面试礼节问题

面试礼节问题

   下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节问题。
    1问：应提前多长时间到达面试地点?
    答：提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
    2问：假如一些小企业没有等候室怎么办?
    答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内面试官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。 假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。
    3问：假如要敲门进入，该敲几回门?
    答：敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。
    4问：进入面试室后能否马上坐下?
    答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，
这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。
    5问：与考官交谈时是否应始终注视对方?
    答：这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。 6问：面试结束后该怎么做?
    答：站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。                         
    b面试中最容易遇到的问题面试不仅是让雇主选你，也是你选工作和雇主的机会，如果只是为了获得工作而过分隐藏自己，等到真正录用后，发现自己不适合，不但是公司的损失，更是浪费自己的青春。
面试前做好充分的准备，才能让自己掌握到最佳机会。
    最常碰到的面试问题：
    1.你是一个什么样的人？
    2.为什么你想来应征这份工作？
    3.你有哪些特质、长处？
    4.为什么我们公司应该雇用你？你可以为我们带来什么价值？
    回答问题的原则：
    1.试图了解“问题背后的问题”，了解公司的观点与需要，而非自吹自擂。
    2.强调你的能力和工作／职位本身的关系，你如何能协助公司达成目标。
    3.反应快速而诚实的回答所有的问题。
    4.尽量用动词与充满自信的语汇。
    5.描述你过去工作上的实际成就，而非工作内容。
    6.如果不明白面试的问题，应请求说明再回答。
    7.当你被问到一个很大的问题，例如：“谈谈你自己吧？”
    回答的内容可著重在自己的ksa（knowledge、skills and abilities；知识、技巧、能力）。
    8.直视主考官或问问题的人，很多企业主管很重视“眼光接触”（eye contact），从你的眼神看出你是否有自信、诚恳。
    雇主在面试时，通常也会问：
    1.你是否能够团队合作？
    2.你是否可靠？
    3.你是否能够自动自发？
    4.你是否能为公司降低成本或创造利润？
    最能赢得雇主欣赏的态度：
    有所准备而来：////准备好你的内在──个人经验、专业背景、对公司和工作的了解。/////准备好你的外在──衣著仪表
    c涉世之初面试以实在取胜
    刚毕业的大学生在求职面试时不能给人以老油条的印象，惹人生厌，要让人感到实在。
    面试时不能自吹自擂，也不能心虚胆怯，要实实在在，一是一，二是二，把自己的优势和劣势都陈述出来，让考官定夺。当然，要多说优势少说劣势，但绝不能只说优势不说劣势，
哪怕只说一条明显的劣势——没有经验也比不说强，有人就是因为每次面试都主动述说一两条自己的劣势赢得考官的好感而面试成功。
    有位考官面试的人说：“你不是最优秀的，却是最实在的，在你之前，没有人主动揭自己的短。”其实，我自己揭的都是最无关紧要的
    d应届大学毕业生面试应答
    1、你的暑期打工工作是怎样找到的
    所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”
    因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。
    简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。
就具体的问题而言，主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。
例如，你可以说：“在我家乡的小镇上，找一份暑假工作并不容易，但我向每家餐馆都申请做招待工作，给各家的经理打电话预约面试，
    最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班，后来因为我手脚麻利，算账准确，
并有让顾客满意的服务水平，他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假，当我离开的时候，我负责培训、管理夜班服务员，分配小费收入，
    以及晚上的收工打烊与记账。总之，我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”
    2你如何规划自己未来的事业

    这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位？”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，
因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：
    管理阶层的定义是什么？一个经理的基本责任是什么？做什么领域的经理？最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。
    因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
    3你是否愿意做常规工作
    又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日常常规工作，这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：
    “行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”
    4你想找一份长期的还是临时性的工作
    主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的？”不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。
    5你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害
    这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。”
    6你对哪类职位感兴趣
    这又是一个试探你的服从性的问题，不要直接回答，要表示你服从安排：“我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。”
    7你对企业运作的看法是什么
    主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。
8你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数
    如果你的分数很高，应答时显然要答“是”；如果你的分数并不高，你就得多加考虑了：“当然，用人单位要全面考虑，要看分数，同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验，总体来看，经历与专业技能要比分数更有价值。”
    e面试的积极因素
    1）信心
    即要让主试者相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。
    而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家，而是各种条件的综合考察。例如招聘的是部门经理，可能他们最需要的条件是领导才能和与上下级之间的人际关系交往能力，协调能力，管理能力。如果你在简历表中只是强调资历与工作经验，面试时只注意表现自己和推销自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表现出自己的领导和管理才能，协调人际关系的能力，那么，主试者不会认为，也不会相信你是最合适的人选。尽管你表现出了许多优点，对应聘有帮助作用，却起不到决定作用。
    2）诚实　
    即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你的被录取。一般地说，去面试时，提前对这份工作作了比较详细的了解，如单位的基本状况，工作的性质，公司制度，领导职工关系，你与该单位的协调程度，你的兴趣专业所长等，已经有了一定的了解，可以真切地表明如果没有特殊的变化，面试者总是愿意，并且想获得这份工作，即真心实意有这份诚心。实际上，最关键的是要让主试者知道你的真心实意，并且相信你的诚意，让他认为他如果选你做了这份工作，你会很乐意地接受这份工作，并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎，粗心大意，逢场作戏，骄傲自满的态度，对事业毫不认真，或者让主试者以为你是在"骑牛找马"，无意做下去，这样你的条件无论怎样优胜，他们也不会录取你。
    所以，求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力，通过言行表现你的真诚。记住：以诚动人。
    3）让主试者相信你对该部门十分有利，是一个有用的必要的人物。
    一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。
    4）礼貌　
    表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。
    f面试时主要应在以下礼仪方面注意：
    a．进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）；
    b．走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；
    c．根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手；
    d．未得许可不得抽烟；
    e．尽可能记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态；
    f．主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；
    g．微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；
    h．交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）。
    g 面 试 小 技 巧
    面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突;要守时,可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪,整理好衣饰.
　　仪表:第一印象非常重要,良好的开端是成功的一半.穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张.
    男性选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;女性应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人.
    对考官的问题作精彩回答,有关个人经历的问题最重要。原因有二：这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。这是应聘者展示才华的良机.下面可就有关问题。
    举例说明:你目前或最近离开的工作团队怎样?
　　可简单谈谈工作团队的人员构成.点明特点即可,如紧密协作,士气高.不要传闲话和流短飞长.
    你解雇过人吗?解雇员工是经理人的职责.如果你不曾解雇过员工,就说明你的管理经验欠完整.
    最简单的答复是肯定回答,不做任何的解释和理由说明.承认即可,点到为止.

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