创业计划书（精）
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编整理的创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
创业计划书1
第一章：
事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品(或服务)，谁是主要的客户，所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。
第二章：
产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。
第三章：
市场首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市尝既有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市尝不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。
第四章：
地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。
第五章：
竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1.要创业或进入一个新市场时;2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;3.随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。
第六章：
管理。中小企业98%的失败来自于管理的.缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。
第七章：
人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。
第八章：
财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。
第九章：
风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。
第十章：
成长与发展。下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。
创业计划书2
《海鲜即食零食创业计划书》
一、 营运模式
零售加盟合作形式。结合我们即食，方便食用的海鲜零食食品专卖店的特点，建议合作者在市中心区，学校附近，居民区，网吧，电影院等其他市场人流较多的是地域选址；统一风格，统一产品包装；总部提供技术支持（包括培训人员）和产品（即食海鲜，海鲜干货）的配送。
二、 产品和服务
1． 产品和服务的描述
出售各种海鲜即食零食，海鲜干货等商品，并为客人提供良好的环境和优质的服务，让消费者在这里展现到一种新型行业的方便快捷，也具备着全球连锁店便利店的特点和优势。
这些业务和投资场所的业主的产业没有冲突，反而可以与投资场所业主的客源优势互补
2. 竞争比较
相对而言同行业对手还比较少，此行业正处于刚起步开发阶段。尽早的开发客源是首要阶段，再逐步的占领整个市场提高自身的知名度，成为此行业的龙头。
3. 资源、技术
海鲜即食零食是要求食品质量保证和种类繁多的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业。要达到这些，对供货商的资源和产品质量有很高的要求。选择投资方则以加盟的反式，一方面获得了充分的资源、安全食品保证，也一方面避免了不少经营风险。
4. 将来的产品、服务计划
随着本店的发展和周边环境的变化，产品和服务会不断的改进。包括更全面、更多元化的产品推出市面，更优质和人性化管理模式。本店会不断自我增值，精益求精努力下，不断提高。
三、 市场分析
1. 市场需求
（1） 稳定的老客户资源
（2） 成熟的居民小区
（3） 购物娱乐场所
（4） 如本区域各种学校购物广场较多，当中的学生和年轻情侣也是潜在的资源。 总的来说，此行业的消费者是比较充足的，只是欠缺有特色有品牌的号召力吸引这些消费人群，正好此行业出现会可以填补这一市场的空隙。
2． 行业发展趋势
（1）海鲜消费市场发展迅速，已经成为沿海城市消费、生产的一大产业，市场前期培养已经结束。国内各种各样的海鲜产品都要设有大大少少的品牌公司和工厂，根据一项在12个内陆城市的调查，32%的城市居民都有食用海鲜食品。过去两三年内大量的海鲜不断流入内陆城市，已经深入内陆城市百姓人家。
（2）海鲜食品越来越受到内陆城市消费人群的青睐。单纯生猛海鲜、海鲜干货这些比较不方便食用的海产品远远满足不了年轻人群要求了。而新兴起的海鲜即食食品能更好的吸引年轻消费者敢于去尝试这份新鲜感，客观的'去接受。
（3）饮食文化、家庭收入和食用海鲜食品有着密切关系的。海鲜食品作为餐桌上缺一不可的食品，已经成为饮食文化中不可缺少重要地位了，无论贫富都可以消费得起。
3． 竞争分析
（1）与市面上很多占领市场的优势品牌的直接和间接竞争：目前每个城市都自身有本地经营商或外商经营的海鲜店，其已是发展已久有一定的客源。
（2）直接竞争对手：如海鲜市场、海鲜批发和街海鲜干货店等等，规模大大小小，各有各的的特色。
（3）营销规划：利用自身产品多样性、食用方便、易携带等优势吸引年轻消费者，稳固住老客户。已区域性加盟店为主打，尽早占领这块新型行业市场，提升自身品牌知名度。
四． 推广策略
1． 广告宣传
针对繁华闹市区、学校附近、可在购物场所的停车场，向人群、学生、有车一族派送优惠券或产品宣传单。
2． 服务营销
（1） 建立会员卡制度：卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如8.8 或9.5折。一方面，这可以给消费者有受到尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起的时候，而服务员又能当众称他（她）为某某先生、某某小姐，他们会觉得很受尊重。
（2） 个性化服务：在店内挂有一些宣传品，内容是关于海鲜的知识、海产名称等宣传品，一方面可以提升品味，烘托气氛，也增加消费者对海鲜产品认识的好感。如果他们感兴趣，可以向他们一一介绍各种各样的海鲜食品的名称、制作过程、来历等相关知识。
3． 定位
利用海鲜的吸引力吸引一些喜欢海鲜，乐于消
费海鲜产品的消费者，以时尚另类经营
创新模式引导性品牌海鲜即食零食店推向整个有待开发新市场。
五、管理概要（根据合作方、投资方的协议简要说明）
1． 组织机构
2. 管理团队
3. 人员计划
六、 财务计划
1. 财务概括：
（1） 房租：
（2） 店内外装修：
（3） 人员工资：
（4） 水电费：
（5） 启动其他费用：
2． 财务指标
（销售额、投资回报率、利润等）
3． 盈亏衡点
4． 损益预估
附件：
投资建议： 凭着自身是海鲜人家得天独厚优势条件下，有着对海鲜深厚了解，充分的把这种优势好好的利用在此行业当中。不但降低投资风险，反而增大了对此行业的发展前景，到时候必定是双赢的局面。
创业计划书3
项目摘要：
你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜，因为本项目专门针对老人和上班族的饮食问题所设计的，而且调查到很多老人和上班族们，他们有时候直接去买一些熟菜回家热热就吃了，并没有这么新鲜。所以它的吸引力是无限大的。每天都会有人逛超市，并且附近的小区和学校的居民都会有新的顾客源，所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从人们中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排;内部管理主要是为营造幸福、自由、洁净的气氛。
项目简介：
超市小厨房是一个面向老人和上班族包括不会煮菜的朋友的一个服务项目，厨房配有厨师，只需要把喜欢的菜肴买过来就可以在现场煮，那么这个项目有线下的运营，也就会有线上的运营。
项目服务：
人们只要从超市买来自己喜欢的菜肴就可在超市小厨房给厨师烹饪，根据数量来收取费用，厨师烹饪好了之后开单统一在超市收银台买单；当然不想出门的小伙伴可以在平台上选好想吃的菜后下单，由厨师烹饪好之后交给外卖员送去，根据烹饪的数量收取费用（包括配送费）。
项目目的：
这个项目的思路来自大学生厨房，我想并不是只可以针对大学生服务，超市小厨房这个项目的'目的是为了可以让人们有家的感觉，并且家里的老人腿脚不方便的时候而子女在外打工时，作为子女可以从此平台上选购菜肴给家里送去。还有一些在外努力工作的年轻人，当不在家吃不到父母做的饭时并且自己不会做饭菜时，就可以在超市选购菜肴让厨师烹饪，也可以在平台上选购。
关于节日活动：
我们会推出抽奖环节，消费到足够的费用之后，可以让客人抽奖。在餐厅的装饰上也会根据不同的节日来装饰，营造节日氛围。在外卖方面可以加送一些小礼品、祝福贺卡等。
设备设施：
有一个厨房和一个餐厅，一个厨房有四个灶台，其中两个煲汤；一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和油烟机;餐厅里有三张桌子，饮水机，消毒柜，电饭煲。有餐厅是因为可以让人们吃了再走，也可以带回家吃。
运营团队：
团队由少数成员构成，团队的成员有7人左右，团队成员本身不是相互独立的，由企业或组织赋予的共同目标将成员聚合成一个整体，成员的共同目的是实现一个共同的目标。在共同的目标下，成员相互依赖，相互支持并承担共同的责任。团队成员互不相同，大家相辅相成，共同达成目标。做为一个团队，必须了解不同类型的团队成员，他们的优缺点是什么，必须明确他们的角色，发扬他们的长处，这样才能把团队集成起来，使团队高效运作。那么这些人分别是厨师、厨师助手、开接单员、外卖员（3人）、宣传负责人。
投资收益：
这样的一个小厨房成本大概15000元左右包括了装修和买厨具的费用，在和超市合作的一个状态下，食材不用自己买而是由顾客把超市的菜买来从中赚取加工费配送费和超市分成。
线上我们将顾客分为大、中、小规模。大规模(11-40人)：如某班同学聚会，或者是某同学的生日，这需要提前预订。中规模(4-10人)：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约。小规模(1-3人)：如某家庭晚餐，直接下单烹饪好后配送到顾客手中。清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“超市小厨房”的总收益，适当调整价格。
政府批文：
超市小厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫超市小厨房和时时刻刻检验并教导工作人员使用液化气等危险设备，且在超市小厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。
创业计划书4
一、绪论
随着人们收入水平的提高，对于肉类食品的需求量也在不断增加，鱼类作为营养丰富的食品已开始广泛进入平常百姓的餐桌，目前在我国鱼类产品的日人均消费在0.2-0.3公斤之间，而美日欧等发达国家的日人均消费量已超过0.5公斤。从现在国家的国情来看，我们国家现在耕地资源比较稀缺，人均耕地不到1.2亩，水资源也是比较低的，我们国家现在13亿人口，专家预计二三十年之后可能要达到16亿，这样大的人口，要解决吃饭问题，解决食物的安全问题，靠粮食不行，靠水产渔业有很大的潜力，所以我们必须发展渔业、发展水产业，能够通过渔业、水产业，在一定程度上帮助解决食物的安全问题。
海南省的地理环境四周环海，空气好，污染少，比较适合渔业发展，由于环境好，所养的鱼的质量比别的地区的品质要好，所以养鱼具有广阔的市场前景。此外，收入提高后，人们对乡村旅游的消费需求也普遍增加，也会带动周边各个相关行业的发展。
二、企业简介
企业名称：XX，20xx年8月注册成立，注册资本30万，现有鱼塘8个，年产值35万左右。目前，企业正在不断扩大经营规模。
三、市场分析
据调查了解澄迈县人均鱼类产品消费约为15公斤/人/年，按澄迈县现有人口50万人计算，年消费总量约750万公斤。此外，澄迈县距离海南省会海口市很近，交通便利，海口市作为一个更大的鱼产品的市场，市场容量巨大。如果有条件，还可以出口，利润空间更大。婚丧嫁娶、逢年过节、饭店日常聚餐，可以说鱼类产品在百姓的餐桌上将日益频繁出现，已成为必不可少的文化节日菜。
本企业竞争优势：目前澄迈县较大规模的养鱼场仅？x家，本企业养殖水面达到20亩，水质良好，而且最大的特点是海水和淡水混合，所养的鱼具有纯海水或纯淡水养出来的鱼不能有的美味。
本企业不足：管理的成本比较高，家族式管理，缺专业人才，资金紧张。
四、生产规划
（1）20xx.8- 20xx.8第一阶段：鱼塘硬件建设
①建设8个鱼塘，面积100亩
②购买增氧机12台
（2）20xx.11-20xx．8第二阶段：投产期投入育苗100万尾鱼
（3）20xx.9- 20xx.11第三阶段：成本回收期
（4）20xx9.12-第三阶段：利润增长期和发展壮大期，计划在稳定当前产量同时，优化养鱼的品种，根据市场需求调研，新增高营养甲鱼等养殖项目，吸引高端消费者；发展立体化养殖，充分利用水平养鸭、鱼塘两边种植桑树养蚕等实现生态低成本养殖。
五、销售策略
1、销售渠道
①大客户送货。以集团公司食堂为主要销售目标，把澄迈县工业园区内企业作为主要销售对象，实现订单式稳定销售。
②吸引批发商采购。制定优惠举措，欢迎澄迈县鱼产品商贩到鱼塘采购。 ③积极拓展澄迈县以外市场。建立专门营销队伍到海口市及外区域跑市场，拉订单。
2、产品策略
开发高中低多档次鱼类产品，满足不同收入水平消费者需求；观赏鱼、营养丰富鱼类以城市中高收入为主要销售群体，普通与类品种以农村为主要市场。
六、财务分析
1、项目总投资
鱼塘：8个，占地12亩，共80万元
饭店：150平米，共投资20万元；
增氧机：12台，共40万元；
上述投资资金来源全部为自筹，共计140万元。
2、经营成本
①鱼苗、饲料：30万元/年；水电费、人工费25万元/年
②工人？人，人均1600元/月，按全年计算，共计人工费用：121600——148000元；
餐厅月材料费用：105000——120000元，年共计：840000——960000元费用总计：961600——1108000
③固定资产折旧：鱼塘使用寿命15年，饭店30年，增氧机10年，根据平均年县折旧法各项固定资产年折旧额：
折旧合计=5.33+0.67+4=10万元/年
成本合计：1611600——1758000元
3、营业收入：
①鱼产品：年销量公斤，正常年份销售额35万元——45万元
4、利税额：
①营业收入—-经营成本=2366000-1611600=754400元
②营业收入—-经营成本=2802000-1758000=1044000元
所以项目的利润区间在为：754400元——1044000元
其中：鱼产品利润=350000（450000）-550000=-200000（-100000）
垂钓利润=336000（432000）
餐饮利润=1680000（1920000）-961600（1108000）-6700=711700（805300）
5、静态财务指标分析
投资利润率=正常年份销售利润/项目总投资=754400(1044000)/1400000=54%(75%)
由此可知项目整体上具有很强的盈利能力，但在创业初期鱼产品项目压力是很大的。
原因：鱼产品养殖是个具有较长生产周期的.事业，初始投资额大，且在生产过程需要巨大的原料、人力等的投入，经营成本比较高，我们预计鱼产品项目前3年可能会连续亏损，3年后随着对养鱼技术的深入掌握，和对市场大力开拓，预计会逐渐扭亏为盈。
七、风险估计及应对措施
（一）可能存在的风险
①自然风险。养鱼是一个具有较高自然风险的项目，天气的变化对鱼的生产生长有很大的影响，在阴雨等天下会出现鱼死亡等现象。
②技术风险。养鱼是一个要求有较高技术的事业，要掌握养鱼的基本经验。如果操作不当，鱼也会出现死亡现象。
③水面污染。水质污染对鱼类的影响极大，若污染严重可能会全部死亡。
（二）应对措施
①加强对不良天气的预警，及时检查增氧机的运行情况，若有问题及时报修。 ②加强与农业技术推广和渔业局的沟通和联系，不断提高养鱼的技术水平③加强对水质的监控，对水中物质的含量定期进行检测，防患于未然。
创业计划书5
一、计划摘要
二、公司介绍
三、战略规划
四、创业组织
五、产品服务
六、市场预测
七、营销计划
八、生产计划
九、财务规划
十、风险与退出
青年创业计划帮扶的协议书
(甲方)
(乙方)
(丙方)
三方于年月日在乌鲁木齐市经友好协商，达成如下协议：
一、甲方愿意帮扶丙方掌握就业技能，期限一年。帮扶项目为计算机技术培训。
二、丙方经甲方培训后，由乙方接收安排工作岗位。
三、甲方应于帮扶计划初期就有关培训内容、培训方式、培训时间告知丙方。
四、甲方有权通过乙方随时了解丙方的工作情况。
五、乙方、丙方应遵守有关劳动法律法规。
六、丙方工作期间应认真履行工作职责，对因不遵守工作纪律或由于其他重大错误被乙方辞退，甲方不承担任何责任，同时甲方不再安排丙方第二次就业。
七、甲方对该协议保留最终解释权。
甲方：新疆维吾尔自治区环境保护信息中心
乙方：丙方：
代表人：
(盖章)
年月日
代表人：
(盖章)
年月日
代表人：
(盖章)
第一步帮你拟定创业计划
创业者想要开始自己的创业之路，需要一番努力的过程，下面就有专家总结出了创业计划的拟定过程，有创业想法的朋友们来看看吧!
第一步，拟出实用的假设。
创业者必须先定义机会，厘清所需资源、将创造的价值，以及执行计划等。拟定假设时，必须保持弹性，公司在稳定之前，无可避免都要历经各种变动。加州的一家创投公司在研究过三百家新公司后发现，失败公司拥有的一个共同特点是，太早决定了经营模式。
拟定假设时，创业者也要确定自己有能力。筛选创业机会的第一个考量应该是，创业者自问自己的经验或专业，是否能在这个机会上占一席之地。创业者除了必须了解顾客、对手、技术、法规之外，还必须找出公司的致命伤及成功关键。创业者必须能回答：「现在公司的致命伤是什么?」(例如财力雄厚的竞争者)，也要能回答：「我们压的宝是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。)
第二步，汇集资源。
创业者在进行测试之前，必须先获得资源，包括有形的资金、设备，以及无形的智慧财产权、收集潜在顾客的资料等。究竟多少的资金才够?创业者汇集的资源，必须足够支持他进行第二次的测试。
而且，公司应该先确定经营模式，再雇用核心员工。加州创投公司的那份研究发现，大部份成功的新公司都是在进行过几次测试，拥有稳定的模式之后，才雇用重要的主管，因为那时候公司才明确知道，主管需要具备的'专业与经验为何。另外，公司可以将与核心测试无关的功能外包，将有限的资源集中。
第三步，设计及执行测试。
常见的做法包括，顾客研究、制造样品、进行小区域试卖等。测试时，公司可采用部份性的测试，针对某个特定问题收集有用的信息，这个方法适用于公司已经知道，自己对那个议题不了解时。
相对地，全面性的测试，则适用于让公司发现未知的问题，公司以较小的规模，测试产品的各个面向，例如产品在全国上市前，先在某个地区进行试卖。另外，公司也可采用阶段式的测试，例如，新餐厅逐步测试与调整菜单、定价、装潢等。
无论采用何种测试方法，创业者都要避免测试可能带来的负面效果，包括拖太久、花太多钱、目标不明确、负责测试的人将成功与否视为个人成败，以致失去客观性等。要避免这些情况，公司可以邀请外界专家参与设计测试及评估结果。
创业者一定要做好前期的规划，这样才能够现在创业过程中避免走一些不必要的弯路，希望创业的朋友都能够顺利的收获成功。
创业计划书6
做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作，主要是建立管理部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(一)确定酒店各管理部门的管辖区域及责任范围
各管理部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各管理部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关管理部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各管理部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各管理部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，酒店各管理部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营管理部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各管理部门，在制定酒店各管理部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时，有关管理部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：管理部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，管理部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各管理部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各管理部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各管理部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各管理部门参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册，是管理部门的丁作指南，也是管理部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各管理部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各管理部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各管理部门经理则负责把好录取关。培训是管理部门开业前的一项主要任务，酒店各管理部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的管理部门培训计划，选择和培训管理部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各管理部门财产档案
开业前，即开始建立酒店各管理部门的财产档案，对日后酒店各管理部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各管理部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各管理部门验收
酒店各管理部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各管理部门等管理部门共同参加。酒店各管理部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各管理部门在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各管理部门验收检查表，并对参与的管理部门人员进行相应的培训。验收后，管理部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各管理部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的`清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各管理部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责管理部门，共同确定各管理部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各管理部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各管理部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)管理部门的模拟运转
酒店各管理部门在各项准备工作基本到位后，即可进行管理部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各管理部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，饭店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划，仅供参考。
例：《某酒店开业前准备工作计划》
进度内容 完成时间 责 任人备 注
4月
（运营） 1. 人力资源与营销，2. 餐饮部，3. 房务部经理进场工作
4. 制定宾馆招员计划。
5. 制订酒店组织结构图，6. 岗位设计
7. 人员配备，8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度
4月
（工程） 1． 土建完成，2． 精装修开工。
3．宿舍4．后勤工程动工,
5． 消防,空调,水.电.气管道完成,
6． 安装窗
7． 客房.餐饮大堂装修
8． 通信系统布线 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重点是员工宿舍
5月
(运营) 1. 员工报到,办入店手续,
2. 新员工酒店入职培训,
3. 开始市场调研,并制定营销方案,
4. 印制各种报表.单据
5. 订做员工训练服
6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
总办
各管理部门经理 1.本地和外地招员结合,
2.财务由董事会派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子
3. 弱电系统安装,锅炉安装
4. 室外场地清理,做绿化计划.
5. 定制厨房设备设施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6． 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各管理部门,人事
营销部
各管理部门.采购
采购 1．保证员工吃住。
2．培训场地，用具
3．用具印上酒店标志。
6月
(工程) 1． 空调系统安装与调试
2． 电器.通信系统安装与调试
3． 厨房设备设施安装与调试
4． 装修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6． 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
营销部
营销部
营销部.总办
各管理部门.采购
工程部
7月
(工程)
执行细则
-------客房部
(一)开业前三个月
与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。
(二)开业前第两个月
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关管理部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计管理部门组织机构。
13.写出管理部门各岗位的职责说明，制定开业前的培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前一个月
1.按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准。
2.制定管理部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立VIP房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计管理部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划
五)开业前二十天
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。
4、核定本管理部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第十五天
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关管理部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第十天
1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关管理部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场取得一定的联系，以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种
布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
三、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它管理部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响管理部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，虽然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取补救措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。管理部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间管理部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是管理部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开始设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责
作为使用管理部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工，及本管理部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化，每天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移，使管理部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间管理部门工作繁杂，但管理部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，管理部门经理应特别注意以下的问题：1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的临近，应开始重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系管理部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使管理部门间及管理部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施，而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾，很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项，或为图省事，会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮湿的垃圾，从而程度不同地损坏吸尘器。此外，开业期间每天的吸尘量要比平时大得多，需要及时清理尘袋中的垃圾，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因此，客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训，并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部经理在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及饭店客房现状，主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时，准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因，不能对使用电脑的管理部门进行及时、有效的培训，进而影响到饭店的正常运转。为此，客房部有必要准备手工操作的应急表
(十二)加强安全意识培训，严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一，是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法，不能给客人以正确的指导和帮助，从而给客人带来了一定的不便，如：房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
创业计划书7
目 录
一、执行总结·····························
二、项目背景·····························
三、市场机会·····························
四、公司战略·····························
五、市场营销·····························
六、经营管理·····························
七、投资分析·····························
八、财务分析·····························
九、管理体系·····························
十、机遇与风险···························
十一、资本的退出·························
一、执行总规划
（一）以公司形式出现
“珠海市秘恋情侣酒店”是一家致力于情侣住宿的纯主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象，设立各种主题进行包装，其中包括中式古典，欧式情调，法式浪漫，海底漫游，丛林探险等五大主题，而其核心是通过优质而另类独特的服务，另类的创意主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐体验的平台。
在筹备阶段，酒店拥有一支自己的创意团队，主要负责酒店建筑的创意设计、酒店提供服务的创意模板以及酒店的施工以及筹备等各类事项。在随后的市场调查中，我们收集到的更广泛的数据表明，主题酒店的市场空间巨大，对此我们便根据各地中高收入人群的消费倾向及消费能力进行酒店主题设计规划和自身定位。
（二）市场
“珠海市秘恋情侣酒店” 的目标群体主要定位于向大学生及社会收入较高的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意，既有区别于城市化的.发展模式的古色古香，也有欧洲异域风情的罗曼蒂克，更有深海，丛林的神秘幽静符合年轻人追求新奇因子、时尚元素的特性，相比同类如如家快捷，七天连锁快捷等在价格上也让人容易接受新奇的思想。
在区域市场上，酒店会在珠海市试水，在未来五年时间内，在二轮融资资金足够的情况下，选择在广州，深圳，东莞，佛山，惠州，汕头，湛江等经济情况不错的城市各城市做5家分店
。在拥有一定的知名度和成熟的运营模式后，将酒店推向全国，尤其是在北京和上海，以及武汉，杭州等地先占据市场，开连锁店或招商加盟店，并最终一步实现上市目标。
（三）经营与营销
酒店前期的投入主要是酒店的设计与装修。酒店的第一家店将设在珠海香洲园林路附近。这里集中了珠海各层次的主要消费群，拥有稳定且庞大的顾客群，便于初期吸引顾客。
酒店的日常经营主要是住宿方面。每项服务会有专门设置的专业管理团队，力求低成本高质量。对于新客户群，将会通过网络等媒体宣传、打折促销、团购、定期举办与各主题相关的传统活动等方式吸引顾客眼球。而在吸收了一定的老客户群时，我们将会以会员卡打折积分、会员活动或更具创意的形式稳定这批消费群体。
创业初期以投入为主，在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。
（四）投资与财务
公司总资本300万元，股本结构如下：租借房屋的拥有者出资153万元，占总股本51%；团队其他成员共同出资147万元，占49%。
近些年，国内的风险投资追捧和酒店业风潮的兴起，有利于我们引进风投，并随着众筹这一募股新方式的出现，我们甚至可以通过这一方式迅速扩大。
资金主要用于租赁楼层75万元，装修主题酒店120万，公共设施设备资金 60万，以及经营过程中所需的材料、人工、及其他营业费用等20万元，剩余资金留作开业备用周转资金。（以上分析仅为预测数字，可作参考，但不做最终确认数据）
经预测，公司从第三年开始即可盈利，随后几年利润稳步增长。
（五）组织与人力资源
公司初期拟采取直线制的组织形式，由总经理直接向董事会负责。秘恋情侣酒店拥有来自北京的一流管理团队。他们精通专业设计与装修知识，并且在市场营销、财务管理、人力资源等各种岗位上具有丰富的经验和先进的管理理念。秘恋情侣酒店将吸收同样有热情且各方面能力较强的员工，上岗之前会对他们进行正规的酒店管理培训。此外，酒店还将为大学生提供一些实习机会。
二、项目背景
（一）产业背景
主题式、品牌连锁式、绿色化、差异化的酒店是中国酒店的六大主要发展模式。其中主题式的宾馆实质上是文化的升华，客人在消费中体会一种文化的享受，从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重酒店独特的主题内涵，突出酒店的文化品味，形成酒店的个性，从而在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目溶入到主题中去，以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式，从而体现对客人的信任与尊重，这正是我们所倡导的。这一形式在国内已初露端倪，但是尚显稚嫩，还在不断地完善和发展当中，我们有良好的创业机遇和充分的发展空间，挖掘国内市场对主题式酒店的需求。
（二）酒店概述
1.酒店理念概述
名为“主题”酒店，酒店以不同的时期，不同的场景，不同的空间为主打，意在创造一个温馨，烂漫，甜蜜，激情的居住空间，和谐、欢快、富有情趣的娱乐氛围。摈除一般酒店的浮华，不求精贵，不求豪华，没有贵族式的铺张。酒店整体分为五种建筑风格，分别二个
楼层，每个楼层的廊道以及房间内装饰、环境等都各不相同，同时遵循环保绿色的新型酒店模式。
2.经营管理
经营管理最主要体现在对人的管理，加强员工与特色酒店的接轨才是管理的核心。尤其重要的是对于创新性服务细节的管理，服务人员是直接面向客户的窗口，每个细微的举止都需讲究。由此必须对员工进行培训，使其与酒店一体蔚然成风。日常经营管理，须守现代酒店的服务三个原则：宾至如归，和实生物，乐而忘返。所有的后勤保障，客房服务，饮食服务，娱乐服务，都需要统筹规划，力求细致，确保万无一失。
3.酒店经营项目及主体设计概述
① 早晚餐
同大多数快捷酒店一样，秘恋情侣酒店同样为顾客提供早餐服务，尽管早晚餐服务不是酒店的主打，但我们力求服务第一的宗旨，在健康卫生的基础上，采用中西自主结合的方式，让客人在酒店感觉在家一样温馨舒适，考虑到广东本地客人，在晚上可提供点心等宵夜，收费进行。
②住宿
酒店的主打是住宿，在住宿方面，酒店推出的五大主题，不仅适合出门在外的客人，更是情侣、夫妻巩固情感、寻找浪漫的不二选择。
创业计划书8
一、执行总结
企业基本情况
一家集娱乐、健身、比赛、餐饮等特色项目为一体的大型篮球主题休闲娱乐中心。
企业服务介绍
以健康生活理念为基础的休闲娱乐中心。内部设有４块用语正式篮球比赛的场地，供承办个人、企业的篮球赛事。另设有相关配套设施，进入场馆后，我们为顾客进行周到、全面的服务，大可不必担心出现的问题。我们还开设了篮球主题餐厅，供广大球迷朋友在此享受美食。最后，我们还有篮球游乐场，规模适中。内部有多台篮球投篮机和健身娱乐器材，其中还有一间商店，主要经营ＮＢＡ主打的球衣、Ｔ恤、球鞋等运动产品供广大篮球爱好者选购。
管理团队分析
主要计划创业人员：付子豪、姚雪、刘涛、徐进进、张洋都是本科在读的大学生，每个人都富有激情，心怀梦想的奋进青年，责任心很强，对事业尽心尽力。在该计划的讨论上，大家都积极建言献策，深入了解市场情况，分析问题，力求尽善尽美。
行业及市场分析
“运动达人派”服务覆盖人群广，从小儿到老人，特别是近年来人们对健康理念的深入理解，该服务的理念也深入人心。所以，该项目市场潜力巨大，前途光明。
销售推广
本服务区别于同性质的其他服务的最显著特点就是人性化突出，它注重于消费者的身体体验和感受，实现了将服务于消费反馈同时考虑的条件。当消费者在享受服务时，随时可以与我们进行零距离交流，短时间内改进服务质量，该服务在现阶段市场环境下，极具创新力。就竞争者来说，该项目属于新兴的服务项目，如果一旦被广大人群所接受和理解，将呈现快速发展的繁荣之势。
二、企业介绍
本企业为行者运动股份有限企业，我企业推广品牌“劲爆篮球达人派”是主打特色核心服务，本企业的销售宗旨是打造热心服务，秀出健康体魄，主要是针对现实社会快节奏的.生活和不断出现的健康问题，我们倾力为广大需要健康生活理念的人群提供一个场所和一系列完备的运动设施来满足他们的需求，此服务在当今社会中下属于新兴而有活力的朝阳产业。
三、市场机会分析
市场研究的具体情况:
篮球是一项强身健体，放松身心的休闲活动是能大大丰富我们的课余生活的娱乐项目，从目前的实际情况来看人们的休闲方式还是很单调乏味的，除了那些KTV场所，很少能带来身心的放松。为此，我们以顾客需求为导向，开一个大型的以篮球为中心的娱乐休闲场所，根据在一定的市场调查范围内的结果分析，这个计划是可行的。因此我们做了一次关于以篮球为中心的娱乐休闲场所的市场调查，结果显示有的人喜欢这种方式，但是，目前以这种休闲场所还很少，而且发现有很多的人都热衷于篮球，不仅能给他们带来身心的放松和愉悦，而且能给他们带来自信心。由此看来，我们的客源市场是很大的，而且本着高质量，人性化服务的原则，可进一步开发潜力市场，前景比较乐观。
哪些人是你的顾客？
社会中各种青年、需要篮球馆的比赛场所（如各企业间的友谊赛）
哪些人是你的竞争对手？
竞争对手：KTV，电玩城等，其中KTV的实力最强。开一个篮球馆场地要大，选址要合理。
如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。我们可以和一些商家建立友好的合作关系，不仅可以为企业创造利益，而且能提高企业的声誉。总之，竞争就是一种动力，只要我们处理好与竞争对手间的关系，善于借鉴与学习，相信我们的计划会有更大的前途。
四、市场营销
国家运动器材组织的住处与研究主任说，90年代娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加休闲运动的人数啬了，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。篮球中心已制定出销售策略以保证市场渗透。
产品策略
服务区—这是我们特色服务之处。馆内设计美观，正中是篮球场地，四周是座位，周围设有商店和餐厅，在你打球累了之后，可以进去服务区享受服务，品类齐全，设有各种饮料和零食，点心，能满足顾客的需要。
广告策略
直接邮信是我们向周围地方传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于各大企业组织和单位用来进行友谊赛。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大企业取得联系。这样将保证篮球中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，篮球中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
员工及其待遇
为了扩大会员队伍和增加收入，篮球中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加篮球中心的联赛活动，联赛期间外可使用篮球馆。
职工策略
篮球中心预计第一年需要10名全职人员，19名半职人员。全职人员包括篮球指导、维护人员和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。奖赏分明，以此来激励员工的工作热情。
五、经营预测
短期内，企业以树立品牌为目标，在广大人群中建立起我们服务的信誉，加强企业的影响力，扩大宣传力度，使企业的服务被人们所认知和了解。
中期随着企业的发展，开始逐步扩大服务的影响力，提高服务质量，进一步打开中小市场，将服务人群从开始的纯篮球爱好者辐射到更多的喜欢健康的人，增强运动的意识，扩大企业的影响力。
之后在市场发展平稳后，不断提高服务质量在市场中形成标杆。
创业计划书9
项目介绍
1.1本策划的目的
为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则。
1.2公司介绍
本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化 ，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精致的环境中体会传统茶氛围，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景
随着当今世界飞速发展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的疲惫的心灵。但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的.需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以独自一人，聆听音乐，沉浸在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的氛围中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消失，创建一个温暖和谐的家庭氛围;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心快乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销
市场是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
1.5企业管理
公司发展初期，在结构简单、规模较小、工艺比较稳定的初级阶段，这样既保持了直线制集中统一运作的优点，。公司内部生产流程包括公司基本框架和运作方式的定位，产品供应流程为建立直销渠道、开拓出口渠道、建立营销网络执行计划。
1.6结论
本公司茶楼以休闲促文化，将会有很大的发展前景。，如果能取得足够的投资，这一项目将为投资者带来丰厚的回报。
营管理方案
一、定位
茗雅堂茶楼作为道家文化的一个载体，通过提供书画室古筝
茶产品和茶艺表演服务于热衷茶文化及具文化品位的高端消费群体。
二、 业务模式
1、产品组合
茶楼产品组合包括：茶器产品、服务设备等品牌元素、茶文化、服务配餐、演艺、音乐;
茶类：主要选择大红袍、铁观音、信阳毛尖、祁门红茶、西湖龙井、云南普洱等优质且具历史品牌的类别;
产品来源可以通过和厂家建立长期供货机制，拿货可以在马连道也可以和当地厂家建立战略合作。
器类：茶器的选择古朴自然青瓷例如汝瓷
服务设备：例如桌布、夹子、杯托等全部通过OEM的形式打上茗雅堂茶楼的品牌字样
茶文化:新芳茶楼的服务员不仅是服务喝茶的客人，每个服务员必须有自己擅长的茶类，还要具备茶艺表演和茶文化内涵。平常茶艺人员提供茶水和茶文化服务，后期可以接待外部茶艺表演活动，增加收入结构。
2、价格组合
茶楼产品价格相对其他茶楼的要定位高价，特别是礼品茶价格，茶楼可以和固定供应商合作经营茶礼品。
品名区价格可以根据现实客流情况决定。
3、促销组合
茶馆经营需要借助行业协会和媒体力量，通过定期举办茶文化沙龙活动等来提高茶馆人气和氛围。
4、渠道组合
供应渠道:中国十大名茶茶产区和长春市区店面渠道、厂地驻长春事处相关资源及优质厂家成本优势资源
营销渠道：茶馆会员管理机制及公关活动企业家主题活动人脉资源
三、竞争策略
静逸茶楼相对于一些大城市已经成名的老舍茶馆、五福茶艺、怡青泉、问天阁、更香茶楼、吴裕泰茶馆等处于后起之秀，其立于会所之中但具红楼梦文化内涵的茶馆特性，唯有充分挖掘文化品位优势，做足文化底蕴，且在产品供应上能够拿到低价质廉才有绝对优势。
四、 管理模式
1、现场管理
现场管理的目的是为静逸茶馆创造一个适合于经营的良好环境：空间布局、灯光照明、背景音乐。
茶楼最大的浪费就是现场空置率的浪费，所以有效利用每个角落，通过产品布局和产品结构等形式来实现随处皆营销随处皆茶文化的感觉。
2、员工管理
员工的时间管理和员工职业成长和绩效管理是茶馆管理中核心问题。通过会员管理机制和每个服务员都有自己客户管理档案的形式来刺激员工利用好时间。为每个茶艺人员设计茶叶品类专家概念，让每个茶艺员工都学有专长，职业能够得到提升和成长。业绩和效益挂钩的激励机制能够为他们创造效益。
3、服务管理
服务管理是把茶道要求的人之美(包括仪表美、风度美、神韵美、语言美、心灵美)体现到迎宾、咨客、茶饮服务、茶艺服务、配套服务、结算服务、投诉处理和送客等环节。
4、客户管理
建立客户档案，做好客户联络和店外服务。
最重要客户公司建档;其次由部门经理和茶艺员工逐级管理。
茶馆管理还包括：进货管理、仓储管理、财务管理。
五、发展战略
1、塑造个性
茗雅堂茶文化个性名片解说
2、多元嫁接
昆曲、餐饮、音乐、书画、古籍等多元文化嫁接
3、抓住长尾
互联网人气加上线下茶文化体验中心。
4、激活传统
融合时尚和传统茶文化结合，吸引新生力
创业计划书10
一、先了解一下市场情况
目前我国的调味品市场，主要是以味精类产品为主，更新换代的产品已经有几十年了，主要是鸡精类产品，国外公司正在分纷纷涌入中国，抢夺调味品市场，尽管这类产品利润空间较好，但市场空间已经很小。我公司就是在这种情况下，研制出用生物技术生产的新一代调味品，属于“营养调味系列”产品。其特点是在品尝美味的同时，获得营养和健康，是未来很有竞争力的一代产品。
这样的产品是不是贵呀，并不是很贵。我们能做到让普通百姓能接受，创业计划里的产品，是我们价位最低的一款产品，10克装的一袋，市场销售只要一块钱，它比普通味精要鲜3。5倍以上，而且保持了海鲜的特有鲜味。只要用一次，就留下深刻印象，就要再找这个产品。家庭可以用来包饺子、炒菜、凉拌、开汤、火锅、炖豆腐、炖酸菜、腌制各种咸菜，用量比味精要少的多，开一个汤用1克就行，3个人包一回饺子，用3克就行。经济实惠，市场广大。
二、再看看产品介绍：
本产品系新一代营养调味品，选用优质海洋鲜虾、蟹、蛤为原料，用现代高科技生物工程技术，提取其营养成分，运用现代工艺精制而成。不仅保持了海鲜原有的纯正鲜味，还富含多种蛋白质、氨基酸、多肽物质、各种微量元素、矿物质。本产品不添加防腐剂、香精和色素。能让你在品尝海鲜美味的同时，获得大量营养，烹饪中耐高温，而且能保持鲜味持久绵长，是当今调味品中的精品，特别适合高级酒店和现代家庭烹饪之用。
本产品经过国家有关部门检验通过，有市场QS准入证书，完全符合国家食品安全要求，正在办理专利申请和国家有关部门推荐产品。
三、学会经营的方法
首先要给你配的`是最小包装的品尝型产品，10克装，1块钱1袋，人人都能消费起，人人都想尝尝鲜。用3-5个月时间(或者更短)，让你周围有人都知道这个产品，都尝过这个产品，忘不了这个产品。
可以赶集，在集市上销售。可以给豆腐房配货，在卖豆腐时一起卖。可以给卖其它相关产品的商家配货，实现连带销售。只要能赚钱，你就会有很多的销售方法。
你直接销售，1袋有3毛钱的利润，你给别人配货就应该让利2毛给人家，你就是小批发了，完全靠量来赚钱，会比零售赚更多的钱。
当然你也可以做网络销售，开网店，也是很好的销售方法。
四、资金使用明细
200元 购商品：140元(7折进货，200袋，三种产品“虾精”“蟹精”“蛤精”任意选择)
运费：10元
买一个手提式喇叭：20元(用方言录音，就不用天天喊了)
印一个宣传画：30元(要摆摊的话，得有个好形象。图由公司设计，你自己选择。)
五、不断努力扩大业务
3个月的品尝期后，许多人在想，有没有大一点的包装呢？公司已经为你准备好了，有80克的包装，再大还有300克的包装，以后还要出更大的包装，以满足百姓的需要。这时候你的200元已经资金已经成倍的增长，可以研究地区的代理批发业务，到那时，我们还会给你更大的利润空间。努力吧！200元创业计划，就从200元开始，创造你人生的辉煌，也许你就是未来地区的首富，也许这就是你一生的事业！
创业计划书11
一、项目概述
本项目的名称为“优果茶”，主要经营各类茶饮，产品种类丰富多样，包括鲜奶茶、水果茶、芝士茶等，全部由我们自己研发和生产。我们公司致力于打造一家集设计、营销和制造于一体的品牌，以提供高品质的茶饮和良好的服务为目标，以满足消费者对美味小食的追求。本公司主要面向18-35岁年轻人，针对年轻人的口味和需求进行创新，以打造一家时尚、年轻化的茶饮品牌。
二、市场前景
茶饮作为中国特色的饮品，自古以来就有着深厚的文化底蕴。随着国内外饮品市场的不断扩大，茶饮行业也逐渐成为了市场竞争的热点之一。随着年轻人生活和消费观念的转变，不断进化的饮品类型和风格，加之各类茶饮品牌的崛起，茶饮市场前景非常广阔。
三、创新点
1、产品创新：我们公司致力于研发和生产各类高品质、健康、营养的茶饮产品。我们将根据顾客需求，不断推出新品种、新口味的茶饮，满足年轻人的多重口感需求。
2、服务创新：我们公司将实行线上线下结合的经营模式，推出手机APP，建立会员制度，并且开辟外卖服务。
3、品牌创新：我们将打造一家时尚、时尚、年轻化的茶饮品牌，建立自己的'特色文化，通过产品和服务的创新不断提升自己。
四、目标客户
我们的目标客户为18-35岁的年轻人，他们注重健康、追求时尚和品味，对品牌、口感、营养要求较高。他们多半是大学生、白领、商务人士，艺术设计师、软件工程师等人群。
五、营销策略
1、品牌定位：我们要定位为一家时尚、年轻化的茶饮品牌，以新鲜、健康、美味、营养为特点进行宣传。
2、价格策略：公司考虑到当地市场的具体情况，我们的价格在市场同类产品的基础上进行升级，满足了年轻人的个性需求。
3、推广方案：公司将策划各种促销活动，与当地大学、商业街合作举行抽奖、优惠券等活动，招募学生志愿者在城市中央地段设立专业营销车，进行无差别推广。
4、网上推广：公司以QQ、微信、微博等社交网络平台为主要宣传途径，利用网站、电子商务等手段开展网络营销。
六、投资计划
1、项目投资规模
本项目总所需资金为150万人民币，主要用于阶段性的开支，包括物料采购、租赁、人力资源、装修设计等方面。
2、资金来源
自筹资金50万，商业银行贷款100万。
3、资金使用计划
资金将分为以下三部分：
a、预留篇：约20万，主要用于后期开发、运营、营销等多渠道的宣传费用。
b、实体篇：约70万元，主要用于企业经营、固定资产、人工和设备等的建设与设备布置等。
c、备用篇：约40万元，用于紧急事件发生时及生意不景气的时候。
七、风险控制
1、经营者对行业不熟悉，对风险把握不足，易受外界干扰，需不断调整或寻求专业人士的帮助，从而降低风险。
2、打造好的团队能够快速适应市场变化，敏锐地把握市场动向，并制定有效的应对策略。
3、从立项到项目实施全过程中，以最小化开支为主要控制要点。
八、总结
在不断变革、创新的创业时代，不断挑战自己和市场，不断汲取能力，才有可能躲过市场风险，成为一家业务旺盛、有着广泛市场基础的茶饮行业领先品牌。较为完美的创业方案是对于投资者来说非常重要的，深一层的思考，更先进的技术、更好的团队组建，更全面的项计划，将会给予我们美好未来的催化剂。
创业计划书12
项目名称：江苏xxxx科技有限责任公司
团队名称：南京xxxx创业团队
所属高校：xxxx大学
团队介绍；
“辉洁”创业团队由来自xxx大学材料系，物理系，商学院，法学院和信息管理系的十名优秀大学生组成，其中博士1人，硕士7人，本科2人，团队成员均经过严格选拔，综合素质全面而又各具优势。
负责人简介：
范xx，男，26岁，xxx大学材料博士研究生，从事光催化材料合成与应用的研究，发表相关论文多篇。曾获得“通用基金会爱迪生杯科技创新大赛”二等奖，xxx大学顾毓锈奖学金和优秀研究生称号。
项目简介：
目前绝大多数城市房屋由于装饰材料不断地释放醛、苯等有害气体，而使室内空气污染严重，对人体造成严重危害。由中央电视台《为您服务》栏目组织室内空气质量调查显示：装修后68%的家庭室内空气中甲醛浓度超标。室内环境的治理已经刻不容缓。
Bi系复合光催化材料由国家高技术研究发展计划（863计划）支持，经xx大学环境材料与再生能源研究中心的研究人员，应用最新的“光催化材料能带设计思路”开发而成。同时，作为涂料添加剂，Bi系复合光催化材料与涂料结合的技术难题也被攻克。目前，该技术已于20xx年6月申请国家专利，处于专利公开阶段，20xx年4月经教育部科技查新站查新证明Bi系可见光响应型光催化材料在环境净化上应用具有新颖性。
采用Bi系复合光催化涂料添加剂进行室内环境净化与传统的室内环境净化手段（物理吸附或空气净化器等）相比，具有低成本、长效、环保节能、无需特殊光源等优点。与市场上现有的光催化材料相比，Bi系复合光催化材料具有高效、节能、安全的特点。
目前国内涂料制造行业面临着产品技术含量低、利润低廉的局面，国内涂料厂急需通过开发新产品提高产品附加值。调研和实际访谈结果表明，作为直接客户的涂料厂在环境净化产品需求的强烈推动下，会积极使用我们的产品来提升其产品利润空间和自身的'竞争力。所以Bi系复合光催化涂料添加剂具有广阔的市场前景。同时，作为新产品，Bi系复合光催化涂料添加剂进入市场面临着各种壁垒。为此，我们对涂料市场进行了细致地分析，并制定了具体可行的营销计划，确保产品成功打向市场，造福社会。
本计划拟投资注册成立一家以光催化材料的研发、销售及工程技术应用等服务为主要经营项目的有限责任公司，公司成立初期需要投资680万，其中风险投资520万，预计投资回收期为2.3年。公司力争在三到五年内成为国内最大的环境净化材料研发、生产、销售与应用机构，并将逐步走向国际市场。
创业计划书13
一、企业概况
天津环博科技发展有限公司成立于20xx年12月，位于南开高新技术产业园区中心(白堤路)。是集计算机专业应用软件培训、安装、批发、零售、技术服务为一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面，经验丰富，敬业精神强，素质好，其中专业技术人员20人，均具有大专以上学历，能以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团在天津的小型管理软件授权营销服务商，连续两年获得用友软件在天津的A级代理销售和服务授权资格。而且销量连续两年位居前两位，受到用友集团的赞扬和鼓励。
公司内部管理制度合理、适当。外部社会关系广泛而良好。经过不断改进和完善，基本形成了科学有效的管理和运行体系。
为了满足业务发展的需要，扩大业务规模，进一步增强核心竞争力，公司决定以“追求客户满意，扩大市场份额”为主题，开始第二次创业。
我们相信，通过努力，在北京用友集团的支持下，环博公司将成为一家综合实力更强的企业，也将为加快天津企业信息技术应用水平的提高做出更大的贡献。
二、营销计划
公司不仅注重短期目标，更注重长期发展。公司将秉承“重诚信、尽关怀、尽全力、为客户着想、让客户满意”的服务理念，在日常业务中丰富品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度和美誉度，激活市场，带动知名度，努力实现天津大部分地区的销售增长，成为天津最大的金融软件代理服务商。
1.目标市场:创业前期(两年内)，目标主要集中在天津及周边县的小企业、个体户、一般事业单位，后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分最具增值潜力的市场。
2.企业定位:“精细管理，卓越理财”为客户提供更加及时、准确、全面、周到的服务，推动软件信息化普及。
3.使用价格:参考报价
4.营销团队:创业初期，为了降低企业运营成本，大部分宣传工作由公司成员承担；在企业不断发展的过程中，会及时招聘一定数量的新成员(约15人)，专门从事企业的营销策划工作。
5.服务支持:使客户能够快速、便捷地获得准确、完善的相关服务和技术支持。
6.广告:有计划地进行。有目的的广告活动。初期(两年内)主要面向小企事业单位，提供尽可能多的免费培训和知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐步以“渗透”的方式进入企业；从第三年开始，我们将集中一些优势力量，对企业财务人员展开新一轮的软件宣传、推广和培训攻势。广告突出了我公司“专业化”、“人性化”的鲜明特色，保证了初期的广告投入预算，从而迅速增加知名度。20xx年广告费用预计10万元。
7.推广计划:20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站，丰富网站内容，建立会员机制，提供在线技术支持和交流论坛；注册3721网络实名和网站推广，在各大媒体投放广告，吸引用户注册我们的会员，并给予会员优惠和礼品，从而扩大我们的客户群。
三，产品和服务
用友是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商，也是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场，拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、应用最成功、服务网络最大、交付能力最强的领先厂商。
(1)软件产品介绍
1.由于信息计算在金融领域的广泛应用，用友金融通信将从会计向会计管理转变；财务工作将进一步参与单位的经营管理，在控制、决策、分析和评价方面发挥重要作用。用友金融链接正是基于这样的环境，以“精细会计、卓越财务管理”为核心应用理论，为中小企业和组织提供投融资决策，从而帮助企业全面实现电算化管理。该产品主要包括财务处理、薪酬管理、固定资产管理、报表、财务分析、库存管理六大系统。其中财务处理细分为总账、应收应付、项目管理、现金管理四个模块。用友金融链接提供数据接口，可以实现向U8管理软件的平滑过渡，满足企业业务发展的需要。
2.通过预设多种会计系统模板和业务类型，该系统可以充分满足各种小型商业企业的采购、销售、仓储和财务会计需求，为企业提供多种灵活的业务处理方法，准确及时地汇总财务数据，发布多角度的业务分析报告，规范业务流程，加快资金周转，降低运营成本，提高企业盈利能力和市场竞争力，帮助小型商业企业高速发展！
3.用友U8系列/用友ERP/U8产品介绍用友ERP-U8企业应用套件是在全面总结、分析和提炼我国中小企业业务运营和管理特点的基础上，针对不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同应用和行业特点的中小企业的信息化需求而设计的。他有五个产品特点。
1.企业综合应用
2.按需部署
3.高度集成
4.快速结果
5.低成本
3.用友商业表单和耗材:
用友表格与用友软件完全匹配，产品线丰富，主要包括:账簿；商务表格(询价、发货收据、收据和付款收据)；综合表格(工资表、固定资产卡片、出入库单据)等。和支持装订用品。用友表单支持多种打印设备，如针式打印机、激光打印机和喷墨打印机。
(2)软件优势描述:
1.制度优势:用友财务沟通根据新会计制度和财务管理的内涵和特点，形成了自己的一系列特点:
(1)财务会计和管理会计一体化；
(2)内部管理的实现；
(3)灵活的数据接口；
(4)总账工具导入功能；
(5)系统的无缝连接和信息共享
2.技术特征:
(一)严格的安全技术
a.数据操作安全
b .数据存储安全
c .数据应用、查询和分析安全
3.应用特性:
全面支持小企业会计制度，满足更多小企业的管理需求。！
a .业务流程自由选择，企业灵活选择自己的业务流程。
b .报表统计分析有特色，根据应用角色多角度进行业务分析。
c .灵活定制各种基础文件业务属性、各种业务报表、文档格式。
d .金融业务一体化管理，更全面的控制企业物流、资金流、信息流。
e .规范企业管理，有效控制企业财务运营风险。
f .丰富快捷的财务和业务分析处理，快速支持企业决策。
g .完善资金管理，提供从日记账到银行对账单、支票登记、费用报销等一整套出纳业务。
(3)产品服务对象
1.财务沟通:基础版:针对小企业、小诊所、社区医院、小学校、兼职会计师或小代理记账公司(5套账以内)，标准版、在线版:针对小企业(主要是小工业企业)、以财务会计为核心的大型代理记账公司进行整体运营管理。
2.ERP——U8是大中型企业或集团的集成解决方案。用友ERP-U8企业应用套件是在全面总结、分析和提炼我国中小企业业务运营和管理特点的基础上，针对不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同应用和行业特点的中小企业的信息化需求而设计的。将成功的管理经验和业务实践进行卓有成效的应用，将管理要素合理预设在软件中，让更多的企业通过用友ERP-U8企业应用套件的应用和实施，实现先进成熟管理的应用价值。
3.用友软件授权时，是财政部批准的第一家财务信息软件开发商。
四.业务收入
1.收入来源:环博公司的收入来源主要包括软件销售、升级和软件售后服务费(含用友软件配套耗材)，并根据行业平均标准和公司成本预算制定相应的收费标准。
其中，收入以软件销售收入为主，软件升级服务费用和配套耗材销售收入为辅。软件年平均销售额超过80万元，服务费收入超过15万元，用友配套耗材销售收入超过10万元，计算机硬件和网络工程实施收入10万元。
动词 （verb的缩写）竞争与营销
(1)市场评估:据CCW Research统计，20xx年上半年，我国通用管理软件市场规模为22.7亿元，增长率为32%；同期ERP规模达到11.9亿元，增速29%。据相关数据显示，截至20xx年底，天津市共有近10万家企业和组织，其中应用软件管理的只有20xx家左右，仅占0.5%。市场发展潜力可观。
(一)中小企业对ERP的需求旺盛。20xx年，我国中小企业ERP市场销售额占ERP市场销售额的68.2%，中小企业市场同比增长率达到24.1%，大大超过了大企业市场18.7%的增长率。20xx年，中小企业将继续保持20xx年的快速增长趋势，增速仍将超过大企业市场的增速，继续成为推动ERP市场增长的主导力量。
(二)中小企业用户谨慎选择ERP
通过调查研究表明，中小企业用户在选择ERP时更加谨慎，选择时考虑的因素不仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等绩效因素，更注重产品的可用性，产品是否真正适合企业的业务和发展，是否能够真正满足企业目前和未来的潜在需求，给企业带来工作效率和销售业绩的提高。
(2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要包括同行业厂商。虽然其他竞争对手也有能力用现有的软件来争夺市场，但是他们有和用友功能模块大致相同的产品，只是产品比较单一，配置没有用友灵活。从长远来看，他们的市场份额不足以威胁用友软件的发展和生存。相反，这个市场份额也是用友的利润增长点，国内企业绝大多数是中小企业。用友软件股份有限公司也注意到了这方面的软件需求，陆续推出了一系列产品。是所有软件厂商中唯一产品线最丰富、应用范围最广、按需配置最灵活的管理软件开发商。
(3)销售策略:
帮助客户实现四个充分性
充分理解需求；充分的训练练习；反馈问题充分；充分总结经验；
使用各种方法向目标客户交付以下合理需求:
1.实时业务中，企业必须掌握即时性和快速性的.原则。新产品要快上市，客服要快，决策速度要快，企业反应要快。
2.信息化——不要简单的把信息化理解为企业办公的电脑化。而且必须考虑企业的客户数据库是否丰富？产品信息收集是否完整？关于商业环境的相关信息够新吗？经营成果的信息是否准确？
3.营利性——管理无非是活力和社会责任。因此，要不断创造效益，同时注重盈利销售，努力提高效率，降低成本。达到提升竞争力的目的。
(4)价格政策
按照用友的政策规定。报价(略)
(5)销售方式
为了让公司的产品以最快的速度、最全面的方式被目标客户创业者所理解和接受，建议采用区域集中推广会、社会关系介绍、销售人员上门联系三种直销形式，辅以批发给下属代理商。公司还将重视现有客户的售后服务，努力将客户关系渠道发展成为公司在赢得良好声誉的基础上拓展市场的销售渠道。
营养护理商业计划服务介绍
随着我国人民生活水平的进一步提高，人们对营养摄入的要求越来越高，但实际上我国居民营养摄入不平衡的问题相当严重。学校、幼儿园、养老院、专业运动队、医院、政府部门、公共卫生部门、企事业单位、社区卫生保健和保健中心、餐馆、食品加工和管理部门、酒店等需要不同数量的营养专业人员和管理人员。社会的发展和人们对营养的需求非常明确，营养行业正在被专业营养师和专业营养机构拉开帷幕。
公司会根据不同人群的需求设置不同的营养护理方案，并成立营养检测咨询指导中心。该中心将通过对客户的营养检测开展营养服务，结合营养指导和营养调理，提高客户的营养指标。
具体检测方案:
1)测量个体的基本营养状况——能量相关测量、矿物质测量和维生素测量
2)确定不同阶段人群的具体营养需求
3)其他营养状况指标-多项
4)测定了与营养不均衡的营养项目相对应的20项器官功能指标
5)确定所选食品和保健食品的营养改善，包括吸收和效果
6)出具系统的营养状况评价报告、营养影响程度报告、营养与当前健康状况分析、食品营养测定指南、保健食品营养测定指南、膳食指南。
技术指标:
1.综合指标:包括所有营养物质和有害物质的测定
2.操作简单:经过两周的训练就能掌握检测技术，30分钟就能对居民营养进行全面检测
3.智能评估报告:即时营养评估分析，智能系统完成复杂的计算标准
4.明确的指导:每种营养素都有明确的功能、症状控制、食物含量排名和注意事项
5.生物波采样技术:无损伤，营养功能平衡波形完整。
通过营养检测、营养指导、营养调理在健康调理示范基地提供完全个性化的技术服务，通过不同人群不同的健康标准生物波模式，通过严格规范的数据分析和解读方案，营养学家对人群的营养健康指导得到了规范，检测分析技术处于国际领先水平，营养指标能够全面、快速、准确，更重要的是，平衡的理念得到了凸显。可以检测营养素之间的协同和拮抗关系，可以检测食品级保健食品的吸收情况，可以实现最佳的配伍，可以为客户制定全面、系统、可执行、有效、可评价的营养方案。
公司也可以从营养指导中心发展到亚健康中心，进一步转型为健康管理中心。并能与各行业进行战略合作，具体如下:
1)餐饮业:营养检测与评价-营养调理-营养教育-食品开发-营养配餐-特殊配餐培训及连锁
2)美容行业:营养检测与评价-美容营养与健康-营养调理-竞争美容行业
3)健康和健康俱乐部:添加营养测试和评估-营养调理-各种保健方法的应用
4)体检机构:添加营养检测与评价-营养调理-添加体检内容。
公司根据自身实力和能力，唤醒了自己的市场地位，基本定位是药店、普通社区、老干部活动中心、卫生站、美容院、保健品店等。，然后进一步进入商业会所、保健中心、养老院、体检中心、大型高端社区、政府机关单位的医疗保健机构。该地段面积约70-140平方米。原则上检测室应该是独立的。一个检测室最多要配备两套设备，有办公室、信息室、口译室(封闭隔音)。提供两套智能营养检测分析设备，营养检测分析设备可根据自身条件租用或购买。(租赁设备:需要缴纳6万元押金或具有担保抵押资格的人和财产。设备租赁费用每月3000元。购买营养检测分析仪:设备价格9.5万元，包括营养检测设备1台、计算机系统及检测软件1台、水处理设备1台。
人员和组织结构
公司设有董事会、宣传组、策划组、实施测试组、营销组、人力资源组等。要求如下:
1)对长期健康营养行业感兴趣，有一定投资实力，对健康行业有优秀投资的人
3)管理人员和工作人员应具备一定的医学、保健和营养学知识；
4)具有相应的管理能力、一定的组织协调能力和社会活动能力，具有良好的客户业务关系资源或有兴趣服务的客户群体；
5)保证为客户提供长期、系统、优质服务的医学、护理专业毕业生、药师、营养师；
6)愿意接受总部提供的定期技术培训和考核(免费)；
7)符合公司形象，统一政策和指导，认同并积极配合总部有效的管理方针、管理模式和业务模式；
市场预测
1.营养检测、咨询和指导调理服务的市场需求分析:
(a)政策和法规:
1.《中国营养改善行动计划》规定，今后保健食品销售人员必须具备国家认可的专业营养师资格；
2.20xx年颁布了《国家营养条例》，所有100人以上的幼儿园、学校、社区和餐馆必须配备营养师:
3.20xx年10月25日，劳动和社会保障部公布第四批新职业，正式确认“公共营养师”成为新职业；
(2)健康需求:个人和家庭需求
随着人民生活水平的提高，人们对全面改善生活和生活质量的期望普遍提高。人们非常重视饮食不合理和营养不均衡引起的慢性病的健康问题。调整消费结构，投资营养，获得较高的生活水平和生活质量，已经成为消费趋势。聘请营养顾问已经成为现代人的消费时尚。公共营养师已经成为一种新的国家职业，提高了从业者的职业认同和社会意识。
营养师职业现状及前景:全球公共营养师需求将在20xx年至20xx年达到峰值。目前家庭营养咨询师的年费在8000元左右，企业营养咨询师的年费在4万元左右。营养咨询师是高职院校的自由职业群体，一个中等水平的公共营养师年收入在10万元左右。
2.营养检测咨询指导中心建设需求分析：
1.大、中、小学、托儿所、幼儿园、养老院、医院、公共卫生部门、企事业单位、社区卫生保健和保健中心(客户不少于500人)，有系统的定期临床体检，自建食堂，没有专业营养师，不了解群体营养。有两种模式:一种是建营养工作室；一种是委托专业的营养检测调理中心作为营养咨询单位。
2.专业运动队、餐饮、食品加工管理部门、酒店及上述机构(服务人员100-500人)因服务需要和政策要求，必须有营养工作内容。最可行的模式是聘请兼职营养师作为顾问，委托专业的营养咨询、检测指导和调理中心作为营养咨询单位为机构服务，可以大大降低管理和运营成本。
市场战略
1.运营指导:总部为店铺运营、管理、形象维护和宣传提供了成功有效的管理模式。同时，总部市场部随时对各检测中心的运行问题进行指导和协助，不定期进行市场检查，及时发现和解决检测中心运行过程中的问题。
2.广告支持:总部可以提供文字、照片、视频资料等。广告所需。
3.服务支持:总部将为检测中心提供集团自主研发并以优惠价格购买的一系列健康调理产品，总部还将为检测中心提供后续研发产品，丰富产品结构，增加利润率。
4.网络支持:在总部网站上标注各个检测中心的地址、介绍、联系方式。通过互联网宣传学术理论、标准定义、相关学术进展、公司专利产品和项目优势。互联网的快速便捷使用使双方能够全方位交流信息。总部定期有选择地在网上公布优秀测试中心的活动及相关成果。
5.专家资源:总部将继续扩大医疗和营养专家的范围和数量，确保为每个检测中心提供可靠的专家。费用面议。
6.服务支持:首开一周内，总部会派相关人员(市场部、卫生部)协助开通，相关费用由中心承担。
7.统一形象:总部对“中心”的实体店面提出合理的装修方案，可以选择总部对商标、站号、LOGO的使用给予统一指导。(健康信使工作站)
8.技术培训:签约后由总部统一培训，新店开业前由总部对卫生医生进行系统的专业培训和指导。定期对门店经理和关键人员进行培训，不断提高“中心”人员的专业水平。总部将继续积极向“中心”推荐新技术、新项目、新知识、新服务，使其始终与总部保持一致。
9.客户特点:针对所有需要营养健康的人群，尤其是需要高营养又缺乏营养的弱势人群。
公司还有一个全面的管理流程模型，如下所示:
1.服务流程从全面的健康信息收集开始
2.操作标准一致的检测方法
3.系统营养评价标准模板
4.个性化营养指导和调理计划
5.统一管理模式的文件系统，连接营养平衡和健康管理系统
财务规划(3年)
启动资金:20万元
1.开业初期基本费用分析(基本店铺):(前一个月)
房屋租赁或店铺购买:1万元
门面装修含广告及技术培训费:6500元
办公设备:17万元(设备检测仪器、电脑、打印机、移动硬盘、电话、桌椅等。)
执照申请:1000元(非一般纳税人资格)
人员费用:基于5名员工，平均工资2500元/月。
2.收入预测:(一般店购营养检测仪)
1)运营期间每天接待的最大客户数量(2名营养师):
营养咨询5人:5 X 50元=250元
我们的营养检测(当天出具报告)2-5人:3 X 100元=300元
健康检查100元/人×3 = 300元
做5人营养食谱:5 X 50元(均价)=250元
制定健康计划(第二天报告):5 X 180元=900
特例特殊测试调理(均价180元)3人:3X180元=540元
筛查用品5人:5 X 70元=350元
营养补充品推广:500元/天
日平均流水量:3390元
2)运营每月接待以下客户:
2名VIP高级会员:2X3000=6000元(大客户，委托综合调理)
清肝解毒综合调理2人:2X6800元=13600元(每家店配合总部5人以上，总部派专人携带设备到现场支援。)
佣金:2720元/人。
月平均流水量:6000元+2720元+3390 x20 = 76520元
其他:团体检验顾问、销售设备佣金、讲座费、特殊客户调理费、保健品销售、营养食品销售等。
预计设备采购:半年回报投资。
预计租赁设备:月盈余(按日流量1000元计):5000-10000元。
还有就是与各行业合作的收益是单独计算的，资金是按照各个收益的比例进行分配的。
创业计划书14
药店名称：
投资规模：
乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。 资金用途：
装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。
药店定位：
具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。
定位原因：
1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。
2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。
3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。
4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。
地理位置：
六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。 选址原因：
1．有效客流
居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。
2．成本核算
除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本
的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。
药店装饰：
1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规
范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。
2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。
药店专柜专科的功能：
1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，其销售额主要靠专柜专科。
2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科，以统一的形象、 统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。
3、广告效应：一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而易见。
药店专柜专科设立的时间：
1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。
2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。 药店专柜专科利润分析：
药店专柜专科的盈亏分析：
专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。
专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。
利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。
人员管理：
人员招聘:人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。
培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。
规章制度：
规定工作人员的要求、权利、义务。
（1）店长要求：
A、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
B、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
C、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
D、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
E、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
F、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
G、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
K、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
L、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
M、积极完成上级交待的其他工作。
N、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
O、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。 P、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
店长职责：
A. 负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，卫生等全面经营管理。
B. 对人的管理：
1、安排员工出勤，休假，轮换等。
2．检查，记录员工的出勤情况。
3．检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否做到"主动、热情、耐心、周到、准确"。
4．组织员工会议，学习及社外活动。
5．检查员工是否完成每日的营业任务。
6．对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。
7．检查员工吃、住、行是否安全。
C. 对商品的管理：
1．对商品的验收，入库，缺损记录及处理
2．对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。
3．对商品的`质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求。
4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。
5．是否过期商品，是否有退货及报损商品。
6．商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。
D. 对现金的管理：
1．每日营业收入的管理：
1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。
2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。
3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。
4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。
5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。
2．对收银员的管理
1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。
2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项：
①假币。②退货不实。③价格数输入错误。
④亲朋好友结帐少输入。⑤内外勾结逃过结款。
⑥少找顾客钱。⑦直接偷钱。
3．交班现金的管理
1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。
2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。
4．大额钞票的管理
1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。
2）大钞累计到20xx元以上，由店长收回放在保险箱中，此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，并随时注意四周的情况。
3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。
5．零用金的管理
1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营业状况来决定。
2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。
3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量，在营业中途兑换。
4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。
6. 监控设备的管理
1）营业前打开监控设备。
2）下班前保存好监控内容。
（2）咨询大夫要求：
A. 年龄40~65岁，让众患者感到有资历。
B. 不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，如产品的优势、卖点等。
C. 会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等）。
D .熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品。 E. 能够准确的解释仪器检测的结果。
F. 会应用相关台词销售药品。
咨询大夫职责：
A. 负责各种病理的解释。
B. 负责说服群众购买药品。
创业计划书15
1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram（1933～1984）创立了六度关系理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”
MySpace、com 在alexa的全球排名是第5位，业内评估其价值为200亿美元以上。20xx年10月，微软公司出资2.4亿美元收购美国第二大社交网站Facebook 1.6%股权。这项交易使Facebook价值已高达150亿美元。
美国是SNS网站的先行者。美国两个社交网站MySpace和Facebook的全球风行迅速将SNS的热潮烧到中国。从20xx年起，SNS陆续在中国发展起来，据市场研究公司BDA预计，中国目前共有超过100家较为活跃的社交网站。本土SNS网站51、com、校内网等更是其中翘楚。
在国内，SNS网站大致划分为三大类：第一类是综合交友类型，以某种共同爱好、共同话题为核心，建立一般意义上的朋友关系。第二类是婚恋类型，这些网站目标用户大多是白领阶层。第三类是商务类型的SNS，这一类型主要面向企业商务应用收费和多样线下商业活动收费。目前，除婚恋类型发展势头较好以外，绝大部分SNS网站正在尴尬求存。
1、盈利模式
SNS网站一般提供的服务有：日记，相册，音乐等一些共享性质的服务。SNS从名称上看是服务性网站，卖的自然就是服务。中国的网民不习惯付费服务。他们只是觉得大家都能享受的服务就是应该是免费的，同时也接受一些定制收费服务。也就是说中国网民喜欢花钱消费在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服务来扩展用户的相册，音乐，空间。
目前来看国内的SNS网站所建立起来的人与人之间的关系并不粘连。“个人留言”这页大都是“我来踩踩”。
“串门”、“加我为好友吧”等一些寒暄。找不到理由的.搭讪，这种搭讪成功的概率极低。即便搭讪成功，把对方加为好友你也不知道如何继续下去，用户的体验非常少。最后会发现自己的几百个好友竟然没有几个是经常上线。客户流失过快是SNS面临的一个巨大问题。
SNS网站除了有日记，相册这些基本工具外还应该有更多必须通过交流才能获得的乐趣。网络游戏就是一个很好的学习例子。大家刚进去在新手村练习打小动物就可能结交到一个朋友，并与之围绕话题展开聊天。同样，一个SNS网站必须让用户有事可做，这件事可以是虚拟的，也可以是实际的。例如，可以尝试给新注册用户一个小小任务。这个任务不是一个人能轻易完成，但又不是很复杂。让用户充当记者采访另外一个用户。网站工作人员可以帮忙组合用户（网络红娘？）来完成任务。或者他们可以购买辅助道具来减少完成任务的阻力。完成任务之后又能得到丰厚奖励。加入这种游戏元素的话虚拟道具的销售也可以成为一项收入来源。
网络广告尤其是精准广告已经成为SNS网站的重要盈利模式。在不破坏网友用户体验的情况下，SNS网站可以根据交友用户的上网行为、社区行为、言论行为以及内容偏好进行数据挖掘，从而实现对用户的分类，并根据不同类别用户的特征和需求匹配相应的广告。广告商的广告效力明显增强。目前30%收入来源于此。
2、用户群
中国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，截止20xx年12月31日，我国网民总人数达到2、1亿人，仅以500万人之差次于美国，居世界第二，CNNIC预计在20xx年初中国将成为全球网民规模最大的国家。快速增长的农村网民成为新增网民的重要组成，7300万新增网民中的4成，即有2917万来自农村；截至20xx年12月底，我国农村网民数量达到5262万，年增长率达到127.7%。这一数据表明：农村网民的高速增长，使得农村成为一个拥有巨大潜力的互联网消费市场，随着 "村村通电话"、"乡乡能上网"、"乡乡有网站"等乡镇信息化普及工程的推进，农村互联网市场必将大有可为。
面向白领的SNS网站，用户数发展注定受限。特别在中国，白领是占总人口比例极少的一群，大部分生活在沿海。以这个群体为目标的SNS网站用户数很难上到千万。18—30岁的有大部分都是学生，社会从业人员。他们停留在二线城市。SNS网站的用户群应该是他们。这类人是属于冲动型消费，快速消费产品例如彩铃，图片，游戏道具他们都乐于尝试。
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