同,员工才会发挥主观能动性,积极努力地工作,给企业创造良好的效益。
因此,在应聘前,求职者应该了解企业文化,熟悉企业历史,认可企业精神,掌握具体的工作内容和工作方式,熟悉工作环境,并且确认自己对该企业有仰慕之情和迫切希望进入的意愿。
在面试时则要充分表现出你对该企业的了解和关注,这样才可能被企业认可。
1、企业认知:
问题举例:请问你了解我们公司吗?对公司的业务、工作方式、口碑有有何见解?
2、价值观衡量:
问题举例:请问你认为一份好工作应该是怎样的?你希望遇到怎样的老板和同事?你喜欢怎样风格的工作环境和工作方式?在意见相左的情况下,你是否会畅所欲言,和同事针锋相对,甚至挑战你的老板?
3、工作态度:
问题举例:你怎样看待日常加班?你如何看待像咨询业那样的高压工作方式?
【面试礼仪】
1.面试守时
和面试公司越好的时间一定要把握好,能提前到的一定要提前到,给对方一种守时的印象,虽然有的公司不会在意这些,但这是原则性的问题。
2.言行举止
穿着大方,出门前照镜子,先自己练习一下礼貌性的微笑;办公室关门时,一定要轻敲三下,表示礼貌;调整好自己的心态,不要紧张;女士要注意妆容。
3.衣着打扮
简单大气,根据面试公司的要求着装,如果没有特殊要求,男士尽量穿衬衫等比较正式的衣衫,而女士也要穿着简单大方,给对方公司一种“我很重视这次面试机会”的感觉。
【面试技巧】
1.要有一颗平常的心对待,不要紧张,口齿表达清晰,不要给面试公司一种“喧宾夺主”的感觉。
2.感觉压力大的时候,不如试试深呼吸,理清思路,有条理的表达自己的看法与见解。
3.谈话时,要直视面试官的眼睛,眼神不要闪躲,给对方一种“我很自信,但不是自负”的感觉, 面试的第一印象很重要。
【面试经典问题】
一、语言表达、仪式类
Q:先简单的做一下自我介绍
A:语言表达清晰,思路流畅,层次分明,还要展示出自己很有风度。回答的问题要与简历相一致,表达尽量口语化,不要太官方,对于这个问题来说,口气随意点就可以。事先准备好,在家多练习一番,形成一种“为自己代言”的自信。
Q:你有什么优点/缺点?
A:这个问题一般回答的要注重技巧,把优点说成缺点,把缺点说成自己的优点。比如我的缺点就是太注重完美,每次明明可以很简单完成的问题,我却要反复检查好多遍。但是表达也不要太谦虚,容易让人认作是虚伪,可以说一些无关于工作的缺点。
Q:谈谈你的家庭情况
A:不宜说的太死板,一对一的回答。回答要显示家庭很和睦、很温馨,也要强调父母对教育的重视,还要强调父母对自己工作的支持,强调自己的家庭非常有爱。
Q:你有什么兴趣爱好?
A:不要回答自己爱听音乐、上网、看书,也不要说自己没有业余爱好,更不要把业务爱好说的太庸俗。业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。最好说一些关于户外的业余爱好,来点缀自己。
二、工作经验类
Q:你的上一份工作主要是负责什么内容?
A:表达上一份工作的重点,但是要注意简明扼要,不要太过于啰嗦。比如:我原来主要从事钢铁电子商务的业务,分办事处只有10多名员工,但是销售量很可观,每月销量大约在一万吨以上。我是分办的一个内勤,工作内容包括人事行政、对账、采购、客户服务等等。因为人手少业务量大,所以内勤的工作负荷都很大,旺季的时候每周七天上班,平均上十几个小时。淡季就正常上下班了。
Q:你在日常工作中主要处理什么问题?
A:通过此项问题要突出你对原工作业务的熟练度,可贴近日常的说,尽量说的内容要丰富一些。记住“聪明的人找方法,失败的人找理由”,不要犯一些低级错误。
Q:谈一谈一次你失败的经历
A:不能说自己没有失败的经历,也不要说关于应聘或者工作上失败的经历,不能把某种变向的成功说成是失败。要表示失败后,自己可以很快的振作起来,不会因为一次失败,而丢失自己的信心。
Q:你会在公司待多久?
A:可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。
三、应聘动机类
Q:你对我们公司有多少的了解?
A:面试前,一定要科普一下该公司的资料,把重点熟记在脑海中,显得你很重视该公司的面试机会,不仅仅是慕名而来。你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。
Q:你从前公司离职的原因是什么?
A:这项问题很重要。说白了谁都知道是因为工资给的不合适,或者是一些现实的问题,但是你回答的时候,一定要把问题描述的客观一点。比如:原公司组织架构的调整;各大区部门的合并归属问题;融资供应链的问题。离职的原因不宜说的太详细,点到为止。
Q:你对我们的工资有什么要求?
A:首先原公司的工资你要填写的较高,给自己的能力来一个标准的定位,但是不要高的太离谱,要让对方看到你的诚意和能力。你可以说,“我知道这个工作的薪水的大概范围是 ¥——到¥——。这个对于我来说是合适的价位。”如果面试官继续纠缠这个问题的话,你可以说“我现在的薪水是¥——。和其他人一样,我希望能够提升这个数字,但是我主要的兴趣还是在工作本身。”要记住,获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱。
Q:你对日后的工作还有什么要求?
A:要往正能量的方向说,也要大胆的提出要求,表达自己的想法。比如:公司会不会组织培训;公司的晋升机制是怎样的,等等。
Q:你找工作的时候,主要考虑什么因素?
A:要表现出你发挥自己所长,想要与公司一同成长,尽量避免个人得失等问题。
Q:如果我录用你,你今后会怎么开展工作?
A:在你不了解今后工作具体内容的时候,尽量不要说的太详细,可以采用迂回战术回答,比如:首先我会听从领导的指挥和下达的命令及任务,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
【说在后面】
每一个公司在招聘的时候,实际上都是在找“自己人”,所以你回答的问题,一定要和面试的公司对口,不可以相悖而行。在和面试官聊的过程中,不要太计较个人利益的得失,也不要像老鼠见了猫似的胆怯,要表现出简单大方,还有点小幽默,不失风雅。有些话题一定要点到为止,说的太多无意中会泄露自己的底牌或者是缺陷。只要被公司录取了,今后怎么干是你自己的事情,对于你心仪的公司,你一定要珍惜眼前面试的机会。
加油!!祝每一位即将面试的宝宝们找到自己心仪的工作。
面试准备
1、面试前要做足准备
首先面试之前充足的准备是非常有必要的,很多实习生并不知道面试技巧和注意事项,其实第一就是先准备一份完整的个人简历。第二是对自己所将要面试的公司的背景,产品,和业务范围,竞争力等等要有所了解,这样在面试当中才会更有针对性的突出自己的优势。
2、面试着装
在面试时一套得体的着装是非常重要的,着装整齐干净是对面试官的尊重,也是最基本的礼仪。
3、面试礼仪
在面试时,要注意自己的礼仪,这会影响到面试官对一个人的整体印象。首先可以对面试官进行简单的问候。在面试时不要有肢体上的动作,也不要总是东张西望,这是对面试明显的不认真,面试官可能会认为你不重视眼前的这份工作。在面试时一定要表现出自己自信的一面,表现出自己良好的心态。回答问题时可与面试官适当的进行眼神上的交流。
4、回答问题
回答问题是面试技巧和注意事项里最重要的一部分。在回答问题时不要结巴,要语言流畅,如实的回答才是最好的表现形式。当面试官提出一个问题时不要急于去回答,可以经过慎重的思考再回答,如果是没有把握的问题,不要很快的说自己不知道,可以先理一下自己的思路,把自己知道的相关联的方面尽量的说出来。
5、待遇要求
求职当中难免会遇到谈论薪资的时候,其实实习的过程当中主要是以学习为主,最主要的是为了积累经验,因此对于薪酬待遇方面可以适当的放宽。
求职面试技巧
(一)守时且有备
一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(二) 从容而有礼
进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声谢谢。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说再见。
(三) 认真听和耐心答
对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
(四) 大方、稳重、自信
在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
面试官类型
1、一般智能型
谈判的对手通常分为五种人:
第一种人为凶悍派。这种人最常用语言或肢体语言威胁对方,比如说,"这是什么话",或"我现在就要……",或者说:"如果你不……就……"
第二种人为逃避派。这种人采取的是避而不见,或拖延的战术。他们会说:"明天再说吧",或"我没有时间",或"这不归我管"。
第三种人为龟缩派。这种人通常采取的是逃避策略。他们常说:"我不懂",或"我不知道"。
第四种人为高姿态派。这种人习惯于用极端的要求吓倒对方。他们往往会说:"我只等到五点钟",或"中午以前一定要交"。
第五种人为两极派。这种人根本不谈,只逼你做出要还是不要的决定。
应付这五种人,可以采取以下九种策略:
(1)对凶悍派特别有效的方式是引起他们的注意,必须把他们吓醒,让他们知道你忍耐的底线在哪里。其目的不是惩罚,而是要让他们知道你忍耐的极限。
(2)他们的行为失当,并且建议双方应进行更富建设性的沟通。如果对方是凶悍派,就挑明指出对方态度过分凶悍。一般来说,在这种情况下,对方也会收敛火气。这时最重要的是提出进一步谈话的方向,给对方一个可以继续交涉下去的台阶。
(3)对于逃避派或龟缩派,要安抚他们的情绪,了解他们的恐惧。然后建议更换时间或地点进行商谈,适时说出他们真正的恐惧,让他们觉得你了解他们而产生安全感。这种方法对凶悍派也有效,只要他们产生了安全感,自然也不会失去控制。
(4)坚持一切按规矩办。凶悍派、高姿态派、两极派都会强迫你接受他们的条件,你应拒绝受压迫,而且坚持公平的待遇。
(5)当对方采取极端的立场威胁你时,可以请他们解释为什么会产生这样极端的要求,可以说:"为了让我更了解如何接受你的要求,我需要更多了解你为什么会这样想。"
(6)沉默是金。这是最有力的策略之一,尤其是对付两极派,不妨可说:"我想现在不适合谈判,我们都需要冷静一下。"改变话题。在对方提出极端要求时,最好假装没听见,或听不懂他的要求,然后将话题转往别处。
(7)不要过分防御,否则,就等于落入对方要你认错的圈套。在尽量听完批评的情况下,再将话题转到"那我们针对你的批评如何改进呢?"
(8)避免站在自己的立场上辩解,应多问问题。只有问问题,才能避免对方进一步的攻击。尽量问"什么"的问题,而避免问"为什么"时,答案多半是意见,就容易有情绪。
2、计谋兵法型
犹太式谈判策略
犹太人的谈判方式和风格,与一般常见的谈判风格截然不同。他们有着堪称卓越的谈判战略和谈判观念,恰到好处地将机智、幽默及风趣穿插其间,往往能把一次极为困难的谈判处理得尽善尽美。犹太式谈判的基础是综合性的人生观,其特点是:融入人性、富有弹性、随机应变、攻心为上。日本律师矢部正秋根据自己的实际经历,阐述了犹太式谈判的精髓。其要点如下:
1.目标明确
参加商务谈判或是为人处事,最基本的要素是定下自己的目标,并且作好如何实现它的计划。根据我个人观察,绝大多数参加谈判的人都不知道自己的目标是什么。这句话也许会使许多人感到不服气,那么我大胆地问一句:"你谈判的最终目标是什么呢?"你能大胆回答吗?恐怕,能立即回答的人不多。因为,在心里的目标往往是经济利益、名誉、感情等诸多因素的混合体。
这里要特别指出,人类是一种具有感情的动物,很容易受一些芝麻小事的影响而喜怒哀乐,而这些情绪又往往左右了一个人参加谈判的态度。商业上的诉讼案一般平均要花三年时间才能完全解决,其主要的原因就是当事人多变的复杂心态所致。所以,在谈判中取胜的要诀,最重要的是时时不忘自己的目标,控制自己纷乱的情绪和心态,从而保持始终如一的坚定态度。这就好比是在制造一把雨伞,必须先把一支支凌乱散置的伞骨束起,固定妥当。只有先把你的目标明确,才能进入复杂的谈判。
请记住:最重要的是必须明确自己真正追求的目标,并牢牢铭记在心里,再围绕它考虑采取哪些必要的手段。
2.采取行动
人们总是比他们想像中的更为胆小,真正不怕失败的人更是少而又少。一旦对失败产生恐惧,就会变得犹豫不决,以还要再考虑或条件还不成熟等借口来拖延,白白错过了许多好时机。
如果你不采取行动,你脑子里想的,永远只是看得见摸不着的空想。惟有行动,才会使事情发生改变。无论环境多么险恶,如果你能抱定目标或勃勃雄心,埋头苦干,一定能突破使你不满的现状,甚至最后扬眉吐气地成就一番大事业。
成功之门不是自动的,如果我们不主动去推开或拉开,它就会永远关闭着。为了打开这扇成功之门,必须采取推或拉的行动。许多人看见吊桥便止步不前,而年轻的推销员常常鼓不起勇气去敲客户的大门,其原因都是不敢冒险,对失败感到畏惧。但现在不做,什么时候才会有结果呢?笨拙的马上开始比完美的以后再说要好,因为,命运女神是驾着四轮马车飞驰而过的。
记住:行动本身就是一件好事,不采取行动,一切只会越来越糟。
3、从失败中学习
要一个人毫不考虑可能发生的失败是极不现实也极不应该的。那么万一不幸冒险失败该怎么办呢?很简单,从失败中学习,再从新开始。人生不可能一帆风顺,遭遇失败挫折并不可怕,关键在于是一筹莫展还是趁机吸取经验教训。当然,失败的滋味是很不好受的,但在痛苦之余,不要忘了从正面透视失败,彻底探索其中的因果关系,以及蕴藏的意义。从失败中学到的东西是无可比拟的宝贵智能。 请记住:只会一味追寻美好回忆的人,实际上尚未完全成熟,只有坦然面对失败的人才算是真正成熟。
4、重视承诺
众所周知,犹太教是契约的宗教,《圣经》主要记载的便是上帝和子民之间的契约。人们若是遵守契约,便会得到神的祝福;一旦毁约,便会受到严厉的惩罚。日本人相互达成契约时,一般会在后面附上一项条款:"若产生纠纷,双方必须秉持诚意进行协商。"这在犹太人的眼里是可笑的。他们认为,契约本身即拥有绝对的权威,不能以任何理由破坏,人人都必须遵守约定。值得注意的是,任何约定在恪守中都是没有大小主次之分的。如果一个人连微小的承诺都不能信守,那么其它大的承诺更是不敢想像。一遇上意外,马上就背叛约定的人,是不值得信赖的。
无论多么微小的约定,一旦毁弃,便辜负了对方的期望,也使你的名声受损,造成无形的损失。请记住:"别人对你的评价是最好的介绍信!"
5、不可感情用事
感情容易冲动的人,是最不适合参与谈判的。情绪不稳定不但容易延误谈判的进程,白白浪费时间,增加不必要的开支,更容易导致谈判破裂,徒劳无功。带着感情进入谈判,往往会造成对自己不利的局面。因此,无论多么激动,也绝不能在谈判中流露。不然,轻者引起对方不悦,重者破坏了谈判。如此一来,只得求助于诉讼这种又花钱又费时的手段,最后,还不一定有好处。请记住:谈判中感情用事是没有一点好处的。
6、计划的推动力
要想在社会上出人头地,胸怀远大的抱负当然重要,但更重要的还在于有拓展理想、将他们付诸实施的能力。我们不妨把它叫做计划的推动力。无论多么美好的构想,如果交到不具备这种能力的人的手上,只会白白糟蹋掉。相反,即使内容贫瘠粗糙的构想,如果能加以巧妙的推动,也会结出丰硕的果实。
所以当你有一个构想后,就必须对具体的细节进行调查,包括所需的资金、投入的人力、花费的时间、预期的利益等,制定一个详细的计划。如果没有这类计划,你就不可能理出谈判的头绪,也无法打动对方的心。一旦有了周密可行的实施计划,愿意出钱的人就会出现,所需要的人才也会纷纷靠拢。请记住:做比想更重要。
7、不要忽略对方
谈判的根本在于找出自己和对方的共同利益,如果无利可图的话,对方自然无意参与。同样,如果你看不到什么好处,你也就不会与这样的对象合作。人们相互交往的原则从本质上来说,就是公平的相互妥协,如果能看透这一点,谈判就可以进退自如了。可是,大部分人事到临头却往往忘记了这点,总是只顾着追求自己的利益忽略了对方。
天底下没有白吃的晚餐。谁都不愿意让别人白白占了便宜。即使是亲友开口借10万元,恐怕每个人都不免会先犹豫一番,更何况是素无交往的人,自然不可能轻易地让步了。然而,双方都不肯让步的话,又怎能达成协议呢?有些外行人对这一点经常有误会,认为交易场上就是该寸土不让,或是以自己绝对正确为由拒绝任何妥协。可一旦坐上了谈判桌,总还得给对方留下点好处。我们虽然肩负着在谈判中为自己争取最大利益的任务,却还是有必要预先考虑好合理的范围内,给对方某种程度的好处。这样,才能不至于过度让步而后悔,才能将谈判破裂的危险降到最低。请记住:谈判没有百分之一百的胜利。
8、正确认清情况
现在,我们以要求赔偿为例,说明正确认清情况的重要性。出于各种原因,或者对方认为责任不该由他们来负,或者对方负责处理事件的负责人担心弄不好会丢了自己的官等。对方常常是百般推诿,尽可能地采取缓兵之计,把事情拖得越久越好。万一遇到这种情况,就要在一次次的谈判中,仔细分析对方所说的话,找出他们在不同场合、不同事件、与不同对象谈话内容中的共同点与不同点,以及观察对方谈判负责人的行事作风等,以求完完全全地了解情况。一旦看出对方是在采取拖延战术,即使谈判仍在进行中,也应刻不容缓地双管齐下:可以提出诉讼,也可以求助于新闻媒介,取得舆论的帮助。须知,舆论的力量是惊人的。请记住:正确认清时时变化的情况,及时采取新的应付措施,是取得谈判成功的一条重要的秘诀。
9、要从容不迫,不能勉强
如果谈判进展情况不妙,就必须拿出面对谈判破裂的勇气和具有断然中止谈判的胆量。迟疑不决只能是越陷越深,有时即使是谈判勉强完成了,很可能仍然是得不偿失。为了避免这种情况的发生,谈判前必须拟定好一套在面临谈判失败时的对策,视具体情况分2-3个阶段实施。这样,就不必担心谈判破裂所带来的不利,也可以从容不迫地应付有可能导致谈判破裂的重大障碍。我们不是悲观主义的拥护者,也不是想告诫人们去怀疑一切,只不过手中多一张筹码,便多一分取胜的本钱。有时候,有恃无恐的态度可以产生一种威慑力,造成有利于自己的局面。退一步说,万一谈判真的失败了,自己也不会陷入手足无措的慌乱,从而将损失降到最低程度。
无论哪种谈判,其核心往往是金钱问题。而在现代商业社会里,事情的处理均是以金钱来衡量的。所以,中止不会带来经济利益的谈判,不应该有什么不安。有时候,一场谈判被视为重要得足以决定公司的未来,但事后回顾起来,往往会发现中止谈判反而是一件好事。这类情况也不乏其例。因此,懂得在蒙受损失之前及时抽身,也是谈判的重要技巧之一。
请记住:如果勉强完成了一场最后几乎得不到什么利益的谈判,将来一定会有重大的麻烦。因为,双方在极为勉强的情况下完成的协议,事后必然会出现种种无法履行合约的困扰,因此,这种合同还是不签为好。
10、换个角度想
谈判遇到了难以克服的障碍,就必须返回到原来的出发点重新审视,看看自己原来希望从这场谈判中获得何种利益,对照目前的状况,如果发现没有获利的希望就应该迅速地换一个方向前进。例如:某员工拒绝接收公司派他到异地工作的命令,于是该公司就以开除相威胁;员工不服,控告公司违法解雇,要求恢复原职并得到损害赔偿。但公司方面以业务需要和内部人事安排为由,坚称是正常的调职,而员工则提出因抚养子女及照顾年老双亲的困难,无法前往异地任职。各有各的理由。经过几十回合的谈判,并付诸了法律,仍得不到结果。
在这种情况下,应该回到最基本的问题上重新考虑。这位员工应该想,在这家公司再干下去是否对自己有利。该公司虽然曾是一流的企业,但今非昔比,失去了立足于当今动荡年代的蓬勃生机。如果看得远一些,说不定趁机现在换个工作更有好处。于是他换了个方向,以自动辞职取代解雇等与公司妥协。请记住:不要太执着于眼前,经常变换角度来想,虽然做出了小的妥协,却可能因此赢得更大的胜利。善于变换角度的人,往往更容易获得成功。
11、不怕处于劣势
犹太人在整整五千年的历史中,永远在谈判中处于劣势,因而也早就习惯了与强大对手的谈判。事实上,只有弱者才拥有巧妙的谈判术,因为强者根本就不需要谈判。他们可以用强权来排除一切阻碍,只不过这一套在当今社会已越来越没有用武之地了。犹太人从他们长期的独特经历中,学会了最高明的谈判术,这种处于劣势的谈判术才是最可依赖的。请记住:在这种情况下,最重要的是要保持从容不迫的态度。
"意大利香肠"式的谈判策略
一位高明的谈判者在谈判之初并不提出自己全部的、真正的要求,而是随着谈判的不断深入,采取挤牙膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺,直到满足自己的所欲为止。就好像蚕吃桑叶一样,一点一点、一片一片地统统吃光。这就是传统的蚕食谈判策略,又被称为"意大利香肠"策略。具体内容是:意欲去其尺利,则每次谋取毫厘,就像切香肠一样,一片一片地把最大利益切到手。
"意大利香肠"出自这样一个典故:在意大利,一个乞讨者想得到某人手中的一根香肠,但对方不给,这位乞讨者就寻求对方可怜他,给他切一薄片,对方认为这个要求可以,于是就答应他了。第二天,乞讨者又去寻求切一片,第三天又是如此,最后,这根香肠全被乞讨者得到了。
"升格"的谈判策略
所谓升格谈判策略,是指在谈判活动中,谈判者,特别是作为东道主的一方,在谈判出现分歧且无法解决时,或者面临破裂的情况下,为使谈判能够进行下去并达到预期的目的,由上级或主管部门出面干预,以促使谈判成功。在这里,上级是以"裁判长"的身份出现的,而不是一般礼节性的会见。
因此,只有介入实质性问题的谈论才是升格的标记。实践证明,升格谈判策略是行之有效的,在谈判中经常运用,在一些重大谈判中尤为常见。
面试的技巧和注意事项 1
1.封闭型提问
例:你愿意做xx还是xx?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。 出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰,
2.开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。 出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。
3.假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的'解决方法。不过也不要做长篇大论。
4.控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
5.否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
6.连珠型提问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏? 分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。
出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
注意事项:
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。
(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。
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