企业家谈面试技巧：察言观色 有的放矢

    “面试的时候，面试官一问到个人缺点，十有八九你们会卡壳。”11日晚，省直机关工会工委主席、著名企业管理专家、被誉为“形象经济学第一人”的汪连天教授，做客中南财经政法大学，为千余大学生面授“求职秘籍”。

　　为了给学生们演示“气质”，汪教授特意请上两个学生在舞台上当起了“模特”。“你们看，这两个同学走路时连基本的挺胸抬头都没有做到，怎么能令用人单位满意呢？”

　　有学生问，面试时如果遇到“你有什么缺点”之类的问题时该怎样回答？汪教授故作神秘地说：察言观色、有的放矢。他告诉大学生，平时应该有意识地“准备”一些自己的缺点，“应该有比较本质性的，也有一般性的。”

　　他说，大学生要通过观察对方的表情、眼神和动作来判断面试官的“缺点”提问是“规定动作”还是“陷阱”。“如果是一般问题，求职者可以坦诚地把自己的缺点说出来，但一定要强调自己正在改进中。”对于特别自信的学生，他认为大胆地说出自己“没有缺点”也无可厚非。“譬如外企，就很喜欢自己的员工有个性。但金无足赤，人无完人，按照惯例，你也应该补充一句‘如果在今后的工作中你发现我的缺点了，我一定及时改正’。”汪教授幽默地说。

　　近两个小时的演讲，数次被学生们热情的掌声打断。汪连天告诫毕业生，面试前一定要针对具体职位去准备，面试中也要牢记边说边观察。“要揣摩面试官想听什么，再根据他的意思做回答。这虽然不是一夕之功，但如果琢磨透了，就没有过不了的面试关。”