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“金字招牌”连锁的内幕(上)
如果您手里有些闲钱想做投资,而自己又没有做生意的经验;当你在报纸上或者网站上看到这种类似于“轻轻松松当老板”这样的广告,你会动心吗?而这样的广告通常就是“特许经营”的广告。通俗点说,就是您交点钱给我,我把我公司的技术、商标、产品等等授权给你,我教你来做老板,咱们共同发财。不过,如果您真是想这么做的话,可千万要多留个心眼。
贺秀珍:
我给你,说句良心的话,现在我想返钱,我一个人俩人我都能返回来,现在你关键是多啊。
洗衣店顾客:
多少你跟我也说不着啊。会费你得(退我啊),我们不欠你的。
贺秀珍:
不是你欠我们,我们欠你的。
洗衣店顾客:
是啊,你欠了就给我。
解说:
贺大姐是这家清新百合洗衣店的店主,现在她每天都要不停地应付这些找上门来的顾客。这些顾客都是洗衣店的会员,预先缴纳了不少洗衣费,开店一年下来,贺大姐一算账,不仅赔了前期投入的20余万元,还欠了300多名顾客1万多元,预先缴纳的费用无法偿还。
贺秀珍:
我们没法对待。要说讲良心,现在我们讲良心,现在我们拿不出来钱,没法再讲这些事儿了。
解说:
在沈阳市,还有不少清新百合的洗衣店,这些洗衣店都开张不到一年的时间,现在门上却都贴上了“出租”的字条。
记者:
开这个店你大概投入了多少钱?
沈书武:
30万。
记者:
这一年下来,这个经营状况怎么样呢?
沈书武:
一分钱也没有收回来,全都赔进去了。
陆雅琴:
我把我们家仅有的房子给卖了,卖了把亲戚朋友的钱还了,会员的钱还了一部分,还有大部分没还。
解说:
清新百合洗衣店在沈阳市一共有9家,经营状况大体差不多。那么,是什么原因让这些店经营地如此困难呢?据了解,这些洗衣店去年成为了吉林新中方环保洗染公司的特许经营店,为此,他们不仅缴纳了3万元的加盟费,还按照合同规定,店内所有的设备都由总公司进行购买,统一安装。作为回报,他们共同使用这家公司旗下的“清新百合”这一招牌,当时他们都充满了希望。
陆雅琴:
因为当时就跟我这么说的,说的保证你一年盈利20万元钱,而且我们的设备是中韩合资的,返销韩国的,世界上一流的设备,纯绿色的设备。而且发了我很多这种资料,我当时就认为这个公司是个非常有实力的这么一个公司。
解说:
说是这么好的设备,用起来应该是不错吧,可实际情况呢?一位店主的家人老李开车拉着我们到了沈阳郊区的一个仓库。
李修俊:
这是新中方公司所谓的中韩合资生产的邦一牌干洗机,这个是湿洗机、烘干机。咱们沈阳市9家加盟之后,在经营相继一个多月两个月时间内,相继这些设备出现问题,有的是电机洗一锅衣服的时候还可以,第二锅电机就开始发热,第二、三锅(电机)它不转了。
解说:
老李告诉我们,当时他们找出产品说明书,准备联系厂家进行维修,谁知道这下发现了
根本没有到质检部门送检的产品,却能声称自己产品质量非常过关,这让谁也难以置信。当然,这样的产品在市面上无法销售的。
记者:
在公开的市场上,邦一产品不卖呢?
姜伟涛:
这一点是一个销售的策略问题。为什么呢?避免竞争。现在,今天中国的产品质量为什么这么差?市场为什么这么混乱?是因为恶意竞争造成的。我举例说,我今天卖这个打火机,我自己的品牌自己销售它,我可以保证市场的稳定性,不管是在价位上还是在销售秩序上都有。
解说:
不过,通过加盟连锁的方式,这些设备却能以高价出售。设备出了问题,他们把希望寄托在公司承诺的技术和服务上。然而翻出合同,他们才恍然大悟,当初签的合同2/3以上都是对加盟商自己,也就是受许人的约束。比如在事故纠纷报告义务一条中,只有受许人向特许人,也就是新中方公司报告诉讼纠纷的业务,而公司却不用向加盟商报告。新中方公司自己的责任、义务都是以笼统、概括的语言一句带过。即使是这样,写在合同上的服务承诺也是含糊其辞,并不能够完全兑现。
沈书武:
他带店的老师也是在学习了不到两三个月的人,就出来带店,就是来指导。他根本就没有达到指导我们的员工进一步去熨好衣服,提高自己的技术。技术故障经常出现,家家都出现,每隔一个星期就得出现一两起。
解说:
清新百合洗衣店最大的一个卖点就是生态洗衣。在公司的宣传材料写着,加盟该店就可以共享药物湿洗、生态湿洗等先进技术。那么,他所宣称的全新一代洗技究竟是什么呢?长春市国税局在对该公司的交税情况进行调查时,曾经试图寻找过他们在天津的洗衣化料生产厂家。
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