飘忽职场的“人丽资本”

　　背景：英、日、韩流行“人丽资本”

　　英国科学家研究发现：缺乏吸引力的男子较英俊的同事少赚15%；长相一般的秘书比漂亮的秘书收入少15%；身材矮的推销员赚到的钱比身材高的少1/4。调查数据一经发布，马上在职场引起关注，“人丽资本”的说法也应运而生。其实，持这一观点的并非只是英国研究人员，在日本、韩国等国家，“人丽资本”已经被运用得非常到位。

　　当然，从职业的角度讲，人丽资本还包含更多因素，比如职业形象、个人气质等，这些与学历、能力一起形成综合素质。尽管“人丽资本”在中国还是新名词，但在就业市场中，外形气质对职业竞争力有着重要影响却早已是公认的事实。如今，越来越多的毕业生花钱拍求职照片、制作视频简历、购置职业装，都是为了提高“人丽资本”。

　　近两年，有关职业形象管理的书籍也开始崭露头角，教职场新鲜人如何打造“个人品牌”。有资深职业人士说道：每个人从一开始进入职场就应该建立“个人品牌”，而经营品牌则是一生的工作，其中视觉印象、语言能力、文字水平，行为表现等方面则是关键因素。

　　专家说法

　　重视“人丽资本”是进步

　　“重视外形资本的现象其实一直存在，只是以前大家不愿说出来”知名企业顾问梁芷媚老师谈道。“人丽资本”概念的提出是好事，最起码说明大家重视了，这是一种进步，但“人丽资本”不单是外貌、外形，更是一种气质。

　　“林肯当选总统后，朋友推荐一个人才，林肯看了一眼就不要了，理由是‘我不喜欢那张脸’。朋友很诧异不解，说‘他不能为自己天生的脸孔负责呀！’林肯说：‘不，一个人过了四十岁就该对自己的脸负责。’其实说的不是他的五官，是说他的气质。”梁芷媚说。

　　不抱怨增强个人气质

　　该怎样培养职场新人的气质呢？梁老师谈道：最重要的是不抱怨，有一个乐观的心态。有些人可能找工作不顺利，或者不被重用，心里就产生很多怨气，相由心生，外貌上也会展现出来，相信没有哪个同事愿意长久跟这样的人共事。其实，你应该想想，自己能为别人带来多少价值？即使工作价值暂时不能体现，但乐观的外相最起码可以给别人一份快乐的心情，微笑永远不过时。

　　个案：一个职场傻妹的形象改变史

　　两年前，学中文的姗姗经过层层面试，终于进入一家心仪的单位任文员。其实，能顺利进入这家单位，除了过硬的硬件指标(上学期间发表过多篇文章，文笔好；面试问题回答严谨，思辨能力好)外，她谦虚的态度及良好的礼仪都为她加分不少，当然，那身花500元买的小西装及刻意收拾过的容貌也取得一定效果。

　　求职时，每个毕业生都知道形象分很重要，可是进入工作岗位后，有些人就开始忽视这些，姗姗就属于这种。牛仔裤，t恤衫，再随便扎个马尾，这就是她的长期形象。有一次，部门几个同事吃完中午饭后顺便去逛街，也邀请姗姗一起去，在服装店里，当几个职场老人给她参谋如何买衣服时，她却莫名的产生了一点反感，甚至有些固执地认为：年轻，就是资本，不用刻意打扮。直到有一次，一位同事要带她去参加客户会谈，在临行前的一个晚上，这位同事打电话给她：“明天的会谈很重要，你待人接物方面我很放心，但要稍稍注意一下职业形象。”一句话让姗姗醍醐灌顶般明白了，原来，自己的一言一动，一鞋一帽都代表公司的形象。

　　此后，姗姗在职业形象方面注意起来：“容貌是先天的，无法改变，后天能做的就是弥补不足，在原有的基础上加分，一个精致的淡妆，一套合体的职业装扮，这都是对同事的尊重，对客户的尊重。”工作之余，姗姗也留意一些形象管理的书籍，经过一年多的磨炼，现在的她已经成为一个标准的职场丽人。有时候，姗姗也会善意地提醒刚进入的职场新人，要重视个人形象。

　　小贴士：如何提升自己的“人丽资本”

　　着装：政治、法律、金融、管理等行业的职员最好穿套装，颜色偏深，里面可以搭配浅色的衬衣或内搭；中介、销售、餐饮、教育等行业的女性可以穿连衣裙加外套，或两件式针织衫及膝裙，也可以适度增加一些软性装饰如蕾丝、褶皱或圆弧形边角设计；创意工作者则应该选择一些独特性的饰品或鞋包。

　　仪态：对于参加面试的新人来说，一些职场礼仪及小细节至关重要，比如：见面试官时要自信抬头，始终面带微笑；如果面试官是多位，则要轮流注视；有目光交流，结束时主动鞠躬致谢。此外，一个干净清新的容貌也是至关重要的，千万别让一点头皮屑影响了你的前途。

　　行为：守时守信，待人谦逊有礼，尽量别说“不知道、没办法、这是公司的决定、绝对没这回事、我只负责……”等词语。