- 相关推荐
精准营销创造“窄告”
只得到自己感兴趣的商品信息,没有“广告污染”,参与互动营销或许还会得到金钱补偿。。。。。有这等好事?精准营销做得到。无处不在的广告正在给在都市生活的人们带来困扰。一方面,形形色色的广告侵占了热人们太多的注意力,造成了“广告污染”另一方面,人们得不到真正需要的商品信息,变成了被各种广告刺激产生购买行为的“广告奴隶”。
商家也有他们的苦衷。一方面,广告的特性决定了绝大豆薯广告的受众不会对这些广告产生兴趣,大多数广告费用是被浪费了。另一方面,广告费用越来月昂贵,而且由于广告被各个商家同质化地使用,广告的营销效果越来越差。
有没有一种办法能改变这种“双输”的局面?基于数据库的精准营销可以!折中营销模式完全不同于以往的广告,而是可以根据受众的特点为他们制定“窄告”《区别于广告而言》,而且能够和他们互动,为他们提供有用的消费信息。
有人用普通炸弹和制导导弹来比喻传统广告和精准营销广告的不同。这个比喻也许不是很准确,但却大体上能说明这两种广告形式的不同——精准营销广告将广告信息投放到有相关需求的人的手里,不会对不相关人群来“广告污染”。
“精准”得多
将精准营销比喻成制导导弹不是很准确,折实因为任何营销都无法做到像导弹一样准确。消费行为是一个复杂和随即的过程——一个人收到了与他相关的信息,但并不确保他能发生相应的购买行为。所以不宜过分夸大精准营销的威力。
但是相对于传统广告的“发散性”而言,精确营销的广告形式确实要“精准”得多。也正如制导导弹一样,精准营销的广告是基于数据库的,也具备制导导弹所具有的“针对性、互动性和及时反馈”等特点,这也是“精准”一词的由来。
精准营销的基础是一个庞大的数据库。这个数据库记录了受众的全部信息,包括他的居住地址、受教育程度、收入情况、购买记录和消费偏好等维度。信息的维度越丰富,折中营销方式的精准度就越高,从而营销的效果就越好。
精准营销广告和分众广告并不相同。分众广告是对广告受众群体的进一步细分,它能在大体上判断这个受众人群具备一些什么共同特征,向这群人通过了解每一个人的信息,向这个个体投放针对性的广告。
分众广告不具备“互动和反馈的特点”,因此无法跟踪那些看过广告的人会产生怎样的消费行为。而精准营销广告只是营销过程中的第一步,可以和销售的其它环节无缝衔接,跟踪一个人的消费行为,包括购买、支付和售后服务等等。
精准营销并不是一个新兴事物。直邮广告已经具备了“针对性”的特点,但“互动性和及时反馈”做得还不够好。但随着互联网和手机的普及,这三个问题都能够得到很好的解决,而且成本大大降低,从而推动了这种营销模式的成熟和普及。
在不远的将来,电脑和手机不仅仅是一个信息终端,更是一种重要的广告媒介。由于每一个终端对应着一个具体的人,广告的效果是完全可以控制的。
这种营销模式又分为两种形式。一是根据用户当前的行为方式推出针对性的广告,拥护的信息不会被保留和积累,比如GoogleAdsense就会根据你的搜索结果来推出针对性的广告。还有一种则是通过个中渠道得到用户的一些信息,这些信息被纪录到一个数据中,然后对这个数据库进行数据挖掘,从而为每个个体推出定制广告。
这种趋势已经出现端倪。
精准营销于互联网
Google的广告模式是一个最著名的例子——根据用户的搜索行为来推出针对性的广告,这种互联网营销的广告模式已经具备了广告的针对性和互动性的特点,它不会积累拥护的信息并对这些信息进行数据挖掘,但这种广告形式非常简单有效。
猫扑最近为商家量身定制的宽频互动营销广告则提供了另一种商业模式。这种广告形式不同于电视广告,由于增加了互动环节,用户不再只是观赏,而且可以参与其中。这种互动广告模糊了游戏和广告的界限,大大增加了对消费者的黏性和说服性。
一些购物网站和社区网站测试图建立起一个用户的数据库。用户在登录这个网站的时候,通常需要一个用户名,这个用户名对应着数据库中的一个栏目。用户在这个网站所有行为都可以通过Cookie技术被记录下来,包括浏览过的网页和购买行为。
用户在这个网站停留的时间越长,这个网站对用户信息掌握就越多,数据库的维度就越丰富。通过数据挖掘,可以大体判断某一个用户可能会对某些商品有兴趣,然后就可以给这个拥护发送针对性的信息,这就是基于互联网的数据库营销的开始。
以卓越网为例。在作月网上购买了任何一本书,网络都会推荐一本“最佳匹配”的书——这本书通常是根据其他消费者行为自动生成的。除此之外,在书的旁边还会列出购买这本书的人通常还会买其他什么书,这种“口碑营销”的模式非常管用。
不仅如此,这个用户在这个网络中的购买行为会被记录进一个数据库。比如说一个人经常在卓越网上购买经济管理书籍,当一本新的经济管理类书籍出版之后,卓越网都会推荐
【精准营销创造“窄告”】相关文章:
受了骗就告他11-12
员工告公司“有预谋破产”11-09
抱怨只会让职场道路越走越窄11-07
创造你的运气02-15
创造属于自己的机会02-21
Internet创造的新职业11-11
创造型职业锚03-03
你有创造个性吗?11-11
面试热点:精准扶贫面试试题及答案03-19
创造、识别、抓住商机是创业的核心11-11