总结最真实的面试经验

自1998年国内大学开始扩招以后，中国的大学生是越来越多，求职的人也是越来越多，但是劳动力市场并没有相应的增长，僧多粥少的局面一时难以改变。在这种严峻的就业形势逼迫下，无论是在校的大学生，还是已工作的就业者，都随时面临找工作的压力。这时，如何找到一个好的工作，就成为每个人关注的焦点话题，而面试作为应聘中的最关键过程，也就成为大家非常关心的问题。面试话题虽然千奇百怪，但是其中还是有许多技巧可讲的。以下就是我的一些面试经验之谈。
　　学会主动推荐自我

　　大家都听说过“毛遂自荐”的故事，在面试中，应聘者也需要掌握主动推荐自我的技巧。

　　一般而言，政府机关、外资企业以及那些知名企业都有一套约定成俗的面试规章制度，在面试开始后，即要求应聘者做一个简短的自我介绍。但是，对于大部分中小企业、民营企业而言，他们并没有非常正规的面试章程，企业主考官也不会刻意去提示应聘者“现在你先介绍一下你自己吧”。相反，更多的时候，这些主考官会提出一些不着边际的问题，让应聘者回答，然后通过观察这个应聘者的言语、行为、情绪、表情、思维等因素，得出一个大致的结论，这个结论也在很大程度上决定了企业最终是否接纳该名应聘者。

　　许多应聘者面试失败，分析原因后认为是自己创新意识不足，应变能力不强，面试考题太难，或者是准备不充分等原因，但事实并非如此。他们之所以失败，非常重要的一点是他们并没有很好的将自己推荐给企业，或者说，他们没有学会自我推荐。

　　我曾面试过多家企业，这些企业既有中小企业，也有行业龙头企业，但无一例外的，就是他们都没有非常规范的面试章程，一切都是不可预测的。面试的过程往往就是这样：

　　在双方寒暄几句之后，主考官以一种非常平和的语气谈论起某个事情来，这个事情既有可能是你刚刚完成的工作，也有可能是你所属行业内的某件大事，主考官希望得到你对这个事情的看法。严格来说，主考官抛出这个问题，并非要“考核”你，而是让你放松，以便更好的应对后面真正的“面试”。

　　补充一句，这个过程主要是针对那些有工作经验的应聘者，如是应届毕业生，这个过程是没有的。

　　接下来，主考官就要询问到应聘者的工作经历以及个人特长了，这时，应聘者必须切记：现在是自己推荐自己的最佳时机！每逢这个时候，我总会说：“**总(**先生)，您好，要不这样，我先将自己的个人情况简单的向您做个汇报”。主考官是非常欢迎应聘者这样做的，当然就顺水推舟同意啦。在得到主考官首肯之后，我就向主考官做了一次“自我推荐”。

　　这个自我推荐也是非常有讲究的。首先是时间不能太长，也不能太短，我每次的自我推荐时间都控制在2-4分钟之间，语速正常，不会让主考官感觉困乏。其次，介绍的内容要重点突出(展现自己的优势和特长)，有的放矢(与应聘岗位相结合)，废话少说(年龄、籍贯等一些无关紧要的内容都不必说)。最后，以事实为依据，用业绩(成绩)来说话，理论与实际相结合。

　　记住：在面试中的“个人介绍”不是“个人简历”的重复述说，应聘者应该把握好一个尺度，既能充分展现自己的实力，又要留有一定的余地，因为不同企业的不同岗位对应聘者的素质有不同的要求，自我推荐一定要“适可而止”。

　　应聘者如能把握住这一环节，基本上成功了一多半，因为应聘成功与否，关键就是看面试过程中的前3-5分钟表现。

　　借势打势套出主考官的话

　　无论面试是否规范与否，其实都是“有章可循”的。在自我推荐之后，面试的第二步接踵而来，这时的问题很“实际”，主考官将拿出具体的案例(题目)来要求你作答。

　　一些应聘者想当然的认为，只要自己将这个案例(题目)完成很好，主考官就会非常满意，但是，企业并不这么认为，因为企业需要的是综合素质较高的员工，而不是那种只会捧书本“念经”的员工。

　　企业出题，许多时候并不要求应聘者一定要将案例(题目)完成很好，而是借此来观测应聘者的创新意识、应变能力以及思维观念和其他方面的突出能力。实际上，很多企业出的面试考题，都没有标准答案，媒体和网络上也经常有类似的文章。所以，从这个角度出发，我们应该重新审视一下，该怎样来回答企业主考官提出的问题了。

　　做过市场的人都熟知“借势打势”，“借势打势”大意就是借助于市场中的热点话题，或者是其他企业的市场炒作，低成本运作自己的市场，相当于借助他人的力量来为自己办事。在面试中，“借势打势”也是行之有效的一种技巧。

　　“借势打势”在面试中的运用，其实就是用话来套出主考官(或者是企业)出这个题的真实意图。这里其实又分为四个步骤。

　　首先，在主考官提出问题之初，甚至在主考官提出问题之前，提前主动请求主考官向自己简单介绍一下企业概况，没有任何主考官会拒绝这类问话，因为这至少反映了两件事：第一，你是个谦虚的人，不懂就问，每个企业都喜欢那些好学的员工；第二，你关心这个企业，热爱这个企业，所以你才会想多了解这个企业。甚至，聪明的主考官还能感受到你的“聪明”和“韬光养晦”。许多应聘者总认为自己在面试前多了解一下企业，成功几率会大许多，但他们却忘记了，他们对企业了解再多，也不如企业主考官了解多；更何况，主考官也是人，也希望有人向他们请教，聆听他们的讲话，而不是反过来“倾听”应聘者的“教诲”。

　　其次，当主考官刚介绍完企业概况时，立即再向主考官请教，企业这次招聘人才，是哪些岗位，以及这些岗位需要相应的员工具备怎样的素质。当应聘人员提出这个问题时，我们甚至可以说，应聘者有90%的可能性将被录用，因为提出这个问题的应聘者，其综合素质已经不容置疑。一些应聘者可能觉得企业招聘广告中有要求，自己再提出来会受到企业讥笑，但事实上，广告中的岗位要求与实际工作中的岗位要求还是有很大差异的，所以，应聘者多问，绝对不是坏事。

　　第三，在对企业概况以及岗位要求有一定认识的前提条件之下，这时应聘者可以充分施展自己的才华，借鉴以往成功的经验或失败的教训，结合自己应聘岗位的要求，给主考官一个比较圆满的答复。基本上，应聘同一岗位的求职者，在这方面的能力相差并不是很大，应聘者只需要做到能够“自圆其说”就足够了。主考官对此也没有特别严格的考核。

　　第四，在给了一个初步的答案之后，应聘者还有一些后续工作要做。其中包括：向主考官请教，他对这个问题有何种看法，对于主考官一些比较独到的、中肯的观点，一定要不吝啬赞扬和夸奖；以过去的业绩为例证，再次详细阐述自己的特长，将自己更全面的表现给主考官；分析总结自己的优势和劣势，并将自己的一些为人处世原则巧妙的传达给主考官，让企业更充分认识自己，等等。

　　可以说，应聘者只要把这个过程顺利度过，基本上可以确保自己的价值得到企业充分认可，当然，最终得到企业欣赏及录用也是顺理成章的事情了。

　　巧答面试中最尴尬的问题

　　这是一个令每个应聘者最尴尬、也是最容易碰到的一个面试难题：你为什么离开原单位？

　　众所周知，军人以服从命令为天职，从事过企业管理的人则都相信“领导是正确的”这句话，曾在企业工作过、又打算跳槽的应聘者，在应聘新单位时，面对主考官提出的“你为什么离开原单位”这个问题，你可千万别说什么原单位不好的话(虽然可能大家都知道是这么回事)。

　　一旦你说原单位不好，那么，新应聘单位也铁定不会要你了，因为你：缺乏企业荣辱感，不能和企业同命运；没有基本的职业道德素养，今后你离开新单位，同样还会说新单位不好；原来企业所有的弊端，新企业同样可能也有，甚至会更严重。

　　所以，无论从哪个角度来说，回答这个问题，应聘者都必须谨慎小心，切记切记！

　　话说回来，虽然这个问题非常令人尴尬，但并不是没有答案，只要我们把握住一些面试中的技巧，这个问题还是有许多种回答的方式。当然要针对不同的对象回答。

　　对于那些跳槽频繁的应聘者来说，回答这个问题有些难，因为企业通过应聘者的个人简历，就可以很容易知道该员工的流动性非常强。碰到这种情况，应聘者最好还是应该老实一些，将自己的工作经历详细介绍一番，然后以“从前工作都是无的放失，没有什么方向，得过且过，虽然那些以往工作过的企业都有许多优点，但是自己始终没有将自己的优势与工作结合在一起。经过多次更换工作之后，终于发现自己的长处在哪些方面，想在一个领域长期发展下去，这也是自己离开原工作单位的最主要原因。自己今后将以塌实的作风来赢得企业领导的信任，希望领导能给自己一个机会”。这种回答应该说是比较适宜的。

　　对于那些在某个单位连续工作过两年以上的应聘者来说，回答这类问题相对简单多了。应聘者可以借口说是女朋友“逼迫”为由，或者是家人的压力等等。当然，这是非常普通的回答。好一些的回答可以是自己想换个行业做做，免得在同一个领域，思维都僵化了，要“与时俱进”；还有更好的回答方式就是原单位领导和同事都极力怂恿、支持自己离开原单位，寻求更大的发展空间，因为原单位领导受各方面因素影响，不能给予自己更大的'发挥空间，所以转而支持自己离开原单位。当然，说这种话的应聘者，自身实力一定要比较强。

　　我在回答这类问题时，采取的是另外一种方式，即不对原单位做任何正面或负面的评价，同时也不公开离开原单位的真实原因。每次，我都这样对主考官作答：“作为一名曾在原单位工作过多年的人，我对其有着深深的眷恋；而我离开原单位，肯定也有着各方面原因。不可否认，原单位存在一些弊端，但同时，它还具有诸多的优势，值得我们学习。在这里，我认为，不对它做任何评价是一个职业人的基本道德素质。事实上，每个企业都有自己的优势和弊端的。我觉得，我们现在谈论的，应该是如何在新的岗位上，做出新的贡献，而不是怀念往事。”基本上，当我说出这番话后，企业主考官也没有继续追究这个问题的答案了。

　　妙谈薪资待遇

　　面试接下来就是双方谈论薪资待遇了，这也是水到渠成的事情。在这方面，应聘者也需要掌握一些谈判的技巧。

　　原则上，当主考官对应聘者的表现感到满意时，主考官都会主动提到薪资待遇的问题。反之亦然，当应聘者表现不令人满意时，主考官是不会主动谈论薪资待遇的。所以，面试时，应聘者不应该主动提薪资待遇问题。

　　主考官主动提薪资待遇，更多的会询问应聘者的心理价位，对于大部分应聘者来说，其实并不适宜立即说出自己的心理价位。一者许多应聘者的心理价位远超企业能提供的薪资待遇，二者各地、各行、各个企业状况都不一样，薪资待遇可能相差极大，应聘者提出的心理价位没有参考价值(应聘外资企业可能例外)。所以，碰到这种情况，应聘者还是应该请企业先讲一下企业能提供的薪资待遇，从而可以在心理“掂量掂量”。

　　主考官提出薪资待遇后，会转身问应聘者有什么意见。应聘者这时不能立即说“可以”，也不能说“不可以”，而应该更详细的了解企业的薪资待遇情况。比如，企业提供的薪资待遇，是否包括提成、平时奖、年终奖、福利(三险)、住房补贴、伙食补贴等，另外企业是否保证转让户口(如果不能转让户口，原则上应聘者应该要求更高的工资)，工资是含税工资呢，还是税后工资，等等。应聘者对这方面了解越多，就可以更充分的了解企业的薪资待遇，在当地是否真的具有竞争力，同时也可以方便自己在后面的应聘工作中讨价还价。

　　相对来说，应聘者在面试阶段，与企业就薪资待遇讨价还价，没有太多的意义，因为几乎每个企业都是以业绩来给员工发放工资、奖金，而业绩并非单靠能力就可获得，行业内的经验和阅历也是非常重要的。而且，许多企业都有比较固定的薪资发放准则，轻易不会违反，新人要求得到更高的薪资待遇，一旦能力不够，或者适应能力稍差，很容易就受到企业的“辞退”！

　　所以，应聘者如果觉得企业提供的薪资待遇不够时，最好还是另找其他企业，而不是与企业主考官斤斤计较。