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八年创造一个世界级品牌
三星的奇迹简直被营销人员奉为圭臬,每一段时期总要拿出来讨论一下,特别是当2008年奥运迫近时,这个几乎靠体育营销翻身的品牌,又再度被热谈起来…从三星利用体育营销打响全球品牌价值的案例,可以发现决策、坚持、执行力是品牌成功的必要条件。
三星的奇迹现在简直被营销人员奉为圭臬,每一段时期总要拿出来讨论一下,特别是当2008年奥运迫近时,这个几乎靠体育营销翻身的品牌,又再度被热谈起来…
几年前的时候你在哪里?学校刚毕业,还是已经工作好几年了?运用一下想像力,当时你是如何看一个韩国制造的产品及品牌?那个时候,madeinKorea好像还不怎样!就在那个时候,参加过长野冬奥的李健熙,决定要让三星成为世界第一强的品牌!但是该如何做呢?
首先他确定了两个方向:一往高科技、高附加价值的产品发展;二为体育营销!除了李先生本人热爱运动之外,估计他受刚参加过的长野冬奥的刺激也不小!
广告人在谈三星的时候,几乎都从广告的角度来分析,殊不知广告对于一个品牌的知名度及美誉度(这个用词包含了好感度及作品风格质感)是有加分的作用外,对于建立高科技质量这件事,广告公司是很难扮演任何深入角色的!
李健熙体育营销的第一步,就是抢到2000年奥运的无线产品全球赞助商,这个营销活动的主要目的是想展现其高科技的尖端技术。自此三星就一路成为奥运全球赞助伙伴。
从雪梨奥运开始,三星在每一次的赛事现场都搭造了三星高科技馆,所有到场观看赛事的人(通常是意见领袖或是有钱、有闲的人,还有媒体人会在场)都无法不被这座馆所吸引。
为什么?因为三星精心规划的展览场地,为看热闹的一群“科技白痴”提供了咖啡休憩区,现场还有大屏幕的LIVE转播奥运及科技热中者所向往的无线传输技术。当然现场还会提供让消费者免费使用、拍照并作输出服务的新款手机;这个结合了时尚、娱乐及高科技的三星科技馆,还有一个可爱的名字“相约在三星R@S”(R是一串法文字,笔者省略,整个意思是相约在三星!
除了R@S外,三星也不忘做好睦邻工作,那就是赞助最具潜力的市场中国大陆的奥运健儿和每年的中国青少年奥运培训计划,让三星在中国大陆不红也难。
当方向确定,一切的技术及执行都到位后,最后就是利用广告将三星的格调抬高,用崭新的风貌将三星的形象推向国际舞台。
要知道目前三星的成绩单吗?照美国《商业周刊》的分析,过去5年,三星的品牌价值成长近3倍,已经超越Sony;品牌偏好度也自2002年的盐湖城奥运的53%成长至72%,国际信用评级公司标准普尔更评估三星为IT百强中的第3名。
三星的成功配方除了首席执行官的果决坚持外,还有策略清楚及执行力。(为了提升品质曾经回收15万支手机及其他家电,并且当着所有相关人员面前焚毁价值超过500亿韩元的瑕疵品,如果你是当时其中一名员工,看着熊熊火光上升时,你作何感想?)
三星能不能持续成功关乎信念的坚持与否。想复制三星的成功模式吗?首先你要能复制出一位像李健熙这般有决心的执行官,否则就别东施效颦了!
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