面试官有哪些面试技巧

面试官有哪些面试技巧

面试官有哪些面试技巧1

　　一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前，首先应该明确企业需要招聘什么样的人？做什么样具体的工作？

　　不同的职位有不同的要求，但是对应聘者的要求有一些是共同的，譬如应聘者仪表的整洁，口语表达能力，性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后，还有一项不能忽视的工作，即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息？只有事先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。

　　面试官从应聘者处得到的信息可以分为三类： 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中，面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步，面试官可以记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分，或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出面试指导。

　　面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时，注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的，要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用价值很小。为了得到一个正面的印象，面试官需要安排好一个专业的面试，并可以增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰，比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点，如安静的办公室或者是会议室里。

　　二、面试官应了解的'面试流程

　　1、握手、自我介绍

　　这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感到几分亲切，也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐，给求职者斟茶倒水，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容： 欢迎应聘者，告诉他你的名字和职位，为接下来的面试打下积极的基调：明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就，表示你一直想进一步了解他。

　　感谢应聘者安排时间来面试。 解释面试的目的，告诉应聘者：面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解应聘者的背景和经验。有助于应聘者了解应聘的职位和组织。 描述面试计划，告诉应聘者你将：回顾应聘者的工作和经验，然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例，以及他是如何做到这一点的。 提供有关信息，并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。 在面试过程中做纪录。你可以向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。

　　简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分，告诉应聘者你将开始回顾了解他的背景情况，要告诉他在了解他的背景概貌后，你将主要会问他更详细的信息。这将使应聘者大致明白你想要的信息的详细程度。

　　2、面试提问

　　而后转入面试正题。对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说，疑点有以下几条：工作时间是否存在空白段，为什么频繁跳槽，离职的真正原因，最近获得哪些新技能等。 对于职位要求的提问，是面试的重点。 事先，面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题，问题不必太多，2、3个即可。这样，多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时也不要太长，大约15－20分钟。对于职位要求的提问，要满足star原则，即每个问题都要涵盖情形（situation）、任务（task）、行动（action）和结果（result）。 例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形（situation）之下取得销售业绩的。

　　接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务（task）。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动（action）。最后，我们才来关注结果（result）。

　　3、结束面试

　　当你觉得应该结束本次面试的时候，你可以这样告知应聘者：“您还有什么问题要问吗？”询问应聘者一些缓冲问题，如“给你两分钟，请你仔细考虑，你还有什么优点我们没有谈到？”等，利用缓冲问题时间，回顾记录。 最后告知应聘者招聘的以下步骤，并且感谢应聘者。

　　注意事项：

　　1、引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，面试官可以提出问题请其详细介绍。 因为这些时间上的“空白点”往往是应聘者最不想为人所知的“软肋”，一般都是比较失败或潦倒的经历。

　　2、尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。

　　3、如果应聘人员在叙述中提及“我们”，建议面试官问清楚“我们”是指谁，目的在于了解应聘人员在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如：“您是如何作出那个决定的？”或“您当时是怎么想的？”

　　4、如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，面试官可以暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷，在回忆过去的经历时，有可能会流泪。

　　5、建议面试官不要过多地重复应聘人员的话，一是得不到新的信息，二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。

　　此外，面试官要注意在面试时对应聘者的精神面貌打分，留意应聘者的语言、神态、肢体等。不要太快做出决定，并且注意自己的提问方式，不要无意中透露出你希望听到的答案。

面试官有哪些面试技巧2

　　1. 了解候选人的简历和背景

　　作为一名专业的HR，首先要在面试前充分了解候选人的简历和背景。通过仔细阅读简历和背景资料，可以在面试中更有针对性地提问，了解候选人的能力、经验和潜力。这有助于评估候选人是否适合公司的岗位，并为公司选拔最佳人选提供参考。

　　2. 提前准备面试问题

　　在面试前，HR应该提前准备一些问题，以帮助评估候选人的能力和适应性。这些问题应该与岗位要求密切相关，并能够揭示候选人的优势和劣势。通过准备问题，HR可以更好地了解候选人的和个性特点，从而作出更准确的评估。

　　3. 倾听和观察

　　在面试过程中，HR应该注重倾听和观察。倾听候选人的回答，不仅可以了解他们的思维方式和沟通能力，还可以发现候选人的潜在问题和需求。观察候选人的非语言表达，如姿势、面部表情和眼神等，也能帮助HR更全面地评估候选人的综合素质。倾听和观察是HR必备的技能，能够帮助他们做出更准确的决策。

　　4. 有针对性地提问

　　除了准备一些通用的面试问题外，HR还应该根据候选人的简历和背景，有针对性地提问。这些问题应该围绕候选人的经验、技能和适应性展开，以更好地了解他们的能力和潜力。有针对性地提问能够帮助HR更深入地了解候选人，从而做出更准确的评估和决策。

　　5. 灵活运用

　　作为一名专业的HR，掌握一些面试技巧是必不可少的。例如，使用开放性问题可以帮助候选人更自由地表达意见和观点；使用行为面试问题可以了解候选人在过去的行为中展现出的能力和特点；使用案例面试问题可以评估候选人解决问题的能力等。灵活运用面试技巧，可以更全面地评估候选人的能力和潜力，为公司选拔最佳人选提供指导。

　　作为一名专业的.HR，掌握面试官技巧是必不可少的。通过了解候选人的简历和背景、提前准备面试问题、倾听和观察、有针对性地提问以及灵活运用面试技巧，HR可以更全面地评估候选人的能力和潜力，为公司选拔最佳人选提供帮助和指导。这些技巧的运用将提高面试效果，提升HR的选拔优秀人才的能力。

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